正確評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績-資料下載頁
2025-05-16 05:53本頁面
【正文】 業(yè)在制定業(yè)績評價系統(tǒng)時，并非選取的指標(biāo)越多越好，過多業(yè)績指標(biāo)的存在勢必產(chǎn)生信息過載。使每個業(yè)績指標(biāo)的重要性喪失。當(dāng)然，必須指出的是指標(biāo)選取范圍過小或過窄也存在同樣的風(fēng)險，會產(chǎn)生系統(tǒng)機(jī)能失調(diào)。兩者都會使企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)失去其促進(jìn)作用。 業(yè)績指標(biāo)提供的信息有時是混合性的。在業(yè)績信息出現(xiàn)矛盾時，一般可采用以下兩種方法加以處理。第一種方法是以霍爾的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，即某個特定業(yè)績指標(biāo)的維持和改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何標(biāo)準(zhǔn)為代價，否則，任何業(yè)績都是不可接受的。第二種方法是把不同的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)加權(quán)以得出綜合指標(biāo)。加權(quán)方案以高層管理部門取得成功的偏好為基礎(chǔ)。如美國先鋒石油公司綜合記分卡的權(quán)數(shù)百分比分別是：財務(wù)指標(biāo)60％，客戶導(dǎo)向指標(biāo)10％，內(nèi)部營運(yùn)指標(biāo)10％，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和成長指標(biāo)20％。 在確定業(yè)績評價指標(biāo)時，還需要注意以下問題：（1）財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的協(xié)調(diào)；財務(wù)指標(biāo)主要體現(xiàn)股東利益的最大化，非財務(wù)指標(biāo)更能體現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展態(tài)勢企業(yè)為正確評價其綜合實(shí)力，必須協(xié)調(diào)所選取的財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)，找到最佳結(jié)合點(diǎn)，使其同時兼顧企業(yè)的長短期發(fā)展目標(biāo)。（2）非財務(wù)指標(biāo)自身的協(xié)調(diào)。在非財務(wù)指標(biāo)的選擇上，要充分體現(xiàn)管理部門的發(fā)展要求，注意各指標(biāo)之間的協(xié)調(diào)，達(dá)到事半功倍的效果?！ ∷?、對我國經(jīng)營業(yè)績評價方法的思考 近年來、我國陸續(xù)出臺并實(shí)施了一些效績評價體系，但效績指標(biāo)的設(shè)計均以財務(wù)指標(biāo)為側(cè)重點(diǎn)，對非財務(wù)指標(biāo)基本沒有涉及。為推動我國業(yè)績評價體系與國際接軌，探索在市場經(jīng)濟(jì)條件下政府間接管理企業(yè)的有效方法，促進(jìn)企業(yè)激勵機(jī)制和約束機(jī)制的健全和發(fā)展，1999年6月。財政部等四部委頒發(fā)了“《國有資本金效績評價規(guī)則》和《國有資本金效績評價操作細(xì)則》，對國有企業(yè)績效的考核采用了新的評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。這是我國首次由政府權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的既包括財務(wù)性定量分析指標(biāo)，又涉及到非財務(wù)性定性指標(biāo)的一套較為科學(xué)、完整的企業(yè)經(jīng)營效績評價體系?！ ”M管評價指標(biāo)的設(shè)計還存在這樣或那樣的問題，但它首次把企業(yè)的整體素質(zhì)、內(nèi)部控制、公眾形象、未來潛力四個方面的非財務(wù)指標(biāo)納入業(yè)績評價系統(tǒng)，并將工商類競爭性企業(yè)效績評價指標(biāo)體系分為三個層次，即基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評議指標(biāo)，還對指標(biāo)采取了綜合評分的方法。這些對督促企業(yè)同時關(guān)注長短期發(fā)展能力、提高管理水平和改善人力資源狀況具有十分重要的意義。我們有理由相信，經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，該指標(biāo)體系將日趨完善。 總之，在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、競爭日趨激烈的今天，建立一套行之有效的業(yè)績評價系統(tǒng)。對正確和有效地評價此企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效率具有十分深遠(yuǎn)的意義和作用。10 / 10
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1