【正文】 決策對于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作起著多么至關(guān)重要的作用。特別是對于處于信息產(chǎn)業(yè)中，形勢瞬息萬變，信息量的海量性以及時(shí)間的緊迫性都將會對決策者產(chǎn)生深刻的影響。我們的長期戰(zhàn)略，是成為時(shí)尚禮品市場的引領(lǐng)者，在長期的市場運(yùn)作中，由順應(yīng)客戶的需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)整個(gè)市場客戶的需求，這對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的市場洞察力、決策能力以及企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)和決策輔助工具都有著非常高的要求，并且承擔(dān)著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)?？梢哉f，一個(gè)決策的對錯決定著企業(yè)的命運(yùn)。初涉商場的我們在決策方面，經(jīng)驗(yàn)稍顯不足，容易想當(dāng)然，造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。2． 組織風(fēng)險(xiǎn)：網(wǎng)絡(luò)加實(shí)體的結(jié)構(gòu)對我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)挑戰(zhàn)，在初期，我們的組織結(jié)構(gòu)之能夠借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)在加入我們對公司的理解和創(chuàng)新，并不能完美的適應(yīng)公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營，因此可能會在公司的運(yùn)作產(chǎn)生出一些危機(jī)，導(dǎo)致決策失靈，管理失衡，不能對整體的發(fā)展發(fā)揮積極作用等等后果。3． 人力資源風(fēng)險(xiǎn)：不僅我們的業(yè)務(wù)是一種創(chuàng)新，并且我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品都屬于一種創(chuàng)作。與很多行業(yè)一樣，人是我們?nèi)粘＿\(yùn)作中最活躍的因素，也是我們創(chuàng)業(yè)過程中最寶貴的財(cái)富和資源，更是我們企業(yè)的旺盛生命力的源泉。因此創(chuàng)作人員的流失將是對我們的最致命的打擊，而且由于我們的業(yè)務(wù)在形式上被模仿的機(jī)會很大，人員的流失也可能會造就我們更多的競爭對手。. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)： 1． 創(chuàng)業(yè)初期融資不成功，資金供應(yīng)跟不上運(yùn)營步伐2． 企業(yè)缺乏資金持續(xù)投資能力3． 由于公司主營服務(wù)，制作并實(shí)施大中小型策劃，可能會出現(xiàn)現(xiàn)金流不順暢的問題. 其他風(fēng)險(xiǎn)人非圣賢，孰能無過。由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和經(jīng)驗(yàn)的限制，可能還存在一些我們未曾預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)存在，需要我們的公司運(yùn)作的過程中逐漸發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)的措施。具體問題，具體分析。. 風(fēng)險(xiǎn)對策基于上述風(fēng)險(xiǎn)分析，我們認(rèn)為在可能的風(fēng)險(xiǎn)來臨之前將將他的可能性降到最低，才是有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，因此制定出以下重預(yù)防的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：1． 在公司的運(yùn)作過程中，逐步完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立有效的客戶反饋機(jī)制，時(shí)刻以客戶需求為中心，時(shí)刻把握客戶需求和市場方向。2． 建立健全市場信息反饋機(jī)制，動態(tài)跟蹤經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。3． 建立并不斷改善決策機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)與咨詢公司的合作，從根本上提高決策的科學(xué)性和有效性。面臨決策失誤的情況時(shí)，迅速建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對項(xiàng)目組，預(yù)測可能造成的各種后果，在損失不斷擴(kuò)張之前實(shí)施有效手段挽回。4． 實(shí)施漸變式管理，在管理的過程中不斷挖掘內(nèi)部存在的問題，并不斷進(jìn)行改革、創(chuàng)新，改善公司組織架構(gòu)。5． 實(shí)施以人才為中心的人力資源戰(zhàn)略，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)施科學(xué)合理的績效評估系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)人事、工薪方面的內(nèi)部控制，完善人才選拔、培訓(xùn)，完善對人才的選管育用的各個(gè)方面，實(shí)施有效、人性化的激勵政策。 6． 提高管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識，培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員，建立科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)測機(jī)制以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。