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正文內(nèi)容

某五星級(jí)酒店工程部程序-資料下載頁(yè)

2025-05-30 22:09本頁(yè)面
  

【正文】 有關(guān)單位的聯(lián)系,并報(bào)告主任批準(zhǔn)。 由于檢修、保養(yǎng)而影響營(yíng)業(yè)及其它部門(mén)的正常工作時(shí),必須請(qǐng)示主任、工程部經(jīng)理。 對(duì)配電房每日的值班抄表日志、交接班記錄進(jìn)行查閱。 配電、發(fā)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)每日檢查一次,有記錄結(jié)果應(yīng)報(bào)告主任。 檢查、督促員工的安全意識(shí),保證配電、發(fā)電設(shè)備的安全運(yùn)行及員工的自身安全。 每月25日前做好電能消耗匯總及當(dāng)月的工作總結(jié)、下月排班工作和考勤工作。 配合好電修領(lǐng)班,搞好日常維修工作。 參加工程部經(jīng)理召集的每周例會(huì)。編制:工程總監(jiān)審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo)題 電修領(lǐng)班工作程序編號(hào)ENGOP028涉及范圍工程部頁(yè)數(shù)1/1 電修領(lǐng)班向供配電主任匯報(bào)工作。 接受供配電主任的各項(xiàng)工作指令。 負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力、照明設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃及與有關(guān)單位聯(lián)系,并報(bào)告主任批準(zhǔn)。 檢查每日的維修單維修情況及實(shí)際完成情況。 對(duì)較為困難的維修單應(yīng)進(jìn)行分析、匯報(bào)、跟進(jìn)處理。 制定泛光燈、草坪燈的保養(yǎng)計(jì)劃。 檢查、統(tǒng)計(jì)維修材料的庫(kù)存、申購(gòu)及領(lǐng)用。 檢查電工日巡檢查的執(zhí)行情況。 每日員工的出勤及工作效率。 檢查督促員工的安全意識(shí)及節(jié)約思想意識(shí)。 配合配電領(lǐng)班搞好配電、發(fā)電正常運(yùn)行。 參加工程部經(jīng)理召集的例會(huì)。編制:工程總監(jiān)審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo)題 工程部維修材料申購(gòu)規(guī)定編號(hào)ENGOP029涉及范圍工程部頁(yè)數(shù)1/1 班組負(fù)責(zé)人及維修人員根據(jù)當(dāng)時(shí)的維修項(xiàng)目、所需要的申購(gòu)材料,填寫(xiě)好工程部《內(nèi)部材料申購(gòu)單》,報(bào)班組主任審批同意后,報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn),再統(tǒng)一填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》。 在填寫(xiě)申購(gòu)單時(shí)要認(rèn)真將型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量填寫(xiě)好,班組負(fù)責(zé)人及主任應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,本著節(jié)約的原則進(jìn)行審批。 各班組負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)掌握材料的申購(gòu)及應(yīng)用是否合理,是否節(jié)約。 各班組負(fù)責(zé)人在更換、檢查原配件再生應(yīng)用的價(jià)值時(shí),進(jìn)行修舊利廢,以減少工程部的月維修費(fèi)用。編制:工程總監(jiān)審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo)題 采購(gòu)設(shè)備相關(guān)規(guī)定編號(hào)ENGOP030涉及范圍各部門(mén)頁(yè)數(shù)1/質(zhì)量能夠相對(duì)保證,避免出現(xiàn)因質(zhì)量所產(chǎn)生的一系列問(wèn)題。 各部門(mén)申請(qǐng)采購(gòu)設(shè)備時(shí),須有設(shè)備部門(mén)的認(rèn)可,由設(shè)備部門(mén)一并參與設(shè)備的選型、安裝位置的確定,由工程部和使用部門(mén)對(duì)設(shè)備的使用功能、可維修性、使用壽命、使用效果等共同商議和確定。,應(yīng)由設(shè)備部門(mén)參與驗(yàn)收,設(shè)備部門(mén)將對(duì)設(shè)備的質(zhì)量和當(dāng)初選型所定的功能進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)于不合格的產(chǎn)品將提出更換和退貨的請(qǐng)求,并建檔記錄,否則財(cái)務(wù)應(yīng)把關(guān)不予報(bào)銷(xiāo)。,其價(jià)格應(yīng)回報(bào)設(shè)備部門(mén),設(shè)備部門(mén)應(yīng)該掌握相關(guān)材料的價(jià)格,以便部門(mén)做好材料的成本控制。 