【正文】 農(nóng)大或農(nóng)科院針對主導產(chǎn)品設計制定管理標準。b) 質(zhì)量控制管理包括質(zhì)量監(jiān)測服務和質(zhì)量管理過程控制。質(zhì)量監(jiān)測服務主要針對農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)測，可以通過與農(nóng)科院和農(nóng)大建立有償服務的合作關系實現(xiàn)；質(zhì)量管理過程控制是對是對分承包方和本企業(yè)加工廠產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的質(zhì)量管理，主要依靠自身的技術質(zhì)量部門負責。圖 3－13）各類產(chǎn)品的質(zhì)量控制方案a）大米大米產(chǎn)品和生產(chǎn)管理質(zhì)量的控制有以下五種方法：江 西 綠 色 食 品 集 團股 份 有 限 公 司標 準 質(zhì) 量 控 制 體 系質(zhì) 量 標 準 制 定 和 認 證質(zhì) 量 控 制 管 理質(zhì) 量 管 理 標 準 認 證ISO90系 列2系 列GMP歐 盟STOD俄 羅 斯HACP中 國 規(guī) 劃認 證 認 證機 構 產(chǎn) 品 標 準 認 證綠 色 食 品無 公 害 食 品 規(guī) 劃認 證 綠 辦農(nóng) 業(yè) 廳 分 承 包 方 質(zhì) 量 管 理 標 準 制 定產(chǎn) 品 標 準過 程 管 理 標 準 設 計制 定 農(nóng) 大農(nóng) 科 院質(zhì) 量 監(jiān) 測 服 務原 料 、 產(chǎn) 品的 品 質(zhì) 檢 測 抽 檢化 驗 農(nóng) 科 院農(nóng) 大 質(zhì) 量 管 理 過 程 控 制分 承 包 方 及本 公 司 的 采購 、 生 產(chǎn) 、包 裝 的 質(zhì) 量過 程 控 制 管 理監(jiān) 控 公 司 質(zhì)量 部 門江 西 綠 色 食 品 集 團股 份 有 限 公 司標 準 質(zhì) 量 控 制 體 系質(zhì) 量 標 準 制 定 和 認 證質(zhì) 量 控 制 管 理質(zhì) 量 管 理 標 準 認 證系 列系 列歐 盟俄 羅 斯中 國 規(guī) 劃認 證 認 證機 構 產(chǎn) 品 標 準 認 證綠 色 食 品無 公 害 食 品 規(guī) 劃認 證 綠 辦農(nóng) 業(yè) 廳 分 承 包 方 質(zhì) 量 管 理 標 準 制 定產(chǎn) 品 標 準過 程 管 理 標 準 設 計制 定 農(nóng) 大農(nóng) 科 院質(zhì) 量 監(jiān) 測 服 務原 料 、 產(chǎn) 品的 品 質(zhì) 檢 測 抽 檢化 驗 農(nóng) 科 院農(nóng) 大 質(zhì) 量 管 理 過 程 控 制分 承 包 方 及本 公 司 的 采購 、 生 產(chǎn) 、包 裝 的 質(zhì) 量過 程 控 制 管 理監(jiān) 控 公 司 質(zhì)量 部 門31 / 57? 采用質(zhì)量標準認證，如 ISO 國際標準、綠色食品認證、無公害食品認證。欲進入國外市場則需進行國際標準認證，如歐盟、日本等所要求的質(zhì)量標準認證方式來保證本公司所生產(chǎn)和銷售的大米的質(zhì)量；? 根據(jù)公司的質(zhì)量管理標準和體系，對大米加工企業(yè)、生產(chǎn)基地實行分承包方質(zhì)量保證認證，實行動態(tài)考核；? 對所使用的種子和化肥農(nóng)藥進行標準規(guī)定；? 建立一套收購質(zhì)量控制標準，對出糙率、水分、黃粒米、雜質(zhì)、互混、不完善粒分別制定比例，以及執(zhí)行 GB/T17891 1999 標準；? 在農(nóng)戶方面，建立自己的技術服務力量，同時借助省農(nóng)科院等技術力量指導農(nóng)戶的種植技術，并對質(zhì)量進行監(jiān)督。b）生豬和豬肉生豬和豬肉產(chǎn)品和生產(chǎn)管理質(zhì)量的控制有以下五種方法：? 采用質(zhì)量標準認證如 ISO 國際標準認證、國家經(jīng)貿(mào)委 HACCP 體系認證、綠色企業(yè)及其食品認證、無公害食品認證和欲進入國外市場的國際標準認證如歐盟 GMP、俄羅斯 STOD 認證等方式，來保證本公司所生產(chǎn)和銷售的白條豬、冷卻肉的質(zhì)量；? 對生豬養(yǎng)殖廠、肉聯(lián)廠方式實行分承包方質(zhì)量保證認證，實行動態(tài)考核；? 對所使用的豬種和飼料進行規(guī)定；? 