【正文】 療費用失控風(fēng)險的憂慮，誰也不敢在這個充滿風(fēng)險的市場中盲目冒進，兩者遂產(chǎn)生了矛盾。面對如此誘人的市場前景，保險公司卻似乎顯得無動于衷，盡管市場上時常有新的健康保險險種推出，但銷售規(guī)模未有質(zhì)的突破。對于老百姓忍痛、市場前景十分看好的險種難以像投資連結(jié)保險、分紅保險開始退出那樣迅速達到火爆的銷售局面。業(yè)內(nèi)專家分析認為，開發(fā)合適的健康保險產(chǎn)品相對較為容易，而投保人、醫(yī)療機構(gòu)和保險人三者之間的利益沖突難以協(xié)調(diào)，管理難度較大，極易導(dǎo)致醫(yī)療費用的失控和保險公司經(jīng)營風(fēng)險過大。從市場運行狀況看，無論在國內(nèi)還是在具有百余年健康保險經(jīng)營歷史的發(fā)達國家，健康保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營效果均不太理想，主要表現(xiàn)為高賠付率，高成本、無利潤或微利潤。據(jù)統(tǒng)計，目前，中國所開辦的健康保險險種中，有近1/3的險種是虧損的，個別險種賠付率甚至高大500%以上，加之代理費用和管理費用等經(jīng)營成本支出，市場面基本上處于虧損狀態(tài)。大面積的虧損，一方面表明市場潛力有多大，市場風(fēng)險也就有多大，利弊相權(quán)，還是穩(wěn)妥為佳；另一方面，保險公司處于自身利益考慮，在設(shè)計險種時往往把風(fēng)險控制放在首位，從而導(dǎo)致費率居高不下、投保條件極為苛刻，這在很大程度上又抑制了市場需求，最終促成了“供需缺口”市場局面的形成。對于健康保險發(fā)展前景，意圖公司認為如果傳統(tǒng)醫(yī)療制度沒有根本性改觀，由于健康保險市場與醫(yī)療保健市場的高度關(guān)聯(lián)性，因而來自醫(yī)療保健市場的風(fēng)險又會全部轉(zhuǎn)嫁給健康保險市場，這才是健康保險業(yè)務(wù)發(fā)展不利的根本原因，這個原因不解決，健康保險是不可能得長足發(fā)展的。目前，人保健康已經(jīng)建立了一個“健康保障健康管理”二位一體的模式，而平安健康保險公司也有意把國外流行的“Manage Care”引入國內(nèi)。不難看出，兩家公司都試圖用新模式里體現(xiàn)健康險公司專業(yè)化經(jīng)營的優(yōu)勢。意圖公司認為這不過說明健康保險專業(yè)化經(jīng)營已是大勢所趨，大從近中期發(fā)展來看，健康保險難有突破性的進展，對于健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)影響也不會十分明顯。三、健康用品市場分析我國對健康用品沒有明確產(chǎn)品界定。廣義健康用品主要包括食用保健品、保健器具（家用治療用品）、性健康用品、健康體育用品、健康診斷和衛(wèi)生用品。食用保健品市場經(jīng)過上世紀末保健品行業(yè)的快速增長和浮躁經(jīng)營后，近年來我國的食用保健品處于停滯緩慢發(fā)展狀態(tài)。前不久剛剛完成的《中國保健品行業(yè)調(diào)查報告》顯示，假冒產(chǎn)品、保健科普不足和周期性發(fā)展瓶頸等三大問題已成為保健品行業(yè)進一步發(fā)展的制約因素。在調(diào)查到的2591個保健品中，有767個產(chǎn)品已被認定為假冒或疑似假冒，其主要形勢是偽造或冒用保健品批準文號，%。截至2012年6月30日，國家共批準了4135家企業(yè)的8739個保健食品，而調(diào)查報告顯示，僅有2941個產(chǎn)品上市銷售，三分之二的產(chǎn)品沒有在流通渠道出現(xiàn)。可以認為這些沒有上市銷售的保健食品除了少部分轉(zhuǎn)入直銷市場外，絕大多數(shù)屬于有批準文號但沒有生產(chǎn)、晶瑩的“幽靈產(chǎn)品”，這些產(chǎn)品的存在說明保健品行業(yè)低水平重復(fù)開發(fā)、重復(fù)申報現(xiàn)象嚴重。隨著一些相關(guān)政策的出臺，國內(nèi)保健企業(yè)將面臨巨大的市場和政策壓力，保健品行業(yè)很可能將進入新的周期性發(fā)展瓶頸。保健器具（家用治療用品）市場與食用保健品類似，我國的保健器具（家用治療用品）近年來發(fā)展仍然缺乏良性增長。