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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷淺析-資料下載頁(yè)

2025-05-27 22:57本頁(yè)面
  

【正文】 的名字寫在樹葉上,被風(fēng)兒帶走了!我把你的名字寫在海灘上,被浪花帶走了!我把你的名字寫在電線桿上,被清潔工帶走了!我把你的名字貼在人行天橋上,被警察帶走了……雖然這些方法都比較傻,包括可以在廁所里面貼小廣告,不過也是可行的。 總之,不論你是否承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)沖撞著人們的消費(fèi)理念,網(wǎng)上銷售也必然會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷新藍(lán)海,但企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)銷售,就一定要鎖定好目標(biāo)顧客,然后選擇合適的產(chǎn)品,只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品才能長(zhǎng)久銷售,同時(shí),推廣方式一定要多樣化,傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道可以互補(bǔ)及相得益彰,并且,還要做好售后服務(wù),增加客戶的重復(fù)購(gòu)買,只有如此,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售才能逐步成熟,不斷地取得更好的銷售業(yè)績(jī)。5 醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例 醫(yī)療器械外包的行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀分析目前國(guó)內(nèi)有關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品的綜合展覽和專業(yè)展覽多達(dá)數(shù)百個(gè),我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)也因其持續(xù)以每年15%~20%的速度高速增長(zhǎng)而引起世界的關(guān)注。我國(guó)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)已超過1萬(wàn)家,每年新增醫(yī)療器械廠家1000余家。同時(shí),國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)將正式開展醫(yī)療器械GMP工作,大力加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制。但是,與產(chǎn)業(yè)規(guī)模不相匹配的是,目前還沒有配套的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)。因此,醫(yī)療器械外包平臺(tái)將有很大的市場(chǎng)空間。外包是指企業(yè)由原來(lái)內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閺耐獠抗?yīng)商處購(gòu)買,這個(gè)詞在歐美國(guó)家已流行多年,各大公司紛紛將自己的業(yè)務(wù)分解,轉(zhuǎn)移到不同國(guó)家和地區(qū)。2003年,僅美國(guó)公司在外包業(yè)務(wù)上的支出就達(dá)83億美元,占當(dāng)年國(guó)際外包總量的近五成。隨著世界醫(yī)療器械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,越來(lái)越多的發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療器械公司正想方設(shè)法地降低制造、研發(fā)和臨床試驗(yàn)等方面的費(fèi)用。尋找加工成本低,又無(wú)需轉(zhuǎn)讓核心技術(shù)的外包業(yè)務(wù)“車間”。經(jīng)過20多年的發(fā)展,作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,我國(guó)正承接來(lái)自于世界各地的外包業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)更覆蓋了各個(gè)行業(yè),其中也包括醫(yī)療器械行業(yè)的加工業(yè)務(wù)。更有人把中國(guó)稱之為“世界工廠”。 在這一大背景之下,我國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,在中低端產(chǎn)品方面已初具生產(chǎn)鏈條規(guī)模,同時(shí)較低的人力成本和大量熟練的產(chǎn)業(yè)工人為開展外包加工業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。 