【導(dǎo)讀】學(xué)習(xí)和遵守的行為準(zhǔn)則。爭(zhēng)先，敢創(chuàng)一流”的價(jià)值概念的貫徹落實(shí)，促進(jìn)公司管理規(guī)范化，制度化建設(shè)。效促進(jìn)公司各方面工作的發(fā)展。量和一流的品牌的海南分公司。為海南分公司不斷發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)，市政公用工程乙級(jí)資質(zhì)。完善，公司以“科學(xué)管理、誠(chéng)信服務(wù)、公正守法、持續(xù)改進(jìn)”為質(zhì)量方針。通過加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全組織機(jī)構(gòu)，完善各。任何形式的饋贈(zèng)，確保自身公正地位，杜絕與施工單位吃吃喝喝、拉拉扯扯現(xiàn)象發(fā)生。工單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督站等各方聯(lián)系。凡因監(jiān)理人員失職、失誤造成損失的，均需承擔(dān)責(zé)任。

　　

【正文】 消費(fèi)者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評(píng)為“市2020 年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”“ 2020 年省十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”“ 2020 全國(guó)十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”。 ，有序推進(jìn)年報(bào)公示。 2020 年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料 3000 余份 ，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢共 1500 余人次， 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 30 電話催報(bào) 1300 余人次，短信催報(bào) 7500 余條，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及個(gè)體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào) 300 余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核 1134 戶，備案率 %，排名全市第 4； 2020 年度已年報(bào)公示企業(yè) 801 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示企業(yè) 902 戶，年報(bào)率 ，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示農(nóng)民專業(yè)合作社 152 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶 2889 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 4； 2020年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶 3133 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 4。 ，提升市場(chǎng)監(jiān)管效能。 2020 年，我局圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。截止目前，我局共立案 7 件，結(jié)案 5 件，罰沒入庫 51600 元。其中，緣珍睞首飾在有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中其最高獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)~經(jīng)核算超過 5000 元，被處以罰款 10000 元，成為我縣首例有獎(jiǎng)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。 2020，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。圍繞“紅盾春雷行動(dòng) 2020”，開展專項(xiàng)檢查。期間，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員 28 人次、車輛 12 臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶 117 戶，其中建材經(jīng)營(yíng)戶 62 戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶 31 戶、其他經(jīng)營(yíng)戶 24 戶。有 3 戶經(jīng)營(yíng)戶未亮照經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）；發(fā)現(xiàn) 1 戶超范圍經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）、 1 戶無照經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋 57 雙，沒 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 31 收侵權(quán)佳潔士牙刷 15 支、玉蘭油沐浴露 15 瓶，沒收“三無”打火機(jī)1000 余個(gè)，收繳“三無”玩具 14 個(gè)。 ，重拳出擊嚴(yán)懲治。深入開展民間投資理財(cái)咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點(diǎn)，細(xì)化責(zé)任分工，提出工作要求，量化工作指標(biāo)。二 是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動(dòng)，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對(duì)民間投資理財(cái)咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施重拳出擊，重點(diǎn)懲治，形成高壓態(tài)勢(shì)。自活動(dòng)開展以來，共計(jì)開展檢查 13 次，出動(dòng)執(zhí)法人員 78人次，車輛 26 臺(tái)次；責(zé)令改正 12 戶次，收繳投資理財(cái)咨詢類宣傳資料 2020 余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索 2 件，責(zé)令關(guān)門停業(yè) 1 戶。 工商局依法行政工作總結(jié) 2020 年，縣工商局依法行政工作，在縣委、縣政 府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以商事制度改革為切入點(diǎn)，積極推進(jìn)工商注冊(cè)便利化，營(yíng)造公平開放的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，以強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管為抓手，嚴(yán)格執(zhí)法管理，構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范公正文明的執(zhí)法體制。按照要求，現(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下： 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 32 一、積極推進(jìn)工商登記制度改革的貫徹落實(shí)。 放寬注冊(cè)資本登記條件，實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，注冊(cè)資本由實(shí)繳登記制改為認(rèn)繳登記制，不再需要提交驗(yàn)資報(bào)告等驗(yàn)資證明文件。簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續(xù)，放寬市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件，允許“一址多照”和“一照多址”。放寬經(jīng)營(yíng)范圍登記，落實(shí)工商登 記前置改后置，施行“先照后證”。對(duì)于登記前置審批改為后置審批事項(xiàng) ,在辦理工商登記時(shí)，不再要求申請(qǐng)人提交相關(guān)審批部門的許可文件、證件。 二、積極推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記制度改革的貫徹落實(shí)。我縣先后于 5 月 20 日實(shí)施“三證合一”登記制度，于 9 月 25 日實(shí)施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務(wù)服務(wù)中心工商窗口按照縣政務(wù)服務(wù)中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當(dāng)擔(dān)、積極溝通，切實(shí)發(fā)揮牽頭作用，促進(jìn)了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤?。截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一” 69 件，發(fā)放 “一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照 74 份。 三、積極推進(jìn)窗口服務(wù)效能建設(shè)。 進(jìn)一步落實(shí)窗口服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、節(jié)假日預(yù)約制、企業(yè)幫扶制。公開辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。做好三個(gè)“一次清”，接待咨詢一次清，表格發(fā)放一次清，告知內(nèi)容一次清。堅(jiān)決 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 33 杜絕冷、橫、硬和“三難”（門難進(jìn)、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。企業(yè)在工商部門的辦事時(shí)間比過去縮短了 60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的 5 天，縮短到 2 天，提速 倍。個(gè)體工商戶注冊(cè)登記資料齊全，符合法定形式的做到了當(dāng)場(chǎng)受理當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。 四、開展“ ”消費(fèi)宣傳咨詢活動(dòng)。 3 月 13 日，我局會(huì)同縣級(jí)相關(guān)部門，開展了以“攜手共治、暢想消費(fèi)”為主題的“ ”系列宣傳活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向消費(fèi)者發(fā)放了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳資料，受理投訴和舉報(bào)，解答消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，并向消費(fèi)者詳細(xì)講解了部分假冒偽劣商品的鑒別方法，提高消費(fèi)者鑒別真假商品的能力。此次宣傳活動(dòng)，我局共發(fā)放宣傳資料2020 余份，接待消費(fèi)者咨詢 200 余起，受理消費(fèi)者投訴 5 起，其中現(xiàn)場(chǎng)處理手機(jī)質(zhì)量糾紛 1 起，消費(fèi)者表示十分滿意。 五、積極強(qiáng)化消費(fèi)宣傳引導(dǎo)，拓展消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)。 一是延 伸 12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，積極開展 12315 五進(jìn)工程，逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域全覆蓋。二是加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費(fèi)維權(quán)工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，提高消費(fèi)維權(quán)的調(diào)處能力。三是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，完善 12315 消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)和處理機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對(duì)接機(jī)制。 2020 年，共調(diào)解糾紛 42 件，調(diào)解成功 42 件，調(diào) 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 34 解成功率 100%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬元。其中，調(diào)解案例“手機(jī)銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動(dòng) 是在全省范圍內(nèi)進(jìn)行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費(fèi)者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認(rèn)預(yù)付款單的有效性”參加了“市2020 年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”評(píng)選?！傲值乇茈y灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評(píng)為“市 2020 年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”“ 2020年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”“ 2020 全國(guó)十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”。 六、有序推進(jìn)年報(bào)公示工作。 針對(duì)首次年報(bào)工作，采取兩個(gè)“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報(bào)工作，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進(jìn)企 業(yè)年報(bào)工作開展。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在通過縣電視臺(tái)、政務(wù)中心和移動(dòng)公司短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行宣傳的同時(shí)，對(duì)全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況、年報(bào)公示情況進(jìn)行疏理，對(duì)未年報(bào)的市場(chǎng)主體逐一打電話進(jìn)行催報(bào)，全方位、廣覆蓋提高市場(chǎng)主體對(duì)年報(bào)公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在電話解難答疑的同時(shí)，對(duì)不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報(bào)和年度報(bào)告公示信息填報(bào)，切實(shí)解決群眾在年報(bào)中遇到的難題。三是加強(qiáng)部門配合。對(duì)全縣未備案、未年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請(qǐng)求協(xié)助開展年度報(bào)告公示催報(bào)工作 。四是加 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 35 強(qiáng)督查督辦。