【正文】 需要發(fā)布的文件進(jìn)行即時(shí)的發(fā)布，用戶(hù)可以使用缺省的風(fēng)格，也可以根據(jù)自己的網(wǎng)站風(fēng)格進(jìn)行修改界面和格式 系統(tǒng)主題詞庫(kù)：提供了系統(tǒng)主題詞庫(kù)功能。用戶(hù)可以根據(jù)自身的行業(yè)和業(yè)務(wù)特征定義符合自己業(yè)務(wù)特點(diǎn)的知識(shí)主題詞庫(kù)。 文件查詢(xún)：提供了一個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎。它可以對(duì)所有的登記項(xiàng)和正文的內(nèi)容進(jìn)行精確的查找。同時(shí)還支持跨多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)。 備份功能：在所有的Domino平臺(tái)上，包括NT，UNIX，AS/400，S390，利用API工具能支持與第三方備份工具的緊密集成。 其他輔助：輔助功能：自動(dòng)編號(hào)、多媒體信息存儲(chǔ)、強(qiáng)有力的查詢(xún)工具、相關(guān)文檔的鏈接、樣例文檔庫(kù)、與開(kāi)思GB系列產(chǎn)品兼容。 知識(shí)管理系統(tǒng)：知識(shí)就是力量，知識(shí)使企業(yè)更加強(qiáng)大，知識(shí)可以讓企業(yè)在快速發(fā)展的市場(chǎng)和日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，可以毫不夸張的說(shuō)，知識(shí)管理成為提高企業(yè)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的核心問(wèn)題。而知識(shí)管理的核心問(wèn)題在于怎樣實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新，并通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新獲取可持續(xù)的，不易被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。來(lái)自社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)需求的挑戰(zhàn)可以歸結(jié)為：快速反應(yīng)能力：創(chuàng)新能力：技能素質(zhì)：運(yùn)作效率：總之，知識(shí)管理是系統(tǒng)性地利用信息、處理流程和專(zhuān)家技能、改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、提高企業(yè)效率和員工素質(zhì)和員工技能素質(zhì)。系統(tǒng)特點(diǎn)：MLS知識(shí)管理策略重在通過(guò)建立知識(shí)管理平臺(tái)，采用協(xié)同工作的應(yīng)用產(chǎn)品，幫助房產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建完整的知識(shí)系統(tǒng)。它可以從各種信息資源中挖掘出知識(shí)，把不同系統(tǒng)中的信息資源，包括數(shù)據(jù)庫(kù)中、INTERNET/INTRANET網(wǎng)站、文件服務(wù)器等信息，映射成統(tǒng)一的“知識(shí)地圖”建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作和通訊的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)，使知識(shí)能在企業(yè)內(nèi)部和外部得到和共享發(fā)布。為知識(shí)員工提供了知識(shí)桌面和針對(duì)性的最新信息，業(yè)務(wù)人員的實(shí)時(shí)和郵件聯(lián)系以及企業(yè)黃頁(yè)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分類(lèi)和自由搜索服務(wù)。知識(shí)管理的三要素：人員（協(xié)作的參與者、）、場(chǎng)所（協(xié)作空間）、事件（內(nèi)容與處理流程）。知識(shí)管理的目標(biāo)是：降低運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)的運(yùn)裝效率、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、加快企業(yè)的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、提高員工技能、增加知識(shí)的積累和流轉(zhuǎn)。知識(shí)中心響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)用 私人場(chǎng)所群組場(chǎng)所定制創(chuàng)新協(xié)作服務(wù)共享工作團(tuán)隊(duì)在線(xiàn)感知個(gè)人服務(wù)可定制窗口用戶(hù)編輯工具安全性界面/導(dǎo)航系統(tǒng)功能：實(shí)現(xiàn)目標(biāo): 商業(yè)智能。建筑在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)上的數(shù)據(jù)挖掘和可能采用的各類(lèi)決策分析方法。 電子協(xié)作。以自動(dòng)辦公系統(tǒng)為支撐點(diǎn)的提高企業(yè)運(yùn)作效率和運(yùn)作水平的協(xié)作系統(tǒng)。 知識(shí)傳遞。知識(shí)平臺(tái)上構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)外培訓(xùn)體系。 知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)地圖。包括檢索工具、內(nèi)容分類(lèi)技術(shù)和企業(yè)級(jí)文檔管理技術(shù)等。 專(zhuān)家定位。建立企業(yè)專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)，可視化識(shí)別工具與特征。創(chuàng)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)信息交換的平臺(tái)，而在地產(chǎn)整個(gè)的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中，交易是很頻繁的，利用網(wǎng)絡(luò)可以提高效率。