【正文】 決策能力和手段不可能都很專業(yè)，有些管理決策或市場調(diào)查工作，可以委托或外包給咨詢研究機構(gòu)。5．4信息園的宣傳策略。黃石信息園要形成人氣，需要在宣傳上大下功夫。在處理信息園和卡都兩個品牌上，要突出卡都概念，兼顧信息園。具體來說，可以考慮以下措施： 加快搶注卡都商標(biāo)。 加快搶注黃石信息園和中國卡都域名和電子郵箱。 開通相應(yīng)網(wǎng)站如“中國卡都網(wǎng)”。適應(yīng)卡產(chǎn)品商網(wǎng)絡(luò)化程度深的特點，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，積極爭取“金卡工程”等相關(guān)網(wǎng)站的支持。有些競爭者，如：“華旭金卡”在這方面已經(jīng)走在黃石前面，如不采取緊急對策，黃石“卡都”決不可能形成人氣。 可以積極參與電視、報紙廣告。 可以參與一些重要戶外廣告，如在武漢電視塔上印上“黃石—中國卡都”等。以上廣告盡可能在充分醞釀后集中時間推出，切忌“細(xì)水長流”。5．4國內(nèi)相關(guān)信息產(chǎn)業(yè)市場及黃石市的市場策略一、 在卡產(chǎn)品方面，應(yīng)果斷讓出利潤不豐的磁條卡等技術(shù)含量低的市場。萬達(dá)是沒有能力開發(fā)前沿卡技術(shù)的，但可以利用德國技術(shù)優(yōu)勢，搶占高技術(shù)含量大的市場，特別是加快引進(jìn)清華同方、天津磁卡等研發(fā)能力雄厚的企業(yè)還沒有能力開發(fā)的JAVA卡等項目。一旦這些企業(yè)開發(fā)出具有自主產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品，政策將迅速向他們傾斜。二、 優(yōu)先搶占卡產(chǎn)品的國內(nèi)市場。以黃石的自有技術(shù)水平搶占國內(nèi)市場尚有巨大壓力，在這種情況下過早出擊國外市場并非明智之舉。三、 鞏固金融卡的優(yōu)勢地位。利用業(yè)已形成的市場面優(yōu)勢，繼續(xù)開拓金融領(lǐng)域的卡產(chǎn)品。四、 搶占新的市場面。在卡產(chǎn)品領(lǐng)域，還有大量市場沒有開拓，在國內(nèi)的使用面還相當(dāng)有限，在這種競爭形勢下，就應(yīng)該讓出競爭者已占優(yōu)勢的磁條卡等領(lǐng)域，開拓競爭者尚未開拓的市場面，并在這些市場面上利用先入者地位形成優(yōu)勢。5．5信息園的科研管理策略與技術(shù)創(chuàng)新思路黃石本身的科研實力并不強，應(yīng)付一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還可以，但要上卡項目這樣的高科技項目就不行了。黃石萬達(dá)現(xiàn)在并沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，更沒有較強的研發(fā)能力，面對北京清華同方和上海貝都這樣擁有強大自主研發(fā)能力的卡產(chǎn)品競爭對手，又背負(fù)建設(shè)“中國卡都”的重任，實在有相當(dāng)?shù)碾y度。面對這樣的競爭事態(tài)，爭取外腦是被迫的一條選擇。 一、積極探索產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的路子。黃石可以利用各種渠道和一些高校、科研院所合作，利用他們的上游智力資源。 二、鼓勵企業(yè)開展技術(shù)合作。與其因為技術(shù)能力不足被市場淘汰，不如以雙贏思維，采取戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，廣泛開展技術(shù)合作。即使與競爭對手合作，也是可以考慮的。 三、積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)。