STP戰(zhàn)略分析 1) 市場(chǎng)細(xì)分醫(yī)療器械外包網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶包括:提供外包服務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)和需要將自己的產(chǎn)品整件或部件代工的企業(yè)。本公司提供的產(chǎn)品即外包信息,在市場(chǎng)上的同類并不多,缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 2) 目標(biāo)市場(chǎng)公司應(yīng)主要選擇制作加工醫(yī)療器械的廠家,主要選擇的市場(chǎng)應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。3) SWOT分析優(yōu)勢(shì):在OEM平臺(tái)上,進(jìn)行信息交流的時(shí)候,省時(shí)省力,方便快捷,在加上公司網(wǎng)站的廣告宣傳,能增加更多的客戶。公司的管理方面也比較其他的提供醫(yī)療器械信息的公司方便的多。 劣勢(shì):客戶對(duì)于新起的OEM平臺(tái)有所質(zhì)疑,會(huì)顧及到網(wǎng)站上所提供的信息是否屬實(shí)。另外,大量的醫(yī)療器械OEM平臺(tái)出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)力加大,障礙重重,信息提供方的交流談判難度較深。沒有運(yùn)作這類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 機(jī)會(huì):通過OEM平臺(tái),醫(yī)療器械研發(fā)者將能加速成果轉(zhuǎn)換以及交流,制造商將延伸銷售渠道,商業(yè)銷售者可能獲得自有品牌,將有利于國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械OEM的發(fā)展。中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)的80%都由跨國(guó)公司占據(jù)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。如何改變這一格局,使國(guó)產(chǎn)的醫(yī)療器械占更多的市場(chǎng)份額,是國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局及時(shí)地從法規(guī)的角度引入并規(guī)范了委托生產(chǎn)或貼牌生產(chǎn),即OEM的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這一模式將加速國(guó)內(nèi)的醫(yī)療器械企業(yè)引進(jìn)國(guó)外技術(shù),發(fā)展自有品牌的進(jìn)程,也為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)療器械產(chǎn)品及技術(shù)銷往國(guó)外創(chuàng)造了環(huán)境。 威脅:由于OEM平臺(tái)的逐漸增多,使得其競(jìng)爭(zhēng)力加大,增加客戶的難度愈來(lái)愈大,信息的來(lái)源逐漸減少。 4) 市場(chǎng)定位目前項(xiàng)目的發(fā)展方向無(wú)疑是“專業(yè)”、“細(xì)致”、“便捷”,最大限度地為醫(yī)療器械生產(chǎn)制造企業(yè)提供項(xiàng)目信息,方便行業(yè)內(nèi)的交流。在成功制作醫(yī)療器械OEM平臺(tái)之后,針對(duì)該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣,我們制定了一個(gè)推廣策略。通過推廣,能夠讓醫(yī)療器械OEM平臺(tái)搶占互聯(lián)網(wǎng)這一傳播陣地,以提升平臺(tái)的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品組合策劃 本公司的產(chǎn)品就是信息提供方所提供的信息。 價(jià)格策劃 盈利方式:擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,爭(zhēng)取外來(lái)廣告的投放以收取廣告費(fèi)。 價(jià)格:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)插入廣告的價(jià)格走向定價(jià),包括點(diǎn)擊量,競(jìng)價(jià)排名等。 渠道策劃 本公司產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),借助累積的網(wǎng)站吸引力,與合作方洽談廣告費(fèi)用。因此要使網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率提高必須通過豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣方式得以實(shí)現(xiàn)。 推廣策劃方案 免費(fèi)搜索引擎推廣策略搜索引擎推廣是企業(yè)最有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一把利劍,免費(fèi)搜索引擎推廣可以采用以下幾種方法: 1)搜索引擎的關(guān)鍵詞優(yōu)化。