【正文】 譽背后支撐著成功的基業(yè) 發(fā)展是硬道理，只有成功的基業(yè)才能支撐起榮譽的光環(huán)。溫州電信榮譽背后支撐的正是一番成功的基業(yè)，就以近年的業(yè)績?yōu)槔?2003年，溫州電信以“全面創(chuàng)新、降本增效、靈活經營、爭創(chuàng)一流”為方針，以發(fā)展為第一要務，以變革和創(chuàng)新為主旋律，部署實施了一系列新措施，全年圓滿完成年度預算目標，通信業(yè)務收入增長率在兩位數以上。多項電信業(yè)務指標繼續(xù)居于全省發(fā)展首位，業(yè)務收入連續(xù)八年穩(wěn)居全省電信第二位。 不僅如此，溫州電信還連續(xù)幾年開創(chuàng)了多項業(yè)務居全國或全省之先河：2001年，溫州固定電話號碼升八位，成為溫州電信發(fā)展史上一個輝煌的里程碑，創(chuàng)造了三個“全國第一”：即第一個提出以可行的技術手段解決升位后號碼沖突的難題；第一個突破慣例，采用了3位區(qū)號加8位電話號碼方案；第一個獲準升8位的全國地級城市；同年，溫州又開通全省規(guī)模最大的“無線市話”小靈通業(yè)務，小靈通網絡的建設與開通，是溫州電信繼電話升八位后的又一重大喜事，也開創(chuàng)了被通信行內所稱的“溫州電信速度和效益”。從項目方案設計、基站建設、業(yè)務開通等全過程，前后僅用了兩個月時間。一時間人們爭相到電信營業(yè)大廳購買小靈通，再度創(chuàng)造了像當年程控電話剛推廣時人們排隊等著安裝電話的輝煌局面，同時也引來了全國各地絡繹不絕來溫州電信了解小靈通業(yè)務推廣情況的考察團；早在幾年前，當人們對互聯(lián)網還處于觀望狀態(tài)的時候，溫州電信又率先在當地居民小區(qū)和重要辦公大樓大手筆地鋪設寬帶網，捷足先登，獲得了競爭先機，現(xiàn)在溫州電信搶占了當地網絡市場的龍頭地位。 改革開放的二十年，是溫州電信發(fā)展從起步到騰飛的黃金時期。特別是近十年來，幾乎年年都有喜訊。輝煌的篇章書寫著一部百年奮斗史“百年基業(yè)”飽經歷史滄桑和風云 溫州電信輝煌的篇章書寫出的卻是一部飽經百年滄桑和風云的奮斗史。在百年的奮斗歷程中，溫州電信幾經曲折和磨難，經歷了戰(zhàn)爭的烽火，印證了新中國誕生的歷史，接受了改革開放的洗禮和市場經濟的考驗，真可謂大浪淘沙。 溫州電信局的前身為電報子局，誕生于1902年11月，性質為“官督商辦”，這是溫州現(xiàn)代意義上的電信通信。 然而，從1902年電報子局的創(chuàng)辦到1919年3月，溫州工商界人士楊雨農等集資創(chuàng)辦東甌電話有限公司，購進100門磁石交換機1臺，鹿城有了第一部電話，再到后來電信雛形的形成，期間整整經歷了近半個世紀。 在20世紀的前幾十年，我國正處于漫長黑暗的舊社會，在那樣的年代里，電信的發(fā)展十分艱難。特別是抗戰(zhàn)時期，溫州經歷三次淪陷，通信受到嚴重破壞。1949年5月7日，溫州和平解放時，電信交給人民政權的是一個千瘡百孔、滿目瘡痍的爛攤子。當時溫州全市只有一部30門的長話磁石交換機和2條長途電路，農話交換機總容量40門、市話用戶313戶，通信設備數量極少且殘缺不全。 新中國成立以后，溫州電信事業(yè)揭開了嶄新的一頁，通過接管官僚資本的電信機構，改造民族資本家經營的市話公司，建立了全民所有制的電信通信企業(yè)。 正當溫州電信系統(tǒng)的全體職工滿懷信心投身電信事業(yè)長足發(fā)展的時候，“文革”開始了，由于極左思潮泛濫，溫州通信建設又一度停滯，使得其后一段時期發(fā)展比較緩慢。直到1987年5月之前，溫州市內還僅有6000門步進制電話交換機，3150個電話用戶，%，廣大城鄉(xiāng)基本上處于信息不暢的落后狀態(tài)。 改革開放以后，國務院出臺了“統(tǒng)籌規(guī)劃、條塊結合、分層負責、聯(lián)合建設”等一系列加快郵電通信發(fā)展的政策。溫州電信抓住機遇，負債經營，大手筆規(guī)劃、高起點投入，引進世界先進設備，加快建設步伐，通信事業(yè)從此步入了一個持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展軌道。 