招商系列資料--順德招商培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-05-28 13:00本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】11事件使中國(guó)成為資金流入最大國(guó)（資。（順德靠什么招商引資？順德農(nóng)業(yè)與區(qū)域發(fā)展水平是否匹配？農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀與問(wèn)題：。水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè);面積、產(chǎn)值、效益,目前產(chǎn)業(yè)鏈的缺陷與風(fēng)險(xiǎn)。城市功能發(fā)育不足。參照《順德率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)劃》P16—P19。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重、規(guī)模、特點(diǎn)，發(fā)展水平與趨勢(shì)，圍繞新經(jīng)濟(jì)條件下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)選擇。高新產(chǎn)業(yè)的比重、貢獻(xiàn)、陷阱與困惑。海外資本在順德經(jīng)濟(jì)的比重、角色、層次水平、未來(lái)演化發(fā)展趨勢(shì)。為什么順德家電業(yè)總規(guī)模不敵一個(gè)海爾？結(jié)果：20多年資本積累將被消耗，順德整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將會(huì)自我抵消。留商水平要高，招商工作更重要的
【正文】 、人口、資源、就業(yè)與工資水平、金融保險(xiǎn) ? 地理位置與周邊環(huán)境 ? 配套設(shè)施 ：交通、供水、供電、供氣、電訊 ? 社會(huì)環(huán)境：歷史、文人、文化教育、衛(wèi)生、治安、飲食、風(fēng)俗習(xí)慣、 ? 辦事流程指南 ? 相鄰地區(qū)有關(guān)情況 招商禮儀 （ 1）禮儀原則： A主客場(chǎng)原則： 主場(chǎng)扮演保護(hù)者與服務(wù)者角色， 接待時(shí) 走在來(lái)賓的左后方，以右為尊；上樓梯 時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓走在前方，以防其不慎跌落； 下樓梯 時(shí)，則讓領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓走在后方，以便隨時(shí)給予保護(hù)； 進(jìn)電梯 時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)賓先進(jìn)， 出電梯 時(shí)相反。處于客場(chǎng)位置時(shí)，應(yīng)入鄉(xiāng)隨俗，聽(tīng)從主人安排，此時(shí)也要十分清楚主人的意圖，有禮貌地做出回應(yīng)。 B 客商至上原則：接待客商時(shí)，經(jīng)常而不失時(shí)機(jī)地贊美 別人優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方感覺(jué)到與我方有共同語(yǔ)言；致辭時(shí)適當(dāng)介紹領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)介紹客商。 C、誠(chéng)信原則：以誠(chéng)待人、誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、言行一致、表里如一、恪守信用。 企業(yè) () 大量的管理資料下載 10 D、時(shí)間場(chǎng)合與角色匹配原則：處于主場(chǎng)時(shí)，要積極與對(duì)方交流，營(yíng)造交流氣氛，并注意給客人提供充分的表現(xiàn)機(jī)會(huì)；客場(chǎng)時(shí)，少說(shuō)多聽(tīng)，多觀察周圍環(huán)境，多思考別人說(shuō)話內(nèi)容，以掌握合適的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。若為主人或主賓，則要表現(xiàn)出積極主動(dòng)、熱情大方、配合默契的風(fēng)度，更要表現(xiàn)出不可替代的核心作用；若為下屬，要注意在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間有適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和行為，如上司沒(méi)有讓自己發(fā)言時(shí)不要搶著表現(xiàn)，也不宜在上司之 前和來(lái)賓交換名片。 