雖然清華同方2000年6月16日和建行合作推出第一張自主知識產(chǎn)權(quán)的智能卡和ZTCOS卡系統(tǒng)，但其水平并不很高，而且缺乏外商支持。黃石利用德國支持，努力提高工程師的業(yè)務(wù)水平，積極掌握研發(fā)技術(shù)，爭取在技術(shù)先吸收后創(chuàng)造，在研發(fā)能力上超過國內(nèi)的競爭者如清華同方、天津磁卡是很有可能的。 四、增強企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力。我國企業(yè)研發(fā)能力不強，所以要借助高校和科研院所。而黃石自身沒有太多的高校和科研院所資源利用，所以只能大力加強企業(yè)內(nèi)部研發(fā)力量。事實上發(fā)達(dá)國家的科研活動，特別是應(yīng)用型和產(chǎn)業(yè)化科研活動主要在企業(yè)內(nèi)部完成。直接利用企業(yè)研發(fā)能力，能使開發(fā)的產(chǎn)品更符合市場需求，減少中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。5．6信息園的資本（投融資和引資）策略一、 發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，積極吸引外資投入。 黃石市在以往的引資過程中，吸引外商的工作是十分成功的。在吸引外商方面，黃石積累了大量的經(jīng)驗，培養(yǎng)了大量的人才。今后，黃石應(yīng)該充分利用這一優(yōu)勢，進(jìn)一步擴大吸引外商的途徑。近3個月，武漢拉起“光谷”的大旗，吸引了西門子、愛立信、法國阿爾卡特、美國網(wǎng)絡(luò)公司、美國遠(yuǎn)程教育有限公司等一大批外商投資，黃石如果合理利用“光谷”的大旗，然后在這個基礎(chǔ)之上苦心營造“卡都”，應(yīng)該也會有良好效果的。二、 吸引風(fēng)險資本。 要積極吸引國內(nèi)投資商，在條件許可時，還應(yīng)吸引國外風(fēng)險商。畢竟高科技的融資在國外主要通過風(fēng)險資本進(jìn)行，風(fēng)險資本在處理高科技企業(yè)上有得天獨厚的優(yōu)越性。三、 鼓勵民間投資。 黃石民營企業(yè)者眾多，有很多民間游資在尋找方向。黃石應(yīng)該在投資方向上積極引導(dǎo)他們，將民間投資集中在“卡都”版塊。在參與和分配上要采取多種靈活方式積極向他門傾斜以鼓勵他們的積極性。四、 爭取銀行支持。雖然銀行融資會給企業(yè)背上較大負(fù)擔(dān)，但這畢竟是國內(nèi)最主要的融資途徑，如果運作得法，效果也應(yīng)很好。武漢從拉起“光谷”的大旗到如今，僅3個月，就得到300多億的信貸額度，而且國內(nèi)各大銀行還在爭先恐后地積極投資，武漢市還在擺高姿態(tài)挑選合作伙伴。這說明銀行對光機電一體化的高科技項目是高度感興趣的。“卡都”建設(shè)這一題材符合當(dāng)今投資方向的主流，適時運作“卡都”概念，是容易得到銀行支持的。五、 進(jìn)一步制定良好的優(yōu)惠政策以吸引投資。六、 在投資方面，黃石市應(yīng)該主要投向基礎(chǔ)建設(shè)，用于改善投資環(huán)境。對于部分效益好，屬于重點扶植方向的企業(yè)，也可以考慮適當(dāng)參股以直接獲取長期收益，但參股面不應(yīng)太廣。5．8信息園的人才策略黃石市建設(shè)信息產(chǎn)業(yè)園最大的障礙就是人才缺乏，對于這個問題，黃石市應(yīng)該有充分的認(rèn)識。只有把人才成功地引進(jìn)，黃石市信息產(chǎn)業(yè)園才能成功。黃石市已經(jīng)采取了一些措施如“三留人”、“五優(yōu)先”等來吸引人才，但是以黃石市的地理處于中部的不利于吸引人才的地理位置，這些措施的力度還不夠大，甚至還有一些效果不是很明顯。