【正文】 2325天確認素材若有修改，確認最終推廣房子樣式第2628天營銷中心準備店鋪調(diào)整配合活動主題第329天產(chǎn)品描述對于推廣產(chǎn)品應(yīng)著力打造成高貴顯示身份的住房第529天價格策略制定好價格策略，并在活動上線前修改價格第30天備貨產(chǎn)品和贈品。做好產(chǎn)品備貨數(shù)量和店鋪顯示的協(xié)調(diào)，以免拍后未付款的情況導(dǎo)致存貨或拍后沒貨遭致投訴情況第529天應(yīng)急預(yù)案做好各個環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案，以提高用戶體驗。包括客服、銷售、開發(fā)新房、投訴、保修、物流管理、房子樣式創(chuàng)新更新等問題。第816團隊準備設(shè)計、策劃、創(chuàng)意、產(chǎn)品、銷售 第410天★購房者、銷售者；注意事項：購房者和銷售問題是目前廣告投放客戶遇到最普遍的問題，客戶很難預(yù)計廣告投放當(dāng)天會吸引多少客戶，因此，客服應(yīng)該配備后備人員，以解決大流量進入后的接單問題。而銷售服務(wù)直接影響到購房體驗，什么樣式的房子住起來顯示地位】第2029天二、廣告發(fā)布計劃廣告宣傳推廣策略：1）項目在第一階段，將以樹立品牌形象為主。將樓盤的目標(biāo)客戶定位為都市中精英一族，所以廣告將以鮮明的都市風(fēng)格和精彩的都市生活，樹立起“蕪湖市中心升起的一顆璀璨新星，精致都會生活的一顆新星”的鮮明形象。以此獲得目標(biāo)消費群的認可，帶動銷售。2）第二階段延續(xù)第一階段的廣告策略，仍以高品味的都市生活為主要訴求點，以渲染精彩的都市生活為主要出發(fā)點。但配合了具體賣點的演繹，例如：城市中心地理位置的演繹、規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)時代的個性、會所的休閑情趣、高品味的都市生活點猶如揭開面紗般將樓盤的大都市形象塑買家的面前，以引起買家的共鳴。3）第三個階段將著力配合銷售的高潮期進行促銷活動。廣告發(fā)布排期：1）第一期：試銷階段(三個月)行為方式新聞運作、廣告、時 間2012年9月1日新聞運作是利用新聞媒介作宣傳。新聞的力量遠遠在于廣告的影響，而且少花錢，多辦事，容易形成口碑，引起廣泛注意。大造聲勢。對蕪湖本地目標(biāo)市場采用密集轟炸式的廣告宣傳，各種媒體一起上，采用多種促銷手段，造成立體廣告攻勢。讓受眾和消費群了解物業(yè)的基本情況，同時塑造發(fā)展商的良好公眾形象。在首期宣傳中，讓40%的目標(biāo)客戶知道華強廣場，并在心目中留下深刻印象。以內(nèi)部認購為先聲，以優(yōu)惠的價格和條件進行首輪銷售，銷售量達到10%。吸引目標(biāo)對象注意，誘導(dǎo)20%的目標(biāo)顧客采取購買行動。及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，對第二期銷售計劃進行補充，調(diào)整和完善。2）第二期：擴銷階段(三個月)行為方式新聞、廣告、營銷乘第一期廣告之余威，保持其熱度不要降下來，繼續(xù)采取寬正面立體推廣，鞏固已有成績，吸引目標(biāo)受眾更多的注意，變潛在客戶為準備購買群。 一期的承諾已經(jīng)兌現(xiàn)，要倍加珍惜已有的市場口碑，在大主題下，煽風(fēng)點火，鼓勵和引導(dǎo)更多的人來華強廣場。此時前來看房和參觀售樓處的人相應(yīng)增多，此時廣告投其所好，不失時機地擴大市場占有率。