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招商系列資料--順德招商培訓(xùn)資料-資料下載頁

2025-05-28 13:00本頁面

【導(dǎo)讀】11事件使中國成為資金流入最大國(資。(順德靠什么招商引資?順德農(nóng)業(yè)與區(qū)域發(fā)展水平是否匹配?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀與問題:。水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè);面積、產(chǎn)值、效益,目前產(chǎn)業(yè)鏈的缺陷與風(fēng)險。城市功能發(fā)育不足。參照《順德率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)劃》P16—P19。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重、規(guī)模、特點,發(fā)展水平與趨勢,圍繞新經(jīng)濟條件下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)選擇。高新產(chǎn)業(yè)的比重、貢獻、陷阱與困惑。海外資本在順德經(jīng)濟的比重、角色、層次水平、未來演化發(fā)展趨勢。為什么順德家電業(yè)總規(guī)模不敵一個海爾?結(jié)果:20多年資本積累將被消耗,順德整體競爭實力將會自我抵消。留商水平要高,招商工作更重要的

  

【正文】 、人口、資源、就業(yè)與工資水平、金融保險 ? 地理位置與周邊環(huán)境 ? 配套設(shè)施 :交通、供水、供電、供氣、電訊 ? 社會環(huán)境:歷史、文人、文化教育、衛(wèi)生、治安、飲食、風(fēng)俗習(xí)慣、 ? 辦事流程指南 ? 相鄰地區(qū)有關(guān)情況 招商禮儀 ( 1)禮儀原則: A主客場原則: 主場扮演保護者與服務(wù)者角色, 接待時 走在來賓的左后方,以右為尊;上樓梯 時讓領(lǐng)導(dǎo)或來賓走在前方,以防其不慎跌落; 下樓梯 時,則讓領(lǐng)導(dǎo)和來賓走在后方,以便隨時給予保護; 進電梯 時讓領(lǐng)導(dǎo)與來賓先進, 出電梯 時相反。處于客場位置時,應(yīng)入鄉(xiāng)隨俗,聽從主人安排,此時也要十分清楚主人的意圖,有禮貌地做出回應(yīng)。 B 客商至上原則:接待客商時,經(jīng)常而不失時機地贊美 別人優(yōu)點,讓對方感覺到與我方有共同語言;致辭時適當(dāng)介紹領(lǐng)導(dǎo),重點介紹客商。 C、誠信原則:以誠待人、誠實無欺、言行一致、表里如一、恪守信用。 企業(yè) () 大量的管理資料下載 10 D、時間場合與角色匹配原則:處于主場時,要積極與對方交流,營造交流氣氛,并注意給客人提供充分的表現(xiàn)機會;客場時,少說多聽,多觀察周圍環(huán)境,多思考別人說話內(nèi)容,以掌握合適的表現(xiàn)機會。若為主人或主賓,則要表現(xiàn)出積極主動、熱情大方、配合默契的風(fēng)度,更要表現(xiàn)出不可替代的核心作用;若為下屬,要注意在適當(dāng)?shù)臅r間有適當(dāng)?shù)难哉Z和行為,如上司沒有讓自己發(fā)言時不要搶著表現(xiàn),也不宜在上司之 前和來賓交換名片。 E、從俗原則:尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,對實在無法接受,或?qū)€別人利用民俗不懷好意的應(yīng)理直氣壯地予以回絕。 F、寬容原則:嚴于律已,寬以待人。 ( 2)拜訪禮儀: A 訪前準(zhǔn)備:要有詳細計劃,明確本次拜訪的主要任務(wù),并準(zhǔn)備好編印成冊的資料;注意著裝等個人形象;先了解對方情況,以便于編排談話內(nèi)容;稱謂要適當(dāng);約好時間,盡量不要提前,更不可遲到。 B. 等待會見:等待要耐心安靜,遵從接待人員安排,不隨便走動,莫東張西望,不隨手觸摸客商物品;不要攜帶小說或在紙上亂寫亂畫,以保持專業(yè)形象;端上來的茶水可 以喝,但不要都喝完;除非主人敬煙或經(jīng)允許,否則不要吸煙; C. 洽談禮節(jié):可主動自我介紹,遞上名片,并一一介紹隨員,介紹順序一般為先把客人介紹給主人,先把職位低的介紹給職位高的,先把男性介紹給女性,先把年輕的介紹給年長的;就座時要保持端正,身體稍前傾,以便能立即站立起身,主人敬煙時最好謝絕;在洽談中宜稱呼主方職務(wù),盡量不稱“老板”,以避庸俗之嫌;注意時間,主動告辭。 ( 3)接待禮儀: A接待前準(zhǔn)備:美化環(huán)境、注意儀表、準(zhǔn)備資料及茶水等。 B 合宜的接待步驟:到達前 15 分鐘安排就緒,專人等候迎接,摸清對方此行目 的和行程安排,根據(jù)需要提前安排好工作餐和休息客房。 ? 交談時的禮儀: ? 位次安排:面門為上、居中為上、以右為上、以遠為上、并列為上。 ( 4)宴請禮儀: ? 正式宴會: ? 便宴或工作餐: ? 赴宴: ? 餐桌上: ( 5)其它方面禮儀: ? 簽約儀式 ? 乘車 ? 使用名片 第三編、招商管理 一、招商引資隊伍建設(shè)與機構(gòu)運作 ( 1)隊伍建設(shè)的必要性 ? 招商工作的復(fù)雜性的必然要求 ? 是進行科學(xué)決策的前提 ? 是招商工作順利開展的重要保證 ( 2)人才隊伍的素質(zhì)要求 ? 基本素質(zhì):德、才、識 ? 個人素質(zhì):知識結(jié)構(gòu)方面需具經(jīng)濟學(xué)、計算機應(yīng)用、公文寫作知識,特別是財 務(wù)、金融、稅務(wù)等方面專業(yè)知識;能力結(jié)構(gòu)上應(yīng)具觀察能力、分析能企業(yè) () 大量的管理資料下載 11 力、表達能力。 ( 3)樹立正確的人才觀 ? 愛才、識才、求才、引才、用才、容才、薦才、育才 ( 4)人才隊伍建設(shè)的要求 ? 人才選拔 ? 人才使用 ? 人才培訓(xùn) ? 考察考核 ( 5)組織機構(gòu):決策機構(gòu)、管理機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、信息機構(gòu) ( 6)決策機制: ? 發(fā)現(xiàn)問題,確定決策目標(biāo) ? 科學(xué)預(yù)測,擬訂方案 ? 分析評估,擇定方案 ? 實施反饋,追蹤決策 ( 7)決策面臨的問題與任務(wù) ? 從經(jīng)驗決策到科學(xué)決策 ? 從長官意志到民主決策 ? 從微觀決策到宏觀決策 ( 8)招商管理機制 ? 目標(biāo)管理 ? 過程管理 ? 績效 管理 ( 9)激勵機制 二、招商引資與政策法規(guī)介紹 《中外合資企業(yè)法》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)法實施條例》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)所得稅法》、《外國企業(yè)所得稅法》、《外資企業(yè)法》、《個人所得稅法》、《勞動法》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)登記管理辦法》、《外匯管理暫行條例》、《海關(guān)法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《技術(shù)引進合同管理條例》、《涉外經(jīng)濟合同法》、《對外貿(mào)易法》、《國務(wù)院關(guān)于鼓勵外商投資的規(guī)定》
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