【導(dǎo)讀】當(dāng)陽市水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)室。分發(fā)日期：2020年12月1日。2020年12月1日發(fā)布2020年1月1日實(shí)施

　　

【正文】 章 技術(shù)要求 本試驗(yàn)室為提供給客戶的“產(chǎn)品”是檢測(cè)報(bào)告的檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果，而測(cè)量不確定度是表征測(cè)量結(jié)果質(zhì)量的參數(shù)。因此，試驗(yàn)室的技術(shù)要求就是對(duì)本試驗(yàn)室所作檢測(cè)的總的測(cè)量不確定度有影響的各個(gè)因素的控制要求，確保出具技術(shù)上有效（即正確可靠），測(cè)量不確定度滿足要求的測(cè)量數(shù)據(jù)，是本試驗(yàn)室為客戶提供良好服務(wù)的最基本任務(wù)。決定檢測(cè)正確性和可靠性，即對(duì)總的測(cè)量不確定度有影響有以下因素： (1) 人員技術(shù)水平 ； (2) 設(shè)施和環(huán)境條件的控制； (3) 檢測(cè)方法及方法有效性的確認(rèn)； (4) 設(shè)備和消耗性材料技術(shù)條件的控制； (5) 測(cè)量的溯源的有效性； (6) 抽樣方案的正確性和所抽樣品的代表性； (7) 檢測(cè)物品的制備。 由于上述因素對(duì)總測(cè)量不確定度都會(huì)有影響，雖然這種影響對(duì)（各類）檢測(cè)之間明顯不同，但試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人在檢測(cè)方法及程序制定、人員培訓(xùn)和考核、選擇和校準(zhǔn)所用設(shè)備時(shí)，應(yīng)充分考慮這些因素。 由于上 述因素對(duì)總的測(cè)量不確定度的影響在各類檢測(cè)之間有很大的差異，因此 試驗(yàn)室應(yīng)充分重視測(cè)量不確定度的評(píng)定，從中鑒別上 述因素對(duì)不同檢測(cè)項(xiàng)目總的測(cè)量不確定度影響的大小，并據(jù)此采取相應(yīng)措施加強(qiáng)對(duì)其中影響較大因素的有效控制。 人員 總則 一切工作都需要人的參與，無論管理體系建立和有效運(yùn)行，還是技術(shù)活動(dòng)的有效控制均要求 本試驗(yàn)室 人員具有良好的技術(shù)素質(zhì)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法制和服務(wù)觀念。只有具備上述條件，才能保證檢測(cè)工作的質(zhì)量。為達(dá)到 本試驗(yàn)室 的質(zhì)量目標(biāo)，本 試驗(yàn)室 配備了足夠和合格的人力資源，確保所有操作專門設(shè)備、從事檢測(cè)以及評(píng)價(jià)結(jié)果和簽署檢測(cè)報(bào)告人員的能力，并對(duì)從事特定工作的人員，按照要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和可 證明的技能進(jìn)行資格確認(rèn)，對(duì)技術(shù)人員的能力進(jìn)行適時(shí)的培訓(xùn)和資格考試，以保持人力資源始終滿足本 試驗(yàn)室 向客戶提供合格技術(shù)服務(wù)的要求。對(duì)在培員工的使用，還安排了適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。 人員構(gòu)成 試驗(yàn)室 主任根據(jù)檢測(cè)范圍設(shè)立專業(yè)檢驗(yàn)室，每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目至少配備 2 名檢驗(yàn)人員，本 試驗(yàn)室 人員配備詳見《 試驗(yàn)室 試驗(yàn)檢測(cè)人員一覽表》。 本 試驗(yàn)室 所有檢驗(yàn)人員均須持證上崗。 因本試驗(yàn)室人員較少，工作人員均 一專多能，一人多證。 關(guān)鍵人員的任職條件 (1) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 a)或具有國家承認(rèn)的大專（或同等）學(xué)歷，從事本專業(yè)工作 5 年 以上； b）具有 工程師以上 技術(shù)職稱； c）在工作經(jīng)歷中至少要包括 5 年的有關(guān)檢測(cè)或檢測(cè)管理方面工作的經(jīng)歷。 (2) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 a)具有國家承認(rèn)的大專（或同等）學(xué)歷，從事本專業(yè)工作 5 年以上； b）具有 工程師 技術(shù)職稱； c）從事質(zhì)量管理工作 5 年以上。 (3) 授權(quán)簽字人 a)有國家承認(rèn)的大專（或同等）學(xué)歷，從事本專業(yè)工作年限 5 年以上； b）具有 工程師以上 技術(shù)職稱； c）在工作經(jīng)歷中至少要包括 5 年的有關(guān)檢測(cè)或檢測(cè)管理方面工作的經(jīng)歷。 