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鄭州第十一中學(xué)宿舍管理人員服務(wù)項(xiàng)目-資料下載頁

2025-06-10 02:47本頁面
  

【正文】 要項(xiàng)目經(jīng)理全天在崗,寒暑假等其他節(jié)假日按照學(xué)校計(jì)劃另行安排。(2)公寓生活老師管理職責(zé)和工作時(shí)間公寓生活老師是住校生的生活上的“班主任”,每一位老師都應(yīng)該明確自己的職責(zé),不怕苦、不怕累、有責(zé)任心,細(xì)致、周到服務(wù),具體負(fù)責(zé)公寓管理工作的組織和實(shí)施:1.各層生活老師負(fù)責(zé)整層住宿學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全處理,帶領(lǐng)各個(gè)房間的寢室長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。2.生活老師細(xì)心觀察注意每位學(xué)生的身體情況及心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)學(xué)生身心異樣需及時(shí)上報(bào)班主任、政教處、校醫(yī)及家長(zhǎng)。3.上班期間按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,不能擅自離崗,有事及時(shí)向政教處或樓長(zhǎng)請(qǐng)假,回來后銷假。生活老師在崗時(shí)間為周日下午五點(diǎn)到周五下午五點(diǎn),周末安排2人值班。4.按照作息時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)督促學(xué)生離開樓層。學(xué)生在非住宿時(shí)間進(jìn)入需持政教處所批假條。5.每天按作息時(shí)間督促學(xué)生起床、就寢并檢查紀(jì)律情況。有學(xué)生夜不歸宿必須及時(shí)聯(lián)系班主任、家長(zhǎng)。每天起床鈴響時(shí),督促學(xué)生按時(shí)起床,學(xué)生上課期間要查看宿舍內(nèi)是否留人。6.每天檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生并做好記錄,公布衛(wèi)生較好與較差的宿舍。7.保管好學(xué)生宿舍鑰匙,保證所管樓層宿舍的安全。8.熟悉和掌握所管寢室間數(shù)、財(cái)物配備、入住人員情況等。隨時(shí)察看宿舍設(shè)施的使用情況,檢查樓層內(nèi)水電、公物是否有損壞情況,及時(shí)上報(bào)修理。9.平時(shí)檢查宿舍內(nèi)學(xué)生用品,禁止使用不安全物品,發(fā)現(xiàn)刀、棍、電器等不安全物品立即沒收。10.嚴(yán)禁學(xué)生使用蠟燭、打火機(jī)、火柴、電源插座及其它易引起火災(zāi)的物品,一旦發(fā)現(xiàn)要及時(shí)上報(bào)并上交政教處。11.管理和登記周末、節(jié)假日留宿的學(xué)生,嚴(yán)禁外來人員入住宿舍,晚上就寢前查看留校學(xué)生并督促其按時(shí)休息。12.學(xué)生宿舍嚴(yán)禁外人進(jìn)入,女生宿舍嚴(yán)禁男士進(jìn)入,如有男工作人員進(jìn)入需二人以上陪同。13.經(jīng)常查看學(xué)生住宿情況,沒有政教處的同意,不允許學(xué)生私自調(diào)換宿舍。14.培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣及生活自理能力,培養(yǎng)集體主義觀念,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神。15.天熱、天冷時(shí)檢查空調(diào)的使用情況,注意安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。16.學(xué)生就寢后生活老師應(yīng)在自己負(fù)責(zé)的寢室外巡查,直到安靜入睡方能回寢室,對(duì)不遵守作息時(shí)間和學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生,生活老師必須及時(shí)制止,教育幫助以保持一個(gè)安靜環(huán)境,使其有充沛精力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。