黃石市應(yīng)該積極運用現(xiàn)代人力資源管理原理和一些成功企業(yè)的經(jīng)驗來改革人事政策：大力培訓(xùn)本市科技人員、管理干部。黃石在吸引外來人員上沒有優(yōu)勢，不妨將眼光投向市內(nèi)。很多跨國公司都從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，如著名的寶潔公司就是如此。在內(nèi)部培養(yǎng)人才，一方面節(jié)省引進(jìn)人才資金，另一方面也是對內(nèi)部人員的一種福利。例如，黃石可以和武漢的一些高校簽定教育協(xié)議，采取政府撥一點，企業(yè)出一點，個人掏一點的方法，解決教育資金，開展“518”工程，每年培養(yǎng)50名MBA，100名工學(xué)碩士，800名工學(xué)學(xué)士。同時采取各種方法支持本市員工參與高學(xué)歷培訓(xùn)和程序員、建筑師、會計師、律師等各項專業(yè)考試。 積極推行期權(quán)激勵政策。對于高科技人員，最吸引他們的并不是高薪高酬，而是期權(quán)激勵。期權(quán)激勵政策是目前國際上新興科技公司普遍采用的新型人力資源政策，名牌大學(xué)畢業(yè)的研究生最關(guān)心的就是期權(quán)。一旦企業(yè)有好的期權(quán)政策，人才就很容易進(jìn)來。而且，這一政策很適合黃石的具體情況，其一，因為黃石一方面財力不濟，另一方面考慮薪酬落差，不大可能將薪酬提得太高，而期權(quán)激勵政策是不用黃石出資金的；其二，黃石市很擔(dān)心人才流入之后再流出，而一旦推行期權(quán)激勵政策，科技人員必定以權(quán)益者的身份留下來并會努力工作推高權(quán)益市值，直到權(quán)益兌現(xiàn)。調(diào)查表明，黃石的企業(yè)普遍沒有采用這一新型的現(xiàn)代管理技術(shù)，這種狀態(tài)應(yīng)該得到改觀。提高住房、醫(yī)保、休假等福利政策。中國寶潔在同類外企中，薪酬偏低，但缺吸引了最好的人才，主要是因為該公司員工假期長，后勤服務(wù)佳。黃石與武漢相比，應(yīng)該在這一條上有很大的比較優(yōu)勢。黃石地價低，應(yīng)該有條件給員工更好的住房待遇。在醫(yī)保上也應(yīng)有更多的優(yōu)惠，比如對有些特別有價值的老專家，特別是一些退休的老專家，全包其醫(yī)保，是很能吸引他們來黃石工作的。打破區(qū)域思維，提高高素質(zhì)人才薪酬。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)管理者，比如萬達(dá)的管理層，就抱怨雖然財力可以，但考慮區(qū)域薪酬落差，“不敢”提高薪酬，以至公司急需的核心軟件人員想離開。其實這還是不真心對待人才的表現(xiàn)，如果不想提高薪酬，總是可以找到理由的。為了一兩萬人工成本，導(dǎo)致幾百萬元的操作系統(tǒng)項目進(jìn)展緩慢，連核心軟件人員都如此對待，未免有短視之嫌。從人力資源比較管理的角度來看，黃石的地理位置比武漢差，要吸引人才不到武漢到黃石，黃石就應(yīng)該盡可能開出比武漢更高的薪酬。所以，我們認(rèn)為，對于黃石整體，由于財力限制，可以考慮其他方法，但對于有些效益比較好的高科技企業(yè)，應(yīng)該打破區(qū)域思維，提高高素質(zhì)人才薪酬。5．10信息園的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 信息園附近相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施還需要加緊建設(shè)以進(jìn)一步改善投資環(huán)境。 結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)，大力開發(fā)住宅和寫字樓，解決信息園建設(shè)者的住房問題。 信息園附近，離市區(qū)較遠(yuǎn)，但公交車非常不方便，應(yīng)增開信息園出發(fā)的公交車，或采取其它運輸方式。 