概念炒作、暴力營銷與不合理的性家比重制約了國內(nèi)保健器具（家用治療用品）產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國內(nèi)知名企業(yè)如哈慈集團、周林公司等也出現(xiàn)轉(zhuǎn)型跡象，產(chǎn)品缺乏市場吸引力與信任度、企業(yè)缺少正規(guī)化與知名企業(yè)已成為行業(yè)發(fā)展隱痛。性健康用品市場從1993年2月第一家性保健品商店—北京亞當(dāng)夏娃保健品中心開業(yè)至今，十多年間性健康用品生產(chǎn)企業(yè)就達到4000多家，銷售網(wǎng)點20萬個以上，品種也由以前的單一狀況增加到目前的3000多個品種，整個行業(yè)的產(chǎn)值達到50億元左右，而且還有很大的市場空間。資料表明，目前我國性健康用品市場容量大約是300—500億元，目前正以每年20%—30%的速度增長。有關(guān)專家測算，我國性健康用品產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出比為1：，這是我國性健康品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的主要原因，也是造成該產(chǎn)業(yè)假冒偽劣猖獗的重要因素。由于假劣性健康用品消費者在受騙后很少投訴索賠，造成了該產(chǎn)業(yè)相當(dāng)多的企業(yè)靠著低質(zhì)量、低成本、低價格和營銷欺騙生存，而部分好的企業(yè)反而很難持續(xù)品牌化發(fā)展。中國性保健專業(yè)委員會秘書長粟衛(wèi)國介紹，目前市場上銷售的有批準文號的性用品并不在市場上占主導(dǎo)地位。如真性輔助器具現(xiàn)在有很多生產(chǎn)廠家，但經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準，有資格生產(chǎn)的只有少數(shù)幾家企業(yè)，其他都是無證生產(chǎn)或手續(xù)不全的。總體來看，性健康用品市場缺乏確有實力的企業(yè)和進入健康服務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)條件。健康體育用品資料顯示，我國目前從事體育用品生產(chǎn)和加工的企業(yè)已經(jīng)超過300萬個，體育用品大賣場700家，體育商店（百貨與運動專賣店）約2000家，體育用品經(jīng)銷商約150家，各類體育用品經(jīng)營型公司也達到2萬多家。我國體育用品向歐美等國家的出口額也遠超其他國家，基本上具備了所有體育產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。我國以家庭為單位年體育用品消費約400元，體育用品消費人群年均增長1%。國內(nèi)消費以中低檔體育用品為主。我國體育用品產(chǎn)業(yè)存在主要問題是標準化程度不高，現(xiàn)在國內(nèi)生產(chǎn)的360多種體育器材設(shè)備中，只有29種被國際體育組織批準為重視的比賽使用器材。此外企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷模式雷同，企業(yè)引導(dǎo)消費創(chuàng)造需求能力弱。缺乏龍頭企業(yè)，市場集中度低。目前我國體育用品企業(yè)數(shù)量世界最多，但年銷售額超過億元的不過十幾家，缺乏能與國際指明體育用品公司比肩的龍頭企業(yè)。這不僅導(dǎo)致新產(chǎn)品研發(fā)能力偏低。而且缺乏參與國際競爭能力。從展趨勢分析，意圖公司認為今后一段時間國內(nèi)健康體育用品企業(yè)將以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組要表征，以外向拉動為主要戰(zhàn)略目標，涉足進軍健康產(chǎn)業(yè)可能性很小，事實上還更主要停留在價格戰(zhàn)層次的國內(nèi)健康體育用品企業(yè)也缺乏應(yīng)有的實力與精力。健康診斷用品產(chǎn)業(yè)在我國還剛剛起步，除醫(yī)用診斷用品已具產(chǎn)業(yè)規(guī)模外，家庭用健康診斷用品還缺乏較好的產(chǎn)業(yè)與市場認知。