鄭州十一中學(xué)生公寓生活老師工作時(shí)間 6:00-6:40 負(fù)責(zé)叫醒學(xué)生起床、督促學(xué)生洗漱、值日生值日?!?:00-8:30 檢查學(xué)生內(nèi)務(wù)、對(duì)學(xué)生內(nèi)務(wù)及頭天晚上違紀(jì)情況進(jìn)行匯總、上報(bào);檢查房間及所管樓層安全隱患、報(bào)修。11:50-15:00負(fù)責(zé)學(xué)生回宿舍后的午休秩序,督促學(xué)生及時(shí)出宿舍;檢查學(xué)生內(nèi)務(wù)、對(duì)學(xué)生內(nèi)務(wù)及違紀(jì)情況進(jìn)行匯總、上報(bào);檢查房間及所管樓層安全隱患、報(bào)修。17:10-18:50 負(fù)責(zé)學(xué)生回宿舍后的秩序,督促學(xué)生及時(shí)出宿舍。21:40-23:30 負(fù)責(zé)學(xué)生回宿舍后的秩序,檢查學(xué)生人數(shù);維持學(xué)生就寢后的秩序。(3)宿舍門衛(wèi)崗位職責(zé)和工作時(shí)間學(xué)生公寓門衛(wèi)是保證宿舍安全秩序的重要環(huán)節(jié),值班員應(yīng)盡職盡責(zé)。 1.嚴(yán)格遵守值班制度及門衛(wèi)交接班制度,工作時(shí)間不得擅自離崗、竄崗、聊天、干私活。2.負(fù)責(zé)各自宿舍樓的安全保衛(wèi)工作,對(duì)攜帶物品出入人員要主動(dòng)進(jìn)行詢問,并辦理登記手續(xù),禁止任何閑雜人員進(jìn)入學(xué)生宿舍,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及時(shí)報(bào)告。 3.嚴(yán)格執(zhí)行宿舍規(guī)定的作息時(shí)間,及時(shí)開門、鎖門。 4.做好學(xué)生上課期間進(jìn)出登記工作,以及來訪人員的登記、驗(yàn)證、接待工作。 5.公寓大門關(guān)閉后,對(duì)于晚歸的學(xué)生要問清情況,登記后方可入內(nèi)。6.保持樓道暢通,禁止自行車進(jìn)入宿舍樓,發(fā)生火災(zāi)等重大事故,應(yīng)及時(shí)開啟大門,以利疏散。 7.嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,及時(shí)向樓長(zhǎng)匯報(bào)。8.負(fù)責(zé)本公寓值班室、門廳、大門的衛(wèi)生,及四周的草坪及公寓間的小院的保潔工作;公寓間的連廊墻壁保持無塵土、無蜘蛛網(wǎng),地面、欄桿保持潔凈。9.及時(shí)做好政教處宿舍管理老師交辦的其它工作。宿舍門衛(wèi)崗位工作時(shí)間6:00-8:00  負(fù)責(zé)學(xué)生有秩序地出樓、打掃一樓門廳、連廊衛(wèi)生、本樓外圍周邊衛(wèi)生。12:00-13:00 負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)樓的秩序,防止閑雜人員進(jìn)入。13:50-14:30 負(fù)責(zé)學(xué)生有秩序地出樓、打掃一樓門廳、連廊衛(wèi)生、本樓外圍周邊衛(wèi)生。17:10-18:50 負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)出樓的秩序。21:50-22:10 負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)樓的秩序。8:00-12:00,14:30-5:10,18:50-21:50三個(gè)時(shí)間段對(duì)門兩個(gè)門衛(wèi)輪流值班。要求嚴(yán)格按如下時(shí)間開、鎖樓門:(1)早上:6:00起床號(hào)響開樓門,6:50鎖門;(2)中午:12:00開樓門,12:50鎖門學(xué)生午休。13:50起床號(hào)響開門,14:10鎖門;(3)傍晚:18:10(課外活動(dòng)時(shí)17:10)開門,18:50鎖門;(4)晚上:21:50下夜自習(xí)開樓門,22:10鎖門。(4)學(xué)生宿舍維修工崗位職責(zé)和工作時(shí)間1.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍水、電、門窗、柜子、玻璃等的安裝與維修。2.熱愛本職工作,遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,有病、有事要提前請(qǐng)假。嚴(yán)禁喝酒上崗,按安全規(guī)程操作,文明維修。3.每天早8:00及下午14:30到學(xué)生宿舍值班室接收當(dāng)日?qǐng)?bào)修任務(wù),認(rèn)真核對(duì)報(bào)修單上記錄的維修項(xiàng)目。