公司保安部工作手冊-資料下載頁
2025-06-16 02:25本頁面
【正文】 氣泄漏如何處理：① 當接到煤氣泄漏報警時，應立即通知領(lǐng)班并趕赴現(xiàn)場查看情況，同時通知煤氣公司。② 到現(xiàn)場生，要謹慎行事，要敲門進入（切勿按門鈴），不可開燈開風房及任何電擎，必須立即打開所有門窗，并關(guān)閉煤氣閘門，嚴禁吸煙。③ 將現(xiàn)場人員疏散，以免發(fā)生氣體中毒，如發(fā)現(xiàn)后身體不適者，應撥打120求助。④ 將詳細情況記錄，呈交管理處。十五、小區(qū)發(fā)生業(yè)主糾紛處理：① 立即趕赴現(xiàn)場制止糾紛，控制事態(tài)，以免惡化。② 如雙方能達成協(xié)議的，由領(lǐng)班當場處理，否則到管理處協(xié)調(diào)處理。③ 保安員領(lǐng)班協(xié)助管理處處理。十六、如何報警：① 遇到緊急情況應撥打報警電話（1111122）或當?shù)嘏沙鏊娫?。?應準確講清出事地點、人員、特征、事態(tài)程度、地址等原因。③ 并登記清楚姓名、住宅、聯(lián)系電話，并做好記錄。中山市xx物業(yè)服務有限公司文件編號保安手冊版號/改次第十四章：保安部消防安全管理規(guī)定生效日期一、自覺遵守《中華人民共和國消防法》和有關(guān)法律、法規(guī)，積極參加小區(qū)消防活動，認真做好小區(qū)消防安全工作。二、消防工作貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針，定期開展防火宣傳，普及消防知識。三、嚴禁在小區(qū)內(nèi)儲存煙花爆竹、汽油、天那水等易燃、易爆物品和燃放煙花爆竹。四、嚴禁占用、堵塞小區(qū)任何消防通道、樓梯通道、天臺出口或其他安全疏散口，同時不能封閉或損壞安全疏散指示、事故照明設施或消防標志。五、愛護消防設施，不能損壞、挪用消防器材及消防水源。六、遵守安全用電、用氣、用油、用水等管理規(guī)定，不亂接拉電線，不超負荷使用電器。七、不亂扔煙頭，不傾倒液化氣石油氣殘液，家長要教育小孩不亂玩煙火，正確使用電器、燃氣電具。八、各住戶進行室內(nèi)裝修必須符合消防安全規(guī)定，防止火災。九、各住戶必須服從消防機關(guān)物業(yè)管理單位的監(jiān)督，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作。十、對故意縱火者，送交公安機關(guān)依法追分刑事責任。中山市xx物業(yè)服務有限公司文件編號保安手冊版號/改次第十七章：對講機使用管理規(guī)定生效日期一、不準利用對講機談論與工作無關(guān)的事。二、不準利用對講機擾亂政黨工作秩序。三、使用對講機時，要文明用語、禮貌用語、規(guī)范用語。四、不準將對講機借給公司以外的人使用。五、正確使用對講機，保護和延長對講機及電池使用壽命。六、交接班時，做好對講機交接班工作，不準推卸責任。中山市xx物業(yè)服務有限公司文件編號保安手冊版號/改次第十八章：交接班制度生效日期一、按時交接班，接班人員提前到達集合位置，接班人員未到達之前，當班人員不得離崗，同時提前做好移交待辦事項，準備交接班。二、按規(guī)定做好交接班各項工作，移交清楚明了，責任分明，未明確不得下班。三、當班人員發(fā)現(xiàn)問題，要及時處理，不能處理完的事項要交待仔細。四、做好交接班值班記錄，當班期間發(fā)生的事記錄明確。五、做好崗位清潔衛(wèi)生工作。中山市xx物業(yè)服務有限公司文件編號保安手冊版號/改次第二十一章：保安部來訪及物品放行管理制度生效日期一、對來人、來訪人員，一律實行出入登記。二、必須登記有效證件（身份證、暫住證、戶口本）等，如持失效證件無效證件的客人，必須經(jīng)被訪人擔保同意，否則謝絕進入。三、認真核對證件和持人有的身份相符，否則不予登記和放行。四、來訪者必須準確無誤的講出被訪者姓名、樓層房號，并經(jīng)被訪者同意方可進入。五、對送貨及上門維修人員，須經(jīng)過業(yè)主或管理處通知方可放行，否則謝絕入內(nèi)。六、認真如實詳細的填寫《來訪登記表》。中山市xx物業(yè)服務有限公司文件編號保安手冊版號/改次第二十二章：保安部請銷假制度生效日期一、全體保安員請/銷假須逐級上報批準，不得越級審批。二、請各類假期須出示相關(guān)證明及原因，不得與公司制度抵觸。三、未經(jīng)批準休假，可按自動曠工處理。四、請/銷假時間及權(quán)限由公司領(lǐng)導許可審批。五、長期假歸隊后提前向上級領(lǐng)導銷假，以備安排工作。一、來訪車輛進入時流程 二、出入物品車輛流程：車輛及人員行至門崗閘前車輛駛?cè)腴T崗道閘前保安主動上前敬禮詢問保安主動上前敬禮詢問得到業(yè)主確認管理處同意得到業(yè)主許可確認后放行檢查核對放行條及物品開啟道閘通知巡邏崗跟進開啟道閘放行或通知巡邏崗跟進做好來訪登記制度三、來訪人員進入小區(qū)流程：來訪人員行至門崗通知巡邏崗做好指引及跟進工作對方出示證件核對并進行登記，發(fā)相關(guān)來訪證件保安上前主動敬禮，詢問并注意觀察準確無誤核對被訪業(yè)主姓名、門牌號得到業(yè)主通知或電話及管理處通知，經(jīng)確認34 / 34
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