d）熟悉相應(yīng)的檢測(cè)管理程序、報(bào)告的核查程序； e）掌握有關(guān)的檢測(cè)項(xiàng)目限制范圍； f）掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)； g）具有對(duì)相關(guān)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定的能力； h）熟悉認(rèn)可準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。 (4) 內(nèi)審員 a) 具有工程師以上 (含工程師 )技術(shù)職稱； b）至少有 5 年檢測(cè)等方面技術(shù)與管理的工作經(jīng)歷； c）經(jīng)過培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員資格 (應(yīng)有資格證書 )。 (5) 試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 a)有大專學(xué)歷，從事本專業(yè)工作 5 年以上。 b) 具有工程師以上 (含工程師 )技術(shù)職稱； c）具有 5 年以上有關(guān)檢測(cè)或檢測(cè)管理方面工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)； d）使用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)和根據(jù)具體的要求應(yīng)用合適的標(biāo)準(zhǔn)的能力； e）掌握有關(guān)的 檢測(cè)項(xiàng)目限制范圍； f）掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)； g）具備整理分析檢測(cè)結(jié)果的經(jīng)驗(yàn)和能力； h）具有保持工作記錄和準(zhǔn)備常規(guī)報(bào)告的能力。 (6) 監(jiān)督員 a)熟悉各項(xiàng)檢測(cè)的方法、程序，了解檢測(cè)工作的目的，知道如何評(píng)價(jià)檢測(cè)結(jié)果。 b）具有有關(guān)材料、測(cè)試過程和工作環(huán)境的知識(shí)； c）具有整理分析檢測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果的經(jīng)驗(yàn)和能力； d）具有使用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)和在無合適標(biāo)準(zhǔn)的情況下有制定正確的操作過程的能力； e）具有提出最終嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試報(bào)告的能力； g）具有監(jiān)督檢測(cè)質(zhì)量的能力。 人員的教育和培訓(xùn) 為實(shí)現(xiàn) 本試驗(yàn)室 人員的 有效管理與優(yōu)化配置， 試驗(yàn)室 心制定并執(zhí)行DYSLPF112020《員工培訓(xùn)和考核程序》 ，確保從事檢測(cè)工作的人員接受適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)，其技能、經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)等方面能夠勝任所承擔(dān)的工作。培訓(xùn)分為兩種，即崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。 崗前培訓(xùn) 本試驗(yàn)室 員工的崗前培訓(xùn)由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。凡新進(jìn)本試驗(yàn)室 的工作人員，應(yīng)先進(jìn)行培訓(xùn)，以便了解管理體系管理程序和掌握操作技能等。經(jīng)考核合格后，持證上崗。 在職培訓(xùn) 凡新增檢測(cè)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)被修訂，對(duì)檢測(cè)技術(shù)提出新要求時(shí)， 試驗(yàn)室 應(yīng)及時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。技術(shù)負(fù)責(zé) 人應(yīng)充分考慮 本試驗(yàn)室 當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)，每年初制定一份內(nèi)容完整且可實(shí)施的員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng) 試驗(yàn)室 主任批準(zhǔn)后交辦公室保存，并由辦公室組織實(shí)施培訓(xùn)，并評(píng)價(jià)這些培訓(xùn)活動(dòng)的有效性。在職員工必須定期接受相關(guān)課程的培訓(xùn)或教育，經(jīng)考核合格后才可獲準(zhǔn)上崗。