業(yè)務(wù)外包流程及注意事項-資料下載頁
2025-06-06 20:22本頁面
【正文】 理做好準(zhǔn)備，確保承包方嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)外包合同。企業(yè)在組織實施業(yè)務(wù)外包時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)外包合同條款，落實雙方應(yīng)投入的人力資源、資金、硬件及專有資產(chǎn)等，明確承包方提供服務(wù)或產(chǎn)品的工作流程、模式、職能架構(gòu)、項目實施計劃等內(nèi)容。、工作流程和相關(guān)要求，制定業(yè)務(wù)外包實施全過程的管控措施，包括落實與承包方之間的資產(chǎn)管理、信息資料管理、人力資源管理、安全保密管理等機制，確保承包方在履行外包業(yè)務(wù)合同時有章可循。，通過培訓(xùn)等方式確保承包方充分了解企業(yè)的工作流程和質(zhì)量要求，從價值鏈的起點開始控制業(yè)務(wù)質(zhì)量。，以便及時發(fā)現(xiàn)并有效解決業(yè)務(wù)外包過程存在的問題。，提出每個環(huán)節(jié)上的崗位職責(zé)分工、運營模式、管理機制、質(zhì)量水平等方面的要求，并建立對應(yīng)的即時監(jiān)控機制，及時檢查、收集和反饋業(yè)務(wù)外包實施過程的相關(guān)信息。填寫《承包方月考核表》。需外包業(yè)務(wù)部門《承包方月考核表》工作流程工作內(nèi)容說明責(zé)任單位使用記錄C記錄歸檔驗收是否合格業(yè)務(wù)外包過程管理，密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動態(tài)管理方式，對承包方開展日常績效評價和定期考核。，包括承包方對該項目的投入是否能夠支持其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)，承包方自身的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等綜合能力是否滿足該項目的要求。，一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況，應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進。，建立相應(yīng)的應(yīng)急機制，制定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。，并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)及時終止合同，并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。并填寫承包方索賠分析表。公司分管領(lǐng)導(dǎo)需外包業(yè)務(wù)部門承包方索賠分析表，制定不同的驗收方式。一般而言，可以對最終產(chǎn)品或服務(wù)進行一次性驗收，也可以在整個外包過程中分階段驗收。，結(jié)合在日?？冃гu價基礎(chǔ)上對外包業(yè)務(wù)質(zhì)量是否達到預(yù)期目標(biāo)的基本評價，確定驗收標(biāo)準(zhǔn)。、財會部門、質(zhì)量控制部門等的相關(guān)人員，嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對承包方交付的產(chǎn)品或服務(wù)進行審查和全面測試，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合需求，并出具《外包驗收證明》。，應(yīng)當(dāng)立即報告，查明原因，視問題的嚴(yán)重性與承包方協(xié)商采取恰當(dāng)?shù)难a救措施，并依法索賠。，據(jù)此對業(yè)務(wù)外包管理制度和流程進行改進和優(yōu)化。公司分管領(lǐng)導(dǎo)需外包業(yè)務(wù)部門財務(wù)部質(zhì)檢部《外包驗收證明》7 引用文件LCX402 《文件控制程序》LCX404 《記錄控制程序》LCX704 《風(fēng)險和機會管理程序》LCX710 《加工過程控制程序》LCX707 《采購管理程序》LCX601 《資源提供管理程序》LCX716 《測量裝置管理程序》8 記錄記錄名稱記錄編號使用部門保存部門保存年限《承包方基本資料調(diào)查表》XSH/70601A技術(shù)部技術(shù)部3年《承包方評選記錄表》XSH/70602A技術(shù)部技術(shù)部3年《承包方月考核表》XSH/70603A技術(shù)部技術(shù)部3年《承包方索賠分析表》XSH/70604A技術(shù)部技術(shù)部3年《外包驗收證明》XSH/70605A相關(guān)部門相關(guān)部門3年9 程序更改記錄表更改日期文件條款更 改 內(nèi) 容修改標(biāo)記更改人備 注10 編制: 11 審核：12 批準(zhǔn)：
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