【正文】 2)孵化器發(fā)展的新特點(diǎn)當(dāng)今，“自主創(chuàng)新”受到社會各界的推崇和追求，作為自主創(chuàng)新有效載體的科技企業(yè)孵化器面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇?？萍挤趸飨蛑欣谕苿印白灾鲃?chuàng)新”的方向發(fā)展，呈現(xiàn)出“孵化生態(tài)化、服務(wù)特色化、領(lǐng)域?qū)拸V化”的發(fā)展特征。目前，科技企業(yè)孵化器集聚了技術(shù)、資金、管理等各類創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)所需資源，已成為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的良性生態(tài)環(huán)境；科技企業(yè)孵化器更加注重充分利用自身在某一方面孵化服務(wù)的優(yōu)勢為企業(yè)提供特色服務(wù)，形成自身的競爭優(yōu)勢，打造孵化器品牌；科技企業(yè)孵化器從過去的軟件、電子、生物醫(yī)藥等孵化領(lǐng)域，以自主創(chuàng)新為中心，孵化向更寬廣領(lǐng)域發(fā)展。①孵化器成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“生態(tài)環(huán)境”科技企業(yè)孵化器的本質(zhì)就是要為科技企業(yè)營造良好的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)環(huán)境，經(jīng)過多年的發(fā)展，具備了孵化創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)所需的基本要素，已經(jīng)成為促進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的良性“生態(tài)環(huán)境”。首先，科技企業(yè)孵化器整合行業(yè)資源、政府資源、專業(yè)技術(shù)資源、商業(yè)信息等創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)所需的各類資源，構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)孵化平臺，為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供便利的服務(wù)，使孵化企業(yè)可以通過商業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)這個平臺比較容易地獲得所需服務(wù)、信息或資源，比如風(fēng)險(xiǎn)投資，有效降低了企業(yè)獲得信息或資源的成本，從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，實(shí)際上是降低了在孵企業(yè)獲取資源的交易成本，從而使得創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)資源數(shù)量最大化和配置科學(xué)化，進(jìn)一步加快科技成果轉(zhuǎn)化；其次，科技企業(yè)孵化器的專業(yè)化發(fā)展為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供一些公共的試驗(yàn)設(shè)施和共性技術(shù)，減少了初創(chuàng)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)研發(fā)的投入，降低了企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本。如浙江省的普陀海洋高科技創(chuàng)業(yè)中心投資250 萬元，建設(shè)海洋生物工程實(shí)驗(yàn)室，包括十萬級無菌室、生物培養(yǎng)室、基本實(shí)驗(yàn)分析室、測試室等，作為孵化器的公共實(shí)驗(yàn)室4；再者，孵化器專業(yè)化催生了中小企業(yè)集群的產(chǎn)生，集群是促進(jìn)創(chuàng)新的有效組織形式。企業(yè)的集聚易于產(chǎn)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)示范效應(yīng)，形成一種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)文化，這種效應(yīng)反過來又促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，形成良性循環(huán)；最后，科技企業(yè)孵化器經(jīng)過多年孵化經(jīng)驗(yàn)的積累和知識的沉淀，具備了較強(qiáng)的管理能力、市場洞察力，能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理、產(chǎn)品市場定位、市場開拓提供更為準(zhǔn)確的指導(dǎo)，孵化器積累了許多客戶資源，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的上、下游客戶，從而有效地降低企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中的管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)。