【正文】 標(biāo)而向某些活動或組織提供資金支持的一種行為，在本質(zhì)上是一種說服顧客購買產(chǎn)品的人際溝通工具C、事件營銷，是指通過向社會某些特別事件提供贊助，支持其順利進(jìn)行，并以這些事件作為載體向社會傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉，在本質(zhì)上是廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物D、企業(yè)所贊助的事業(yè)一般要與企業(yè)使命(或任務(wù))結(jié)合起來，因此要注意將贊助的事業(yè)或活動與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接發(fā)生關(guān)系E、公益事業(yè)營銷是企業(yè)為社會行善，把企業(yè)和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一起，將取得社會普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業(yè)氛圍，建立良好的公眾信譽(yù)，如：農(nóng)藥廠贊助綠色食品組織就是方式之一。人員推銷的特點A、針對性強(qiáng)B、靈活性強(qiáng)C、雙向溝通D、消費(fèi)指導(dǎo)E、親和力強(qiáng)企業(yè)按地區(qū)分配推銷人員的優(yōu)點在于 ABDA、有利于了解顧客需要B、有利于提高推銷效率C、有利于調(diào)動積極性D、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時間第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）人員促銷亦稱直接促銷，它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多、比較分散情況下進(jìn)行促銷。 （ ）正確錯誤企業(yè)在其促銷活動中，在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。 （ ）正確錯誤促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。 （ ）正確錯誤拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（ ）正確錯誤當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是增進(jìn)信任與偏愛 （ X）正確錯誤 窗體底端市場營銷學(xué)》第12章在線測試剩余時間：44:44窗體頂端答題須知：本卷滿分20分。 答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）市場營銷組織是為了實現(xiàn)＿＿＿＿＿＿＿＿＿，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。A、企業(yè)計劃B、營銷計劃C、企業(yè)目標(biāo)D、利潤目標(biāo)企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ ）A、深度B、長度C、寬度D、相關(guān)性在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在（ ）個階段開始出現(xiàn)。A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（ ）A、實質(zhì)層B、實體層C、延伸層D、服務(wù)除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對制造商來說，（ ）A、售后服務(wù)是由經(jīng)銷商來承擔(dān)的，與制造商無關(guān)B、如果是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品則無必要C、這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要D、只要售出產(chǎn)品即可，服務(wù)完全沒有必要第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）市場營銷部門的組織形式為＿＿＿＿＿＿＿＿＿。A、職能型組織B、產(chǎn)品（品牌）管理型組織C、產(chǎn)品門了場管理型組織D、地區(qū)型組織E、市場管理型組織在產(chǎn)品的暢銷階段，企業(yè)應(yīng)著重研究（ ）在人口統(tǒng)計、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征，把他們作為新產(chǎn)品的促銷對象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者包裝的作用表現(xiàn)在（ ）。A、便于識別商品B、保護(hù)產(chǎn)品C、方便使用D、傳遞產(chǎn)品信息E、增加產(chǎn)品的實用性市場營銷人員眼中的產(chǎn)品，不僅是產(chǎn)品的實體部分，而且也包含了（ ）。A、產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系B、產(chǎn)品的分銷渠道C、產(chǎn)品形象，保證措施D、售后服務(wù)E、顧客所要購買的實質(zhì)性東西新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（ ）等方面。A、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B、購買者C、競爭者 報刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)D、分銷商和供應(yīng)者第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）通常情況下如果管理層次過少，容易造成信息失真與傳遞速度過慢。（ ）正確錯誤通常情況下管理跨度過大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會造成整機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。 （ ）正確錯誤非營利組織購買方式：公開招標(biāo)選購；議價合約選購；日常性采購 （ ）正確錯誤顧客價值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益 （ ）正確錯誤中間商購買決策的核心內(nèi)容是降價保證（ ）正確錯誤 窗體底端.《市場營銷學(xué)》第15章在線測試剩余時間：48:33窗體頂端答題須知：本卷滿分20分。 答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）實施綠色營銷的企業(yè)，對產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計和生產(chǎn)，以及定價與促銷的策劃和實施，都要以 ＿＿＿＿＿＿為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護(hù)和節(jié)約自然資源，維護(hù)人類社會的長遠(yuǎn)利益。A、企業(yè)盈利B、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)C、保護(hù)生態(tài)環(huán)境D、滿足股東利益20世紀(jì)90年代以來，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個性化多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4觀念，強(qiáng)化了以＿＿＿＿＿＿中心的營銷組合。A、溝通B、宣傳C、消費(fèi)者D、質(zhì)量著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實現(xiàn)真正的適銷對路，培養(yǎng)忠誠的顧客，這是4觀念中的＿＿＿＿＿＿觀念。A、消費(fèi)者B、成本C、便利性D、溝通關(guān)系營銷是以＿＿＿＿＿＿為基本思想，將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動。A、信息論B、控制論C、協(xié)同論D、系統(tǒng)論營銷者掌握的信息較多，而消費(fèi)者了解的情況較少，對有關(guān)商品的知識甚為有限，在交易中處于不利地位，這是由于＿＿＿＿＿＿引起的。A、信息對稱B、信息不對稱C、信息傳遞D、信息溝通第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）在綠色理論和綠色意識的指引下，實施綠色營銷的企業(yè)，必須制定＿＿＿＿＿＿。A、市場營銷計劃B、市場營銷戰(zhàn)略C、綠色營銷戰(zhàn)略D、市場營銷組合E、綠色營銷組合整合營銷實施的技能包括＿＿＿＿＿＿A、營銷貫徹技能B、營銷診斷技能C、問題評估技能D、營銷組織技能E、評價執(zhí)行結(jié)果技能關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納人研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是＿＿＿＿＿＿A、企業(yè)內(nèi)部員工B、競爭者C、顧客D、供應(yīng)商與經(jīng)銷商E、各種影響者綠色營銷是以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實現(xiàn)（ ）三者的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則，通過有目的有計劃地開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。A、競爭優(yōu)勢B、消費(fèi)者需求C、經(jīng)濟(jì)利益D、環(huán)境利益與傳統(tǒng)營銷方式相比較，網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下特點：（ ）A、超前性B、個性化C、交互式D、跨時空第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）綠色消費(fèi)是一種較高層次的消費(fèi)觀念。 （ ）正確錯誤伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境，給自己的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報復(fù)促使人類猛省，綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。 （ ）正確錯誤綠色產(chǎn)品不僅對社會或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn)，而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)帶來豐厚的短期效益。 （X ）正確錯誤綠色營銷要求企業(yè)在對綠色產(chǎn)品進(jìn)行推廣時，廣告投大量要大，廣告頻率要高。 （ ）正確錯誤關(guān)系營銷把一切外部利益相關(guān)者納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系。 （ ）正確錯誤 窗體底端