目前專門用于健康體檢行業(yè)的專有設(shè)備已有所提升，電腦定量評估的聽力測試、呼吸心電一體化機、綜合性眼科檢查臺等產(chǎn)業(yè)開始受到市場認可。從產(chǎn)業(yè)規(guī)模與企業(yè)發(fā)展狀態(tài)分析，意圖公司認為在該領(lǐng)域缺乏可進軍健康服務(wù)領(lǐng)域的實力型企業(yè)，但適用于體檢領(lǐng)域的健康診斷專用設(shè)備很有可能得到快速發(fā)展，并在一定程度上形成與健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展格局，具有合作發(fā)展空間。衛(wèi)生用品一般包括婦嬰日常使用的尿布和衛(wèi)生巾、成人失禁用品、嬰兒護理揩步、家用及公共場所用清潔揩布、餐飲用濕巾等。一次性衛(wèi)生用品是其中重主要產(chǎn)品，包括婦女衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、止血塞、嬰兒紙尿布、成人紙尿布和其他成人失禁用品等。2012年我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為315億元，%。其中婦女衛(wèi)生巾是其中發(fā)展最快且市場普及率最高的產(chǎn)品，自90年代初期以來發(fā)展速度令人矚目，2012年中國衛(wèi)生巾的消費量560億片，%，%。此外醫(yī)療衛(wèi)生用品也是衛(wèi)生用品的重要內(nèi)容，一般包括醫(yī)院用的各種紡織及非織造纖維制品，如手術(shù)衣、手術(shù)帽、口罩、手術(shù)罩布、鞋罩、病員服、病床用品、紗布、繃帶、敷料、膠帶、醫(yī)療器械罩布、人工人體器官等等。在這一領(lǐng)域，我國除采用紡粘布制做的手術(shù)衣帽、口罩、鞋罩和膠帶等少量用品外，一般不采用非織造布材料，與發(fā)達國家普遍采用多種復(fù)合材料相比有較大差距。我國衛(wèi)生用品的市場基本上屬于自給型，產(chǎn)品的少量進口以前主要跨國公司/港臺企業(yè)為調(diào)劑境內(nèi)外銷售品種而產(chǎn)生的。近年國內(nèi)衛(wèi)生用品市場競爭激烈，一些制造商積極開拓國際市場，凈出口量呈迅速上升趨勢。，進口金額為5816萬美元；，出口金額為35694萬美元。，凈出口額29878萬美元。主要出口產(chǎn)品是紙尿褲、護理墊、寵物墊等，大多是為國外公司做貼牌加工（OEM）。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀態(tài)來看，嬰兒紙尿布市場進入快速成長期，衛(wèi)生巾的市場滲透率基本上接近100%。中國正成為全球SAP最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲋?。但國?nèi)衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè)仍缺乏知名品牌與龍頭企業(yè)，市場競爭以渠道競爭為主，產(chǎn)業(yè)整合趨勢明顯。由于衛(wèi)生用品與健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不強，兩個產(chǎn)業(yè)雖然具有一定的互動影響，但缺乏共同營銷平臺，意圖公司認為健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)在一定程度上可以用衛(wèi)生用品產(chǎn)業(yè)結(jié)成合作模式，但衛(wèi)生用品企業(yè)難以進入健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。綜合分析健康用品市場，意圖公司認為目前國內(nèi)健康用品市場基本均處于產(chǎn)業(yè)動蕩、調(diào)整狀態(tài)，缺乏龍頭企業(yè)與向外資本、管理輸出條件，不具備潛在風(fēng)險。但對于健康體育用品、健康診斷用品與健康衛(wèi)生用品優(yōu)秀企業(yè)存在合作空間，這是健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的長期戰(zhàn)略選擇點之一。