②特色服務(wù)是孵化器一種新的嘗試特色服務(wù)型的孵化器利用自身優(yōu)勢，大膽創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供特色服務(wù)，打造品牌，構(gòu)建自身的核心競爭力。它們有的依托科技條件資源服務(wù)企業(yè)，有的建立專業(yè)投融資體系服務(wù)企業(yè)，有的建立導(dǎo)師輔導(dǎo)制，有的進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移、科技咨詢、市場推廣等獨(dú)特服務(wù)模式的探索和嘗試。a．導(dǎo)師輔導(dǎo)。有些孵化器依據(jù)自身管理人才優(yōu)勢，采用創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)制，為企業(yè)進(jìn)行全方位、個性化的精心培育，跟蹤輔導(dǎo)，這種方式對于缺乏市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者是極其有效的，可以在市場拓展、發(fā)展戰(zhàn)略制定、內(nèi)部機(jī)制設(shè)計(jì)、新項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)、資本運(yùn)作等方面進(jìn)行全面的創(chuàng)業(yè)咨詢輔導(dǎo)，定期由輔導(dǎo)導(dǎo)師組織專家對在孵企業(yè)進(jìn)行診斷，幫助企業(yè)盡快成長。b．“孵化＋創(chuàng)投”。為企業(yè)提供資金是科技企業(yè)孵化器的一項(xiàng)功能，但孵化器資金主要來源于財(cái)政，資金有限，難以滿足企業(yè)需求。風(fēng)險(xiǎn)投資可以拓寬企業(yè)資金來源，但風(fēng)險(xiǎn)投資為了回避風(fēng)險(xiǎn)更鐘情于成熟期之后的投資階段，而企業(yè)在種子期、創(chuàng)業(yè)期是最不容易獲得資金但最需要資金的時期。孵化、創(chuàng)投結(jié)合可以優(yōu)勢互補(bǔ)，一方面科技企業(yè)孵化器對在孵企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r比較了解，可以幫助風(fēng)險(xiǎn)資本選擇很好的投資項(xiàng)目和投資時期，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資本利潤最大化，另一方面可以解決企業(yè)資金短缺問題從而促進(jìn)高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化。如中關(guān)村的專門服務(wù)于歸國留學(xué)生的國際孵化園采用“孵化+創(chuàng)投”的模式，自開園以來，孵化園企業(yè)已累計(jì)獲得中關(guān)村園區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持資金1325 萬元，各項(xiàng)政府資助1859 萬元，“綠色通道”貼息貸款2560萬元。 億元，為眾多在孵企業(yè)解決發(fā)展中的資金問題5?！胺趸珓?chuàng)投”是科技企業(yè)孵化器發(fā)展的必然趨勢。c．海外上市。海外上市成為科技企業(yè)孵化器孵化的一個目標(biāo)?？萍计髽I(yè)孵化器通過打造一支具備上市運(yùn)作能力的卓越管理團(tuán)隊(duì)，包括職業(yè)投資人、高級企業(yè)顧問、財(cái)務(wù)專家和資深法律人士，他們熟悉投資創(chuàng)業(yè)的全過程，推動企業(yè)走向國際金融市場。如上海多媒體產(chǎn)業(yè)園的分眾傳媒，在孵化企業(yè)專家的策劃下。于2005 年在納斯達(dá)克成功上市。海外上市為孵化企業(yè)畢業(yè)提供了一種思路。我們認(rèn)為將來上市會成為企業(yè)的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以上特色孵化器只是眾多孵化器的代表。在實(shí)踐過程中，還有很多具有鮮明專業(yè)或地域特色的孵化器，如武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心的CRO（合同研究機(jī)構(gòu)）新藥開發(fā)服務(wù)模式和SBI（產(chǎn)權(quán)式孵化器）孵化模式；北大孵化器將創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、融資服務(wù)、市場營銷服務(wù)和技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)相結(jié)合的“3M+T”孵化服務(wù)模式；北京IBI 推出的“5+2”孵化新模式，即以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、中介服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室共享、投融資、信息網(wǎng)絡(luò)五大體系為核心，通過“分級分類孵化”和“巡診式服務(wù)”兩大服務(wù)方式加以貫徹實(shí)施。③以自主創(chuàng)新為中心，孵化領(lǐng)域向更寬廣方向發(fā)展孵化器曾是IT、生物醫(yī)藥、新材料等新興行業(yè)的專利，其它傳統(tǒng)行業(yè)中的技術(shù)創(chuàng)新或技術(shù)改造不屬于被孵對象，目前，孵化器向更多的領(lǐng)域拓展，只要是技術(shù)創(chuàng)新成果，經(jīng)過論證具有市場化可行性的均可用來孵化。農(nóng)業(yè)孵化器是這一特征的代表。