樂購培訓(xùn)卡收銀課-收銀員pos機操作流程-資料下載頁
2025-06-06 00:02本頁面
【正文】 輸入工號、密碼；按“確定”鍵，重新登錄系統(tǒng)。你需要知道或做什么？（繼續(xù)）（九）注消機臺：收銀員結(jié)束當(dāng)天工作時，按“登錄/注銷”鍵退出系統(tǒng)。提示：當(dāng)天銷售結(jié)束后，方能注銷POS機臺。你的練習(xí)機會我想讓你來執(zhí)行以下的行動：? 跟隨你的一個上機同事在收銀機臺進行POS機的操作。在這期間，請你觀察她是怎么做的，且她是如何服務(wù)顧客的，并請操作一遍POS機流程。檢核你知道你的工作 付款類別有哪幾種？ 如何修改密碼？ 離開機臺或暫時不用POS機時，如何規(guī)范操作？ 如何計算列隊長度？ 有哪幾種商品掃描方法？帶訓(xùn)人筆記：用下列問題來檢核你的受訓(xùn)人的理解程度，他們應(yīng)該在他們的培訓(xùn)手冊里記錄下他們的答案。同時，要求你的受訓(xùn)人實際演示。帶訓(xùn)人筆記：觀察你的受訓(xùn)人為顧客的服務(wù)，對他們提供的服務(wù)給予反饋。你可以從哪里獲得更多的信息和支持你的直屬主管。實踐服務(wù)。收銀課標(biāo)準(zhǔn)營運規(guī)范和流程。知道你的工作知道你的工作之收銀課收銀POS機操作流程（17）－部門銅質(zhì)培訓(xùn)－培訓(xùn)卡－版本1－2009/05－客服
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