【正文】 售交易的百分比提成6%。比方說你交惡100我提6個(gè)疑。5173他也是提成。你的點(diǎn)在什么地方？你用什么方法來收錢的？這個(gè)是周圍布好了以后我們開始說這個(gè)事是這么個(gè)情況。 提問問題：企業(yè)文化在商業(yè)模式中的作用提問時(shí)間：20100317 16:22:　|　提問人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：我在課程當(dāng)中也有人問到這個(gè)問題，企業(yè)文化跟商業(yè)模式的問題。企業(yè)文化我們舉兩個(gè)例子，它是表現(xiàn)在企業(yè)文化對(duì)商業(yè)模式的影響上。商業(yè)模式我們前面講了，非常希望能不被模仿，但是商業(yè)模式又是人盯著被模仿的東西。但是現(xiàn)在看比方說海底撈，海底撈就很難被模仿，海底撈的特點(diǎn)是什么？跟它的企業(yè)文化有關(guān)，海底老不但很難被模仿，它自己都很難模仿自己，他復(fù)制店都不能快。他得慢慢一鍋一鍋來，它的企業(yè)特點(diǎn)比較特別，它的企業(yè)在商業(yè)模式占了很重要的地位。我再舉個(gè)例子安利公司，安利公司就是企業(yè)文化對(duì)商業(yè)模式巨大的公司。安利是干什么的？直銷的，全國直銷的多了，怎么安利的20個(gè)億，差一點(diǎn)的6個(gè)億的，你也直銷他也直銷你為什么干不過他，產(chǎn)品的問題嗎？肯定不是。制度你比安利的差還是怎么樣？不可能的。你到底啥東西不如他？安利品牌嗎？你到中國市場調(diào)查發(fā)問卷，喜歡安利的打勾沒有打勾的。你問兩百人請(qǐng)舉手喜歡安利的，沒有什么美譽(yù)度什么的，就在那個(gè)圈里面有美譽(yù)度，出了圈沒有什么美譽(yù)度。品牌美譽(yù)度不夠，產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)然挺不錯(cuò)，但是達(dá)到這個(gè)水平的產(chǎn)品很多。對(duì)經(jīng)銷商的制度，挺慘的，沒什么優(yōu)勢(shì)。你問兩百人請(qǐng)舉手喜歡安利的，沒有什么美譽(yù)度什么的，就在那個(gè)圈里面有美譽(yù)度，出了圈沒有什么美譽(yù)度。品牌美譽(yù)度不夠，產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)然挺不錯(cuò)，但是達(dá)到這個(gè)水平的產(chǎn)品很多。對(duì)經(jīng)銷商的制度，挺慘的，沒什么優(yōu)勢(shì)。它有啥？它有文化。所以當(dāng)你問說，到底安利公司是個(gè)什么公司？安利公司是個(gè)文化非常特殊的培訓(xùn)公司。你如果把安利公司當(dāng)成培訓(xùn)公司你就明白了，安利公司不一樣了。安利賣硬件、洗發(fā)水、保健品，他因?yàn)榕嘤?xùn)做的好，他順便賣點(diǎn)洗發(fā)水、營養(yǎng)品賺錢。你要以為他賣營養(yǎng)品、護(hù)法品你不明白。他是個(gè)文化很特別的培訓(xùn)公司你明白了。它厲害就厲害在培訓(xùn)上，它的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)比別的公司強(qiáng)，別的公司就是比他差，你搞明白這一點(diǎn)你就不明白，你用安利的制度你看看肯定賠死，肯定沒戲。所以它就是一個(gè)企業(yè)文化對(duì)商業(yè)模式的支撐，包括共產(chǎn)黨的文化，你讓國民黨學(xué)了它的文化學(xué)不了，它的商業(yè)模式不支撐不匹配，所以這是一個(gè)很大的特點(diǎn)。主持人唐蕾：企業(yè)文化對(duì)商業(yè)模式來講可以說起到了一個(gè)輔助的作用。 