2005 年，隨著農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的增多，一批農(nóng)業(yè)科技企業(yè)孵化器應(yīng)運(yùn)而生。2005 年8 月，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)和中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會共同創(chuàng)建的“中國農(nóng)大留學(xué)人員現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”正式啟動?；貙⒁劳兄袊r(nóng)業(yè)大學(xué)在種子、農(nóng)獸藥及農(nóng)業(yè)信息化等領(lǐng)域的人才和科研優(yōu)勢及在高新技術(shù)轉(zhuǎn)化方面積累的經(jīng)驗(yàn)，通過產(chǎn)學(xué)研的有機(jī)結(jié)合、孵化體系的日益完善，從而培育出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)7。農(nóng)業(yè)孵化器的發(fā)展，證明了孵化器在各類行業(yè)自主創(chuàng)新中的都有其發(fā)揮優(yōu)勢的空間。(3)孵化器的發(fā)展方向①市場化是孵化器發(fā)展的必然方向采用市場化運(yùn)營是孵化器持續(xù)發(fā)展的必然選擇。市場化運(yùn)營是指孵化器的運(yùn)作要符合市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律，首先是體制上要按照孵化器自身發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和市場經(jīng)濟(jì)的一般要求建立嚴(yán)格意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度，其基礎(chǔ)是產(chǎn)權(quán)的界定。政府主辦型孵化器實(shí)際是政府功能的延伸，也可以認(rèn)為是政府的一個部門，孵化器的產(chǎn)權(quán)由政府獨(dú)家擁有，產(chǎn)權(quán)制度高度集中，政府對孵化器企業(yè)實(shí)行直接管理，在孵化器發(fā)展初期，這種體制或許是有效的，但隨著孵化器孵化規(guī)模的擴(kuò)大和孵化復(fù)雜程度的加深，超出了政府的管理邊界，這種政企合一的組織模式變得越來越低效。而且政府主辦型孵化器自身沒有創(chuàng)造價值的緊迫感和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新壓力，因此，不能成為承擔(dān)新創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主體。孵化器要實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，必須突破這一產(chǎn)權(quán)制度的限制。政府角色從孵化器的所有者、管理者向孵化器的監(jiān)督、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，官退民進(jìn)，為民營資本在發(fā)展孵化器產(chǎn)業(yè)上提供更廣闊的發(fā)展空間，為自主創(chuàng)新提供更生機(jī)的活力。民間資本的引入可以突破資金約束的瓶頸、促進(jìn)孵化器建立現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，如激勵機(jī)制和制衡機(jī)制，從而提高孵化器企業(yè)的服務(wù)水平，提升孵化器的競爭力和自我持續(xù)發(fā)展的能力，促進(jìn)孵化器自身不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新，孵化器的服務(wù)、經(jīng)營創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新相互碰撞，成為區(qū)域創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力。所以，我們認(rèn)為政府主辦型孵化器的產(chǎn)權(quán)改革會是孵化器發(fā)展的重點(diǎn)和核心，特別是對轉(zhuǎn)讓權(quán)和收益權(quán)的重新安排和處置，將是決定孵化器未來發(fā)展的最重要因素。②孵化器、創(chuàng)投合一是孵化器發(fā)展的必然創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中主要約束是資金約束。因此，通過協(xié)助融資、資助、參股、項(xiàng)目融資、孵化資金、投資擔(dān)保等各種融資渠道為企業(yè)提供資金支持應(yīng)該是科技企業(yè)孵化器最重要的功能之一。但是，針對于銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資等非孵化器的投資主體，項(xiàng)目投資過程很可能發(fā)生中斷，而如果孵化器以自身資本參與投資，則可以保持項(xiàng)目投資過程的連續(xù)性。另外，孵化器依靠收取房租、服務(wù)費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)貼等方式獲取資金，很難實(shí)現(xiàn)自身的大發(fā)展。但如果孵化器參與企業(yè)投資，可以分享企業(yè)利潤，等同于開辟了一條自我發(fā)展的途徑。隨著孵化器運(yùn)營市場化的進(jìn)行，政府的資助或補(bǔ)貼會相對減少，孵化器必須直接參與投資，擴(kuò)大收入，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。