qcc品管圈知識(shí)簡(jiǎn)介-資料下載頁(yè)
2025-05-15 23:43本頁(yè)面
【正文】 8642無形效果工作士氣是否高昂分工合作，主動(dòng)積極性108642工作挑戰(zhàn)心是否自發(fā)吸收對(duì)于目標(biāo)完成之新知識(shí)54321品質(zhì)意識(shí)及成本觀念是否提升品質(zhì)意識(shí)及愛惜公司財(cái)產(chǎn)54321圈名 編號(hào)評(píng)定日期評(píng)語(yǔ)： 總 分 評(píng)鑒人：因之在改善對(duì)策取得成果后，應(yīng)將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以修訂，或建立起作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如此才能維持原先的效果，此做法即維持管理。步驟13：總結(jié)與發(fā)表。 經(jīng)圈員所努力達(dá)成成果后，應(yīng)將努力過程、使用的手法及達(dá)成的結(jié)果，使用圖示方法予以發(fā)表，一方面得到部門主管及公司的肯定，另一方面圈員可以分享此一成果。以下提供幾點(diǎn)品管圈發(fā)表的方法：1． 說明活動(dòng)主題選定的理由。2． 改善目標(biāo)及成果。圈活動(dòng)的過程可以留到后面介紹，先談得到多少成果，以及把實(shí)際成果與預(yù)期成果作比較。3． 將得到的成果，或成果不理想的理由加以說明。4． 說明圈活動(dòng)的經(jīng)過。說明時(shí)敘述主要步驟，不要太繁瑣。5． 發(fā)表時(shí)，要盡量使用視聽教材及道具，以強(qiáng)化注意力。6． 發(fā)表時(shí)，能帶些趣味性更好。（四）品管圈的意義與啟示企業(yè)的主體在于人，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗亦取決于人。日本漢學(xué)大師安岡正篤先生有一名言：心變則態(tài)度亦變態(tài)度變則習(xí)慣跟著變習(xí)慣變則人格隨之變?nèi)烁褚蛔儎t人生也就變。我國(guó)的孫子兵法亦曾說過：「有道之主，將用其民，先和而后造成大事?！惯@也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣與團(tuán)隊(duì)的合作。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)階層的員工，每天的工作既緊張又枯燥，企業(yè)主管們對(duì)激勵(lì)士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思，但效果往往有限。尤其占70%以上的基層員工，除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外，未能發(fā)揮其更大的潛能，給企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)，對(duì)其個(gè)人及企業(yè)來說總是莫大的損失。在日本，目標(biāo)管理巧妙地結(jié)合人性管理的激勵(lì)措施，并使用簡(jiǎn)易的統(tǒng)計(jì)手法，激發(fā)最基層的員工對(duì)本身工作上的要求及挑戰(zhàn)，不僅能協(xié)助企業(yè)達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，更能帶來參與人員工作上的豐富化，達(dá)到整體鼓舞士氣的效果。這就是品管圈QCC。日本的科技聯(lián)盟（JUSE）手冊(cè)中曾有一段話：「人們大部分的時(shí)間是在工作場(chǎng)所中度過的，我們期望能在一個(gè)尊重人性，工作有意義的環(huán)境中工作，這就是品管圈希望達(dá)成的理想。」
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