提問問題：蘭州東海榮發(fā)商貿(mào)有限公司 鋼鐵銷售現(xiàn)在最賺錢的商業(yè)模式是什么樣的？今后幾年可能出現(xiàn)哪些更好的鋼鐵銷售企業(yè)模式？提問時(shí)間：20100317 16:14:　|　提問人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：鋼鐵銷售，因?yàn)殇撹F種類比較多，不知道你說的是哪種鋼鐵。比方說你鋼鐵是跟房地產(chǎn)相結(jié)合的？我們就要看你所面對(duì)的房地產(chǎn)市場，它的需求是什么？它的具體的，為什么今天比方說有的學(xué)員提了一些問題，我們沒法直接回答。因?yàn)榫唧w到某個(gè)企業(yè)的，我們說某個(gè)行業(yè)還好一點(diǎn)，你說到某個(gè)行業(yè)你要知道你產(chǎn)品針對(duì)誰？你企業(yè)有什么資源，你能生產(chǎn)啥東西？你能提供什么樣的資源？我們?cè)僬f你有這個(gè)資源我們做出什么樣的商業(yè)模式，包括你的客戶是誰？你的客戶是直接面對(duì)房地產(chǎn)商，還是我們面對(duì)采購，還是面對(duì)建筑商？還是房地產(chǎn)開發(fā)商，是面對(duì)誰？那不同的人，你的商業(yè)模式設(shè)計(jì)也是完全不一樣的。 提問問題：提問：請(qǐng)問劉老師美發(fā)店應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)商業(yè)模式呀!提問時(shí)間：20100317 16:30:　|　提問人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：另外一個(gè)學(xué)員問大美發(fā)店如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式，我們知道，飾品店我們說，飾品店現(xiàn)在什么特點(diǎn)，除了哎呀呀之外還有個(gè)店叫流行美，流行美飾品賣的也不錯(cuò)，他怎么賣？他是賣了飾品賣服務(wù)，你飾品賣了之后它比五塊錢、十塊錢貴的多，一百多塊錢。他說賣了飾品賣你服務(wù)，他就是硬件加上軟件，他是總硬件往軟件走。其實(shí)美容美發(fā)店，我覺得很大的一點(diǎn)，除了把軟件做好，軟件的服務(wù)做好之外，美容美發(fā)店本身就有不錯(cuò)的收益，到底美容美發(fā)店能夠做出什么？美容美發(fā)店能不能賣飾品？能不能賣假發(fā)。如果可以做到就來了新的利潤。瑞貝卡生產(chǎn)假發(fā)的瑞貝卡，一個(gè)假發(fā)一兩千塊錢，他做的專賣店在我們家旁邊，他開那個(gè)店我一看他就沒法做，那個(gè)肯定做不火的，他為什么做不火他的東西不是不好，他的定位也很好，一兩千塊錢，六百塊錢、八百塊錢一千塊錢，如果賣得火的話就非常好，一個(gè)女人需要八雙鞋就需要八個(gè)假發(fā)，你百變女郎。為什么賣不火？硬件沒有軟件匹配，他渠道就不火。人們對(duì)賣假發(fā)不習(xí)慣，你又沒有一個(gè)強(qiáng)烈的體驗(yàn)，讓人們產(chǎn)生刺激的感覺，又不自然的去消費(fèi)，你怎么賣得動(dòng)？你硬件一定要加上軟件。美發(fā)店都比它那個(gè)賣要自然的多。如果你對(duì)美發(fā)店的銷售能力說服能力更強(qiáng)，你能產(chǎn)生這個(gè)體驗(yàn)。瑞貝卡本身產(chǎn)品非常好，品牌也非常好，全世界最大生產(chǎn)假發(fā)的公司，它沒有軟的東西，你像連通拿了IPHONE的手機(jī)為什么賣不火，問題不配合。 提問問題：對(duì)于超女的商業(yè)運(yùn)作模式有什么看法提問時(shí)間：20100317 16:37:　|　提問人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：超女惟一賺到錢的就是手機(jī)短信，超女是一個(gè)沒有運(yùn)作好的品牌。