合同評審管理程序-在線瀏覽
2025-07-04 12:56本頁面
【正文】 1. 目的 建立與客戶有關(guān)的過程控制程序，以確?？蛻糁蟮靡郧宄慕缍跋嚓P(guān)部門、人 員都了解；各部門均有義務(wù)滿足訂單之要求。 2. 適用范圍 本程序適用于對本廠所有產(chǎn)品與客戶有關(guān)的過程控制。 業(yè)助對所有客戶訂單查詢﹐及就客戶訂單要求與客戶達(dá)成一致。 ﹑圖面﹑規(guī)格或相關(guān)的技朮要求等，同時填寫《新產(chǎn)品開發(fā)評估申請單》呈報部門經(jīng)理審核。 報價 《報價單》交由副總審批，業(yè)助根據(jù)客戶的需求作相應(yīng)的報價﹐業(yè)務(wù)工程師與其確認(rèn)報價結(jié)果，并請客戶回簽。 客戶要求的確定與訂單評審 客戶訂單的接收及匯總。 (本廠第一次生產(chǎn)之產(chǎn)品)﹐業(yè)務(wù)工程師應(yīng)先聯(lián)絡(luò)工程師請其試作樣品﹐并請其制作相關(guān)之檢驗計劃及包裝規(guī)范。業(yè)務(wù)工程師聯(lián)絡(luò)客戶端，確認(rèn)試產(chǎn)之時間，并進(jìn)行現(xiàn)場追蹤，填寫《客戶試產(chǎn)追蹤表》?！朵N售訂單》交由部門經(jīng)理審批﹐ 由企劃部門轉(zhuǎn)為工單。 客戶訂單的變更 當(dāng)客戶需求變更訂單內(nèi)容時﹐由業(yè)務(wù)與客戶溝通解決，并呈報部門經(jīng)理審批。 客戶訂單的完成(出貨) 業(yè)助依據(jù)PMC回復(fù)的交期做出成品交貨計劃﹐提前一天通過Email與倉庫確認(rèn)數(shù)量和規(guī)格﹐并打印《銷售出庫單》給倉庫備料。產(chǎn)品出庫過程中，必須由倉庫，業(yè)助，司機(jī)三方確認(rèn)數(shù)量和規(guī)格準(zhǔn)確無誤后，方可出貨給客戶。 品質(zhì)保證部人員在客戶端現(xiàn)場進(jìn)行原因分析及責(zé)任劃分，因客戶原因造成之不良品，將由客戶端自行負(fù)責(zé)（需我司協(xié)助之動作，業(yè)務(wù)人員與客戶協(xié)商，并填寫《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》呈報市場拓展部經(jīng)理審批，總（副）經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行）；我司原因之不良品，業(yè)務(wù)和品保人員從公司利益角度出發(fā)，根據(jù)事實之情況做出：返廠維修或者
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