編制:工程總監(jiān)審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo)題臨時(shí)用工申請(qǐng)程序編號(hào)ENGOP031涉及范圍工程部、電子通訊部頁(yè)數(shù)1/1,節(jié)約臨時(shí)用工工資成本。 ,必須填寫(xiě)《臨時(shí)用工申請(qǐng)表》?!杜R時(shí)用工申請(qǐng)表》時(shí),須將臨時(shí)用工的具體日期、時(shí)間、需完成的工作量標(biāo)注明確,由相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)并簽字確認(rèn)?!杜R時(shí)用工申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可聘用臨時(shí)工,同時(shí)報(bào)調(diào)度室存檔。《臨時(shí)用工申請(qǐng)表》后,發(fā)放臨時(shí)用工證。,每次需到調(diào)度室簽進(jìn)簽出。,并在指定區(qū)域內(nèi)工作?!杜R時(shí)用工申請(qǐng)表》編制:工程總監(jiān)審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo) 題關(guān)于維修(或改造)記錄相關(guān)規(guī)定編 號(hào)ENGOP032涉及范圍工程部、電子通訊部頁(yè) 數(shù)1/11. 目的1. 1便于維修工作的順利進(jìn)展和更好地提高工作效率。2. 規(guī)定2.1各班組在維修或制作時(shí),如果影響到其它部門(mén)的正常工作或酒店的正常營(yíng)業(yè),需將維修的材料、人員提前安排好,做好一切準(zhǔn)備工作。2.2需將工作計(jì)劃、人員安排等情況告知調(diào)度室,以便調(diào)度與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好(如影響到酒店正常營(yíng)業(yè),則必須先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)后,再與大堂副理協(xié)調(diào)好,方可維修)。2.3在酒店客房進(jìn)行相關(guān)維修時(shí),若房間數(shù)超過(guò)10間以上且不能在當(dāng)天完成者,則以表格形式記錄需完成房間號(hào)碼和已完成房間號(hào)碼。2.4在維修時(shí),必須注意安全,如有意外事件發(fā)生,應(yīng)及時(shí)報(bào)到調(diào)度室,以便調(diào)度員進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)配。2.5每天工作完成時(shí),負(fù)責(zé)人需認(rèn)真做好記錄,且要把工作進(jìn)展情況報(bào)到調(diào)度室。2.6工作完成后應(yīng)及時(shí)匯報(bào)到部門(mén),以便部門(mén)出文知會(huì)到相關(guān)部門(mén)。編制:工程部經(jīng)理審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo) 題維修電工安全條例編 號(hào)ENGOP033涉及范圍工程部頁(yè) 數(shù)1/11. 目的為了更好的保證在維修時(shí)能夠做到用電安全。2. 規(guī)定2.1維修電工必須持證上崗,嚴(yán)格遵守酒店及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2必須熟知、掌握酒店的供電線纜的走向及所有供電設(shè)備的技術(shù)性能和工作原理。2.3必須熟知酒店所有開(kāi)關(guān)箱(柜)、控制箱、終端箱的具體位置及工作狀態(tài)。2.4任何人沒(méi)有特殊情況下不得任意、隨便對(duì)酒店任何電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行合閘、分閘,電工維修時(shí)需停電操作的,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、掛牌。2.5電工對(duì)重要的電氣設(shè)備維修應(yīng)事先填寫(xiě)“設(shè)備停用申請(qǐng)單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,一般用電電器設(shè)備維修半小時(shí)以上也應(yīng)填寫(xiě)“設(shè)備停用申請(qǐng)單”,待批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2.6維修重要設(shè)備時(shí)除經(jīng)批準(zhǔn)外,還要注意拆卸方法是否對(duì)設(shè)備有損壞,要“一看二想三行動(dòng)”,如造成設(shè)備損壞和物品損壞將要賠償。2.7室外雨天維修嚴(yán)禁帶電作業(yè),特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由兩人參加做好防范措施后方可進(jìn)行。2.8多用插座板送來(lái)維修時(shí),一定要檢查是否符合安全,質(zhì)量是否符合要求,否則禁止使用。電工要檢查接地線有無(wú)、是否牢靠、電線絕緣是否良好等安全因素。2.9酒店所有用電器具和設(shè)備都要有可靠的接地裝置,應(yīng)在巡查時(shí)檢查其可靠性,電動(dòng)工具應(yīng)由電工經(jīng)常檢查、測(cè)試,合格后方可對(duì)外發(fā)放使用。