搜索引擎的關(guān)鍵詞優(yōu)化是指讓關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)適合搜索引擎檢索,滿足網(wǎng)站排名靠前的目的。關(guān)鍵詞優(yōu)化不但要求優(yōu)化自身的產(chǎn)品品牌名稱,而且要求優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌名稱,從而讓搜索用戶在搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌、點(diǎn)擊排名靠前的搜索結(jié)果時(shí)自動(dòng)進(jìn)入我方網(wǎng)站。 2)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞組合。潛在用戶在查找產(chǎn)品信息時(shí),通常以產(chǎn)品名稱、行業(yè)名稱,甚至是公司名稱等為條件進(jìn)行搜索,因此設(shè)置恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞組合是非常重要的。一個(gè)理想的“產(chǎn)品關(guān)鍵詞“合應(yīng)該充分考慮不同地域居民的語(yǔ)言習(xí)慣,從而增加登陸我方網(wǎng)站的可能性。 3)注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員。企業(yè)可以在分類廣告網(wǎng)站(女j158同城分類、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng))、網(wǎng)上商店(如易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng))、網(wǎng)上拍賣、132B行業(yè)性網(wǎng)站(如慧聰網(wǎng),阿里巴巴網(wǎng)、買賣網(wǎng))以及相關(guān)產(chǎn)品的論壇上注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員,在許可的范圍內(nèi)大量發(fā)布供應(yīng)信息。供應(yīng)信息要求其標(biāo)題和內(nèi)容都應(yīng)出現(xiàn)與產(chǎn)品相應(yīng)的關(guān)鍵詞和企業(yè)的網(wǎng)站網(wǎng)址,從而便于搜索引擎的機(jī)器手抓到與供應(yīng)信息相連的網(wǎng)頁(yè),增加在搜索結(jié)果的展露度。搜索引擎哥佳廣——企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利器營(yíng)銷策略 4)關(guān)鍵詞密度。關(guān)鍵詞密度是指關(guān)鍵詞的數(shù)量在文本中所占的比率。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞密度是非常重要的,一般認(rèn)為4%左右的密度最為合適,因?yàn)檩^高的密度會(huì)被搜索引擎看作做弊。另外,企業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞密度時(shí),可以參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的密度分布。 5)網(wǎng)站地圖。網(wǎng)站地圖,是指指明了一個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目和內(nèi)容說(shuō)明等基本信息的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站地圖是最好的網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航工具,它有利于搜索引擎的抓取,并在搜索結(jié)果中獲得較前的位置。一個(gè)好的網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)應(yīng)是站內(nèi)所有頁(yè)面都有一個(gè)鏈接指向站內(nèi)最重要的頁(yè)面。如果網(wǎng)站很大,網(wǎng)站地圖每頁(yè)應(yīng)該鏈接數(shù)量不超過100個(gè),分解成多個(gè)頁(yè)面。 6)設(shè)置特定的網(wǎng)站主題。搜索引擎通常通過檢索網(wǎng)站的標(biāo)題和標(biāo)簽說(shuō)明來(lái)確定某一網(wǎng)站的主題,如果網(wǎng)站有一個(gè)特定的主題,將比只有幾個(gè)提及關(guān)鍵詞的標(biāo)題和內(nèi)容的普通網(wǎng)站得到更好的排名。 社區(qū)推廣社區(qū)推廣是最常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,就是到人家流量巨大的社區(qū)里面發(fā)帖子,在帖子中包含自己網(wǎng)站的連接。在做社區(qū)推廣是應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1)不要在社區(qū)中發(fā)純廣告的信息,那樣做只會(huì)讓人覺得反感,反而會(huì)降低自己的可信度。 2)最好留下號(hào)碼之類的聯(lián)系方式,以來(lái)建立網(wǎng)友的聯(lián)系,另一方面可以加到自己的里。 