房地產(chǎn)在投資、金融以及資本優(yōu)化配置方面，也會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。房地產(chǎn)也是服務(wù)業(yè)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該是組織各種資源，為客戶(hù)提供服務(wù)的，網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的互補(bǔ)，可以提高整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的效率。通過(guò)企業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施，客戶(hù)管理關(guān)系的建立和企業(yè)決策系統(tǒng)的實(shí)施，我們的服務(wù)就會(huì)更加貼近客戶(hù)，建立起客戶(hù)忠誠(chéng)度和信賴(lài)感。從我們的客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)中和不斷的交流中，我們更加了解了客戶(hù)的需求，不僅僅是對(duì)房產(chǎn)本身的需求，對(duì)于不同的用戶(hù)可能需要其他的服務(wù)和需求。比如需要裝修、教育、入托、交費(fèi)、交通、物業(yè)管理、安全管理等方面，甚至已經(jīng)脫離了房產(chǎn)概念的貼身服務(wù)，比如快運(yùn)、接待、餐飲、出租、轉(zhuǎn)讓、尋找投資點(diǎn)等，我們的房產(chǎn)企業(yè)通過(guò)我們前期提供的服務(wù)和需求分析后，經(jīng)過(guò)企業(yè)的決策系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析、報(bào)表分析等根據(jù)客戶(hù)需求和我們的戰(zhàn)略眼光及可行性分析后，成立各種服務(wù)中心，面向我們的老客戶(hù)，提供一站式或者是一攬子服務(wù)，對(duì)于企業(yè)的形象和利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較好的選擇，同時(shí)通過(guò)個(gè)性化服務(wù)和客戶(hù)的宣傳推廣，我們能夠更加的吸引新客戶(hù)，發(fā)展下去成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和良性循環(huán)。系統(tǒng)特點(diǎn)：系統(tǒng)是在緊密結(jié)合客戶(hù)關(guān)系管理和決策分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的商業(yè)智能化（BI）服務(wù)，通過(guò)系統(tǒng)的信息定制、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、查詢(xún)、客戶(hù)跟蹤、業(yè)務(wù)分析、客戶(hù)調(diào)查、局部試點(diǎn)的實(shí)施，開(kāi)發(fā)出新的業(yè)務(wù)點(diǎn)、新的服務(wù)延伸，投資點(diǎn)等。系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)集成，保證信息的可靠性和信息的最大華挖掘與開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)功能：　　應(yīng)用軟件平臺(tái)的選擇1．Lotus Notes/Domino的選擇 新一代的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，以群件管理為核心，很好地解決了企業(yè)內(nèi)部信息的共享和交流、跟蹤工作處理過(guò)程的難題。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的公文傳遞，還能夠完成公文批閱之類(lèi)的工作流程，協(xié)同完成工作事務(wù)，提高企業(yè)的辦公效率。 對(duì)貴公司的情況大概了解以后，不難得出選擇Lotus Notes/Domino作為應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)可以滿(mǎn)足貴公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的所有需要。Lotus Notes/Domino 集成了電子郵件、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)、Web服務(wù)器、目錄服務(wù)、復(fù)制功能、對(duì)移動(dòng)辦公的支持、集成的開(kāi)發(fā)環(huán)境等功能。Notes/Domino電子郵件可以提供辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的通訊平臺(tái)，Lotus Notes/Domino特有的工作流程類(lèi)程序設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)特別適合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需要，Lotus Domino的Web服務(wù)、特有的自動(dòng)執(zhí)行代理、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)特別適合信息發(fā)布和信息收集、自動(dòng)處理等功能。 2．WEB 應(yīng)用的選擇： 目的：方便遠(yuǎn)程異地用戶(hù)提升企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度、起到對(duì)外宣傳、收集廣大客戶(hù)信息反饋的目的。 優(yōu)勢(shì)：內(nèi)部信息和WEB 的時(shí)時(shí)復(fù)制，充分獲得動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、簡(jiǎn)化系統(tǒng)維護(hù)工作。可對(duì)已有WWW站點(diǎn)進(jìn)行基于Domino數(shù)據(jù)庫(kù)的包裝。根據(jù)用戶(hù)需要通過(guò)動(dòng)態(tài)模板自動(dòng)生成站點(diǎn)后臺(tái)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)。