社會階層對消費(fèi)者行為的影響淺析-資料下載頁
2025-05-28 00:30本頁面
【正文】 運(yùn)用，語言上更加通俗和大眾化。（四）購物方式上的差異人們的購物行為會因社會階層而異。一般而言，人們會形成哪些商店適合哪些階層消費(fèi)者惠顧的看法，并傾向于到與自己社會地位相一致的商店購物。研究表明，消費(fèi)者所處社會階層與他想像的某商店典型惠顧者的社會階層相去越遠(yuǎn)，他光顧該商店的可能性就越小。同時，較高階層的消費(fèi)者較少光顧主要是較低階層去的商店，相對而言，較低階層的消費(fèi)者則較多地去主要是較高階層消費(fèi)者惠顧的商店。另一項研究發(fā)現(xiàn)，“客觀”對“感知”的社會階層也會導(dǎo)致消費(fèi)者在店鋪惠顧上的差異?？陀^上屬中層而自認(rèn)為上層的消費(fèi)者，較實際為上層但自認(rèn)為中層的消費(fèi)者更多地去專賣店和百貨店購物。與一直是勞動階層的消費(fèi)者相比，從更高層次跌落到勞動階層的消費(fèi)者會更多地去百貨店購物。同時，中層消費(fèi)者較上層消費(fèi)者去折扣店購物的次數(shù)頻繁得多。上層消費(fèi)者購物時比較自信，喜歡單獨(dú)購物，他們雖然對服務(wù)有很高的要求，但對于銷售人員過于熱情的講解、介紹反而感到不自在。通常，他們特別青睞那些購物環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)和服務(wù)上乘的商店，而且樂于接受新的購物方式。中層消費(fèi)者比較謹(jǐn)慎，對購物環(huán)境有較高的要求，但他們也經(jīng)常在折扣店購物。對這一階層的很多消費(fèi)者，購物本身就是一種消遣。下層消費(fèi)者由于受資源限制，對價格特別敏感，多在中、低檔商店購物，而且喜歡成群結(jié)隊逛商店。結(jié) 語了解社會階層的劃分及演變，分析不同社會階層的消費(fèi)特征，對于處于激烈變革期的中國社會而言非常重要，企業(yè)在自身現(xiàn)有領(lǐng)域或者準(zhǔn)備進(jìn)行進(jìn)入新領(lǐng)域時，以及對產(chǎn)品的設(shè)計定位和產(chǎn)品定價必須深入理解和運(yùn)用社會階層對消費(fèi)行為的影響，以保證企業(yè)營銷活動的成功。而對于銷售者應(yīng)該更加注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及變化過程，從而用不同的應(yīng)對策略贏得客戶。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1