銷售服務(wù)一定要跟上去。繼續(xù)吸引目標(biāo)受眾，注目率已達40%左右，并形成一定之口碑。合力促進銷售，引導(dǎo)30%的目標(biāo)顧客采取購買行為，并繼續(xù)產(chǎn)生邊際效應(yīng)。第三期：強銷階段(四個月)行為方式新聞、廣告、營銷充分利用新聞的巨大效應(yīng)，變廣告行為為新聞行為，讓記者和報紙的新聞版為售樓服務(wù)，評論、專訪報道、特寫等新聞手法充分加以利用。部分客戶進行現(xiàn)身說法，談華強廣場住宅區(qū)的好處，增加可信性。市場口碑已初步建立，老客戶會引來新客戶。讓華強廣場傳為美談，變成公眾的社會話題。廣告方面加大投入量，報紙電視在強度，廣度和深度上做足文章。加強管理和服務(wù)，讓售樓現(xiàn)場服務(wù)的軟功變成硬功，抓住后效應(yīng)不放。調(diào)動新聞的一切可以調(diào)動的手法和載體，進行深入宣傳。合力吸引目標(biāo)客戶，引導(dǎo)30%目標(biāo)顧客購買。第四期：鞏固階段(三個月)行為方式營銷、廣告消化剩余樓盤，基本完成銷售計劃。對前三期廣告運動進行檢驗，對不足之處加以彌補和改進。細水長流，滲透式的廣告行為。加強物業(yè)管理，貫徹始終的良好服務(wù)，樹立住戶的主人公觀念。注意后效益和市場消費心理貫性。完善各項法律手續(xù)和文書文件，規(guī)范，科學(xué)，嚴謹?shù)乇ＷC客戶各項權(quán)益。三、促銷活動計劃 在新的房地產(chǎn)問世開盤銷售構(gòu)成中，包括以下幾個時期，根據(jù)不同時期，采取不同的促銷活動：內(nèi)部認購期 : 只推不售,針對目標(biāo)對象,發(fā)制作精美的有關(guān)樓層戶型的宣傳單,同時推出”看房有禮送”的活動,在當(dāng)?shù)仉娨暸_，廣播臺發(fā)布廣告，在戶外懸掛巨幅平面廣告。公交車車身廣告，流動媒介，工地外圍包裝，穿梭于市井，每個角落，“引出去”,打響這一房產(chǎn)品牌，讓更多的顧客知曉。這一時期的電視廣告重點在于突出該房產(chǎn)位置優(yōu)越，中高端奢華品味。強銷期 （顧客心理定價）引起目標(biāo)消費層對價格制訂方式的興趣，轉(zhuǎn)移其對樓層，朝向的價差的注意力。在這一時期，可以參加房地產(chǎn)展銷會，參加當(dāng)?shù)嘏e辦的房交會，推廣活動。在城市中心或交通要道樹立廣告牌，在雜志中醒目部分推出本房地產(chǎn)?？诒畟鞑?，同時內(nèi)銷加外銷。直接向有潛力的客戶郵寄平面廣告。這一階段是對第一階段活動的進一步遞進，總結(jié)，更加猛烈地將這一房產(chǎn)更為人所知所懂。電視廣告可升級為情感廣告，引起顧客群的共鳴。參加較大型的公益活動。持續(xù)期 根據(jù)實際銷售狀況,將賣得最好的樓層和最差的樓層公開進行拍賣銷售, 在接待現(xiàn)場可以展示樓房模型，有專人介紹，另外移動電視中播放關(guān)于此房產(chǎn)的電視廣告（有介紹類，情感類等）。舉辦與當(dāng)前形勢又與樓盤賣點相關(guān)的主題公關(guān)活動。四、公共關(guān)系活動計劃活動背景 華強廣場項目位于蕪湖市長江南路西側(cè)，吉和北路東側(cè)，北側(cè)緊鄰十一中，地處市中心地段，面朝城中步行街商圈，㎡，其中住宅區(qū)建筑面積為19萬㎡，9棟超高層，與商業(yè)分隔管理，戶型緊湊、布局合理?？墒亲蚤_盤以來，華強廣場的銷售狀況不佳。