3)可以把自己網(wǎng)站上的有價(jià)值的咨訊新聞發(fā)到別的社區(qū)里,最好是原創(chuàng)的,然后在新聞結(jié)尾或者開頭處注明文章出處,也就是自己網(wǎng)站里那個(gè)新聞的地址?;蛘邔懸痪洌阂肟锤嘞嚓P(guān)咨訊請(qǐng)看這里(自己網(wǎng)站的網(wǎng)址)。 廣告互換推廣許多網(wǎng)站提供免費(fèi)廣告互換服務(wù)。也就是說(shuō)要求你在網(wǎng)頁(yè)中添加一段指定代碼用于顯示其他網(wǎng)站廣告,與此同時(shí),其他網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)你的廣告條,達(dá)到互相宣傳的目的。Banner最好用彩色的,以達(dá)到刺激人眼的目的,尺寸要比規(guī)定的小一點(diǎn),這樣才容易引起訪客的注意。 內(nèi)容推廣網(wǎng)站一定要有新聞部分和社區(qū)部分,因?yàn)檫@對(duì)一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的完整性有著很大的幫助。我們做醫(yī)療器械OEM平臺(tái),也要提供產(chǎn)品相關(guān)的新聞和咨訊。如果一個(gè)用戶僅僅來(lái)看OEM的信息,那他得知信息之后就走了,但是如果有新聞部分,他會(huì)在逗留看看文章,覺得好的話說(shuō)不頂還會(huì)經(jīng)常光顧,用戶可能不會(huì)經(jīng)常關(guān)注OEM信息,但是會(huì)經(jīng)常來(lái)看咨訊,這對(duì)網(wǎng)站的流量也是一個(gè)幫助。 附加功能推廣 附加功能推廣就是增加網(wǎng)站的附加價(jià)值,現(xiàn)在比較常見的就是天氣預(yù)報(bào),手機(jī)歸屬地查詢等。 功能推廣對(duì)網(wǎng)站的用戶有很大的吸引力,手機(jī)之家的創(chuàng)始人用了很短的時(shí)間就將手機(jī)之家的網(wǎng)站做到了日訪問量突破了40萬(wàn),這是個(gè)很驚人的數(shù)據(jù)。他的殺手繭之一便是提供了手機(jī)歸屬地查詢的業(yè)務(wù),但是只有少數(shù)幾家網(wǎng)站才有這個(gè)服務(wù),所以一時(shí)間來(lái)訪問的人很多,有的來(lái)主要是查手機(jī)歸屬地的,于是順便看看咨詢,所以手機(jī)之家的其他版快也紅火了起來(lái)。 現(xiàn)在還未開發(fā)的功能比較少了,但是即使是已有的功能也會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生黏性。 常見的功能包括:天氣預(yù)報(bào),手機(jī)歸屬地查詢,域名注冊(cè)信息查詢,火車時(shí)刻表查詢,電視節(jié)目查詢,萬(wàn)年歷,在線翻譯,郵編區(qū)號(hào),商品防偽碼查詢等,你可以考慮弄適當(dāng)?shù)墓δ茉谀愕木W(wǎng)頁(yè)上。 推廣方案:通過在上的推廣成功的案例還是比較多的,, 他當(dāng)年建好的時(shí)候幾乎沒有花什么推廣成本,只是在里面告訴朋友有這樣的網(wǎng)站,就這樣一個(gè)傳一個(gè)就迅速傳遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò),他的流量迅速就大了。后來(lái)的結(jié)果大家都知道,這個(gè)網(wǎng)站賣了2000萬(wàn)。 具體做法:A:建立10個(gè)左右的:要求符合自己要求的網(wǎng)友加入這些群,每個(gè)群可以容納100人,10個(gè)可以容納1000人,把這些人作為客戶基礎(chǔ),有什么信息先發(fā)到群里。只要是有價(jià)值的信息,群里的人還會(huì)告訴別的他的朋友,所以影響力還是挺大的。 郵件推廣策略 郵件策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中很重要的一部分,也是技巧性很強(qiáng)的一種營(yíng)銷方式。 通過郵件營(yíng)銷有許多好處,首先會(huì)把郵件地址提供給你的客戶肯定是希望與你進(jìn)行長(zhǎng)期合作的,這對(duì)企業(yè)的形象具有正面效用。通過郵件可以進(jìn)行在線銷售,客戶服務(wù),網(wǎng)站推廣,市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng),對(duì)企業(yè)的幫助是很大的。 在進(jìn)行郵件營(yíng)銷之前首先得收集客戶的郵件地址,然后編制郵件列表。 郵件營(yíng)銷的注意事項(xiàng)如下: 1)不要發(fā)垃圾郵件,這對(duì)網(wǎng)站的形象有很大傷害,一定要經(jīng)過用戶許可才能發(fā)。 2)不要問一些涉及用戶個(gè)人隱私的問題。 3)定期的持之以恒的進(jìn)行,不要三天打魚兩天曬網(wǎng)。 4)不要把用戶不需要的垃圾信息發(fā)給他們。 5) 郵件的內(nèi)容版塊要設(shè)計(jì)合理,視覺效果清新自然。 行業(yè)網(wǎng)站中廣 通過聯(lián)系國(guó)內(nèi)一些醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),我們希望可以在這些企業(yè)的網(wǎng)站上建立我們網(wǎng)站的友情鏈接,以達(dá)到網(wǎng)站推廣目的。 終端宣傳法此處的終端是指醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),去這些地方合作,宣傳,對(duì)醫(yī)療器械OEM平臺(tái)的推廣會(huì)有相當(dāng)大的幫助。