7． 與投資者、銀行建立長期良好的合作關(guān)系，建立優(yōu)良的商業(yè)信譽(yù)。第6章 市場營銷我們“禮想飾界”禮品公司，不僅致力于實(shí)際店鋪的銷售渠道，而且積極拓寬、發(fā)展其他的新新銷售方式——網(wǎng)絡(luò)營銷。即通過網(wǎng)絡(luò)的形式讓更多的人認(rèn)識到我們公司所銷售的產(chǎn)品與服務(wù)，也拓寬企業(yè)經(jīng)營發(fā)展渠道。本公司前期的營銷策略主要是以增加點(diǎn)擊率和會員人數(shù)為主，在消費(fèi)者心中留下印象和在競爭中建立信譽(yù)；中后期的營銷策略主要是以建立品牌形象，提升品牌價(jià)值為主，其策略具體如下：. 網(wǎng)絡(luò)廣告我們主要選擇各大門戶網(wǎng)站，咨訊滾動網(wǎng)站滾動播出本公司有特點(diǎn)的，能吸引人廣告。比如說在內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，采用HTML格式，排版簡潔清晰，突出主題，另外標(biāo)題設(shè)計(jì)簡單明了，不欺騙人。再利用網(wǎng)上專業(yè)的郵件群發(fā)，發(fā)軟件發(fā)送郵件。. 論壇推廣論壇推廣是門檻最低的一種推廣方法。首先，經(jīng)常去一些論壇搜搜看看，查找人氣比較高的論壇，并收集起來。然后準(zhǔn)備相應(yīng)的軟件去一個(gè)一個(gè)的發(fā)帖，通過流量統(tǒng)計(jì)分析在哪些版區(qū)獲得的IP最多，重點(diǎn)去這些論壇推廣。. 友情鏈接友情鏈接可以給論壇帶來穩(wěn)定的流量，另外還有助于網(wǎng)站在百度、Google等搜索引擎中的排名。我們的友情鏈接先是連接到一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站，再次是和自己內(nèi)容互補(bǔ)的網(wǎng)站，然后再是同類網(wǎng)站，但是我們強(qiáng)調(diào)的是我們網(wǎng)站的特色服務(wù)。. 問答網(wǎng)站推廣這個(gè)推廣手段，有點(diǎn)像SEO+論壇推廣的綜合體。首先，我們在百度知道等問答網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)我們“禮想飾界”服務(wù)的提問，然后再在這提問上自問自答，盡量回答得詳細(xì)，并附上我們網(wǎng)站的網(wǎng)址，達(dá)到人們想去看下這網(wǎng)站的欲望。. 網(wǎng)站建設(shè)1. 網(wǎng)站名稱：禮想飾界dreaninggift2. 主題定位：屬于產(chǎn)品中心網(wǎng)站，集中精力提供各種創(chuàng)意禮品，創(chuàng)意發(fā)放，個(gè)性禮品DIY.3. 域名選用1) 中文實(shí)名:禮想飾界dreaninggift2) 英文域名：://.dreaminggift.3) 域名的選擇為“禮想飾界”的英文簡寫. “禮想飾界”首頁結(jié)構(gòu)圖首頁禮品分類導(dǎo)航導(dǎo)航主題廣告特色廣告特價(jià)禮品網(wǎng)站導(dǎo)航新品上市銷售排行網(wǎng)站公告售后服務(wù)節(jié)日關(guān)系生肖星座愛好類別年齡首頁禮想搜索帳戶登陸特價(jià)商品銷售排行新品上市購物車訂單帳戶首業(yè)我的訂單我的收藏祝福檔案我的積分修改密碼個(gè)人資料退出登陸圖 61 “禮想飾界”首頁結(jié)構(gòu)圖 “禮想搜索”是“禮想飾界”網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)與優(yōu)勢，點(diǎn)擊進(jìn)入禮品搜索頁面，該頁面把禮品從節(jié)日、關(guān)系、生肖、星座、愛好、禮品類別、年齡等方面進(jìn)行了極其細(xì)致的分類，該分類在網(wǎng)站今后的運(yùn)行中將會得到進(jìn)一步地完善，使之更適合消費(fèi)者的口味。 “特價(jià)禮品”和“新品上市”分別羅列了提供特價(jià)服務(wù)和最新上市的禮品，這是“禮想飾界”為消費(fèi)者提供的最便捷的禮品搜索方式，迎合了一部分喜歡買折扣禮品和新品的消費(fèi)者的口味。 “主題廣告”點(diǎn)擊直接進(jìn)入搜索頁面?！岸Y想飾界”最大的優(yōu)勢就是搜索功能，所以整個(gè)首頁上下都透露出搜索的氣息。 “特色廣告”跟隨節(jié)日變化，點(diǎn)擊進(jìn)入節(jié)日推薦禮品，更加節(jié)省客戶挑選禮品的麻煩。 “禮品分類”羅列了所有的分類細(xì)則，在首頁就能進(jìn)行方便的搜索。 “禮想飾界”網(wǎng)實(shí)行會員制，會員注冊，登陸都有一定的流程，但非常方便簡單。會員積累一定的積分可以成為VIP會員，VIP會員可以用積分換“禮想飾界”每個(gè)季度提供的各種禮品。會員登陸以后，直接點(diǎn)擊導(dǎo)航條上的購物車和訂單便可以方便地查看自己的購物車和訂單。 “銷售排行”把一周內(nèi)或一個(gè)月內(nèi)的禮品按銷售量進(jìn)行排行，給消費(fèi)者提供他人購買禮品的信息，跟隨禮品信息的最新動向。附錄 調(diào)查問卷《禮想飾界》消費(fèi)者調(diào)查問卷您好!我們正在為創(chuàng)辦禮想飾界公司作前期的市場調(diào)查。感謝您能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來做這份問卷，您所提供的信息對最后的調(diào)查結(jié)果非常重要，我們承諾不會因此給您帶來任何不利的因素。感謝您對我們此次調(diào)查的合作!您的年齡？（ ）A: 18歲以下 B:1922歲C:2225歲D:25歲以上您的性別 （ ）A男B女您是否會為好朋友的禮物選擇而不知怎么辦嗎 （ ）A是B否您購買禮品的頻率是 （ ）A 經(jīng)常B 偶爾C很少您是否會為朋友親自DIY禮品 ( )A會B不會（跳過第6題）您是否會在意自己DIY禮品的價(jià)格 ( )A是B 否您學(xué)習(xí)生活的附近有沒有專門的創(chuàng)意禮品店 ( )A有 B沒有 您在購買禮品是是否會非常在意禮品的價(jià)格嗎？（ ）A會B不會您對現(xiàn)有關(guān)禮品店的模式滿意嗎？（ ）A滿意B不滿意您覺得現(xiàn)在的禮品店的主要問題有哪些：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