公司派駐技術員常駐養(yǎng)殖廠、肉聯(lián)廠并根據(jù)質(zhì)量管理標準，如：ISO 國際標準認證的要求對肉聯(lián)廠的硬件、現(xiàn)場管理、豬源進行檢查控制，保證生豬屠宰前的質(zhì)量；? 在養(yǎng)豬戶方面，建立自己的技術服務力量，同時借助省農(nóng)牧局等技術力量指導養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)技術，并對質(zhì)量進行監(jiān)督。c）水產(chǎn)品水產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)管理質(zhì)量的控制有以下三種方法：? 向養(yǎng)殖戶提供所需水產(chǎn)品幼苗；? 控制收購的質(zhì)量標準；? 提供飼料和技術服務。d）水果32 / 57水果產(chǎn)品和生產(chǎn)管理質(zhì)量的控制有以下五種方法：? 采用質(zhì)量標準認證，如：ISO 國際標準認證、綠色企業(yè)及其食品認證、無公害食品認證和欲進入國外市場所要求的質(zhì)量標準認證等方式來保證本公司所生產(chǎn)和銷售的大米的質(zhì)量；? 對水果企業(yè)實行分承包方質(zhì)量保證認證，實行動態(tài)考核；? 對所使用的化肥農(nóng)藥進行規(guī)定；? 控制收購的質(zhì)量標準；? 借助省農(nóng)科院等技術力量指導基地和果農(nóng)的種植技術，并對質(zhì)量進行監(jiān)督。四、物流運輸方案本物流方案主要針對公司初創(chuàng)階段的運作進行設計。在該階段公司的主導產(chǎn)品尚未確定，營銷網(wǎng)絡也正在鋪設之中，相應地利用外部的物流資源，減少資金投入，降低企業(yè)的風險，就地、就近解決產(chǎn)品采購和運輸問題，使公司在這一時期應采取的主要物流組織方式。當企業(yè)不斷發(fā)展壯大，產(chǎn)品以及地域更加復雜時，可以考慮與一家大型第三方物流企業(yè)合作，利用其專業(yè)優(yōu)勢，幫助企業(yè)設計物流系統(tǒng)，并承擔運營任務。1）水產(chǎn)品物流：采購與銷售物流均采用鐵路和汽車貨運等方式，借助其他物流企業(yè)的運輸力量完成。2）大米物流：原料采購方面，部分由農(nóng)場、農(nóng)戶直接送往加工廠，部分由加工廠在指定地點收購后，再通過采用鐵路和汽車貨運等方式送至加工廠內(nèi)。從江西到各地辦事處的銷售物流主要采用鐵路運輸。3）生豬及豬肉物流：原料采購方面，由生豬養(yǎng)殖廠、肉聯(lián)廠、農(nóng)戶直接送往加工廠；從江西到各地辦事處的銷售物流主要采用其他物流企業(yè)的物流冷鏈解決。4）水果物流：采購與銷售物流均采用鐵路和汽車貨運等方式，借助其他物流企業(yè)的運輸力量完成。33 / 57五、信息化管理與電子商務利用先進的信息化管理提高企業(yè)管理水平，加快企業(yè)對市場的反應速度，增強市場競爭能力，對于江西綠色食品集團股份公司的迅速發(fā)展壯大具有十分重要的意義。為了有效地達到以上目的，公司將規(guī)劃建設協(xié)同商務平臺系統(tǒng)以實現(xiàn)企業(yè)信息化管理和電子商務。該系統(tǒng)建設將首先在公司總部實施。系統(tǒng)的應用范圍包括公司總部和公司二、三級單位。它將極大地改變傳統(tǒng)的機關辦公模式和管理手段，提高工作效率和管理水平。協(xié)同商務平臺構架及功能應對協(xié)同商務意味著企業(yè)員工、合作伙伴和顧客的一種動態(tài)合作關系，使上述三者能夠通過互動交流，在虛擬社區(qū)中找到節(jié)約成本、創(chuàng)造價值和解決業(yè)務問題的方法。協(xié)同式商務是需求鏈與供應鏈之間復雜的工作流的一種更為完整的反映。系統(tǒng)由四個部分組成：數(shù)據(jù)服務、應用服務、接入服務和門戶服務?；诠镜纳虡I(yè)運作模式，將建立包括購銷業(yè)務平臺、物流業(yè)務平臺及業(yè)務支持系統(tǒng)在內(nèi)的協(xié)同商務平臺（平臺構架見圖 3－2） 。1）購銷業(yè)務平臺構架? 網(wǎng)上招標平臺系統(tǒng)（BP）：采購網(wǎng)上招標平臺，供應商登錄報價。? 網(wǎng)上采購定單系統(tǒng)（PO）：選定供應商及批量下采購定單。? 供應商關系管理系統(tǒng)（SRM）：供應商（代理采購、指定供應商）交易數(shù)據(jù)及考核管理。? 網(wǎng)上報價單管理系統(tǒng)（QO）：詢價及報價，錄入報價單。? 網(wǎng)上銷售定單系統(tǒng)（SO）：報價通過后生成銷售定單。? 分銷客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）：客戶（代理客戶、大客戶）交易數(shù)據(jù)及信用管理。? 