因此，我們認(rèn)為孵化器、創(chuàng)投合一是科技企業(yè)孵化器發(fā)展的必然。③構(gòu)建核心競爭力，打造孵化器品牌品牌是企業(yè)核心競爭力的綜合體現(xiàn)。孵化器品牌價值是無形的，它的表現(xiàn)形態(tài)就是創(chuàng)新資源（包括客戶、政府、投資者、其它中介等）的高度認(rèn)同及孵化服務(wù)的價值。如同其它商品一樣，孵化服務(wù)的品牌價值越高，它得到的認(rèn)同度就越高，孵化服務(wù)的附加值就越高，擁有的競爭空間就寬廣。隨著孵化器的蓬勃發(fā)展，孵化器對創(chuàng)新資源的競爭會日趨激烈。低房租、低費(fèi)用、優(yōu)惠政策、政府投入等將不再是創(chuàng)新資源入駐的首選條件，園內(nèi)環(huán)境、硬件服務(wù)、創(chuàng)業(yè)氛圍和專業(yè)化功能等越來越成為創(chuàng)新資源關(guān)注的焦點(diǎn)，而這些焦點(diǎn)集中在一點(diǎn)就是孵化器品牌。因此，我們認(rèn)為品牌化也是孵化器發(fā)展的一個趨勢。所謂品牌化是指企業(yè)孵化器依據(jù)區(qū)域要素稟賦和自身技術(shù)、資本、管理、營銷網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，形成自己的孵化特色和核心競爭力，同時有意識的向外部打造孵化器自身的品牌。具有鮮明品牌形象的企業(yè)孵化器可以擴(kuò)大自己在各種創(chuàng)新資源中的知名度，能夠吸引更多的資本、中介成為孵化器的戰(zhàn)略合作伙伴，同時，還可以吸引更多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐，提高了入孵企業(yè)或項(xiàng)目的質(zhì)量。更多的戰(zhàn)略合作伙伴和優(yōu)秀企業(yè)又提高了孵化器的孵化能力，品牌化實(shí)現(xiàn)了孵化器的良性循環(huán)。④專業(yè)化孵化器將越來越成為區(qū)域創(chuàng)新的核心專業(yè)化孵化器是指專門孵化某一高新技術(shù)領(lǐng)域的科技成果和中小科技企業(yè)的孵化器。專業(yè)化的最終結(jié)果就是具有地方特色的中小企業(yè)集群的形成。而企業(yè)集群是促進(jìn)創(chuàng)新的有效組織形式，主要在于：中小企業(yè)的根植性，使企業(yè)間形成一種非正式但有效的契約，促使企業(yè)間的技術(shù)合作更為方便，合作成本更低8，有效的促進(jìn)了創(chuàng)新；同樣，孵化器中的企業(yè)也存在競爭，這種競爭給企業(yè)提供了充足的激勵，迫使企業(yè)不得不改進(jìn)技術(shù)和進(jìn)行創(chuàng)新；由于創(chuàng)新主體地理臨近和相關(guān)知識相似，頻繁正式、非正式的交流，促進(jìn)了知識在創(chuàng)業(yè)者間的互動；此外，產(chǎn)業(yè)的集聚可以產(chǎn)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)示范效應(yīng)，逐步形成一種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)文化，這對于一個地區(qū)自主創(chuàng)新能力的提升是極有意義的；企業(yè)的集聚使孵化中心成為經(jīng)濟(jì)增長的“發(fā)展極”，起到以點(diǎn)帶面的作用，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，我們認(rèn)為專業(yè)化孵化器越來越受到地方政府的關(guān)注和大力扶持，而逐漸成為區(qū)域創(chuàng)新的核心。(4)當(dāng)前孵化器發(fā)展存在的主要問題①目前，大部分孵化器服務(wù)功能不夠全面和深入，有待進(jìn)一步提升和加強(qiáng)據(jù)有關(guān)資料研究表明。孵化器在提供基礎(chǔ)代理服務(wù)、資格認(rèn)定、稅務(wù)工商代理等基礎(chǔ)服務(wù)比較到位，但在金融支持、信息與中介服務(wù)、市場開拓、管理指導(dǎo)等對企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)度比較大的方面處于缺位或較弱的狀態(tài)，而這些服務(wù)恰恰是推動創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成核心競爭力的關(guān)鍵所在。大多數(shù)孵化器專業(yè)服務(wù)功能的缺失，尤其是金融支持，雖說資金的來源渠道多了，但仍然是不足。這些使入駐企業(yè)很難從承辦者的資源中獲得真正有意義的專業(yè)服務(wù)。②人才匱乏孵化器缺乏有效的激勵機(jī)制，專業(yè)技術(shù)人才和職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)很難，嚴(yán)重制約了孵化器的經(jīng)營能力和服務(wù)水平的提升。孵化器的技術(shù)支持服務(wù)包括項(xiàng)目的篩選、評價體系、對項(xiàng)目的幫助、平臺建設(shè)中的設(shè)備操作管理等，在每個環(huán)節(jié)中都有技術(shù)的成分，因此，專業(yè)孵化器中必須有一批懂技術(shù)的人員，否則連和入駐企業(yè)之間的溝通都會很困難。其次，管理人才也比較匱乏，我國孵化器的管理者大部分是政府官員或者研究人員出身，這些人員缺乏企業(yè)管理、技術(shù)管理和市場運(yùn)作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以至于在孵化器運(yùn)營中較少考慮管理咨詢、商業(yè)資源中介、管理培訓(xùn)等服務(wù)。