合同評審管理程序-資料下載頁
2025-05-17 12:56本頁面
【正文】 品保部依據(jù)退貨之事實填寫《糾正預(yù)防措施處理單》，組織相關(guān)部門進行糾正與預(yù)防業(yè)務(wù)部門依據(jù)《糾正預(yù)防措施處理單》回復(fù)客戶改善方案品保部依據(jù)《糾正預(yù)防措施處理單》進行追蹤，確保改善效果市場部品保部客戶市場部品保部人事行政部客戶品保部人事行政部品保部相關(guān)部門業(yè)務(wù)部品保部相關(guān)部門《客戶訴怨內(nèi)部連絡(luò)/處置單》《外出申請單》《人事調(diào)動申請表》《糾正預(yù)防措施處理單》《糾正預(yù)防措施處理單》退貨流程圖工作流程相關(guān)說明相關(guān)部門參考文件/記錄返工入庫()生產(chǎn)工單(R)()返工方案退倉入庫業(yè)務(wù)通知客戶責(zé)任品管現(xiàn)場判定判定歸還客戶赴客戶端返工驗證/結(jié)案改善方案我司責(zé)任客戶反饋業(yè)務(wù)人員接到客戶要求退貨之反饋信息，批量退貨時須第一時間通知品保部，交由品保部安排專人處理。 業(yè)務(wù)人員聯(lián)系品保部人員在客戶端現(xiàn)場對產(chǎn)品進行初步原因、責(zé)任劃分并制定初步解決方案倉庫人員對退貨之產(chǎn)品進行點數(shù)入倉，并知會品管返工方案由品管部組織工程部、企劃部、生產(chǎn)部等部門商討決定，以《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》形式知會到相關(guān)部門企劃部門依據(jù)《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》之方案開立《生產(chǎn)工單(R)》安排返工作業(yè)生產(chǎn)部門依據(jù)返工方案進行返工品保部依據(jù)退修之產(chǎn)品進行原因分析，并開具《糾正預(yù)防措施處理單》進行追蹤，確保改善效果市場部品保部市場部品保部客戶人事行政部倉庫品管部市場部企劃部品保部相關(guān)部門企劃部生產(chǎn)部生產(chǎn)部《客戶訴怨內(nèi)部連絡(luò)/處置單》《外出申請單》《人事調(diào)動申請表》《銷售出庫單》《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》《生產(chǎn)工單(R)》《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》《糾正預(yù)防措施處理單》
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