四、健康娛樂市場分析健身娛樂市場系指以經(jīng)營為目的，具有健康娛樂功能的各類場所。如體育館、游泳館、保齡館、高爾夫球場、馬場、武術(shù)健身場所等。目前我國體育健身娛樂市場存在著多種經(jīng)濟成分并存。經(jīng)營規(guī)模大小不等。經(jīng)營項目多樣和多檔次服務(wù)等現(xiàn)象。同時存在部分項目增長過快。盲目上馬、價格定位偏高、項目結(jié)構(gòu)失衡。企業(yè)經(jīng)營和市場管理不善等問題。據(jù)有關(guān)資料估測，目前我國有各種健身俱樂部。高爾夫球，臺球，網(wǎng)球，乒乓球。游泳等經(jīng)營場所15萬家，總投資5000多億元，從業(yè)人員1200多萬，年產(chǎn)值700億元。根據(jù)國家體育總局曾對體育健身娛樂市長的調(diào)查數(shù)據(jù)，各類體育娛樂場所中國有性質(zhì)和集體性質(zhì)已不足50%，而且大量集體經(jīng)濟性質(zhì)企業(yè)實際上私人經(jīng)營。私人經(jīng)營已成為體育健身娛樂業(yè)的主體。從經(jīng)營規(guī)模分析，投入在50萬以下者約占50%，在100萬元以上者占40%。投資在1000萬元以上者約20%。室內(nèi)面積平均為 500m2，室內(nèi)平均面積在2000m2以上。室內(nèi)經(jīng)營面積最大的達3萬平方米，室內(nèi)場地最大的占地2S0畝，以室內(nèi)為主與室外為主的體育健身娛樂場的比例大致為3：1。目前國內(nèi)健康服務(wù)經(jīng)營項目多樣，據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有體育健身娛樂場所的經(jīng)營項目涉及臺球、保齡球、網(wǎng)球、乒乓球、游泳、武術(shù)、水上運動，滑水、滑輪、射擊、射箭、健身健美、羽毛球，氣功。體育舞蹈等眾多項目。按經(jīng)營場所的數(shù)量的多少來排名，依次為器材健身、游泳、臺球、網(wǎng)球和保齡球。其他項目數(shù)量較少。從事單一項目經(jīng)營的占54%，從事兩個以上項目經(jīng)營的綜合型為46%，在單項經(jīng)營和綜合性經(jīng)營中都有一些是附屬于大的飯店、賓館，在經(jīng)營單個項目的企業(yè)其經(jīng)營規(guī)模差異頗大，有臺球。乒乓球房等小型活動場所；有游泳池、保齡球館、健身健美中心等中型場所；還有高爾夫球場，水中運動中心等大型活動場所。綜合型經(jīng)營場所多為乒乓球、網(wǎng)球、臺球、羽毛球、滑輪、健身健美及舞廳等不同項目的組合。許多大中型體育健身活動場所經(jīng)營上的一個特點就是集健身、娛樂、消遣為一體，既有健身健美活動場所，又有舞廳、桑拿浴、咖啡廳，茶廳，餐飲等經(jīng)營項目，還有配套的影視書刊室，可以滿足消費者健身。健美，娛樂休閑，消遣、交友聚會的需要。健身娛樂設(shè)施可分為高、中、低三個檔次。雖然在調(diào)查中難以做出準備的分類統(tǒng)計，但大體可描繪如下：高檔設(shè)備和健身器材大都為國外進口，投資費用大，裝飾豪華舒適，提供的健身娛樂休閑項目多，可將健身、健身與其他體育鍛煉、娛樂、消遣活動結(jié)合在一起，組成綜合性。多功能健身娛樂的高消費體育活動和休閑場所；中檔一般來說是設(shè)備及輔助設(shè)施比較齊全，場地面積較大，環(huán)境優(yōu)雅，服務(wù)項目較多，活動內(nèi)容豐富，收費比較合理，能較好地滿足消費者健身健美分析的需要；抵擋功能比較單一，場地設(shè)施簡易，服務(wù)項目少。但由于費用便宜，比較實惠，活動地點就近方便，受到一般消費者的歡迎。在最近幾年體育健身業(yè)發(fā)展的過程中可以明顯看到，體育健身娛樂業(yè)出現(xiàn)了貴族化向平民化轉(zhuǎn)變的趨勢，不但經(jīng)營項目趨于多樣化，而且中低檔體育健身娛樂場所比重上升，加之由于發(fā)展勢頭過猛而出現(xiàn)的競爭的激化，消費價格有所下降。健身娛樂市場的消費者中不但包括外國商社人員與私營企業(yè)主以及經(jīng)理和三資企業(yè)職員等高收入階層及中等收入者，近幾年來工薪階層中也有許多人也逐漸成為體育健身娛樂市場的消費者。