【正文】 自己生產(chǎn)輪胎，這種戰(zhàn)略叫 。A. 前向一體化 B. 后向一體化 ，生產(chǎn)與銷售成本高，競爭者難進入，商品差異大的新產(chǎn)品，定價應(yīng)采用 。 、高促銷的方式推出新產(chǎn)品的策略是 。 ，工業(yè)用品比較適合采用的分銷方式是 。 三、名詞解釋1．市場營銷觀念是在推銷觀念基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是以滿足顧客需求為出發(fā)點的，該觀念認(rèn)為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需求和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需求和欲望。2．中間商市場是指那些通過購買商品和服務(wù)并轉(zhuǎn)售或出租給他人來獲取利潤的個人或組織。中間商不提供形式效用，而是提供時間效用、地點效用和占用效用。中間商市場由各種批發(fā)商和零售商組成。3．市場挑戰(zhàn)者在一個行業(yè)中處于第二位、第三位甚至更低位次的企業(yè)，積極地進攻市場的領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭者，以獲取更多的市場份額。4．競爭導(dǎo)向定價法：在競爭十分激烈的市場上，企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價格水平等因素，依據(jù)自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格。這種定價法就是通常所說的競爭導(dǎo)向定價法。5．社會營銷觀念是對市場營銷觀念的進一步完善發(fā)展。與市場營銷觀念相比，社會營銷觀念有以下特點：在繼續(xù)堅持通過滿足消費者和用戶需求及欲望而獲取利潤的同時，更加合理地兼顧消費者和用戶的眼前利益與長遠利益，更加周密地考慮如何解決滿足消費者和用戶需求與社會公眾利益之間的矛盾。6．核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。 核心產(chǎn)品也就是顧客真正要購買的利益，既產(chǎn)品的使用價值，是企業(yè)產(chǎn)品概念形成的出發(fā)點，是消費者購買產(chǎn)品時所追求的基本利益。7．分銷渠道亦稱分銷途徑，也稱為分配通路，分配路線，配銷通路等。分銷渠道是指商品從生產(chǎn)企業(yè)向消費者或用戶轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的路徑，以及相應(yīng)設(shè)置的必要的銷售機構(gòu)等。8．廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告。非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告，又稱效應(yīng)廣告，如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等，主要目的是推廣；狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告，又稱商業(yè)廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間溝通信息的重要手段，或企業(yè)占領(lǐng)市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式，主要目的是擴大經(jīng)濟效益。9．人口細分是指總體市場以不同消費者和家庭需求為載體，因年齡、性別、職業(yè)、收入、宗教信仰以及國籍、民族的差別，形成一個個有差別的消費群體10．目標(biāo)市場營銷是指企業(yè)識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標(biāo)市場，運用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，滿足目標(biāo)市場的需要11．市場營銷渠道是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。12．公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認(rèn)識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共1市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，而對設(shè)計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。其任務(wù)：為了促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)對而調(diào)節(jié)需求的水平、時機和性質(zhì)。1目標(biāo)市場又稱目標(biāo)消費者群，是指企業(yè)營銷活動所要滿足的市場需求，是企業(yè)決定要進入的市場，即企業(yè)的服務(wù)對象。1市場定位是企業(yè)全面營銷戰(zhàn)略計劃中的一個重要組成部分，它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品的市場地位，以及在消費者心中的形象。1顧客讓渡價值實際上就是讓度給顧客的價值，它是由顧客所獲得的總利益與顧客所付出的總代價之間的差額決定的，即顧客所獲得的凈利潤。它是衡量顧客滿意與否的一個非常重要的指標(biāo)。1市場機會指的就是市場上存在的尚未滿足或尚未完全滿足的需求。它存在于社會生活的各個方面，是多種多樣的。1社會階層是指全體社會成員按照一定等級標(biāo)準(zhǔn)劃分為彼此地位相互區(qū)別的社會集團。1市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。市場利基者也被稱為市場補缺者，是指選擇某一特定較小之區(qū)隔市場為目標(biāo)，提供專業(yè)化的服務(wù)，并以此為經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)。21．市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成。22．