【正文】 幫助3. 考察融資及其運(yùn)用效果 總部將融資權(quán)授予下屬企業(yè) 通過(guò)出讓母公司持有的股權(quán)引入現(xiàn)金流或資產(chǎn)，發(fā)揮資本市場(chǎng)在集團(tuán)發(fā)展中的核心作用協(xié)調(diào)1. 制訂正規(guī)的機(jī)制（如實(shí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)格等）來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)業(yè)務(wù)單元2. 充分發(fā)揮集團(tuán)領(lǐng)高層的個(gè)人影響力，協(xié)調(diào)單元之間的聯(lián)系，確保相互支持?？偛坎蛔⒅貙?duì)下屬業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)和規(guī)劃。如出現(xiàn)這方面的問(wèn)題，將由各業(yè)務(wù)部門自行協(xié)商，總部可以提供必要的法律支持資源共享對(duì)主要的工作建立一致性的策略總部的要求是會(huì)計(jì)上的基本統(tǒng)一性。即在對(duì)外公布年報(bào)等財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)要保持集團(tuán)形式上的統(tǒng)一性共享服務(wù)只要有協(xié)同效應(yīng)或經(jīng)濟(jì)效益就提供中央服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)、教育培訓(xùn)等總部均不提供共享服務(wù)根據(jù)上述功能，昭信集團(tuán)的管控體系可以歸納成“331管控模型”：三決策（戰(zhàn)略方向決策、投融資決策、高管任免決策）三管理（計(jì)劃/預(yù)算管理、業(yè)績(jī)管理、產(chǎn)權(quán)管理）一協(xié)調(diào)（內(nèi)外重大關(guān)系協(xié)調(diào)）。集團(tuán)總部對(duì)事業(yè)部的監(jiān)控方式主要為預(yù)算管理和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理。其要義在于管住大的“框框”和方向，放開(kāi)具體事項(xiàng)和運(yùn)作過(guò)程，其原理類似于一度在中國(guó)盛行的“鳥(niǎo)籠”理論。在分權(quán)的前提下，總部保持對(duì)事業(yè)部的有效監(jiān)控：對(duì)“事”的有效監(jiān)控是通過(guò)各種制度、政策，規(guī)范事業(yè)部的重要經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)；通過(guò)規(guī)范化的分層授權(quán)和決策程序，保證事業(yè)部發(fā)展的方向；通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，提高事業(yè)部運(yùn)行的透明度。對(duì)“人”的有效監(jiān)控是通過(guò)人事任免和業(yè)績(jī)考核掌握對(duì)事業(yè)部主要領(lǐng)導(dǎo)人的控制權(quán)。對(duì)“財(cái)”的有效監(jiān)控是通過(guò)資金集中管理，健全財(cái)務(wù)制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)等方式，確保資金的安全。具體的監(jiān)控體系包括：戰(zhàn)略管控企業(yè)戰(zhàn)略管理體系包括三個(gè)環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略控制，集團(tuán)的戰(zhàn)略管控主要通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略控制展開(kāi)：（1）戰(zhàn)略規(guī)劃集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃體系包括：集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃；事業(yè)部戰(zhàn)略計(jì)劃；子公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。（2）戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制包括三個(gè)要素：戰(zhàn)略監(jiān)控，是對(duì)戰(zhàn)略指標(biāo)變化的監(jiān)查。戰(zhàn)略掃描，是每年對(duì)集團(tuán)內(nèi)外部因素變化的觀察。戰(zhàn)略實(shí)施檢查，是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施工作和進(jìn)度的檢查和考核。產(chǎn)權(quán)監(jiān)控主要是對(duì)參股公司的產(chǎn)權(quán)監(jiān)控，包括：（1） 派出董事（或其他高管）的監(jiān)控職責(zé)：維護(hù)集團(tuán)的合法權(quán)益，保證投入的資產(chǎn)保值增值；及時(shí)向集團(tuán)總部報(bào)告所在參股公司的資金投向、經(jīng)營(yíng)效益、利潤(rùn)分配等情況；監(jiān)督參股公司經(jīng)理層的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，向集團(tuán)總部提出對(duì)經(jīng)理層的獎(jiǎng)懲及任免建議；在參股公司中落實(shí)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)派出董事（或其他高管）的監(jiān)控職責(zé)，集團(tuán)總部對(duì)其進(jìn)行以下考核：執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度；執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)，落實(shí)年度目標(biāo)的情況；所在公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，以及存在的困難、問(wèn)題和措施建議等；集團(tuán)所投資資產(chǎn)保值增值情況；對(duì)所在企業(yè)經(jīng)理層的評(píng)價(jià)情況；集團(tuán)總部要求的其他事項(xiàng)。