6 結(jié)論本文通過對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中存在的問題,及對(duì)這些問題提出一些策略和方針為主要的目標(biāo)和目的。由于隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的意義越來(lái)越大,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了關(guān)鍵性的方向指導(dǎo)作用。仍而,我國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)和在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中存在的問題也隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越被重視,也都逐漸的浮出了水面,這些問題是制約我國(guó)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)障礙。由于作者本人能力及水平的有限,對(duì)于這些問題的研究可能比較膚淺或者說(shuō)還有許多問題沒有看到,仍然有許多問題有待進(jìn)一步的探討。比如如果從實(shí)際意義上去解決這些問題,這些問題是不是是一把雙刃劍,難以解決等等。所以研究難免存在一定的不足的地方,對(duì)于提出的策略也在可行性方面有很多不確定性,有待于在今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)一步了解跟提高。作者本人希望所作出的探討,能為我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面起到一個(gè)積極地作用,無(wú)論作用的大小。致謝本文的研究工作是在我的導(dǎo)師何艷梅老師的精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,在寫作過程中,我的導(dǎo)師傾注了大量的心血。從尊敬的導(dǎo)師身上,我不僅學(xué)到了扎實(shí)、寬廣的專業(yè)知識(shí),也深深地受到了導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度和高級(jí)的敬業(yè)精神的影響,她淵博的知識(shí)、開闊的視野和梅銳的思維也給了我深深地啟迪。在此我要向我的導(dǎo)師致以最衷心的感謝和深深的敬意。同時(shí),感謝經(jīng)管學(xué)院的老師在學(xué)習(xí)和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)懷。此外,感謝我所有的同學(xué)在學(xué)習(xí)上給予我的幫助以及在生活上給予我的關(guān)心。最后,對(duì)抽出寶貴時(shí)間幫我進(jìn)行論文審核的老師們致以崇高的敬意。參考文獻(xiàn)[1]王汝林,2002:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略》,清華大學(xué)出版社。[2]馮英健,2004:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第二版),清華大學(xué)出版社。[3]楊堅(jiān)爭(zhēng),2002:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教程》,中國(guó)人民大學(xué)出版社。[4]郝朝暉,2003:《中小企業(yè)開展電子商務(wù)的策略選擇》,《經(jīng)濟(jì)與管理》,第6期。[5]李安瑜,2008:《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心》,《第二十二次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。[6]應(yīng)至芳,2007:《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社。[7]金占明,2004:《企業(yè)管理學(xué)》,清華大學(xué)出版社。[8]姜旭平,1998:《電子商貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》,北京大學(xué)出版社。[9]于穎、鞏少偉、馬林,2008:《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,科學(xué)出版社。[10]梁文潮,2008:《中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理]》,武漢大學(xué)出版社。[11]慧聰網(wǎng),2009:《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模井噴2010年達(dá)230億》。[12]叢珊著,2008:《營(yíng)銷企劃》,《北京大學(xué)出版社》。[13]濮小金,2008:《電子商務(wù)理論與實(shí)踐》,機(jī)械工業(yè)出版社。[14] 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