做到當(dāng)日?qǐng)?bào)修當(dāng)日維修,不偷工減料,維修完畢后將維修現(xiàn)場(chǎng)清理完畢,不能及時(shí)完成的維修項(xiàng)目要說明原因,告知何時(shí)解決;維修完成后通知門衛(wèi)查看維修結(jié)果,并在維修記錄本上簽名。報(bào)修工作完成后還要經(jīng)常在樓內(nèi)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。 4.學(xué)生寢室維修凡屬自然損壞無償為學(xué)生維修,人為損壞的要按報(bào)修本記載交賠償費(fèi)后方可維修,特殊情況經(jīng)宿舍管理員同意后可先維修后收取賠償費(fèi)。不允許私自收費(fèi)維修。 5.維修工作本著節(jié)約用料的原則,領(lǐng)料時(shí)要簽字,盡量作到以舊換新,反對(duì)浪費(fèi)。6.及時(shí)做好政教處宿舍管理老師交辦的其它工作。 鄭州十一中學(xué)生宿舍維修工崗位工作時(shí)間8:00-12:00,14:00-18:00,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)水電、床、柜子等的維修。除正常上班時(shí)間,宿舍里有突發(fā)的急待維修工作,隨叫隨到。 (5)學(xué)生宿舍保潔崗位職責(zé)和工作時(shí)間1.清掃人員每天上午、下午兩次清掃宿舍樓道地面、樓梯,每天兩次拖擦地面,做到地面無垃圾、無水跡、無污垢、無死角。2.每日上、下午兩次沖洗廁所、洗澡間、洗臉間,做到便池?zé)o便跡、無黃垢、無臟物,無惡臭味、無堵塞現(xiàn)象。 3.每日擦拭一次宿舍樓梯扶手、檔道瓷片,每周擦拭玻璃一次,做到無積塵,門窗玻璃明凈。 4.每周定期打掃各樓的天棚、平臺(tái),做到無蜘蛛網(wǎng)、無垃圾。 5.每周定期用稀鹽酸洗刷大、小便池一次,做到無臭味,無堿、無水銹。 6.愛護(hù)清潔工具,要修舊利廢,節(jié)約開支,垃圾每天要運(yùn)到指定地點(diǎn),做到日產(chǎn)日清。 7.堅(jiān)持工作崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不干私活,對(duì)各自分管的衛(wèi)生區(qū)認(rèn)真負(fù)責(zé)。 8.在清掃過程中,注意觀察有關(guān)安全,水電等方面的問題,及時(shí)報(bào)樓長(zhǎng),并做好節(jié)水工作。 9.及時(shí)做好政教處宿舍管理老師交辦的其它工作。 鄭州十一中保潔員工作時(shí)間7:00-11:30,14:00-17:30負(fù)責(zé)所管樓道、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間的打掃。附件1 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):本辦法采用綜合評(píng)分法。評(píng)議過程將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求和條件進(jìn)行。對(duì)所有投標(biāo)人的評(píng)估,都采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)。 投標(biāo)報(bào)價(jià)(20分)項(xiàng)目預(yù)算:本項(xiàng)目預(yù)算價(jià)為69萬元人民幣,超過預(yù)算將視為無效投標(biāo)。以滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià),得20分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分計(jì)算為:投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))20二、商務(wù)部分(60分)服務(wù)業(yè)績(jī)(18分)每提供1份2013年1月1日以來簽訂的標(biāo)的費(fèi)用50萬/年以上學(xué)校類宿舍合同的,每一份得3分,最高得18分。(核查內(nèi)容:合同原件)。企業(yè)信用等級(jí)證書(3分):投標(biāo)人具有AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書的,提供原件,得3分,否則得0分。