E、從俗原則：尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)實(shí)在無(wú)法接受，或?qū)€(gè)別人利用民俗不懷好意的應(yīng)理直氣壯地予以回絕。 F、寬容原則：嚴(yán)于律已，寬以待人。 （ 2）拜訪禮儀： A 訪前準(zhǔn)備：要有詳細(xì)計(jì)劃，明確本次拜訪的主要任務(wù)，并準(zhǔn)備好編印成冊(cè)的資料；注意著裝等個(gè)人形象；先了解對(duì)方情況，以便于編排談話內(nèi)容；稱謂要適當(dāng)；約好時(shí)間，盡量不要提前，更不可遲到。 B. 等待會(huì)見(jiàn)：等待要耐心安靜，遵從接待人員安排，不隨便走動(dòng)，莫東張西望，不隨手觸摸客商物品；不要攜帶小說(shuō)或在紙上亂寫亂畫，以保持專業(yè)形象；端上來(lái)的茶水可 以喝，但不要都喝完；除非主人敬煙或經(jīng)允許，否則不要吸煙； C. 洽談禮節(jié)：可主動(dòng)自我介紹，遞上名片，并一一介紹隨員，介紹順序一般為先把客人介紹給主人，先把職位低的介紹給職位高的，先把男性介紹給女性，先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的；就座時(shí)要保持端正，身體稍前傾，以便能立即站立起身，主人敬煙時(shí)最好謝絕；在洽談中宜稱呼主方職務(wù)，盡量不稱“老板”，以避庸俗之嫌；注意時(shí)間，主動(dòng)告辭。 （ 3）接待禮儀： A接待前準(zhǔn)備：美化環(huán)境、注意儀表、準(zhǔn)備資料及茶水等。 B 合宜的接待步驟：到達(dá)前 15 分鐘安排就緒，專人等候迎接，摸清對(duì)方此行目 的和行程安排，根據(jù)需要提前安排好工作餐和休息客房。 ? 交談時(shí)的禮儀： ? 位次安排：面門為上、居中為上、以右為上、以遠(yuǎn)為上、并列為上。 （ 4）宴請(qǐng)禮儀： ? 正式宴會(huì)： ? 便宴或工作餐： ? 赴宴： ? 餐桌上： （ 5）其它方面禮儀： ? 簽約儀式 ? 乘車 ? 使用名片 第三編、招商管理 一、招商引資隊(duì)伍建設(shè)與機(jī)構(gòu)運(yùn)作 （ 1）隊(duì)伍建設(shè)的必要性 ? 招商工作的復(fù)雜性的必然要求 ? 是進(jìn)行科學(xué)決策的前提 ? 是招商工作順利開(kāi)展的重要保證 （ 2）人才隊(duì)伍的素質(zhì)要求 ? 基本素質(zhì)：德、才、識(shí) ? 個(gè)人素質(zhì)：知識(shí)結(jié)構(gòu)方面需具經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文寫作知識(shí)，特別是財(cái) 務(wù)、金融、稅務(wù)等方面專業(yè)知識(shí)；能力結(jié)構(gòu)上應(yīng)具觀察能力、分析能企業(yè) () 大量的管理資料下載 11 力、表達(dá)能力。 （ 3）樹(shù)立正確的人才觀 ? 愛(ài)才、識(shí)才、求才、引才、用才、容才、薦才、育才 （ 4）人才隊(duì)伍建設(shè)的要求 ? 人才選拔 ? 人才使用 ? 人才培訓(xùn) ? 考察考核 （ 5）組織機(jī)構(gòu)：決策機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu) （ 6）決策機(jī)制： ? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定決策目標(biāo) ? 科學(xué)預(yù)測(cè)，擬訂方案 ? 分析評(píng)估，擇定方案 ? 實(shí)施反饋，追蹤決策 （ 7）決策面臨的問(wèn)題與任務(wù) ? 從經(jīng)驗(yàn)決策到科學(xué)決策 ? 從長(zhǎng)官意志到民主決策 ? 從微觀決策到宏觀決策 （ 8）招商管理機(jī)制 ? 目標(biāo)管理 ? 過(guò)程管理 ? 績(jī)效 管理 （ 9）激勵(lì)機(jī)制 二、招商引資與政策法規(guī)介紹 《中外合資企業(yè)法》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法實(shí)施條例》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)所得稅法》、《外國(guó)企業(yè)所得稅法》、《外資企業(yè)法》、《個(gè)人所得稅法》、《勞動(dòng)法》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)登記管理辦法》、《外匯管理暫行條例》、《海關(guān)法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《技術(shù)引進(jìn)合同管理?xiàng)l例》、《涉外經(jīng)濟(jì)合同法》、《對(duì)外貿(mào)易法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)外商投資的規(guī)定》
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