如果說改革開放的二十年，是溫州電信發(fā)展從起步到騰飛的黃金時期，那么近十年，更是溫州電信百年歷史中最輝煌的時期。 用堅實腳步鑄就的“百年基業(yè)”凝結著幾代守望者和拼搏者的艱辛 在百廢待興中崛起的溫州電信之所以有今天的非凡業(yè)績，除了得益于改革開放政策之外，還有許許多多為電信事業(yè)的復興和繁榮，為電信的變革和創(chuàng)新而日益拼搏的創(chuàng)業(yè)者，是幾代電信人用自己的辛勤勞動和汗水鑄就了今日的輝煌。 在溫州電信采訪的半個多月時間里，每天都有許多感動留給記者，因為記者親眼目睹了一群為電信事業(yè)默默無聞地奉獻自己青春和熱血，用自己真實行動去捍衛(wèi)電信集體榮譽的生動故事。 現(xiàn)年58歲的葛女士，是溫州電信系統(tǒng)的元老之一，現(xiàn)已退休。她曾是北京姑娘，1961年北京郵電學校畢業(yè)以后分配到溫州電信，為電信事業(yè)奉獻了自己最寶貴的青春年華。她剛來溫州工作時條件十分艱苦，當時正處于計劃經濟時期，郵電系統(tǒng)的設施較落后，工作量和工作難度都非常大。 為安裝電話，葛女士和她的同事走遍了溫州的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。去鄉(xiāng)下安裝電話，白天長途跋涉，夜里利用廢棄設備外包裝塑料泡沫在地上一鋪就席地而睡。為了不影響用戶通話，都是在夜里趁用戶睡覺的時候突擊擴容。長期上夜班，熬得眼睛紅腫。由于當時技術人員緊缺，安裝工程時，他們都要自己去挖溝、打地洞、埋線，一顆螺絲一顆螺絲擰起來，一根線一根線布下去，溫州電信事業(yè)的星星之火就這樣燎原。 溫州電信每一步艱難的發(fā)展，每一段感人的歷史，至今都讓溫州電信員工記憶猶新。 1987年溫州在要不要引進程控交換機的問題上還進行了一場激烈的爭論：因為當時全地區(qū)郵電系統(tǒng)業(yè)務收入只有幾百萬元，電信局沒有資金購置程控設備，去銀行貸款又沒有人敢擔保。后來溫州出臺一個政策，讓每個用戶出市話初裝費，通過集資的辦法解決。一些持反對意見的人認為溫州不適合搞程控電話，程控電話開通以后，還有人寫信給國務院，說“溫州電信在浪費資金，把原有的設備都浪費了”。 事實上，程控電話開通以后，溫州電信迎來了脫胎換骨的變化...當年裝機電話用戶就突破9000戶，增長數相當于解放38年來用戶總量的兩倍，用戶數近6000個。 同樣，后來小靈通業(yè)務開通，固定電話升8位等項目，都遇到相似的情形。這期間，溫州電信的干部和職工頂著各種困難，承擔了多大風險? 讓溫州電信職工普遍感到惋惜的拔尖人才黃聿川，因患肝癌已在今年的3月告別了人世，終年才36歲。他生前曾為溫州電信事業(yè)的發(fā)展作出突出貢獻，是電信系統(tǒng)不可多得的優(yōu)秀人才，精通主機、網絡、數據庫等計算機領域技術，曾先后多次參加省、市電信重點工程建設，幫助解決技術難題，并自行研制開發(fā)了“溫州電信辦公自動化系統(tǒng)和電話自動計費器及集中管理系統(tǒng)”等項目。2000年獲“中國電信集團21世紀優(yōu)秀人才”稱號，2001年獲溫州市勞動模范稱號。 如果說葛女士等一批老電信人，為溫州電信奉獻的是青春，黃聿川英年早逝為溫州電信奉獻的是生命，那么至今還在工作崗位上日夜加班加點不求回報的廣大職工們，給這個單位奉獻的是忠誠。 溫州人喜歡當老板，如果不是因為忠誠，一些有才能的人早就下海當老板了。而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)溫州電信是浙江省電信系統(tǒng)中員工跳槽最少的單位之一，他們都愿意為企業(yè)打拼，把工作真正當作事業(yè)來對待。 溫州電信分公司辦公室一位負責人向記者坦陳，如果他們僅僅是為了追求物質，改革開放初期大家早就下海去創(chuàng)辦企業(yè)了。因為，在他們的理解里，做電信人和做老板是兩種不同的感覺，做電信人是在為一個團隊、一份事業(yè)奉獻愛心和忠誠，盡管回報少大家也樂意?，F(xiàn)在看到電信事業(yè)在蓬勃發(fā)展，感到由衷的欣慰。