【正文】 主正常的工作和生活，可以暫時(shí)用此項(xiàng)資金來維持這期間的各項(xiàng)開支（包括公共電費(fèi)），從而保證物業(yè)管理活動(dòng)的正常開展。其次是當(dāng)公共設(shè)備因意外故障需要更換時(shí)，此時(shí)若啟動(dòng)公共維修資金或由全體共同分?jǐn)偠夹枰荛L(zhǎng)的時(shí)間來運(yùn)作，為避免這期間不因設(shè)備運(yùn)行癱瘓導(dǎo)致業(yè)主正常生活的受到影響，可以暫時(shí)啟動(dòng)此項(xiàng)資金進(jìn)行應(yīng)急，以保證業(yè)主的生活和工作不受到影響。各業(yè)主不得動(dòng)用履約保證金作為抵扣管理規(guī)約內(nèi)所指定的各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。⑥為什么要收裝修押金裝修押金是裝飾裝修管理活動(dòng)的一項(xiàng)制度。為保證業(yè)主住戶在裝修過程中，自覺遵守《裝修管理規(guī)定》，若未向物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)提出裝修申請(qǐng)擅自裝修、自主拆除建筑主體、改變物業(yè)整體形象、改變物業(yè)的使用用途等行為，又不聽從物業(yè)管理人員勸止者，不恢復(fù)原狀時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以用此款項(xiàng)作為恢復(fù)整改之費(fèi)用。⑦專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)及委托服務(wù)費(fèi)的解釋專項(xiàng)服務(wù)和委托服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在開展常規(guī)公共服務(wù)的基礎(chǔ)上的延伸服務(wù)，其原則是“誰付費(fèi)，誰受益”，主要項(xiàng)目有：日常維修服務(wù)（戶內(nèi)水電維修、家用電器維修、自用設(shè)備及設(shè)施的維修等）；家政服務(wù)（家庭教育、戶內(nèi)保潔、保姆服務(wù)等）；委托服務(wù)（產(chǎn)權(quán)代理、代繳費(fèi)用、房產(chǎn)中介、房屋租賃等）專項(xiàng)服務(wù)和委托服務(wù)的具體服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)收費(fèi)將日后向全體業(yè)主公布后，按相應(yīng)的價(jià)格向需要提供服務(wù)的業(yè)主（住戶）收取。⑧配套設(shè)施預(yù)收款包含哪些項(xiàng)目?根據(jù)購(gòu)房合同的約定，房?jī)r(jià)不包含配套設(shè)施費(fèi)用。配套設(shè)施預(yù)收款包括太陽(yáng)能的安裝費(fèi)、水電一戶一表改造工程的安裝費(fèi)、樓宇對(duì)講及保安監(jiān)控系統(tǒng)的安裝費(fèi)、有線電視、電話、互聯(lián)網(wǎng)等的初裝費(fèi)等。⑨為什么樓梯沒有貼地磚? 為什么四幢平臺(tái)沒有綠化?三幢平臺(tái)的發(fā)動(dòng)機(jī)煙囪污染了環(huán)境該怎么辦?購(gòu)房合同的交房標(biāo)準(zhǔn)中沒有樓梯須貼有地磚一項(xiàng)呀！公司是按約定的統(tǒng)一交房標(biāo)準(zhǔn)來做的。有的人認(rèn)為貼上地磚覺得干凈美觀、有的又嫌樓道貼上地磚太滑使人摔倒不安全、有人認(rèn)為房屋裝修時(shí)總把樓梯上的地磚損壞而不需要，這叫眾口難調(diào)??！商品房不會(huì)按每個(gè)人的個(gè)人要求來建蓋，總得有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，今天您看到的就是我們約定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，您說是不是這樣？四幢平臺(tái)沒有綠化 是因?yàn)樗麤]有種植綠化的空間，我們是按設(shè)計(jì)規(guī)范來進(jìn)行建蓋的，這也是您自己的選擇，不是嗎？發(fā)電機(jī)煙囪已經(jīng)通過環(huán)保驗(yàn)收，不會(huì)有問題的，這請(qǐng)您放心！再說，發(fā)電機(jī)是停電時(shí)才使用的，一年停不了幾次電，所以沒您想的那么嚴(yán)重。⑩我們已經(jīng)交物業(yè)管理費(fèi)，為什么還要收裝修管理服務(wù)費(fèi)？我們也是按照國(guó)家建設(shè)部頒布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》要求來做的。我想您也不希望自己辛辛苦苦買下的房屋被別人違規(guī)裝修而受損、更不希望自己花錢請(qǐng)些裝修工來毀壞自己的房屋，是不是這樣？哪里能拆、哪里能動(dòng)，我們是不是比業(yè)主們更專業(yè)，那是不是更需要我給您們更專業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督？