ch2旅行業(yè)的定義、種類與特質-資料下載頁
2024-09-29 22:24本頁面
【導讀】旅行業(yè)的定義與從業(yè)人員之資格。收取手續(xù)費，為旅客介紹附隨旅行相關設施、為其。為旅客居間媒介輸或住宿業(yè)務、代輸或住宿業(yè)。指經中央主管機關核準，為設計安排旅程、為個人或公司行號，接受一個或一個以上法。從事出售旅行票券、替他人安排交通工具、出售地。我國旅行業(yè)法定經營業(yè)務範圍：。接受委託代售海、陸、空輸事業(yè)之客票或代旅客。接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續(xù)。招攬或接待觀光旅客，並安排旅遊、食宿及交通。擅長表達的語言能力。豐富的專業(yè)旅遊知識。應付意外事件的機智。任勞任怨服務第一的精神。與旅客建立信融洽的友誼。綜合：營業(yè)場所面積150平方公尺以上、領有執(zhí)照。旅行業(yè)交易建立在信用或同叟無欺的態(tài)度之上。無需龐大資金、競爭性大。旅行業(yè)是以人為中心的專業(yè)。旅遊商品具有不可分割性。在相關產業(yè)居中之結構地位。具有連接旅遊生產者與旅遊服務消費者的橋樑。提高旅遊服務品質功能。提供旅遊業(yè)各部門和旅遊市場及時信息功能
【正文】 行社代為招攬旅客參加套裝旅遊 ? 乙種：代售代購國內海、陸、空運輸之客票、接待並安排旅客國內旅遊相關事宜、自行組團安排旅客國內外觀光旅遊、代理綜合旅行社代為招攬旅客參加套裝旅遊 214 旅行業(yè)的特性與功能 ? 旅行業(yè)的特性 ? 旅行業(yè)的商品具有淡旺季的特性 ? 旅行業(yè)的商品是「無形商品」 ? 旅行業(yè)交易建立在信用或同叟無欺的態(tài)度之上 ? 無需龐大資金、競爭性大 ? 旅行業(yè)的商品是一種綜合體 ? 旅行業(yè)是以人為中心的專業(yè) ? 旅行業(yè)的產品具有無法貯存的特性 ? 旅行業(yè)的商品供給的僵固性 ? 旅行業(yè)屬於勞力密集 215 旅行業(yè)的特性 ? 工作重複性高 ? 旅遊商品同質性高 ? 旅遊商品具有不可分割性 ? 旅行業(yè)需求彈性大 ? 在相關產業(yè)居中之結構地位 ? 專業(yè)性 216 旅行社之功能 ? 旅遊產品生產開發(fā)功能 ? 旅遊產品銷售功能 ? 具有連接旅遊生產者與旅遊服務消費者的橋樑功能 ? 組織協(xié)調旅遊供應部門功能 ? 提高旅遊服務品質功能 ? 具旅遊服務接待之功能 ? 提供旅遊業(yè)各部門和旅遊市場及時信息功能
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