【正文】
能的信息,以及與互聯(lián)有關(guān)的管道(孔)、桿路、線纜引入口及槽道、光纜(纖)、帶寬、電路等通信設(shè)施使用信息的; b. 主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)非主導(dǎo)的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)、互聯(lián)傳輸線路必須經(jīng)由主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的通道、桿路、線纜引入口及槽道等通信設(shè)施時(shí),主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不予配合提供使用,或附加任何不合理?xiàng)l件的; c. 電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)故拖延互聯(lián)時(shí)間的; d. 電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者違反信息產(chǎn)業(yè)部制定的相關(guān)網(wǎng)間互聯(lián)要求規(guī)范和技術(shù)規(guī)定的; e. 電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者不按互聯(lián)協(xié)議規(guī)定的結(jié)算周期進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算,無(wú)故拖延向?qū)Ψ浇Y(jié)算費(fèi)用的; f. 主導(dǎo)的電信經(jīng)營(yíng)者未與對(duì)方協(xié)商單方面變更互聯(lián)點(diǎn)的; g. 當(dāng)網(wǎng)間通信質(zhì)量不符合要求時(shí),電信經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)間路由組織、中繼電路、信令方式、局?jǐn)?shù)據(jù)、軟件版本的調(diào)整不予配合的; h. 當(dāng)互聯(lián)一方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)間通信障礙時(shí),通知對(duì)方 處理通信障礙,對(duì)方不予配合的。 按照《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》的規(guī)定,有以上情形給其他的電信經(jīng)營(yíng)者造成直接損失的(不可抗力例外),應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)賠償。筆者認(rèn)為,從公平和等價(jià)交換原則來(lái)看,當(dāng)互聯(lián)一方不履行互聯(lián)合同規(guī)定的義務(wù)或者履行互聯(lián)合同義務(wù)不符合約定時(shí),給對(duì)方造成損失或者引發(fā)對(duì)方電信用戶索賠的,損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于違約所造成的損失,這個(gè)損失應(yīng)包括合同履行后可以獲得的利益,即可得利益的損失。這里的“可得利益”的損失指違約行為的發(fā)生導(dǎo)致受害人喪失了合同如期履行下所能得到的預(yù)期利益。例如,由于互聯(lián)后的合同一方的IP電話網(wǎng)間接通率(應(yīng)答試呼比)低于20%,以及用戶有明顯感知的時(shí)延、斷話、雜音等情況,致使合同一方的IP電話業(yè)務(wù)量明顯下降,收入減少。這種損失雖然不是實(shí)際的財(cái)產(chǎn)損失,但它是可以得到的利益損失,即如果沒(méi)有合同另一方的違約(網(wǎng)間通信嚴(yán)重不暢)的發(fā)生,合同一方完全能夠獲得預(yù)期的財(cái)產(chǎn)利益。 實(shí)踐中,互聯(lián)雙方在簽訂互聯(lián)合同時(shí),都回避對(duì)違約責(zé)任的約定,這是極不正常的。事實(shí)上,違約責(zé)任制度是作為保障互聯(lián)合同全面履行的一種重要措施,在互聯(lián)合同中應(yīng)居于一個(gè)十分重要的地位,互聯(lián)當(dāng)事方一定要給予高度的重視。③在這方面電信行政主管部門(mén)應(yīng)有所作為,督促合同當(dāng)事人簽訂完善的違約責(zé)任條款。 (八)關(guān)于合同的備案與爭(zhēng)議的解決 互聯(lián)合同雙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起十五日內(nèi)將合同發(fā)至各自的下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)施和執(zhí)行;與此同時(shí)應(yīng)向電信行政主管部門(mén)備案。國(guó)家確立互聯(lián)合同備案制度的目的不是干預(yù)合同當(dāng)事人的私法自治,而是通過(guò)對(duì)互聯(lián)合同的備案,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)互通的管理,保障國(guó)家有關(guān)互聯(lián)互通規(guī)則和政策的貫徹落實(shí)。 根據(jù)《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議處理辦法》的規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者之間及其與專(zhuān)用電信網(wǎng)單位之間因互聯(lián)技術(shù)方案、與互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能及通信設(shè)施的提供、互聯(lián)時(shí)限、電信業(yè)務(wù)的提供、網(wǎng)間通信質(zhì)量以及與互聯(lián)有關(guān)的費(fèi)用等而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人應(yīng)首先協(xié)商解決;如協(xié)商不成,雙方任何一方可以向國(guó)務(wù)院或省、自治區(qū)、直轄市電信主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào);協(xié)調(diào)不成的,由電信主管部門(mén)作出行政決定;當(dāng)事人對(duì)電信主管部門(mén)作出的行政決定不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。按照以上規(guī)定,互聯(lián)雙方因履行互聯(lián)合同發(fā)生爭(zhēng)議在協(xié)商未果時(shí),只能申請(qǐng)電信主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成時(shí),由電信主管部門(mén)作出行政決定;當(dāng)事人對(duì)電信主管部門(mén)作出的行政決定不服的,才可以提起司法審查。實(shí)踐中,在互聯(lián)爭(zhēng)議當(dāng)事人協(xié)商不成,將爭(zhēng)議提交行政審查并作出政決定后,當(dāng)事人很少就電信主管部門(mén)作出的行政決定提起司法審查。 筆者認(rèn)為,因網(wǎng)間互聯(lián)合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,如適用《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議處理辦法》的處理程序,有悖于我國(guó)的程序法律制度,限制了合同當(dāng)事人的訴權(quán)。訴權(quán),與審判權(quán)相對(duì)應(yīng),是當(dāng)事人在民事權(quán)益受到侵犯或與他人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),請(qǐng)求法院進(jìn)行審判以強(qiáng)制實(shí)現(xiàn)其民事權(quán)益的權(quán)利。程序意義訴權(quán)是當(dāng)事人請(qǐng)求法院開(kāi)始訴訟程序的權(quán)利,包括起訴權(quán)、反訴權(quán)、上訴權(quán)和申請(qǐng)?jiān)賹彊?quán);實(shí)體意義訴權(quán)是當(dāng)事人請(qǐng)求法院通過(guò)審判強(qiáng)制實(shí)現(xiàn)其民事權(quán)益的權(quán)利。④因此,在網(wǎng)間互聯(lián)合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),如通過(guò)協(xié)商或申請(qǐng)協(xié)調(diào)未果時(shí),權(quán)益受到侵犯的一方互聯(lián)當(dāng)事人可直接行使訴權(quán),尋求司法救濟(jì)。14 /