我都不用說我怎么做超女，我在2005年我的外省上初中，他從貴陽跑到北京玩，我們倆在一塊聊天，我就問他，我說你14歲你認(rèn)為你是超女的老板你應(yīng)該賣什么？他說應(yīng)該賣書賣光盤，我說好還有嗎？賣什么賺錢？他說應(yīng)該賣飾品。他說賣水，賣飲料。其實(shí)我覺得這兩點(diǎn)，都比超女演唱會(huì)，后來國家不允許，國家不允許這種模式太火熱，他真正商業(yè)模式當(dāng)中，是應(yīng)該通過別的產(chǎn)品變出錢來才是對(duì)的。這是第一個(gè)。 提問問題：您曾經(jīng)在課程中提到過“不是工廠辦社會(huì)，而是社會(huì)辦工廠”的觀點(diǎn)，這句話如何理解。提問時(shí)間：20100317 16:40:　|　提問人：回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：我不需要把所有企業(yè)所需要的外部資源，都自建，然后才辦這個(gè)企業(yè)，我應(yīng)該充分利用這個(gè)社會(huì)上的所有資源，讓這個(gè)資源支撐我這個(gè)公司，我只要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，我抓到一個(gè)環(huán)節(jié)就可以了，典型像蒙牛這種公司，蒙牛的奶站誰建的？別人建的，蒙牛的車運(yùn)乃的運(yùn)輸車是別人的他沒有自己的，他就只有900萬起家他連生產(chǎn)線都沒有，什么都是別人的。他只有這個(gè)點(diǎn)做熱了他就能夠調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。利豐能夠調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，像攜程調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，不是攜程蓋了酒店賣了飛機(jī)了，不是。傳統(tǒng)上一個(gè)油田啥都辦了，連公檢法都有了，負(fù)擔(dān)特別的沉重。所以我們說輕資產(chǎn)的核心就是利用社會(huì)資源為我的企業(yè)服務(wù)。 提問問題：劉老師，您好，我是山東堯圣物業(yè)服務(wù)有限公司王立新，您認(rèn)為物業(yè)管理行業(yè)最賺錢的經(jīng)營模式是怎樣的？提問時(shí)間：20100317 16:31:　|　提問人：游客44737回復(fù)內(nèi)容：劉捷老師：山東我們19號(hào)20號(hào)在山東淄博我們有兩天時(shí)間，我還有劉淼老師我們?cè)谏綎|淄博有一個(gè)兩天演講，他也可以跟聚成淄博分公司聯(lián)系，歡迎大家山東朋友來參加這個(gè)演講會(huì)。物業(yè)的話，我覺得物業(yè)未來的發(fā)展的空間還是非常大的。因?yàn)檎麄€(gè)來講，應(yīng)該說物業(yè)跟房地產(chǎn)行業(yè)，或者叫商業(yè)地產(chǎn)或者住宅地產(chǎn)行業(yè)，未來創(chuàng)業(yè)空間都是非常大的，我們有機(jī)會(huì)給大家提供，我們還有十分鐘，我可以承諾，我們有一些物業(yè)公司，他愿意更多了解，我們可以提供相關(guān)的資料，包括全世界的這種酒店物業(yè)是怎么管理的？國外的物業(yè)是怎么樣，商業(yè)模式怎么創(chuàng)新的？包括國內(nèi)的深圳也有幾家物業(yè)公司做的還是不錯(cuò)的，他的商業(yè)模式是什么？我可以給他具體的再給大家提供一些案例。不知道他是什么物業(yè)，還是住宅物業(yè)？12 / 1