【正文】 控制室內(nèi)的所有引線(xiàn)均應(yīng)根據(jù)監(jiān)視器、控制設(shè)備的位置設(shè)置電纜槽和進(jìn)線(xiàn)孔。所有引線(xiàn)在與設(shè)備連接時(shí)，均要留有余量，并做永久性標(biāo)志，以便維修和管理。 調(diào)試前的準(zhǔn)備工作電源檢測(cè)。接通控制臺(tái)總電源開(kāi)關(guān)，檢測(cè)交流電源電壓；檢查穩(wěn)定電源上電壓表讀數(shù)；合上分電源開(kāi)關(guān)，檢查各輸出端電壓，直流輸出極性等，確認(rèn)無(wú)誤后，給每一回路通電。線(xiàn)路檢查。檢查各種接線(xiàn)是否正確。用250V兆歐表對(duì)控制電纜進(jìn)行測(cè)量，線(xiàn)芯與線(xiàn)芯、。接地電阻測(cè)量。監(jiān)控系統(tǒng)中的金屬護(hù)管、電纜橋架、金屬線(xiàn)槽、配線(xiàn)鋼管和各種設(shè)備的金屬外殼均應(yīng)與地連接，保證可靠的電器通路。系統(tǒng)接地電阻應(yīng)小于4歐姆。 攝像機(jī)的調(diào)試閉合控制臺(tái)、監(jiān)視器電源開(kāi)關(guān)，若設(shè)備指示燈亮，即可閉合攝像機(jī)電源，監(jiān)視器屏幕上便會(huì)顯示圖像。調(diào)節(jié)攝像機(jī)的后焦及前焦使攝像機(jī)處于最佳光學(xué)狀態(tài)。調(diào)節(jié)光圈（電動(dòng)光圈鏡頭）及聚焦，使圖像圖像清晰。改變變焦鏡頭的焦距，并觀(guān)察變焦過(guò)程中圖像清晰度。遙控云臺(tái)，若攝像機(jī)靜止和旋轉(zhuǎn)過(guò)程中圖像清晰度變化不大，則認(rèn)為攝像機(jī)工作正常。 系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試在單機(jī)設(shè)備調(diào)試完后進(jìn)行。按設(shè)計(jì)圖紙對(duì)每臺(tái)攝像機(jī)編號(hào)。用綜合測(cè)試卡測(cè)量系統(tǒng)水平清晰度和灰度。檢查系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性能。檢查系統(tǒng)的錄像質(zhì)量。在現(xiàn)場(chǎng)情況允許、建設(shè)單位同意的情況下，改變燈光的位置和亮度，以提高圖像質(zhì)量。在系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，可將系統(tǒng)連續(xù)開(kāi)機(jī)24小時(shí)，若無(wú)異常，則調(diào)試結(jié)束。填寫(xiě)調(diào)試報(bào)告。寫(xiě)竣工報(bào)告。 前端設(shè)備的使用和維護(hù)操作云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)，不能將攝像機(jī)停留在逆光攝像處。電壓過(guò)低、會(huì)增加圖像雜波，引起色彩失真。遇有風(fēng)沙，或是空氣過(guò)于混濁，室外系統(tǒng)清晰度必然下降。攝像機(jī)上的灰塵或水蒸氣，應(yīng)用軟布輕輕擦拭。攝像機(jī)鏡頭上的灰塵，應(yīng)使用鏡頭清潔劑、橡皮吹子、鹿皮等專(zhuān)用物品進(jìn)行清理，切忌擦鏡片。 收 一般規(guī)定系統(tǒng)工程驗(yàn)收由工程設(shè)計(jì)、施工和建設(shè)單位的代表組成驗(yàn)收小組，按竣工圖進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做好記錄，簽署驗(yàn)收證書(shū)。驗(yàn)收合格后，方可交付使用。當(dāng)驗(yàn)收不合格時(shí)，應(yīng)由設(shè)計(jì)、施工單位返修直到合格，再行驗(yàn)收。作為施工單位在正式工程驗(yàn)收前10天，自己應(yīng)組織預(yù)驗(yàn)收。系統(tǒng)的驗(yàn)收應(yīng)包括下列內(nèi)容：系統(tǒng)工程的施工質(zhì)量；系統(tǒng)質(zhì)量的主觀(guān)評(píng)價(jià)；系統(tǒng)質(zhì)量的客觀(guān)評(píng)價(jià)；圖紙、資料的移交。檢查的項(xiàng)目和內(nèi)容。 