更不理想的是信息園本身的信息基礎(chǔ)設(shè)施都不理想，路邊沒有自動電話亭，想上網(wǎng)很難找到地方，全國很多呼臺還沒有覆蓋黃石，應(yīng)該與電信部門磋商解決這些問題。 信息園周圍還缺乏適合工薪階層的食堂或酒樓，有些公司如海晟只好自己做飯，在一定程度上影響了工作效率。 雖然黃石市區(qū)有好的醫(yī)院，但開發(fā)區(qū)附近還需要一些診所以解決員工保健問題。 信息園附近，體育文化設(shè)施很少，不符合高科技人員的生活習(xí)慣，可以適當(dāng)建設(shè)圖書館、網(wǎng)吧、舞廳、體育館等設(shè)施。這些設(shè)施的興建，既優(yōu)化了投資環(huán)境，又創(chuàng)造了一些就業(yè)機會，增加了財政收入。5。10具體規(guī)劃總結(jié)：“3個貉2”工程 以下將具體規(guī)劃部分作一個小結(jié)，可以總結(jié)為“3個552”工程，企業(yè)、5種產(chǎn)品、 2個基地、5項人才工程、5百萬基金、2個項目、5家院所、2種經(jīng)濟成分。除了“3個552”外，還要注意兩個重點：是行業(yè)重點發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，另一個重點是信息產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展卡產(chǎn)品。體的工作遠(yuǎn)不只這些，這些只是工作綱要。即：5家5項政策、個重點當(dāng)然，具 項 近期(2000一2002)具體內(nèi)容 遠(yuǎn)景(2003—2010) 居望 備注 1 企業(yè) 重點扶植5家企業(yè)：萬達(dá)、海昂、 卡系統(tǒng)公司、華中安鼎、先達(dá) 圍繞卡產(chǎn)品供應(yīng)鏈， 發(fā)居介、lk群。 5家企 ＼[卜 產(chǎn)品 重點支持5種產(chǎn)品：萬達(dá)的卡產(chǎn)品、華中安 鼎的安全卡、先達(dá)的列車檢測系統(tǒng)、卡系統(tǒng)、 海忌的郵局系統(tǒng) 圍繞卡產(chǎn)品供應(yīng)鏈， 發(fā)展產(chǎn)品群，培育幾 個國際知名品牌。 5種產(chǎn) 口 Url 基地 重點發(fā)展2個科研基地：與華小科技大學(xué) 合作的安全卡基地、萬達(dá)的—F系統(tǒng)研究基地 基地發(fā)展，求精勿濫。 讓基地起到科技輻射 作用。 2個基 地 4 人才 重點實行5項人才工程：518培訓(xùn)工程、期 權(quán)激勵工程、福利工程、薪酬工程、感情工 程 財政收入增加后，址 —‘步加大人才工程力 唐。 5項人 才工程 氣 資金 成立500萬的風(fēng)險基金 積極爭取二板佰場合 5A—萬 6 項目 重點扶植2個項目：卡系統(tǒng)項目、安全保密 卡項目 圍繞卡系統(tǒng)，經(jīng)濟爭 取新項日。 2個項 日 ／ 政策 5項政策：人才政策、科技管理政策、資本 (融投資和招商引資)政策、市場(營銷與 宣傳)政策、產(chǎn)業(yè)政策 可以根據(jù)政治、經(jīng)濟 形勢發(fā)展的需要調(diào) 理。 5項政 策 8 校所 重點聯(lián)系3高校：華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、 武漢理工大學(xué)。 重點聯(lián)系2個科研院所：中國科學(xué)院、702 所。 積極與尖力更強的院 所聯(lián)系，隨著實力的 增長，不要把目光局 限在省內(nèi)、國內(nèi)。 5家院 所 9 所有 用g 重點鼓勵兩種所有制的企業(yè)：外資企業(yè)和民 營企業(yè) 形成公有制為主體、 所有制結(jié)構(gòu)基配合理 的。 2種經(jīng) 濟成分 結(jié)束語59 / 59