據(jù)調(diào)查，由于華強廣場位于市中心，房價高，噪音大，目前處于滯銷狀態(tài)。故我們想通過公關(guān)活動推動銷售，變滯銷為暢銷，計劃開展一系列公關(guān)活動。活動目標(biāo)1）改變 商品房的滯銷狀況，爭取本地權(quán)威人物入住 ，達到說服公眾的目的； 2）樹立我們“豪華住宅”住得舒適，各種社會服務(wù)設(shè)施完整的形象，樹立公司長期的良好的形象。3）在商品房已有住戶中建立融洽的內(nèi)部環(huán)境與和諧的氣氛；4）改善華強廣場外部的交通條件；5）制造新聞話題，吸引大眾眼球，提高知名度。 活動的公眾對象 為了最大限度的銷售商品房，我們此次公關(guān)活動的公眾要全，并且宣傳我們的“豪華廣場 ”，樹立我們公司良好的社會形象，提高華強公司的知名度和美譽度，我們的活動要全，時間周期可以長一些。 鑒于以上的考慮，我們的公眾對象為： 潛在公眾為優(yōu)先目標(biāo)、政府部門和權(quán)威人物（政府官員、社會名人、企業(yè)家、演藝界名人、體育明星等）、已有住戶、 新聞記者、 一般大眾。活動主題 活動公關(guān)主題：“選擇華強，感受幸福”活動時間 活動公關(guān)時間：2012年12月25至2013年1月3日活動內(nèi)容 1）團聚“大家飯”（2012年12月25日） 針對華強廣場項目的特點、周邊項目2012年的競爭環(huán)境，我們將運用“整合促銷，提升項目整體實力”，實施突破性促銷措施，建立可操作的激勵和約束機制，確保促銷完美的落實。向來參觀本項目的本地客戶贈送精美禮品，邀請所有客戶或客戶家人團聚吃“大家飯”，飯后可以安排客戶于客戶間，開發(fā)商與客戶間的再次深度交流，促進促銷的傳播效果。 2）幸運大抽獎（2012年12月27日） 活動安排時間9：00 宴會開始 10：00 開始看房送房大抽獎 10：30 ，進行鑰匙交接儀式 11：00歡送第一批中獎業(yè)主，觀光現(xiàn)場樓盤 12：40歐式午餐：凡購買和中獎的業(yè)主或市民可體驗歐式午餐 14：00 新聞發(fā)布會 16：00 結(jié)束外部場景安排 在現(xiàn)場銷售處搭設(shè)舞臺，表演熱歌熱舞，如小鋼琴表演，拉丁舞，芭蕾舞，現(xiàn)場調(diào)酒等高端表演來吸引客戶人群，來體現(xiàn)產(chǎn)品的高端性。 舞獅 紅地毯 鮮花 媒體記者 音響設(shè)備 內(nèi)部場景安排 入口處：彩虹門，燈籠氣柱，花籃接待員：入口處由白色裙的禮儀迎賓，左右個2名簽到臺：白色簽到臺，凸顯紛繽絢麗的簽到板 講解員：在沙盤周圍安排若干名人員，進行解說和介紹活動安排 宴會：現(xiàn)場人員安排“冷宴”，享受冷宴party歐式午餐：體驗法國生活 貴賓休息區(qū)、洽談區(qū)、媒體記者、功能展示區(qū)沙盤、新聞發(fā)布會布置現(xiàn)場、 音響設(shè)活動安排 活動設(shè)置： a. 看房送房大抽獎 連環(huán)獎：當(dāng)日共分3次抽獎（由來賓自己抽獎）。 一等獎：5名，各贈送2平方米 二等獎：3名，各送2平方米 三等獎：1名，再贈2平方米，將在集中登記表中抽取幸運大獎（由工作人員抽獎） 獎品內(nèi)容：大禮包，品牌材料，家具，日用品，廈門3日游：當(dāng)產(chǎn)生第一名業(yè)主時，我們進行鑰匙交接儀式，鑰匙有該項目的沙盤。d. 宴會：現(xiàn)場人員安排“冷宴”，享受冷宴party ，體驗法式生活3）裝飾大賽 1）主題：“交換空間”裝飾活動 2）報名時間：12月29號 3）報名要求：①裝飾公寓需是華強廣場內(nèi)的新、老住戶；②以家庭為單位參加 ③參加的家庭成員擁有一定的語言表達能力； ④可以全身心的配合節(jié)目組拍攝。 