試談建立業(yè)務關系-資料下載頁
2025-05-16 07:51本頁面
【正文】 禮儀的國家，德國人素以辦事認真而聞名于世。在德國人眼里，商務談判是一件極其正式和重大的活動，中國人穿著太隨便說明了兩個問題：一是不尊重他人；二是不重視此活動。既然你既不尊重人，又不重視事，那還有必要談嗎？所以，德方在發(fā)現中國人服飾不規(guī)范時臉上出現不快，并且提前離去就不足為奇了。 2． 行為舉止握手是中國人最常用的一種見面禮，也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單，但這個小小的動作卻關系著個人及公司的形象，影響到談判的成功。握手的力度。中國人初次見面，通常是握到為止，一般不會過重。而歐、美人則喜歡用力握對方的手，握得太輕則被認為是軟弱、沒有信心的表現。握手的時間。握手的時間不宜太長，也不宜太短，國際上通用的標準是三秒鐘左右。但老朋友重逢，或談判中達成了一項重大協議，或談判成功簽字后，握手的時間可略長。握手的順序。女士先伸出手，男士一般不先伸出手。在場人員較多時，要穩(wěn)步尋找握手對象，防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。 握手時伴隨的動作。握手時，雙眼要正視對方，面帶微笑，以示致意；不可東張西望，或面無表情。東張西望顯示心不在焉，面無表情顯示不友好，二者都缺乏對別人的尊重。 當然，在有些國家見面時并不握手，譬如日本常采用鞠躬的方式，泰國采用雙手合十的方式，法國人采用親吻的方式，阿根廷人不僅親吻而且擁抱，男人親吻女人，女人親吻女人，但男人不親吻男人。而在大多數非洲國家中，習慣用身體打招呼 — 長時間地把手放在客人的肩上。至于選擇采用何種見面禮儀，應視不同文化而定，入鄉(xiāng)隨俗是上策。 左手引起的麻煩 某廠長去廣交會考察，恰巧碰上出口經理和印尼客戶在熱烈地洽談合同。見廠長來了，出口經理忙向客戶介紹，廠長因右手拿著公文包，便伸出左手握住對方伸出的右手。誰知剛才還笑容滿面地客人忽然笑容全無，并且就座后也失去了先前討價還價的熱情，不一會便聲稱有其它約會，急急地離開了攤位。 事例分析：在穆斯林國家，左手是不能用來從事如簽字、握手、拿食物等干凈的工作的，否則會被看作是粗魯的表現，因為左手一般是用來做不潔之事的。這次商務談判失敗，就是因為廠長不了解這一文化差異，而是用了對中國人來說可以接受的左手與對方握手。 實訓任務根據下列提供的背景資料，分析并書寫建交函本公司為美國新澤西州的國際食品香料公司，全稱為International Flavors amp。 Fragrances Inc., 網址為, 詳細地址為1515 State Highway 36, Union Beach, NJ 07735, ., 出口部的電子郵箱為。2010年8月5日，本公司從互聯網上獲悉中國的中糧集團（COFCO Limited）的名稱地址，意欲與之建立食品香料的進出口業(yè)務關系。其詳細地址為：中國北京建國門內大街8號中糧廣場A座9層，郵政編碼為100005（Add.: 9th Floor, Tower A, COFCO Plaza, No. 8 Jian Guo Men Nei Ave., Beijing 100005, ）,網址為, @。請為本公司出口部向中糧集團進口部及其進口部經理發(fā)一封建立業(yè)務關系的Email，主要內容可以涉及公司的介紹、可提供的產品介紹、隨附產品目錄，并表達期待盡快與對方達成具體交易的熱切愿望等。8 /
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