2.10節(jié)假日及大型歌舞、演唱活動(dòng)所接燈光、燈具一定要注意安全,防止漏電,避免造成觸電事故的發(fā)生;樹(shù)枝上、草坪上的彩燈因下雨而造成漏電時(shí),電工因果斷將其關(guān)閉,并禁止使用,如若特殊情況要用時(shí),須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并全面檢查,派專(zhuān)職人員守護(hù)等,做好各項(xiàng)防范措施,防止他人觸電。2.11時(shí)刻牢記“安全第一”,為了自己和他人的生命安全、設(shè)備安全,做好本職工作。編制:工程部經(jīng)理審核:批準(zhǔn): 日期:標(biāo) 題工程部、電訊部首長(zhǎng)接待程序編 號(hào)ENGOP034涉及范圍工程部、電訊部頁(yè) 數(shù)1/2程序:1. 接到通知后,成立專(zhuān)門(mén)的設(shè)備設(shè)施檢查、維修小組,小組組長(zhǎng)由工程總經(jīng)理/電訊部經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由工程部、電訊部各班組的精干技術(shù)人員組成,具體檢查以下內(nèi)容:1. 1檢查首長(zhǎng)入住的客房?jī)?nèi)所有設(shè)備、設(shè)施,要求保證各設(shè)備、設(shè)施安全、無(wú)損壞。1.1. 1檢查房間照明及開(kāi)關(guān)。1.1. 2檢查房間熱水、冷水供給壓力及排水狀況。1.1. 3檢查房間電視、電話、VOD、寶麗雅系統(tǒng)。1.1. 4檢查房間門(mén)、窗、家具、地板、墻面、吊頂。1. 2檢查酒店公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,要求保證其完好、安全、牢固、無(wú)損壞。1.2. 1檢查照明燈具。1.2.2檢查空調(diào)出、回風(fēng)口及空調(diào)風(fēng)柜。1.2.3檢查電梯設(shè)備。1.2.4檢查吊頂、墻面裝飾、裝修、地板、家具。1. 3檢查酒店后臺(tái)設(shè)備,要求保證其運(yùn)轉(zhuǎn)安全無(wú)隱患。1.3.1檢查發(fā)電機(jī)、變壓器、高低壓開(kāi)關(guān)柜。1.3.2檢查生活給水水池、給水設(shè)備。1.3.3檢查消防水系統(tǒng)。1.3.4檢查中央空調(diào)主機(jī)、末端主要風(fēng)柜。1.3.5檢查鍋爐設(shè)備。1.3.6檢查洗衣房設(shè)備。1.3.7檢查廚房設(shè)備。1.3.8檢查泳池設(shè)備及循環(huán)系統(tǒng)。1.3.9檢查溫泉水供應(yīng)狀況。1.3.10檢查酒店電腦系統(tǒng)。1.3.11檢查酒店樓宇自控系統(tǒng)。1.3.12檢查酒店音控音響、保安監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)。1.3.13檢查寶麗雅能源控制系統(tǒng)。1.3.14檢查酒店電視系統(tǒng)、VOD點(diǎn)播系統(tǒng)。標(biāo) 題工程部、電訊部首長(zhǎng)接待程序編 號(hào)ENGOP034涉及范圍工程部、電訊部頁(yè) 數(shù)2/21.4由工程部擬文,以酒店名義給市供電公司、市供水公司、BOAO旅業(yè)公司分別發(fā)文,通知其首長(zhǎng)入住的時(shí)間及天數(shù),要求其保證在此期間供電、供水、供溫泉水的正常供給。1. 5通知電梯公司派人到酒店提前一天檢查電梯,并在接待期間全天候值班。2.做完上述工作后,由部門(mén)經(jīng)理全面檢查上述設(shè)備設(shè)施的最后檢修狀況,不合格的整改,直至全部完善。3.首長(zhǎng)入住前工程部成立應(yīng)急維修小組,組長(zhǎng)由部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由各班組精干技術(shù)人員組成,在首長(zhǎng)入住期間全天候24小時(shí)值班,并定出維修小組注意事項(xiàng),應(yīng)急小組分四班三倒,每班由一名領(lǐng)班或萬(wàn)能工負(fù)責(zé)。4.調(diào)度統(tǒng)計(jì)出外單位如供電、供水、供溫泉水、設(shè)備外包單位的聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)人以及部門(mén)內(nèi)部應(yīng)急小組人員名單的聯(lián)系方式、待命地點(diǎn),根據(jù)情況配備通信工具等,做好一切聯(lián)系工作。5.由部門(mén)總監(jiān)主持、工程部召開(kāi)兩次會(huì)議:一次是會(huì)議接待前的任務(wù)布置與分工,二是任務(wù)完成后的檢查總結(jié),安排調(diào)度代表部門(mén)全面負(fù)責(zé)對(duì)外單位與內(nèi)部的各種協(xié)調(diào)工作,緊急情況和新情況隨時(shí)上報(bào)。6.接待首長(zhǎng)期間,部門(mén)安排三名負(fù)責(zé)人不斷巡視各個(gè)區(qū)域,特別是后臺(tái)重要設(shè)備、重要機(jī)房,如水泵房、設(shè)備房等由專(zhuān)人24小時(shí)值班,三名負(fù)責(zé)人隨時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。7.接待任務(wù)完成后,由部門(mén)總監(jiān)主持召開(kāi)接待任務(wù)完成后的總結(jié)會(huì)議,人員由各班組負(fù)責(zé)人參加,改正不足,吸取教訓(xùn),保持經(jīng)驗(yàn)。編制:工程部經(jīng)理審核:批準(zhǔn): 日期:
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