造成檢測(cè)事故的員工必須接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，如經(jīng)培訓(xùn)仍然達(dá)不到要求的應(yīng)予以 辭退 。員工培訓(xùn)執(zhí)行 DYSLPF112020《員工培訓(xùn)和考核程序》 。 人員的監(jiān)督和考核 試驗(yàn)室 對(duì)檢測(cè)操作人員實(shí)施上崗資質(zhì)考核制度，考核分理論筆試和檢測(cè)操作兩部分。兩項(xiàng)考核應(yīng)達(dá)到預(yù)定成績，如沒有達(dá)到預(yù)定成績者，實(shí)施加倍培訓(xùn)，如再達(dá)不到上崗要求，則予以換崗。對(duì)已取得社會(huì)資質(zhì)的檢測(cè)人員可只安排檢測(cè)操作的考核。對(duì)上述人員所做的檢測(cè)工作應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)而有效的監(jiān)督，以確保這些人員能依據(jù) 本試驗(yàn)室 的管理體系要求進(jìn)行工作。員工考核執(zhí)行 DYSLPF112020《員工培訓(xùn)和考核程序》 。 人員技術(shù)檔案 辦公室為員工保存一份完整的個(gè)人技術(shù)經(jīng)歷文件，建立一份相應(yīng)的技術(shù)檔案，以便需要時(shí)易于查閱。該文件含有技術(shù)履歷表 、學(xué)歷學(xué)業(yè)證明、任職資格證明、能力培訓(xùn)證明、作業(yè)資格考試證明，各階段培訓(xùn)證明、技術(shù)業(yè)績和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的各種技術(shù)獲獎(jiǎng)證明等，還有員工技術(shù)作業(yè)質(zhì)量的連續(xù)合格證明，具體執(zhí)行DYSLPF082020《記錄和檔案管理程序》 。 支持文件 1. DYSLPF112020《員工培訓(xùn)和考核程序》 2. DYSLPF082020《記錄和檔案管理程序》 3． 《 試驗(yàn)室 人員一覽表》 4． 《檢測(cè)人員上崗證》格式 設(shè)施和環(huán)境條件 概述 環(huán)境條件是關(guān)系到檢測(cè)結(jié)果有效性和準(zhǔn)確度的重要因素之一，具備必要的設(shè)施和環(huán)境條件，并進(jìn)行有效的監(jiān)控是保證檢測(cè)工作正常進(jìn)行的先決條件。 安全與健康 技術(shù)負(fù)責(zé)人將保障 試驗(yàn)室 的財(cái)產(chǎn)安全及員工的人身安全和健康作為工作的首要條件考慮，對(duì)檢測(cè)活動(dòng)中的各項(xiàng)安全和健康要素做出明確的規(guī)定。安全教育納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，由安全員負(fù)責(zé)安全檢查。 試驗(yàn)室 的安全管理與發(fā)生意外事故時(shí)執(zhí)行 DYSLPF072020《實(shí)施糾正和預(yù)防措施程序》和 DYSLPF162020《安全和內(nèi)務(wù)管理程序》 。 檢測(cè)環(huán)境和設(shè)施的建立 試驗(yàn)室 具有符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)要求和滿足儀器設(shè)備使 用條件的檢測(cè)環(huán)境條件 ,其中對(duì)溫度、相對(duì)濕度、通風(fēng)、采光、供電、供水、振動(dòng)、噪聲、粉塵等予以重視。對(duì)檢測(cè)構(gòu)成影響的上述參量予以有效的控制。檢測(cè)環(huán)境的建立執(zhí)行DYSLPF172020《檢測(cè)環(huán)境的建立、控制和維護(hù)程序》 。 環(huán)境條件的監(jiān)控 當(dāng)相關(guān)的規(guī)范、方法和程序?qū)Νh(huán)境條件有要求時(shí)，或環(huán)境條件對(duì)結(jié)果的不確定度有影響時(shí)， 試驗(yàn)室 應(yīng)監(jiān)測(cè)、控制和記錄環(huán)境條件。對(duì)灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲級(jí)和振級(jí)等應(yīng)予重視，使其適應(yīng)于相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)要求。當(dāng)環(huán)境條件影響檢測(cè)的結(jié)果時(shí)，應(yīng)停止檢測(cè)。檢測(cè)環(huán)境條件的 控制執(zhí)行DYSLPF172020《檢測(cè)環(huán)境的建立、控制和維護(hù)程序》 。 相鄰區(qū)域影響的隔離措施 如遇到相鄰區(qū)域的相互干擾或影響時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。在實(shí)施隔離后仍達(dá)不到要求時(shí)，則應(yīng)實(shí)施暫停措施，待條件具備時(shí)再繼續(xù)檢測(cè)。