這是一個有生命力和創(chuàng)造力的集體，值得他們?yōu)橹冻觥?解讀溫州百年電信(二) 百年基業(yè)：支撐著一個城市現(xiàn)代化的命脈 21世紀是信息化的時代，在信息主宰人類命運的今天，溫州電信作為以固定電話、無線市話、互聯(lián)網、數據通信等業(yè)務為核心的百年大型通信運營企業(yè)，曾為促進當地經濟發(fā)展、信息高科技手段運用以及人們生活質量的提高等方面起著舉足輕重的作用。那么，它還將為推進一個城市信息化進程，打造“數字城市”肩負起怎樣的神圣使命?智能化現(xiàn)代電信大樓拔地而起標志著一個城市現(xiàn)代與文明的崛起建筑是最能體現(xiàn)一個城市文化內涵的凝固藝術，也是當代社會衡量一個地方經濟發(fā)展水平的重要標志。 1999年5月28日竣工落成的溫州電信大樓，曾被譽為浙江省電信第一樓。它不僅是溫州城市建設十大新景觀之一，更是溫州現(xiàn)代化和文明的象征，同時也標志著具有百年歷史的溫州電信徹底告別了過去傳統(tǒng)的運營時期，進入一個完全現(xiàn)代化運營手段的新時代。 隨著這座現(xiàn)代電信大樓的落成，溫州電信迎來了一個翻天覆地的新局面。各種市話交換、光纖傳輸、數據通信、本地網匯接和長途交換等代表當今世界先進水平的通信設備的運載和安裝，使溫州通信傳輸手段發(fā)生了根本性的轉變：過去依靠明線傳輸的通信網，已徹底更新?lián)Q代，實現(xiàn)了傳輸光纜化、數字化，建立起了縱橫交錯，覆蓋全市各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由光纜、數字微波和衛(wèi)星構成的立體化長途數字傳輸網。 溫州電信分公司的全體員工為打造這個信息港中樞運轉系統(tǒng)的重要窗口而整整忙碌了四年零五個月?？墒?，這座氣派的現(xiàn)代化大樓卻差一點被誤解為“腐敗樓”。有人甚至把這個問題反映到溫州市人大和政協(xié)會議上。一段時間來溫州電信遭受了許多非議。 回憶這一段經歷，溫州電信職工至今還深有感觸。他們清楚地記得，溫州電信分公司的行政辦公從信河街搬遷過來時，新的辦公大樓附近道路全部挖空埋設地下管道，中間只架一根窄木板，大家上下班都提心吊膽地過獨木橋。當時安裝工程非常龐大，僅機房就安裝了一年時間。這樣高起點、大手筆地投入，這樣苦心經營，為溫州通信事業(yè)建設了一條高速路，可是外界對電信的超前發(fā)展卻不理解，個別人甚至認為“這樣的大樓里不知可以居住多少腐敗分子”!后來溫州人大代表到電信調研，發(fā)現(xiàn)從電信大樓的地下室至27樓都是機房，里面安裝著各種電信運行設備。之后人大代表感嘆...要看溫州的現(xiàn)代化和溫州的高科技就看電信!它為溫州700多萬人民提供了一條信息高速公路，跟腐敗根本就不搭邊。 流言終于得到澄清。在之后的幾年里，溫州電信又得到蓬勃發(fā)展，其下屬的三區(qū)、兩市、六縣以及一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局，現(xiàn)代辦公大樓都相繼拔地而起，通信運行設備全部進行了更新?lián)Q代。這些大型通信骨干工程完成后，這為溫州通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代化建設布局奠定了扎實的物質基礎?，F(xiàn)代通信手段日新月異電信改寫人們生活新模式 如果說，一座座現(xiàn)代化電信辦公大樓的落成，為一個城市的現(xiàn)代文明建設提供了形象窗口，那么電信作為國民重要基礎產業(yè)對一個地方的經濟發(fā)展、高科手段運用以及改進人們的生活方式所起的促進作用更是不可估量。 革命導師馬克思、恩格斯在《共產黨宣言》中就把“電報的往返”看做是社會生產力的一部分。其后一百多年的社會實踐已證實了這一論斷。 就以電話為例，自從1876年，美國人貝爾發(fā)明電話以來，電話開始風靡全球，給人類生活增添了不少色彩。這一支唱了100多年的歌，雖然經歷了“”的蛻變過程，可至今依然聲音繚繞，響徹寰宇，在忠實地傳遞著人類話音。 