項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容抽查百分?jǐn)?shù)（%）數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)安裝位置設(shè)置條件通電試驗(yàn)系統(tǒng)功能100攝像機(jī)安裝位置通電試驗(yàn)100監(jiān)視器安裝位置設(shè)置條件通電試驗(yàn)100電纜敷設(shè)敷設(shè)與布線(xiàn)電纜排列位置，布防和綁扎質(zhì)量地溝、走道支鐵吊架的安裝質(zhì)量埋設(shè)深度及架設(shè)質(zhì)量焊接及插接頭安裝質(zhì)量接線(xiàn)盒接線(xiàn)質(zhì)量30接地接地材料接地線(xiàn)焊接質(zhì)量接地電阻100系統(tǒng)的質(zhì)量客觀(guān)測(cè)試應(yīng)在攝像機(jī)標(biāo)準(zhǔn)照度下進(jìn)行，測(cè)試所用的儀器應(yīng)有計(jì)量合格證書(shū)。系統(tǒng)清晰度、灰度可用綜合測(cè)試卡進(jìn)行抽測(cè)，抽查數(shù)不宜小于10%，其指標(biāo)應(yīng)符合國(guó)標(biāo)GB5019894《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定。對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能應(yīng)進(jìn)行檢測(cè)，其功能指標(biāo)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。在系統(tǒng)的工程竣工驗(yàn)收前，施工單位應(yīng)按下列內(nèi)容編制竣工驗(yàn)收文件，一式三份交建設(shè)單位，其中一份由建設(shè)單位簽收蓋章后，退還施工單位存檔。工程說(shuō)明；系統(tǒng)原理圖；線(xiàn)槽、管線(xiàn)布線(xiàn)圖；設(shè)備連接系統(tǒng)圖；設(shè)備概要說(shuō)明；設(shè)備器材一覽表；施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄；竣工驗(yàn)收文件應(yīng)保證質(zhì)量，做到內(nèi)容齊全、標(biāo)記詳細(xì)、編寫(xiě)清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、互相對(duì)應(yīng)。系統(tǒng)工程驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收小組應(yīng)簽署驗(yàn)收證書(shū)。驗(yàn)收證書(shū)的格式宜符合下表。系 統(tǒng) 工 程 驗(yàn) 收 證 書(shū)工程名稱(chēng)工程地址設(shè)計(jì)單位及地址施工單位及地址建設(shè)單位及地址工程概況閉路電視監(jiān)控驗(yàn)收結(jié)果主觀(guān)評(píng)價(jià)客觀(guān)評(píng)價(jià)施工質(zhì)量資料移交驗(yàn)收結(jié)論設(shè)計(jì)單位（蓋章）年 月 日施工單位（蓋章）年 月 日建設(shè)單位（蓋章）年 月 日系統(tǒng)管理部門(mén)（蓋章）年 月 日姓 名職 務(wù)政治面貌技術(shù)職稱(chēng)負(fù) 責(zé) 內(nèi) 容常哲平經(jīng)理工程師項(xiàng)目總負(fù)責(zé)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)及工藝要求魏正林項(xiàng)目經(jīng)理工程師負(fù)責(zé)施工組織和具體施工王長(zhǎng)安工程監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)施工質(zhì)量趙朋云商務(wù)負(fù)責(zé)定貨和商務(wù)施工工期為合同執(zhí)行開(kāi)始12天。二、商務(wù)及質(zhì)量保證堅(jiān)持質(zhì)量第一，用戶(hù)至上的精神，維護(hù)本公司的聲譽(yù)，確保工程項(xiàng)目及產(chǎn)品售后發(fā)揮其應(yīng)有的效能。為用戶(hù)提供工程及產(chǎn)品使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)，根據(jù)合同規(guī)定提供維修備附件及工具。