購銷結(jié)算業(yè)務系統(tǒng)（PS） 。34 / 57協(xié) 同 商 務 平 臺第 三 方 物 流$$采 購倉 儲加 工 /包 裝 行 銷 分 銷 /代 理供 應采 購 信 息 流 采 購 信 息 流采 購 信 息 流 分 銷 信 息 流 分 銷 信 息 流管 理 /支 持分 銷 信 息 流物 流 物 流 物 流 物 流$銀 行 $ $應 收 款$ $應 付 款 資 金 流資 金 流資 金 流資 金 流資 金 流資 金 流養(yǎng) 殖 /種 植 $$客 戶圖 3－22）物流業(yè)務平臺構架? 分銷資源計劃系統(tǒng)（DRP）：自有車、司機與發(fā)運組織管理。? 與第三方物流系統(tǒng)接口（TPL）：與TPL的發(fā)運單接口與網(wǎng)上發(fā)運監(jiān)控。3）業(yè)務支持系統(tǒng)構架? 網(wǎng)上辦公系統(tǒng)（OA）：辦公申請、審批的辦公工作流。? 研發(fā)知識管理系統(tǒng)（KM）：研發(fā)選項、立項、技術文檔、質(zhì)保文檔管理。? 財務管理系統(tǒng)（PRM）：應收款、應付款、總帳、銀行現(xiàn)金管理。? 資產(chǎn)管理系統(tǒng)：臺式計算機、筆記本電腦、品質(zhì)檢測設備的管理。協(xié)同商務平臺規(guī)劃目標及推進計劃1）協(xié)同商務平臺規(guī)劃目標? 規(guī)范管理? 高工作效率? 降低辦公成本? 提升企業(yè)形象? 資源共享35 / 57? 實現(xiàn)遠程辦公2）協(xié)同商務平臺推進計劃遵循“總體規(guī)劃、分步實施”的原則，分為四個階段進行實施。具體見表3－1：階段規(guī)劃 第一階段第二階段第三階段第四階段描述 規(guī)劃準備階段 購銷業(yè)務平臺 運營管理平臺 協(xié)同商務平臺業(yè)務對應 管理模式、組織模式、運營策略確定、業(yè)務流程、績效規(guī)范調(diào)整、IT規(guī)劃/選型/招標靜態(tài)網(wǎng)站/辦公局域網(wǎng)、銷售及分銷平臺、采購業(yè)務平臺、物流業(yè)務平臺、伙伴關系管理研發(fā)知識管理財務管理人力資源管理資產(chǎn)管理協(xié)同商務平臺：組建動態(tài)商務網(wǎng)站，靜態(tài)網(wǎng)站與業(yè)務/管理系統(tǒng)集成；與第三方銀行、購銷伙伴、物流供應商、ERP系統(tǒng)全面集成表3－136 / 57第四章 公司發(fā)展規(guī)劃一、發(fā)展目標和發(fā)展步驟發(fā)展目標江西綠色食品集團股份有限公司的經(jīng)營目標是在五年內(nèi)實現(xiàn)銷售收入 30 億元，利稅 4 億元，資產(chǎn)總額達到 20 億元。在全國各地形成以分公司、辦事處等為地區(qū)中繼，以批發(fā)市場、大型超市、自營店等為銷售網(wǎng)點、以電子商務為延伸的全方位、多層次、立體式的營銷網(wǎng)絡。公司將成為江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的骨干企業(yè)，并最終進入全國農(nóng)業(yè)上市公司排名前三位，使本公司的品牌成為中國著名品牌。公司將把江西綠色食品與優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品整體推向市場，促進整個江西省農(nóng)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構的調(diào)整和升級。發(fā)展步驟為實現(xiàn)發(fā)展目標，公司的發(fā)展分為三個步驟：1）創(chuàng)業(yè)期公司創(chuàng)立的第一年和第二年為創(chuàng)業(yè)期，經(jīng)營管理的完善是這一階段的工作重點。建立團結(jié)協(xié)作的領導班子和管理團隊，形成完善、規(guī)范的公司管理體系；確定公司理念，培育企業(yè)文化；將公司戰(zhàn)略分解為具體的階段性目標和步驟進行實施；適度進行并購擴張；將營銷做成公司強勢，在沿海中心城市推廣公司及產(chǎn)品品牌，建立一級銷售網(wǎng)點，做活主導產(chǎn)品；主導產(chǎn)品初步打入國際市場；建立自己的核心基地，使四大主導產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模。