體育健身娛樂市場目前主要存在以下問題，一是部分項目增長過快，盲目上馬部分體育健身娛樂項目。由于近幾年需求的增長，經(jīng)濟效益較好，回報率高，許多投資者在對市場缺乏調(diào)查情況下就一哄而上，盲目上馬，大量投資，造成供給過剩，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競爭激化，經(jīng)濟效益下降，經(jīng)營困難，例如高爾夫球場館建設(shè)已有過熱之勢，許多保齡球館開道率和營業(yè)額也呈下降之勢。二是投資者對體育娛樂市場的需求缺乏調(diào)查研究，盲目上馬，一哄而起，是由于沒有專門的行業(yè)管理部門從宏觀上加以控制，合理規(guī)劃和布局，部分城市已出現(xiàn)健康娛樂場所過剩。由于健身娛樂服務(wù)具有非常強的地域特征，其服務(wù)的多樣化適用不同消費人群，這先天決定健康娛樂產(chǎn)業(yè)與健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有非常強的互動合作空間。我國健身娛樂服務(wù)業(yè)近年來已開始涌現(xiàn)一些地區(qū)性知名企業(yè)，其品牌影響力與規(guī)模效益有所體現(xiàn)，健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)與健康娛樂產(chǎn)業(yè)已具備合作發(fā)展條件。五、健康服務(wù)業(yè)配套產(chǎn)業(yè)分析與健康服務(wù)業(yè)配套產(chǎn)業(yè)除健康保險等上述分析行業(yè)外，健康體檢專用儀器、健康管理軟件開發(fā)產(chǎn)業(yè)均是健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要配套產(chǎn)業(yè)。健康體檢專用儀器產(chǎn)業(yè)國內(nèi)處于低端產(chǎn)業(yè)供大于求，高端產(chǎn)業(yè)低小于求狀態(tài)。以超聲設(shè)備為例，國內(nèi)黑白超廠家逾百，具有規(guī)模生產(chǎn)能力不多，但彩超尤其是高端彩超卻大量依賴于進品。在國內(nèi)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期雖然可以以國內(nèi)產(chǎn)業(yè)為主，但顯然國內(nèi)產(chǎn)業(yè)在品種與質(zhì)量上還無法完全滿足國內(nèi)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來需求。近兩年來國內(nèi)健康管理軟件產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展。愛康公司曾推出了完全自主知識產(chǎn)權(quán)的個性化體檢軟件活動。該軟件能夠根據(jù)不同個人的具體性別、年齡、生活習(xí)慣、疾病史以及家庭遺傳史等基本情況自動生成完全個性化的體檢項目清單。此外也涌現(xiàn)了北京秉泰軟件科技有限公司、深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司、四川銀星軟件有限公司、北京健訊方程軟件技術(shù)有限公司等以健康服務(wù)軟件開發(fā)支持位目標的新興企業(yè)。深圳市罡正數(shù)碼科技有限公司研發(fā)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)還通過衛(wèi)生部評審鑒定。由于我國健康服務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)過剛起步，技術(shù)力量與產(chǎn)品成熟度與國際同類產(chǎn)品仍有一定距離，但從實際應(yīng)用效果分析，目前國內(nèi)軟件可基本滿足健康服務(wù)企業(yè)需求。從國際市場發(fā)展動態(tài)來看，信息技術(shù)的快速發(fā)展對健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推動正處于轉(zhuǎn)型時期。如3G技術(shù)，將提高電子健康的應(yīng)用。英國政