為用戶(hù)培訓(xùn)操作、維護(hù)人員，介紹工程項(xiàng)目及產(chǎn)品性能及使用維護(hù)知識(shí)，使其掌握正確使用的操作方法。對(duì)工程項(xiàng)目及產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)為用戶(hù)提供三包服務(wù)。對(duì)用戶(hù)因超期或使用不當(dāng)造成的非正常損壞，提供有償服務(wù)。建立質(zhì)量信息收集，反饋渠道，及進(jìn)掌握工程項(xiàng)目及產(chǎn)品使用過(guò)程中的質(zhì)量狀況。閉路電視監(jiān)控等工程及產(chǎn)品由公司售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)。使用過(guò)程售后服務(wù)工作中的重大問(wèn)題由公司主管付總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。公司開(kāi)通的服務(wù)熱線(xiàn)：13966916953工程項(xiàng)目及產(chǎn)品驗(yàn)收交付使用之日起保修期為一年，一年內(nèi)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)維護(hù)、維修。收到用戶(hù)來(lái)電來(lái)信，小故障2小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)，大故障24小時(shí)內(nèi)排除。超過(guò)保修期限的酌情收取維修工本費(fèi)。維修用的產(chǎn)品、零部件，未經(jīng)檢驗(yàn)合格的不準(zhǔn)用于維修。維修人員未經(jīng)培訓(xùn)考核合格不準(zhǔn)上崗，為了加強(qiáng)維修人員責(zé)任性，實(shí)行維修回單制。本公司維修人員在進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)必須做到及時(shí)、迅速、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情誠(chéng)懇、周到細(xì)致、遵守紀(jì)律、不謀私利、實(shí)行違紀(jì)、違法舉報(bào)制。舉報(bào)電話(huà)用戶(hù)填寫(xiě)“質(zhì)量問(wèn)題反饋表”定期向公司質(zhì)量師反饋，維修員填寫(xiě)“質(zhì)量問(wèn)題反饋表”維修后24小時(shí)內(nèi)向公司質(zhì)量師反饋。反饋表內(nèi)容一般為：故障發(fā)生的時(shí)間，累積時(shí)間，故障部位，故障現(xiàn)像，故障原因，排除方法。公司根據(jù)“質(zhì)量問(wèn)題反饋表”作統(tǒng)計(jì)分析，列出應(yīng)改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)反饋。被反饋的有關(guān)部門(mén)根據(jù)質(zhì)量師的意見(jiàn)，提出有效的改進(jìn)措施反饋質(zhì)量師。設(shè)備保修一年，保修期內(nèi)設(shè)備非人為損壞免費(fèi)更換；設(shè)備終身維護(hù)，保修期后設(shè)備維修只收取材料費(fèi)；協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行有關(guān)擴(kuò)展功能的應(yīng)用開(kāi)發(fā)；系統(tǒng)正常運(yùn)行后,每三個(gè)月派技術(shù)人員檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；系統(tǒng)運(yùn)行期間出現(xiàn)故障，將在1小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，將對(duì)用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)；技術(shù)培訓(xùn)期為一周，直至用戶(hù)操作人員熟練掌握系統(tǒng)操作技術(shù)；培訓(xùn)內(nèi)容： 了解系統(tǒng)配置及構(gòu)造；掌握系統(tǒng)操作程序；掌握基本維護(hù)及維修常識(shí)。陜西凱愛(ài)特電子有限公司2013年6月28