可以與流行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具無(wú)縫結(jié)合使用，保證站點(diǎn)頁(yè)面外觀(guān)布局的美觀(guān)實(shí)用。提供基于Notes客戶(hù)端的站點(diǎn)內(nèi)容維護(hù)控制中心，可以對(duì)整個(gè)站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管理。真正實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)內(nèi)容的分布式、暗箱式、遠(yuǎn)程便捷維護(hù)。提供可定制的站點(diǎn)信息發(fā)布審批工作流程，保證站點(diǎn)信息的安全可靠。提供可選的不同風(fēng)格的WWW站點(diǎn)整體框架模板，幫助用戶(hù)快速建設(shè)網(wǎng)站。可以與企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)無(wú)縫結(jié)合。應(yīng)用軟件系統(tǒng)環(huán)境的建議系統(tǒng)環(huán)境系統(tǒng)環(huán)境包括硬件環(huán)境和軟件兩部分，它們?cè)谡麄€(gè)系統(tǒng)中起著舉足輕重的作用。單純從OA系統(tǒng)來(lái)講，為了保證系統(tǒng)安全、平穩(wěn)的運(yùn)行，我們建議如下系統(tǒng)基礎(chǔ)配置：178。 硬件環(huán)境服務(wù)器選型： AS/400 LH6000 CPU CPU 硬盤(pán) 18 G 硬盤(pán) 18 G 內(nèi)存 256 M 內(nèi)存 128 M 網(wǎng)卡 PCI 10/100 M 網(wǎng)卡 PCI 10/100 M 磁帶機(jī)：8mm 磁帶機(jī)：8mm安全備份建議采用雙機(jī)熱備，磁盤(pán)鏡像或磁帶的定時(shí)增量與完全備份。此外，還可以在任意服務(wù)器上安裝第二個(gè)Domino 服務(wù)器(用原來(lái)的服務(wù)器做第二個(gè)服務(wù)器)，時(shí)時(shí)與主服務(wù)器之間進(jìn)行拉動(dòng)復(fù)制。在系統(tǒng)崩潰時(shí)，用戶(hù)不會(huì)損失任何數(shù)據(jù)。 病毒防范為了避免病毒蔓延，以防止Notes本地服務(wù)器上的病毒最主。用于Lotus Notes/Domino 的GroupShield 集成了Dr. Solomon 和 Netword Associates 引擎，為L(zhǎng)otus Notes/Domino 業(yè)界最佳檢測(cè)和清除技術(shù)，可在病毒為用戶(hù)激發(fā)和傳送之前將起阻止。GroupShield設(shè)計(jì)全部為本地Notes應(yīng)用。管理員可以通過(guò)Notes界面在任一工作站遠(yuǎn)程管理GroupShield。GroupShield 無(wú)縫集成作為L(zhǎng)otus/Domino服務(wù)器上的一個(gè) Notes AddIn Task,并且利用所有Notes必須提供的服務(wù)。GroupShield具有”全文相關(guān)”的報(bào)警功能。管理員可根據(jù)被感染文件附近的狀態(tài)將信息內(nèi)容和接收人員進(jìn)行用戶(hù)化。為了防止Internet 對(duì)系統(tǒng)的侵入，建議用戶(hù)在Internet外部出口處安裝防火墻?？偨Y(jié)與設(shè)想：通過(guò)萬(wàn)通實(shí)業(yè)的信息管理系統(tǒng)和綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施，結(jié)合萬(wàn)通實(shí)業(yè)的WEB網(wǎng)站集群和企業(yè)信息門(mén)戶(hù)的實(shí)施，我們將把萬(wàn)通的企業(yè)資源整合為一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)上的綜合信息系統(tǒng)，通過(guò)這種由內(nèi)及外由表及里的信息和婺劇、辦公和業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合和集成，最大限度的發(fā)揮出萬(wàn)通企業(yè)的潛力和增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中緊密切近客戶(hù)、為客戶(hù)更加提供富有個(gè)性化的綜合服務(wù)，也為企業(yè)的決策組織提供了強(qiáng)有力的后盾和翔實(shí)豐富的決策依據(jù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的扁平化管理，改造了舊有業(yè)務(wù)處理和辦公環(huán)境中存在的問(wèn)題，增強(qiáng)了企業(yè)的協(xié)作能力和快速反應(yīng)能力，為更好的把握機(jī)遇和理性的投資決策提供了可靠的數(shù)據(jù)和信息，把工作能力、工作效率、客戶(hù)服務(wù)都提上了一個(gè)新的臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的更大化建立了了好的信息基礎(chǔ)和信息平臺(tái)，業(yè)務(wù)的順暢和環(huán)境的改善、素質(zhì)提高方面有了良好的氛圍和基礎(chǔ)平臺(tái)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上更加提高競(jìng)爭(zhēng)力，在房地產(chǎn)中成為管理先進(jìn)、項(xiàng)目管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)良好的典范企業(yè)。MLS也將把對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的全新理念和系統(tǒng)集成的信息化服務(wù)提高到更高的更新的理念上，結(jié)合中國(guó)房產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，進(jìn)行全面、完整、長(zhǎng)期化的行業(yè)信息化服務(wù)。把MLS的理念、實(shí)踐和我們的一站式綜合服務(wù)貫徹到底。為企業(yè)的信息化建設(shè)、在WTO的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下增強(qiáng)房產(chǎn)企業(yè)、代理商提供一攬子整體解決方案。25 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