宏觀市場營銷是一種社會經(jīng)濟活動過程，Bp通過社會道德與法律政策等手段，引導(dǎo)某種經(jīng)濟貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費者，求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡，保證社會整體經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展和保護消費者利益。23．需求導(dǎo)向定價法是一種以市場需求強度及消費者感受為主要依據(jù)的定價方法，包括認(rèn)知價值定價法、反向定價法和需求差異定價法三種。2銷售促進又稱為營業(yè)推廣，它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動2欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望。2市場追隨者指那些在產(chǎn)品、技術(shù)、價格、渠道和促銷等大多數(shù)營銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者的公司。2產(chǎn)品組合決策就是企業(yè)根據(jù)市場需求、競爭形勢和企業(yè)自身能力對產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性方面作出的決策。2成本導(dǎo)向定價法是一種以成本為依據(jù)的定價方法，它包括成本加成定價法和目標(biāo)定價法兩種。29．需求是在一定的時期，在一既定的價格水平下，消費者愿意并且能夠購買的商品數(shù)量。 需求顯示了隨著價錢升降而其它因素不變的情況下，某個體在每段時間內(nèi)所愿意買的某貨物的數(shù)量。在某一價格下，消費者愿意購買的某一貨物的總數(shù)量稱為需求量。隨行就市定價法 又稱流行水準(zhǔn)定價法，它是指在市場競爭激烈的情況下，企業(yè)為保存實力采取按同行競爭者的產(chǎn)品價格定價的方法。這種定價法特別適合于完全競爭市場和寡頭壟斷市場。 31．促銷是促進銷售的簡稱，從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動。3密集分銷也叫多家分銷是渠道寬度的其中一個類型，是指制造商盡可能多地通過許多負(fù)責(zé)任的，適當(dāng)?shù)呐l(fā)商，零售商推銷其產(chǎn)品。是指只要符合企業(yè)最低要求的中間商均可參與分銷。密集性分銷的特點是盡可能多地使用商店銷售產(chǎn)品或服務(wù)。3需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。3市場營銷信息系統(tǒng)是指由人員、設(shè)備和程序所構(gòu)成的一個相互作用的連續(xù)復(fù)合體。其基本任務(wù)是及時、準(zhǔn)確地收集、分類、分析、評價和提供有用的信息，供市場營銷決策者用于指定或修改市場營銷計劃，執(zhí)行和控制市場營銷活動。35．產(chǎn)品創(chuàng)意，是指企業(yè)從自己角度考慮它能夠向市場提供的可能產(chǎn)品的構(gòu)想。這種構(gòu)想的可能產(chǎn)品既迎合了市場本身的需求，也體現(xiàn)了企業(yè)或研發(fā)者自身的創(chuàng)造研發(fā)能力。36．心理細分就是根據(jù)購買者的社會階層、生活方式、個性特點或偏好，將購買者劃分成不同的群體。屬于同一人口群體的人可能表現(xiàn)出差異極大的心理特征。37．市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會過程和管理過程。38．環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢，對企業(yè)營銷活動形成的挑戰(zhàn)，對企業(yè)市場地位構(gòu)成的威脅。39．品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常用文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。40．促銷組合即企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和營銷目標(biāo)，綜合各種影響因素，對各種促銷方式的選擇、編配和運用。41．無差異性營銷策略指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標(biāo)市場，用單一的營銷策略開拓市場，即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者的營銷策略。 42．市場營銷調(diào)研是針對企業(yè)特定的營銷問題，采用科學(xué)的研究方法，系統(tǒng)地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據(jù)。 43．市場領(lǐng)導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上市場占有率最高的企業(yè)。它在價格調(diào)整、新產(chǎn)品開發(fā)、配銷覆蓋和促銷力量方面處于主導(dǎo)地位。它是市場競爭的導(dǎo)向者，也是競爭者挑戰(zhàn)、效仿或回避的對象。 44．產(chǎn)品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。 45．微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力直接構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者和各種公眾。
46．生產(chǎn)者市場指購買產(chǎn)品或服務(wù)用于制造其他產(chǎn)品或服務(wù)，然后銷售或租賃給他人以獲取利潤的單位或個人。47．獨家分銷是指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，通過雙方協(xié)商簽訂獨家經(jīng)銷合同，規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品，以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營，調(diào)動其經(jīng)營積極性，占領(lǐng)市場。
4非人員促銷又稱間接促銷或非人員推銷，是企業(yè)通過一定的媒體傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)等有關(guān)信息，以促使消費者產(chǎn)生購買欲望，發(fā)生購買行為的一系列促銷活動，包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等。