2）成長期公司創(chuàng)立的第三年和第四年為快速成長期，這一階段公司的工作重點是對全國市場進行滲透，大力擴充二級和三級營銷網(wǎng)點；大舉進入國際市場；完善和健全“公司+基地+農(nóng)戶”的運作模式，加強集團在種植、養(yǎng)殖、和產(chǎn)品深加工環(huán)節(jié)的技術力量；向主導產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈前后端延伸，建立本公司的育種基地，飼料及其添加劑廠，農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)，獲取高附加值；并在這一階段后期著手準備公司上市。3）壯大期37 / 57從第五年開始公司的發(fā)展進入壯大期，在公司規(guī)模擴張上可以采用引進外資、合資、并購等方式進行優(yōu)良資源整合和資本運作；整合和加強公司的產(chǎn)業(yè)鏈中的重要環(huán)節(jié)，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和協(xié)同效應；利用已有產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢向相關產(chǎn)業(yè)延伸，如建立生豬、家禽、水產(chǎn)品的育種基地，為養(yǎng)殖戶提供飼養(yǎng)種苗；投資飼料企業(yè)，提供豬、禽和水產(chǎn)品的飼料；投資包裝企業(yè)為整個集團提供所需包裝材料等；在市場營銷上，實行由內(nèi)銷向出口的轉(zhuǎn)化。核心競爭力江西綠色食品集團股份有限公司發(fā)展的核心競爭力包括以下四個方面：1）強大的營銷網(wǎng)絡、營銷管理體系和品牌優(yōu)勢；2）通過滲透進入綠色食品和優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)獲得的優(yōu)勢資源控制優(yōu)勢；3）整體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化運作模式帶來的各環(huán)節(jié)增值效益、規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟及協(xié)同效應；4）高素質(zhì)的管理團隊，利用企業(yè)信息化管理和電子商務形成的高效管理。二、公司治理結(jié)構本著規(guī)范化的原則，江西綠色食品集團股份有限公司將按照《公司法》及高標準的《上市公司治理準則》 、 《上市公司章程指引》等法律法規(guī)的要求，建立以公司章程為基礎，以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為結(jié)構主體的決策與經(jīng)營管理體系，規(guī)范公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理等高級管理人員行為，切實保護股東權利。公司章程公司將嚴格按照《上市公司章程指引》的要求制定公司章程，對公司的經(jīng)營宗旨和范圍、股份的設置、股東的權利和義務、股東大會的召開及表決、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、董事、監(jiān)事及高級管理人員行為準則、總經(jīng)理職權的劃分、公司的財務制度等內(nèi)容做出規(guī)定，并作為公司基本制度加以貫徹和實施。股東大會股東作為公司出資者，按其持有的股份享有平等的權利，承擔相應的義務，38 / 57并通過參加股東大會對公司的重大決策進行表決。公司將根據(jù)《上市公司股東大會規(guī)范意見》 、 《上市公司治理準則》的規(guī)定，在公司章程中對股東大會的召集、準備、提案、召開、決議等事項做出規(guī)范詳細的規(guī)定，從程序性和實質(zhì)性兩方面充分保障股東的知情權和參與權的行使。為使股東大會做到公平、公正，真正保障全體股東的合法權益，公司將主要采取以下措施：1）以定期報告、情況通報等為主要形式，建立與股東的有效溝通渠道，保證股東能及時充分地了解公司經(jīng)營情況。2）切實按照公司章程的規(guī)定依法召開股東大會，做到召集、準備、提案、召開、決議等程序合法有效。3）在保證股東大會合法、有效的前提下，通過各種方式和途徑，包括充分運用現(xiàn)代信息技術手段，擴大股東參與股東大會的比例。股東大會時間、地點的選擇將有利于讓盡可能多的股東參加會議。4）董事會對提交股東大會的議案要進行充分的調(diào)查研究，議案的提出既要符合公司的長遠發(fā)展需要，也要關注股東當前利益的實現(xiàn)；既要符合大股東的利益，也要兼顧中小股東的利益。5）實行獨立董事制度，由獨立董事從中小股東立場出發(fā)，對重大關聯(lián)交易、重要人事調(diào)整等重大事項進