（2）派出董事（或其他高管）報(bào)告制度在參股公司發(fā)生以下情況時(shí)，向集團(tuán)總部提出書(shū)面報(bào)告：企業(yè)董事、監(jiān)事和副總經(jīng)理（含財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人）以上領(lǐng)導(dǎo)人員的職務(wù)變動(dòng)情況；企業(yè)因違法或重大經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)資產(chǎn)或危及企業(yè)資產(chǎn)安全的情況，以及企業(yè)涉及的訴訟案件等；為其他企業(yè)提供擔(dān)保的情況；企業(yè)任何投資計(jì)劃、收購(gòu)計(jì)劃及重要資本性支出計(jì)劃的情況；企業(yè)興建新項(xiàng)目的情況；企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的重大虧損，或清盤、被收購(gòu)等情況；企業(yè)增減擴(kuò)股計(jì)劃、利潤(rùn)分配方案、及按規(guī)定需提交股東會(huì)討論決定的事項(xiàng)；企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的報(bào)廢、報(bào)損、核銷和轉(zhuǎn)讓的情況，但不包括固定資產(chǎn)按規(guī)定正常報(bào)廢、核銷的情況；企業(yè)的合并、分立、解散及被收購(gòu)等任何涉及產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的計(jì)劃；任何可能對(duì)集團(tuán)資產(chǎn)權(quán)益造成不良影響的其他事項(xiàng)。日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控日常監(jiān)控的主要內(nèi)容包括：（1）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。通過(guò)投資分析、生產(chǎn)分析、財(cái)務(wù)分析、資產(chǎn)分析和綜合分析，形成集團(tuán)的綜合數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，并提出對(duì)策建議。（2）報(bào)審報(bào)告管理。通過(guò)確定事業(yè)部、子公司報(bào)審報(bào)告的范圍，分析事業(yè)部、子公司報(bào)審報(bào)告工作完全情況。（3）重點(diǎn)工作考核。對(duì)事業(yè)部、子公司完成重點(diǎn)工作任務(wù)的情況進(jìn)行日常跟蹤和督促，對(duì)事業(yè)部、子公司重點(diǎn)工作任務(wù)的完全情況進(jìn)行季度檢查和年度考核。（4）審計(jì)監(jiān)督。通過(guò)常規(guī)審計(jì)、抽樣審計(jì)、調(diào)查審計(jì)。遵循審計(jì)等方式，確保集團(tuán)預(yù)決算管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成果的真實(shí)、合法，保證政令暢通，促使下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)確地履行職責(zé)。（5）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。事業(yè)部是企業(yè)的利潤(rùn)中心，必須注重對(duì)事業(yè)部銷售收入、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等進(jìn)行考核，要通過(guò)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/預(yù)算、運(yùn)行監(jiān)督、業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)的不斷循環(huán)，保證事業(yè)部的正常運(yùn)行和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?？己说哪康氖枪膭?lì)事業(yè)部積極擴(kuò)張，同時(shí)兼顧效益和資產(chǎn)責(zé)任。財(cái)務(wù)監(jiān)控將現(xiàn)行僅有監(jiān)督功能的財(cái)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行管理和監(jiān)督作用，同時(shí)將財(cái)務(wù)總監(jiān)分為集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)、事業(yè)部財(cái)務(wù)總監(jiān)和子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，由集團(tuán)董事會(huì)任命。在各事業(yè)部和子公司實(shí)行財(cái)務(wù)委派制，事業(yè)部、子公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員有集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行委派和管理。財(cái)務(wù)結(jié)算中心主要是充當(dāng)集團(tuán)內(nèi)部的資金結(jié)算中心、信貸中心、資金調(diào)劑中心，其主要業(yè)務(wù)是從事資金結(jié)算、銀行融資、企業(yè)放貸、資金計(jì)劃監(jiān)督等工作。