每月召開專題工作會(huì)，各股所都要對(duì)本股所在開展年報(bào)工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進(jìn)行匯報(bào)，局辦每月對(duì)各股所年報(bào)工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報(bào)。 2020 年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料 3000 余份，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢共 1500 余人次，電話催報(bào) 1300 余人次，短信催報(bào) 7500 余條，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及個(gè)體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào) 300 余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核 1134 戶，備案率 %，排名全市第4； 2020 年度已年報(bào)公示企業(yè) 801 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 3；2020 年度 已年報(bào)公示企業(yè) 902 戶，年報(bào)率 ，排名全市第 3； 2020年度已年報(bào)公示農(nóng)民專業(yè)合作社 152 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶 2889 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 4； 2020年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶 3133戶，年報(bào)率 %，排名全市第 4。 七、切實(shí)做好信息抽查工作。 強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機(jī)制。一是開展即時(shí)信息公示抽查工作，對(duì)被抽查的 11戶企業(yè)中未即時(shí)公示的 7 戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對(duì)抽查名單中的 6 戶企業(yè)進(jìn) 行了摸底查詢和上門檢查。三是開展 2020 和 2020 年度企業(yè)年報(bào)抽查工作，對(duì)我縣被抽查的 34 戶企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 36 開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對(duì)省局下發(fā)的我縣的未參加2020 年度年檢的，未公示 2020 和 2020 兩個(gè)年度報(bào)告的 191 戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。 八、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。 當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，仍是市場(chǎng)監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)型期，充分認(rèn)識(shí)執(zhí)法辦案強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管權(quán)威的重要意義，切實(shí)發(fā)揮執(zhí)法辦案在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的支撐作用，是工商部門的職 責(zé)所在，也是重大的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。 2020 年，我局圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。一是高度重視競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作，重點(diǎn)解決企業(yè)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的壟斷性排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為，反對(duì)地方保護(hù)。二是深入開展打擊侵權(quán)假冒違法行為，緊扣民生商品，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，依法查處各類侵權(quán)假冒違法行為。三是加強(qiáng)商標(biāo)廣告監(jiān)管執(zhí)法，以知名商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為重點(diǎn)，依法查處商標(biāo)侵權(quán)違法行為；以貫徹實(shí)施新《廣告法》為契機(jī)，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告行為。四是繼續(xù)做好合同格式條款監(jiān)管，加強(qiáng)農(nóng)資、旅游市場(chǎng)監(jiān)管， 做好打擊傳銷、規(guī)范直銷、“掃黃打非”等工作。 2020 年，我局共立案 7 件，結(jié)案 5 件，罰沒入庫46600 元。其中，緣珍睞首飾在有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中其最高獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)~經(jīng)核算超過 5000元，被處以罰款 10000 元，成為我縣首例有獎(jiǎng)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。 北京敬業(yè)建設(shè)監(jiān)理有限公司 37 九、圍繞“紅盾春雷行動(dòng) 2020”，開展專項(xiàng)檢查。 根據(jù)省市局對(duì)“紅盾春雷行動(dòng) 2020”的工作部署，我局從 2020 年 12 月 23 日至 2020年 3 月 31日，以“執(zhí)法維權(quán)、紅盾為民”為主題，開展了為期三個(gè)月的“紅盾春雷行動(dòng)”。一是加強(qiáng)建筑建材市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)保障災(zāi)后重建工作的有序推進(jìn)。二是開展 農(nóng)資市場(chǎng)整治，要求經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場(chǎng)檢查，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶開展自查，督促其提高安全意識(shí)，切實(shí)建立健全取暖小家電的進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實(shí)加強(qiáng)我縣煙花爆竹市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。 在“紅盾春雷行動(dòng) 2020”期間。我局共出動(dòng)執(zhí)法人員 28 人次、車輛 12 臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶 117 戶，其中建材經(jīng)營(yíng)戶 62 戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶 31 戶、其他經(jīng)營(yíng)戶 24 戶。有 3 戶經(jīng)營(yíng)戶未亮照經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）；發(fā)現(xiàn) 1 戶超范圍經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）、 1 戶無照經(jīng)營(yíng)（已責(zé) 令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋 57 雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