應(yīng)收帳款管理制度-資料下載頁
2025-05-28 14:15本頁面
【導(dǎo)讀】(一)業(yè)務(wù)員不可向客戶講出自己的高待遇。(二)查出客戶最適當(dāng)?shù)氖湛顣r(shí)間。款者"，可排在早上第一家收款。(三)每一家客戶都要養(yǎng)成"定期收款"的習(xí)慣。"否則，有些客戶會(huì)認(rèn)為你好欺負(fù)，而拖延付款。(五)不能心軟，要義正詞嚴(yán)，表現(xiàn)出非收不可的態(tài)度。(六)不可與其他公司相提并論，要有信心照本公司規(guī)定執(zhí)行。(七)不可欠客戶人情，以免收款時(shí)拉不下臉。(九)盡可能避免在大庭廣眾之下催討。(十)先小人后君子，售前明告付款條件。(十一)臨走前切勿說出："還要到別家收款"這類的話，以顯示專程收款的姿態(tài)。(十二)反復(fù)走訪付款成績(jī)不佳的客戶。(十四)避免票期被拖長(zhǎng)。(十五)避免被客戶要求"折讓"。對(duì)方感情，說服對(duì)方盡量付款。營(yíng)者而言這是一個(gè)攸關(guān)存活的問題，所以在價(jià)格方面都審慎地做過檢查才決定的。于這一點(diǎn)，請(qǐng)您多體諒。
【正文】 信的理由者，并已停止出貨一個(gè)月以上者。 (四 )催收款迄今未能解決，并已停止出貨一個(gè)月以上者。 (五 )其他貨款的回收明顯有重大困難的情形，經(jīng)簽準(zhǔn)依法處理者。 □ 未收款的處理 (一 )當(dāng)月貨款未能于次月 5 日以前回收者，財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月 10 日以前將其明細(xì)列交營(yíng)業(yè)部核之。 (二 )前項(xiàng)情形該轄區(qū)經(jīng)理級(jí)主管，應(yīng)于未收款期限內(nèi)，監(jiān)督所屬解決。 □ 催收款的處理 (一 )未收款未能依上列 (未收款的處理第 (二 )款 )解決， 以致轉(zhuǎn)為催收款者，該經(jīng)理級(jí)主管應(yīng)于未收款轉(zhuǎn)為催收款后五日內(nèi)將其未能回收的原因及對(duì)策，以書面提交副總經(jīng)理，呈總經(jīng)理核示。 (二 )貨款經(jīng)列為催收款后，副總經(jīng)理應(yīng)于 30 日內(nèi)監(jiān)督所屬解決。 □ 準(zhǔn)呆帳的處理 (一 )準(zhǔn)呆帳的處理乃以營(yíng)業(yè)單位為主辦，至于所配合的法律程序，由法律部另以專案研究處理。 (二 )移送法律部配合處理的時(shí)機(jī)：準(zhǔn)呆帳第 (一 )、 (二 )兩款的情形，應(yīng)于知悉后，即日遣送法律部配合處理。第 (三 )、 (四 )款的情形，營(yíng)業(yè)單位應(yīng)依 (催收款的處理 )規(guī)定先行處理解決。處理后未能有結(jié)果，認(rèn)為有依法處理的必要者，再簽移法 律部依法處理。 (三 )正式采取法律途徑以前的和解，由法律部會(huì)同營(yíng)業(yè)部前往處理。 中國(guó)最大的管理資源 中心 第 6 頁 共 6 頁 (四 )法律程序的進(jìn)行，由法律務(wù)部另以專案簽準(zhǔn)辦理，并隨時(shí)轉(zhuǎn)會(huì)營(yíng)業(yè)單位，協(xié)助有關(guān)事項(xiàng)。 □ 準(zhǔn)呆帳的檢查 準(zhǔn)呆帳移送法律部后，由法律部移請(qǐng)董事會(huì)定期召集營(yíng)業(yè)、企劃、財(cái)務(wù)等單位，召開檢查會(huì)，檢查案件的前因后果，以為前車之鑒，并評(píng)述有關(guān)人員是否失職。 倒收處理辦法 (一 )目前部分分公司常有倒帳情形發(fā)生，由于未能充分掌握時(shí)效及處理要領(lǐng)，以致使本公司蒙受不必要的損失。 (二 )今后各分公司發(fā)生倒帳時(shí)，或判斷即將發(fā)生倒帳時(shí)，必須 迅速口頭通知總公司法律部處理，禁止 知情不報(bào) 或 蒙騙 的情況，若再有類似過失，損失由當(dāng)事人 (業(yè)務(wù)員及直屬主管 )負(fù)責(zé)。 (三 )各業(yè)務(wù)員若有離職或調(diào)職，移交清冊(cè)必須辦妥，一份送總公司，且移交的結(jié)帳清單要共同會(huì)簽，直屬主管亦負(fù)起實(shí)地監(jiān)交的責(zé)任，若移交不清，接交人可拒絕承受 呆帳 (須于接交日起三天內(nèi)提出書面報(bào)告 )，否則須負(fù)移交后的責(zé)任，不得推卸責(zé)任。
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