財(cái)務(wù)結(jié)算中心參照銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作方法，對(duì)下屬企業(yè)金進(jìn)行資金結(jié)算、資金存貸、外匯買賣，同時(shí)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行必要的監(jiān)控管理。對(duì)事業(yè)部的財(cái)務(wù)控制主要有以下幾方面：（1）預(yù)算控制，依據(jù)預(yù)算對(duì)事業(yè)部的收支進(jìn)行總量控制。（2）融資控制，集團(tuán)統(tǒng)一融資，事業(yè)部對(duì)資金實(shí)行有償占用。（3）現(xiàn)金控制，對(duì)現(xiàn)金實(shí)行集中管理，事業(yè)部對(duì)自身的現(xiàn)金流量平衡負(fù)責(zé)。（4）利潤(rùn)控制，事業(yè)部的全部利潤(rùn)由集團(tuán)戰(zhàn)略和目標(biāo)統(tǒng)一分配。人事監(jiān)控主要有下屬企業(yè)高中層管理人員選拔和任用、崗位回避和輪換、業(yè)績(jī)考核等制度。審計(jì)監(jiān)控（1）集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)組織，分兩級(jí):集團(tuán)董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)及其審計(jì)室，集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)所轄審計(jì)員。（2）內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容：企業(yè)財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。（3）內(nèi)部審計(jì)方式：專項(xiàng)審計(jì)、調(diào)研、內(nèi)部控制驗(yàn)證、事先評(píng)審、報(bào)告不正常事件等。結(jié)論事業(yè)部成功與否的關(guān)鍵是能否實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)，其核心問(wèn)題是：以產(chǎn)品品類價(jià)值鏈貫穿為邏輯的組織架構(gòu)與以職能板塊專業(yè)分工為邏輯的組織架構(gòu)的組合，即現(xiàn)有的生產(chǎn)、研發(fā)和銷售平臺(tái)分與不分以及如何分。事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人的人選和產(chǎn)生?？偛亢褪聵I(yè)部之間的體制安排,即事業(yè)部的責(zé)任、權(quán)力和利益，總部如何對(duì)事業(yè)部進(jìn)行考核和監(jiān)控。因此，昭信集團(tuán)事業(yè)部制的轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之一是強(qiáng)化總部作為規(guī)劃、服務(wù)和監(jiān)控平臺(tái)的職能建設(shè)，尤其是強(qiáng)化總部戰(zhàn)略規(guī)劃和監(jiān)控的職能；轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之二是加強(qiáng)事業(yè)部作為獨(dú)立利潤(rùn)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的職能建設(shè)，尤其是強(qiáng)化其銷售、市場(chǎng)策劃和戰(zhàn)略規(guī)劃的職能建設(shè)。組織變革是不斷發(fā)生、永遠(yuǎn)存在的?，F(xiàn)代企業(yè)組織面臨的是一個(gè)快速多變的環(huán)境，那種以“不變應(yīng)萬(wàn)變”，果斷地做出變革與發(fā)展。因此，更需要建立的是對(duì)持續(xù)改進(jìn)的學(xué)習(xí)的機(jī)制。無(wú)論企業(yè)的現(xiàn)狀選擇了什么樣的組織結(jié)構(gòu)，我們都應(yīng)當(dāng)借鑒學(xué)習(xí)型組織的思路，強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、到組織學(xué)習(xí)、再到全局學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)。從自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，從他人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)，創(chuàng)造知識(shí)，系統(tǒng)地解決問(wèn)題、采用新地方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，修正自身行為規(guī)范和企業(yè)行為，保持可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。參考文獻(xiàn)[1][M].北方：清華大學(xué)出版社,2005,205210[2]李東紅．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的歷史、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)[J]．清華大學(xué)學(xué)報(bào)，20O0,(3)．[3]鄭明身．企業(yè)組織創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)力[J]．經(jīng)濟(jì)管理，2005，(11)[4][美]StephenP．Robbins．管理學(xué)原理[M]．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版,1997,237．[5] 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