在非固定場(chǎng)所進(jìn)行檢測(cè)時(shí)應(yīng)尤其要注意，防止某些工作產(chǎn)生交叉污染。 環(huán)境和設(shè)施的維護(hù) 由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施對(duì) 試驗(yàn)室 的檢測(cè)環(huán)境、設(shè)施、控制狀態(tài)的完好以及安全、內(nèi)務(wù)、環(huán)保等的管理進(jìn)行維護(hù)。維護(hù)執(zhí)行 DYSLPF172020《檢測(cè)環(huán)境的建立、控制和維護(hù)程序》 。 檢測(cè)區(qū)域控制 對(duì)檢測(cè)區(qū)域?qū)嵤┛刂?，于通道入口處建立明顯的控制標(biāo)志。外來人員進(jìn)入檢測(cè)區(qū)需經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)，在 試驗(yàn)室 人員陪同下進(jìn)入試驗(yàn)區(qū)域，與檢測(cè)無關(guān)的物品不得帶入試驗(yàn)區(qū)域。 內(nèi)務(wù)管理 試驗(yàn)室應(yīng)保持整潔、有序、安靜、衛(wèi)生，對(duì)檢測(cè)中形成的殘?jiān)㈦s物和有害物質(zhì)應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的控制和管理，達(dá)到環(huán)境保護(hù)的要求。試驗(yàn)室應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生清潔狀況進(jìn)行檢查，并始終維持良好的狀況。內(nèi)務(wù)管理執(zhí)行程序 DYSLPF162020《安全和內(nèi)務(wù)管理程序》 。 支持文件 1． DYSLPF172020《檢測(cè)環(huán)境的建立、控制和維護(hù)程序》 2． DYSLPF162020《安全和內(nèi)務(wù)管理程序》 3． DYSLPF152020《現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)管理程序》 4． DYSLPF162020《安全和內(nèi)務(wù)管理程序》 5． DYSLPF172020《檢測(cè)環(huán)境的建立、控制和維護(hù)程序》 檢測(cè)方法 概述 檢測(cè)方法是為進(jìn)行檢測(cè)所規(guī)定的技術(shù)依據(jù)和程序，試驗(yàn)室的基本職責(zé)是使用具有適當(dāng)準(zhǔn)確度和符合標(biāo)準(zhǔn)要求的方法進(jìn)行檢測(cè)，以滿足用戶的檢測(cè)要求。 試驗(yàn)室 執(zhí)行的技術(shù)依據(jù)為國家法律和法規(guī)所承認(rèn)的現(xiàn)行有效的檢定規(guī)程和 國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)用戶的委托檢測(cè)無上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 試驗(yàn)室 將與用戶簽訂“協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)”，以保證整個(gè)檢測(cè)活動(dòng)始終符合用戶的要求。 作業(yè)指導(dǎo)書的編寫 為避免由于缺少作業(yè)指導(dǎo)書給檢測(cè)工作造成的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)， 試驗(yàn)室 要求將使用標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度，技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)組織編寫試驗(yàn)室的必要的作業(yè)指導(dǎo)書，并對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的有效性給予維護(hù)。作業(yè)指導(dǎo)書為管理體系的第三層次文件，應(yīng)突出唯一性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、有效性和可操作性。 試驗(yàn)室 的作業(yè)指導(dǎo)書由技術(shù)負(fù)責(zé)人商質(zhì)量負(fù)責(zé)人給予編號(hào)控制，并由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)控制管理，作業(yè)指導(dǎo)書包含 以下內(nèi)容： (1) 檢測(cè)細(xì)則 (2) 儀器設(shè)備的操作規(guī)程 (3) 樣品的處置和制備 (4) 作業(yè)規(guī)則 (5) 計(jì)算機(jī)軟件程序 (6) 對(duì)照?qǐng)D /曲線 /換算表 (7) 不確定度評(píng)定規(guī)范 (8) 數(shù)據(jù)計(jì)算和處理方法 (9) 自校儀器的自校方法 (10) 抽樣方法 (11) 驗(yàn)證方法 作業(yè)指導(dǎo)書的編寫應(yīng)符合 試驗(yàn)室 承檢產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，并方便工作人員使用。