(投標(biāo)人提供的企業(yè)信用等級(jí)證書應(yīng)是在工商部門注冊(cè),并在鄭州市信用建設(shè)促進(jìn)會(huì)備案認(rèn)可的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)已備案的信用評(píng)估報(bào)告,外省或外地供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供省級(jí)以上社會(huì)信用管理部門備案認(rèn)可的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)出具的信用評(píng)估報(bào)告。) 獲得證書:(11分)、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書和健康管理體系認(rèn)證證書,三項(xiàng)齊全者得6分,否則不得分。,得5分,不具有的,不得分。(核查內(nèi)容:個(gè)人證書原件、社保)。 服務(wù)評(píng)價(jià):(10分) 投標(biāo)人連續(xù)在學(xué)校服務(wù)2年或以上且被服務(wù)單位評(píng)為優(yōu)秀、良好、合格的,分別加5分、3分、1分,最高得5分,不滿足不得分。(核查內(nèi)容:學(xué)校服務(wù)合同原件、評(píng)價(jià)證明原件) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人連續(xù)在學(xué)校服務(wù)2年或以上且被服務(wù)單位評(píng)為優(yōu)秀、良好、合格的,分別加5分、3分、1分,最高得5分,不滿足不得分。(核查內(nèi)容:學(xué)校服務(wù)合同原件、評(píng)價(jià)證明原件、員工社保資料) 財(cái)務(wù)狀況:(8分) 投標(biāo)人提供近3年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告,每提供一年份得2分,3年得6分。提供近3個(gè)月完稅證明,提供完整的,得2分(核查內(nèi)容:完稅證明、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告)優(yōu)惠承諾和特色服務(wù)情況(10分):是否對(duì)提出的要求給出優(yōu)惠和承諾,程度如何;對(duì)周邊村民用工及后續(xù)服務(wù)等方面的優(yōu)惠承諾,以及其他特色服務(wù)和響應(yīng)措施等情況。由評(píng)標(biāo)委員會(huì)酌情在010分內(nèi)進(jìn)行打分。三、技術(shù)部分(20分)管理服務(wù)理念、組織架構(gòu)及管理制度情況(9分):(1)根據(jù)本項(xiàng)目宿舍使用特點(diǎn)提出合理的宿舍管理服務(wù)理念,提出服務(wù)定位、目標(biāo),投標(biāo)人的管理模式能夠切合實(shí)際,且安全可行,保密性、安全性、文明服務(wù)的計(jì)劃及承諾情況(03分);(2)有比較完善的組織架構(gòu),清晰簡(jiǎn)練地列出主要管理流程,包括對(duì)運(yùn)作流程圖、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息反饋渠道及處理機(jī)制,管理指標(biāo)承諾達(dá)到宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)(03分);(3)有完備的宿舍分類標(biāo)準(zhǔn)、完善的宿舍管理制度、作業(yè)流程及宿舍管理工作計(jì)劃及實(shí)施時(shí)間,并建立和完善檔案管理制度.(03分); 宿舍管理與服務(wù)方案(6分):1)、人員培訓(xùn)與管理(02分) 2)、公共區(qū)域保潔服務(wù)(02分)3)、垃圾清運(yùn)服務(wù)(02分) 組織實(shí)施方案(05分):組織實(shí)施方案的科學(xué)性、合理性、規(guī)范性、可操作性等,包括項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及管理制度編制、工作職能組織運(yùn)行圖,闡述項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)經(jīng)理)的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法目錄、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn)等。
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