4）裝飾時間：12月30號至1月2號5）合作單位：蕪湖電視臺 6）裝飾對象：商品房主臥室 7）裝飾經(jīng)費：由公司負責(zé)4）同時在每項活動開始時由我公司負責(zé)人像公眾承諾做到以下幾點： ①對于交通不便的狀況，公司將資助政府修路，并資助政府開通市區(qū)繁華地段到華強豪華公寓的公交專線，解決住戶購物難的問題。 ②邀請政府官員對公寓進行參觀和視察，政府官員的行蹤是各種媒體要報道的主要內(nèi)容，要做好這方面的工作。 ③完善公寓的生活娛樂服務(wù)設(shè)施。在公寓的旁邊開設(shè)超市，滿足住戶的日消費需求；開設(shè)音樂廳、酒吧、棋牌室等來滿足住戶的娛樂需求；建設(shè)幼兒園，讓住戶放心的讓孩子上學(xué)。 ④每一年元旦與新聞媒體進行合作組織舉辦華強豪華公寓運動會，讓住戶感受運動的快樂，倡導(dǎo)健康的生活方式。 ⑤每一年春節(jié)的時候組織住戶聯(lián)誼會，開展文藝演出，給住戶的節(jié)日增添更多快樂的氣氛，讓住戶真正感覺到生活在一個快樂的天堂里 活動宣傳 選擇報紙、雜志、公交車體、新聞廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)對活動公關(guān)將要舉辦的以“選擇華強，選擇時尚，感受幸?！睘橹黝}的公關(guān)活動進行大篇幅報道； 在本地沿線各繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告； 在大酒店對面或火車站及周邊樹巨幅廣告牌； 通過信件的方式向目標(biāo)客戶、潛在客戶進行公寓的公關(guān)宣傳。 經(jīng)費預(yù)算 1戶外廣告預(yù)算費用：32萬元 2報紙媒體廣告預(yù)算費用：50萬元 3銷售展示中心預(yù)算費用：30萬元 4項目網(wǎng)站建設(shè)預(yù)算費用：5萬元第五部分 效果預(yù)測1：我們從廣告宣傳的目標(biāo)市場中，請8～12人做特定廣告題目進行討論，為全面反映討論的狀況，我們現(xiàn)場錄音的方法，通過對錄音的整理，得到受測者對廣告的看法，分析廣告表達的意圖。2．問卷測試，我們根據(jù)所要了解的項目諸如房價、裝修、選址、交通、物流等，設(shè)計出各種問卷，由受測者根據(jù)自己所看到或聽到的廣告進行答卷。問卷內(nèi)容的設(shè)計，根據(jù)具體問題來選擇填空、判斷、問答等各種形式。通過整理受測者的答案，從中發(fā)現(xiàn)問題，確定最佳的廣告宣傳形式。得到廣告形式與受測者的理解基本相一致，調(diào)查的過程中受測者對我們的廣告題目基本滿意。3．比較測試，我們把要測定的廣告放在兩個或兩個以上的廣告中，讓受測者將所有廣告排列出順序，或讓受測者指出自己最喜歡的廣告，或讓受測者先看完幾個廣告，再讓其說明記住了哪些廣告內(nèi)容。通過多個作品的互相比較，從中選出效果最佳的廣告。4．補充測試，我們有目的的給受測者一個不完整的廣告，或少圖，或少文字，讓受測者在幾個可供選擇的文字或圖案中，按自己的意愿從中進行挑選，填充到廣告中，選擇機會最多的部分理應(yīng)是比較優(yōu)秀的。我們在測試中注意弄清受測者選擇的原因。并使得測試貼近現(xiàn)實。5．郵遞測試，我們將幾種廣告文案分別印制于明信片上，或以信函的形式寄出，比較各種文案反饋的數(shù)量。我們選擇其中數(shù)量比較多的文案。