作業(yè)指導(dǎo)書的編制和審批程序執(zhí)行 DYSLPF022020《管理體系文件控制和維護(hù)程序》 。 方法的選擇 試驗(yàn)室 采用滿足客戶需要并適用的檢測(cè)方法。優(yōu)先使用國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的方法。除非當(dāng)客戶要求， 試驗(yàn)室 應(yīng)確保使用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本。必要時(shí)，采用附加細(xì)則對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充，以確保應(yīng)用的一致性。 當(dāng)客戶未指定所用方法時(shí)， 試驗(yàn)室 可選擇國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的，或由知名的技術(shù)組織或有關(guān)科學(xué)書籍和期刊公布的方法。 試驗(yàn)室 制定的或采用的方法如能滿足本 試驗(yàn)室 的預(yù)期用途并經(jīng)過驗(yàn)證，也可使用。所選用的方法應(yīng)通知客戶。在開始檢測(cè)之前， 試驗(yàn)室 要確認(rèn)能夠正確應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)方法。如果標(biāo)準(zhǔn)方法發(fā)生了變化，應(yīng)重新 進(jìn)行確認(rèn)。 當(dāng)認(rèn)為客戶提出的方法不合適或已過期時(shí)， 試驗(yàn)室 應(yīng)及時(shí)通知客戶。 試驗(yàn)室 制定的方法 如需 試驗(yàn)室 制定供其內(nèi)部使用的檢測(cè)方法，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)將其作為一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目有計(jì)劃、有步驟地組織具有資格的人員按照第 和 的要求，組織實(shí)施方法的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)。該項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)隨方法制定的進(jìn)度加以更新，并確保所有有關(guān)人員之間的有效溝通 。 非標(biāo)準(zhǔn)方法 當(dāng) 試驗(yàn)室 必須使用標(biāo)準(zhǔn)方法中未包含的非標(biāo)準(zhǔn)方法時(shí)，應(yīng)征得客戶的同意，與客戶簽訂“協(xié)議方法”的執(zhí)行契約，這些“協(xié)議方法”的 制定應(yīng)盡量引用以下公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)： (1) 國家標(biāo)準(zhǔn) (2) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (3) 地方標(biāo)準(zhǔn) (4) 其他企業(yè)公開的標(biāo)準(zhǔn)或方法 (5) 國際組織標(biāo)準(zhǔn) (6) 著名技術(shù)組織推薦的方法 (7) 科學(xué)權(quán)威雜志推薦的方法 所開發(fā)制定的方法在使用前應(yīng)按照要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇_認(rèn)，并制定成相應(yīng)的程序，程序中應(yīng)包含足夠的信息。 方法的確認(rèn) 確認(rèn)是通過核查并提供客觀證據(jù)，以證實(shí)某一特定預(yù)期用途的特殊要求得到滿足。 對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)方法、本 試驗(yàn)室 設(shè)計(jì)制定的方法、超出其預(yù)定范圍使用的標(biāo)準(zhǔn)方法、擴(kuò)充和修改 過的標(biāo)準(zhǔn)方法的確認(rèn)，是通過核查提供客觀證據(jù)以證實(shí)某一預(yù)期用途的特性要求得到了滿足，以證實(shí)該方法適用于預(yù)期的用途，并記錄確認(rèn)所獲得的結(jié)果、使用的確認(rèn)程序以及方法，是否滿足預(yù)定用途或應(yīng)用領(lǐng)域需要的結(jié)論。確認(rèn)可以包括取樣、處置和傳遞程序。確認(rèn)方法是否有效應(yīng)采取下列一項(xiàng)或幾項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行。 (1) 利用參考標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)作校