建蓋房屋的時(shí)候國(guó)家要求開發(fā)商需要花錢請(qǐng)監(jiān)理公司來監(jiān)督施工，如果房子有質(zhì)量問題監(jiān)理公司要承擔(dān)責(zé)任；第七章 入住現(xiàn)場(chǎng)及活動(dòng)一、入住現(xiàn)場(chǎng)布置：（一） 標(biāo)識(shí)類的布置接待中心的各種標(biāo)識(shí)（桌簽、文件）應(yīng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，采用文字說明。各種指引方向標(biāo)識(shí)類設(shè)置位置需要在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境基本完善后，在業(yè)主即將到場(chǎng)前2天擺放安裝完畢。（二） 車輛停放和交通組織業(yè)主前來收房的車輛統(tǒng)一停放在停車廣場(chǎng)西面，管理處保安人員應(yīng)引導(dǎo)業(yè)主在規(guī)定的地點(diǎn)停放車輛。所有施工車輛禁止從該路口出入，創(chuàng)造相對(duì)封閉、通暢的交通場(chǎng)地和環(huán)境。物業(yè)部將配合地產(chǎn)公司做好入住業(yè)主和訪客往來交通的管理，在顯著位置張貼明顯的交通標(biāo)志，安排專人指揮疏導(dǎo)。（三）接待大廳展示我們將在業(yè)主入住接待大廳進(jìn)行以下宣傳展示：178。 公司簡(jiǎn)介展示板；178。 公司證明文件展示板；178。 入住流程展示板；178。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)展示板；178。 提供的管理服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)展示板；178。 裝修流程展示板二、入住儀式及活動(dòng)內(nèi)容（一） 活動(dòng)時(shí)間：上午10:0012:00；下午14:0016:00（二） 活動(dòng)場(chǎng)地：停車廣場(chǎng)（三） 活動(dòng)主題：《活動(dòng)程序：（四） 二、活動(dòng)內(nèi)容一、時(shí)間：2011年6月15日（星期三）上午9：30—10：00二、地點(diǎn)： 三、主持人：（待定）四、主題：三、活動(dòng)場(chǎng)地布置 本活動(dòng)將涉及到三個(gè)場(chǎng)地，見下圖所示：一、儀式場(chǎng)地布置 背景板： 文字：——喜迎首批業(yè)主入住儀式 玉溪國(guó)通物業(yè)服務(wù)有限公司 樣式：噴繪稿 尺寸：4m 風(fēng)格：紅色、熱情 彩旗：30面，插掛于大坪周圍 顏色——紅黃藍(lán)，各10面 橫幅：一條，懸掛于正門上方 內(nèi)容——祝賀業(yè)主入住上東盛景！ 尺寸——6m 樣式——紅底黃字 二、路旁建筑場(chǎng)地布置彩旗：20面，間隔微為50米；插立于井圭路左側(cè) 顏色——紅黃，各10面，一紅一黃依次插放 橫幅：兩條，張掛于井圭路右側(cè)公路路基上 尺寸——6m 樣式——紅底黃字 三、入住手續(xù)辦理場(chǎng)地布置 橫幅：一條，懸掛于入口處（入口處商鋪間） 樣式——紅底黃字 歡迎牌：兩個(gè)，分別擺放于入口處兩側(cè) 內(nèi)容：右側(cè)——恭賀業(yè)主入住上東盛景！ 尺寸——600 900 m m 指示牌：2個(gè)，主要告知財(cái)務(wù)部臨時(shí)辦公地點(diǎn)和物業(yè)管理費(fèi)交付地點(diǎn) 尺寸——600 900mm 材質(zhì)——塑料板鑲嵌鍍鋅邊框 設(shè)計(jì)——廣告體，白底紅字 位置——分別擺放于入口處橫幅下方左右側(cè) 四、其他相關(guān)物品的準(zhǔn)備簽字筆：一支簽字臺(tái)指示牌：一個(gè)1礦泉水：兩箱七、恭送業(yè)主：囑咐業(yè)主保管好發(fā)票、兩書及業(yè)主手冊(cè)；告知產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移須將上述資料一并轉(zhuǎn)移六、鑰匙組：發(fā)放兩書；發(fā)放鑰匙及門卡。登記、存檔。一、 發(fā)出通知：《入住通知書》；《收房須知》。四、資料組：發(fā)放《業(yè)主資料》告知物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、注意事項(xiàng)。協(xié)議簽定； 并解釋異議。二、接待組：收款收據(jù)；《入住通知書》；準(zhǔn)住通知單；身份證復(fù)印件。三、驗(yàn)房組：陪同業(yè)主查驗(yàn)房屋并填制《房屋驗(yàn)收表》；驗(yàn)畢后在《手續(xù)書》簽字。四、財(cái)務(wù)組：結(jié)清房款；收取物管費(fèi)、裝修保證金及相關(guān)費(fèi)用。電話確定是否收到？身份是否確定？查驗(yàn)是否合格？是否作出承諾？是否結(jié)清費(fèi)用？是否領(lǐng)取鑰匙？入住手續(xù)完畢是是是是否否否否否否是是入住管理服務(wù)方