業(yè)務外包流程及注意事項(編輯修改稿)
2025-07-03 20:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務外包合同違反國家的法律、法規(guī)，會使企業(yè)遭受外部處罰并帶來經(jīng)濟損失和信譽損失如果業(yè)務外包未經(jīng)適當審核或超越授權(quán)審批，可能會產(chǎn)生重大差錯或舞弊、欺詐行為，從而使企業(yè)遭受損失審批確定歸口管理部門審批審議審核審核審核132結(jié)束資料存檔簽訂《業(yè)務外包合同》組織評標、討論定標組織開標制定標底招標報名及資質(zhì)預審發(fā)布《招標公告》編制《招標公告》確定承包方資質(zhì)標準及遴選辦法開始編制《外包項目計劃書》D1D2D32．承包方資質(zhì)審查流程控制表承包方資質(zhì)審查流程控制控制事項詳細描述及說明階段控制D11．根據(jù)企業(yè)外包業(yè)務的性質(zhì)確定承包方應具備的資質(zhì)標準及遴選辦法D22．選擇承包方時，歸口管理部門對承包方進行資質(zhì)預審，評估承包方的綜合能力。評估因素主要包括五個方面（1）承包方類似項目的經(jīng)驗、服務能力、資格認證和信譽（2）承包方是否與本企業(yè)存在直接或潛在的競爭關(guān)系（3）承包方在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的力度和效果（4）承包方的性能價格比是否合適（5）其他因素D33．歸口管理部門通過評估給出候選承包方的綜合競爭力排名，會同相關(guān)管理層及其他職能部門負責人分析與候選承包方建立外包合同的風險，根據(jù)實際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務承包方相關(guān)規(guī)范應建規(guī)范1 業(yè)務外包管理制度參照規(guī)范1《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》1《中華人民共和國公司法》1《中華人民共和國招標投標法》文件資料1《外包項目計劃書》1《招標公告》1《業(yè)務外包合同》責任部門及責任人1 董事會、審計委員會、歸口管理部門1 董事長、總經(jīng)理、歸口管理部門相關(guān)人員1 目的為利用專業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務委托給本企業(yè)以外的專業(yè)服務機構(gòu)或經(jīng)濟組織（以下簡稱承包方）完成。2 范圍委托給承包方完成的日常經(jīng)營中的部分業(yè)務，通常包括研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務、運輸服務等。3 定義：本企業(yè)以外的專業(yè)服務機構(gòu)或經(jīng)濟組織。：是指企業(yè)利用專業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務委托給承包方完成的經(jīng)營行為。：根據(jù)業(yè)務外包合同的約定，承包方會采取在特定時點向企業(yè)一次性交付產(chǎn)品或在一定期間內(nèi)持續(xù)提供服務的方式交付業(yè)務外包成果。由于承包方交付成果的方式不同， 業(yè)務外包過程也有所不同，前者的業(yè)務外包過程是指承包方對產(chǎn)品的設計制造過程，后者的業(yè)務外包過程是指承包方持續(xù)提供服務的整個過程。4 職責；、選擇； 公司分管領(lǐng)導負責簽訂業(yè)務外包合同、組織實施業(yè)務外包活動、業(yè)務外包過程管理、驗收、控制等環(huán)節(jié)；；，加強對外包業(yè)務的核算與監(jiān)督，并做好外包費用結(jié)算工作；。5 過程烏龜圖過程輸入：顧客要求（包括顧客特殊要求、顧客指定的承包方等）；合同/訂單、圖紙/樣件；技術(shù)資料/技術(shù)協(xié)議；新產(chǎn)品和制造過程設計開發(fā)需求；服務協(xié)議；法律法規(guī)要求；公司內(nèi)部需求；工程更改要求外包管理程序過程輸出： 滿足顧客和公司要求的外包產(chǎn)品和服務；檢驗試驗報告；合格的質(zhì)量證明文件；與外包管理程序有關(guān)的記錄等。誰來做：需外包業(yè)務部門、技術(shù)部、公司分管領(lǐng)導、檢驗員、采購員使用資源：檢驗檢測工具；辦公
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