孵化器人才的引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)也存在問題，注重硬件（學(xué)歷、職稱），忽視經(jīng)歷、知識儲備等軟件。③文化建設(shè)的缺失據(jù)有關(guān)調(diào)查表明創(chuàng)業(yè)文化氛圍在創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境諸要素中，其重要性是排在第一位的，如美國硅谷的成功主要得益于它的文化。因此，創(chuàng)業(yè)文化氛圍不能僅僅被看作是一種孵化器的環(huán)境布置、一種宣傳或者表現(xiàn)企業(yè)孵化器業(yè)績的手段，而是要把它看成是孵化器企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的需要。目前，創(chuàng)業(yè)文化氛圍的塑造是孵化器非常薄弱的環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)除了同孵化器管理人員必要的聯(lián)系，和其它企業(yè)沒有信息和感情的交流，而這種交流對于創(chuàng)新是必要的，正如我們前面提到的，企業(yè)間、員工間的非正式交流加速了知識的流動和創(chuàng)新的過程。④政府為主的孵化器產(chǎn)權(quán)模式是孵化器事業(yè)發(fā)展的障礙在中國，孵化器建設(shè)主要是由政府投資的，盡管近幾年出現(xiàn)了投資多元化的發(fā)展趨勢，投資主體中有地方科委、開發(fā)區(qū)管委會、高等院校、科研院所、各類企業(yè)等機(jī)構(gòu)，甚至在少數(shù)地區(qū)出現(xiàn)了以民間力量和風(fēng)險(xiǎn)投資為投資主體的孵化器，但是政府主辦型孵化器仍占據(jù)主導(dǎo)地位。在過去十幾年里，政府的積極推動和扶持一直是孵化器發(fā)展的關(guān)鍵動因，然而，政府主辦孵化器也存在著一些弊端，比如由于孵化器的收入的重要來源是政府的財(cái)政扶持獎勵，而政府的財(cái)政扶持獎勵主要來自于退還在孵企業(yè)所上繳的稅收，這使得孵化器更青睞于已經(jīng)可以“下蛋的雞”，而對于“蛋”的孵化力度明顯不夠，這就失去了孵化的本意；政府主辦孵化器行政管理色彩濃厚，造成政企不分及孵化器經(jīng)營管理的低效率；政府主辦的孵化器對孵化器工作人員按事業(yè)性編制進(jìn)行管理，缺少有效的激勵模式，難以吸引一流的管理人才；投資主體單一使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺少充足的創(chuàng)業(yè)資金，缺乏有效的盈利模式，限制了民營資本的進(jìn)入。市場化運(yùn)營是孵化器的發(fā)展方向，但短期內(nèi)還很難實(shí)現(xiàn)。(5)發(fā)展孵化器的幾點(diǎn)建議①繼續(xù)完善孵化器的服務(wù)功能，尤其是金融支持結(jié)合自身優(yōu)勢，形成自己的特色服務(wù)，打造自身的核心競爭力。①優(yōu)化孵化器網(wǎng)絡(luò)，提升孵化器的服務(wù)功能；②拓展孵化器自身的功能，進(jìn)行管理創(chuàng)新，如實(shí)行股權(quán)投資的方式對創(chuàng)業(yè)企業(yè)給予金融支持和管理指導(dǎo)，或者是孵化器本身向風(fēng)險(xiǎn)投資者的方向轉(zhuǎn)變；③注重培育同風(fēng)險(xiǎn)投資公司的關(guān)系，加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)投資家的聯(lián)系和交流，最好是能結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，增加企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的可能性，拓展創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本來源；④配套建設(shè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)所需的實(shí)驗(yàn)室、分析室、檢測室等公共設(shè)施。創(chuàng)造優(yōu)良的軟、硬件專業(yè)環(huán)境，吸引更多的技術(shù)資本入駐，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化，從而加速技術(shù)創(chuàng)新的過程。②注重修煉內(nèi)功，提高服務(wù)水平引入具有經(jīng)歷、相關(guān)知識儲備的孵化器專業(yè)管理人士作孵化器的高管，提高孵化器的運(yùn)營能力；對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以輸送到國外孵化器或本國辦的比較成功的孵化器學(xué)習(xí)，提高員工的管理素質(zhì)；引進(jìn)部分專業(yè)技術(shù)人才，也可采取聘請的辦法，把高校、科研院所的專家引進(jìn)來；針對孵化器企業(yè)的發(fā)展階段，定期不定期的組成專家團(tuán)隊(duì)（管理、技術(shù)專家）給予企業(yè)以診斷、咨詢、指導(dǎo)；針對創(chuàng)業(yè)者大部分是技術(shù)出身，缺乏管理知識和市場運(yùn)作能力的情況，組織管理專家對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行管理培訓(xùn)，提高他們的管理能力和市