20xx年銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】努力發(fā)揮對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的“穩(wěn)定器”作用?，F(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的持續(xù)協(xié)調(diào)快速發(fā)展。全年新增個(gè)人貴賓客戶。全年實(shí)現(xiàn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)。增借記卡X萬(wàn)張。文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)保持優(yōu)良。以上，考核居系統(tǒng)內(nèi)前X名。完成X個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的建。設(shè)立項(xiàng)，實(shí)際完工X個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。牢固確立個(gè)人存款業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。一是加強(qiáng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品帶動(dòng)。二是抓好重點(diǎn)客戶。戶、優(yōu)質(zhì)高檔社區(qū)居民戶等中高端客戶。鎖定財(cái)政代發(fā)戶、第三。著力核心貴賓客戶群培育。制管理，牢固樹(shù)立“以客戶為中心”理念，率、高標(biāo)準(zhǔn)提升網(wǎng)點(diǎn)形象。步跟進(jìn)，提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理效率。分級(jí)管理，逐步實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目，辦法》的基礎(chǔ)上，對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化，道分流等與經(jīng)營(yíng)發(fā)展密切相關(guān)的指標(biāo)權(quán)重，農(nóng)”服務(wù)水平，有效防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。等的農(nóng)戶擇優(yōu)發(fā)放貸款。款到期前的準(zhǔn)備工作，提前發(fā)出貸款催收，提前監(jiān)測(cè)客戶賬戶資金情況。一是規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置，建立分層管理、崗位協(xié)同的高效團(tuán)隊(duì)。全面開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)八大角
【正文】 業(yè)務(wù)需要、不定期發(fā)售的匯利豐 A 款 本金留存網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品，細(xì)化常態(tài)工作做好產(chǎn)品對(duì)接，大力開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)縣域”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)縣域重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷，快速提升縣域網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模； 積極營(yíng)銷，持續(xù)開(kāi)展理財(cái)產(chǎn)品銷售，提高對(duì)私理財(cái)產(chǎn)品收入，進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)品資金組織和挖掘他行客戶工具的作用，有針對(duì)性地實(shí)施 CFE 短信營(yíng)銷、崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、組合產(chǎn)品套餐營(yíng)銷，推動(dòng)全行理財(cái)產(chǎn)品均衡發(fā)展，重點(diǎn)解決部分網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷售積極性不高、營(yíng)銷環(huán)節(jié)不暢的問(wèn)題。三是常抓不懈，細(xì)化各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)黃金業(yè)務(wù)銷量和收入增長(zhǎng)。增加黃金經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，全轄開(kāi)展存金通業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面，統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)展柜配備，使每一個(gè)開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)具備實(shí)物金展示功能；結(jié)合貴金屬銷售季節(jié)性特點(diǎn)，熟悉和利用好省行各項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠，適時(shí)組織開(kāi)展集中營(yíng)銷活動(dòng)；充分運(yùn)用 LED、電視、報(bào)紙等媒體多渠道宣傳我行各種類、各規(guī)格黃金，打響“傳世之寶”品牌，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度；加大存金通業(yè)務(wù)推廣力度，加大對(duì)其平滑價(jià)格波動(dòng)、買賣方便、客戶普遍、開(kāi)辦區(qū)域廣等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的宣傳力度，積極開(kāi)展員工黃金定投和存金通開(kāi)戶體驗(yàn)活動(dòng)，擴(kuò)大開(kāi)戶量和交易量；按照上級(jí)行統(tǒng)一部署，適時(shí)推出紙黃金、代理上海黃金交易所等黃金創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線，縮小與同業(yè)差距。四是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，做好重點(diǎn) 基金代銷。密切關(guān)注市場(chǎng)變化，抓住時(shí)機(jī)，篩選重點(diǎn)基金產(chǎn)品，集中資源、集中銷售，力爭(zhēng)銷量能夠取得最大收益；關(guān)注存量基金持有客戶，引導(dǎo)其注重資產(chǎn)配置，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力，做好不同基金產(chǎn)品的組合投資，選擇部分債券和貨幣型基金作為重點(diǎn)突破，防止客戶持有基金類型過(guò)于集中；把基金定投作為持續(xù)營(yíng)銷的抓手，以“基金寶 ?星火行動(dòng)”基金定投營(yíng)銷競(jìng)賽為重點(diǎn)，優(yōu)化營(yíng)銷組織方式方法，穩(wěn)步擴(kuò)大客戶群體；通過(guò)積極推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，理財(cái)經(jīng)理為客戶制定理財(cái)方案，配套營(yíng)銷基金業(yè)務(wù)產(chǎn)品。五是力促個(gè)人外匯業(yè)務(wù)主動(dòng)發(fā)展。按照“分類管理、分批實(shí)施、動(dòng) 態(tài)調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)防范”的原則，繼續(xù)推進(jìn)全能型西聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)上線和西聯(lián)歐元匯款業(yè)務(wù)品種的推廣工作；增設(shè)出國(guó)留學(xué)服務(wù)中心，以“留學(xué)寶”金融服務(wù)套餐優(yōu)惠為主打，加快留學(xué)金融業(yè)務(wù)推廣；強(qiáng)化個(gè)人外匯管理政策普及與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好個(gè)人國(guó)際匯入款直接入賬、西聯(lián)匯款網(wǎng)上收匯、網(wǎng)上個(gè)人結(jié)售匯等新產(chǎn)品的推廣上線工作。
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