隨著科學技術的進步，通信手段從過去的搖把式、步進制電話到程控交換機的變革和無線電話的出現(xiàn)，從傳統(tǒng)拍發(fā)電報到傳真、電子網絡的應用，發(fā)生了翻天覆地的變化，并且逐漸成為人類賴以生存的工具，改寫著人類生活新模式。 從溫州這個城市來看，改革開放20年來，溫州通信事業(yè)的迅猛發(fā)展和人們生活方式的改變，已今非昔比。上個世紀六、七十年代，溫州的通信設施還非常落后，那時郊區(qū)還是人工搖把式電話，打一個電話話務員還要用插頭撥進撥出來回接線，市民家里安裝一部電話機還要走后門開條子，農民打一個長途電話還要跑到城里的電話廳排隊。而如今，溫州通信面貌煥然一新，通信網的技術層次和規(guī)模發(fā)生了質的變化，人工、機械、模擬式通信網已被自動化、程控化、數字化網絡所取代。光纜、數字微波和衛(wèi)星構成了溫州立體化的長途數字傳輸網，并把溫州與世界緊緊連在一起。不論是城市，還是農村，溫州所有電話都能直接撥通世界200多個國家和地區(qū)。 前幾年在溫州還鮮為人知的數據通信，如今已成為溫州眾多企業(yè)和家庭不可缺少的信息工具。在網上，人們可以利用分組交換、DDN、電子信箱、傳真存儲轉發(fā)、EDI等多種數據通信手段，在世界范圍內進行各種信息查詢，傳遞和交換。 因特網打開了溫州人了解世界的窗口，人們可以在網上做生意、購物、發(fā)布廣告、娛樂，上網熱已在溫州興起。 昔日幻想中的“秀才不出門，全知天下事”，在今天都成了現(xiàn)實。三個歷史性跨越階段奠定了一個城市現(xiàn)代通信運營的框架 電信，對國民經濟發(fā)展具有全局性、先導性影響，已是不爭的事實。溫州電信經歷過幾次重要的歷史性改革和跨越發(fā)展階段，才形成了今天四通八達的現(xiàn)代通信運營框架。 上個世紀六七十年代屬溫州電信的恢復階段。 1962年，溫州信河街郵電大樓建成，1500門步進制市內電話交換機投入使用，首次開通自動電話，撥盤電話替代了原始的搖把子，電話號碼升為4位數，這是溫州電信史上第一次技術革命的里程碑。 20世紀80年代，隨著溫州成為全國14個沿海開放城市之一，溫州電信事業(yè)進入了加快發(fā)展的重要時期。 1984年，溫州電信開通了溫州至洞頭的海底電纜，對市話新裝戶收取初裝費等，電信業(yè)務量打破多年徘徊不前的局面，6年間增加了2倍；接著，初步解決了溫州長途電話卡脖子的問題。特別是1987年5月31日，市區(qū)電話號碼由4位升為5位，并開放了長途電話“173”半自動立接臺，國際、國內長途進入自動化直撥網絡。這預示著溫州開始進入數字化通信的歷史新階段。 真正給溫州電信事業(yè)插上騰飛翅膀的則是1992年鄧小平同志南巡講話和黨的十四大之后的10多年來，這一時期，溫州電信建設力度最大、能力增長最快、業(yè)務發(fā)展最猛、經濟效益最好，通信能力全面進入了高速發(fā)展的新階段，實現(xiàn)了歷史性跨越。 1992年8月，開通了模擬移動電話。1994年1月，開通第二代無繩電話CT2(天地通)。到該年底,溫州各縣(市)全部開通了程控電話，建成城鄉(xiāng)一體化的C3本地電話網，市區(qū)及所屬各縣(市)統(tǒng)一長途區(qū)號,電話號碼升為7位數。1995年9月公眾數據通信網開通，與此同時,全市包括各縣(市)郵電數字尋呼臺實現(xiàn)聯(lián)網。同年12月，“全球通”數字移動電話網投入使用。1996年底開通了溫州第二長途交換中心和FLEX高速尋呼系統(tǒng)，全市程控交換機總容量突破100萬門，成為全國第五個程控超百萬門的地級市。1997年全市實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通光纜，開通了國際互聯(lián)網16中國多媒體通信網169。 “八五”和“九五”期間，%的速度遞增發(fā)展，%的超常規(guī)遞增。這樣的發(fā)展速度，超過了世界上任何一個國家或地區(qū)的電話發(fā)展速度。 溫州電信及時抓住并充分利用建國后的發(fā)展和改革開放的機遇，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。這是溫州電信百年發(fā)展史中