【正文】 遺失密碼的用戶初使化密碼；可以修改用戶所在的權(quán)限組及部門；可以設(shè)置員工的個(gè)人信息。崗位設(shè)定可以按照單位的實(shí)際崗位，建立層狀的崗位結(jié)構(gòu)，在公文收發(fā)文、審批流轉(zhuǎn)等處可以采用崗位的方式來進(jìn)行設(shè)定流程的設(shè)定，這樣避免了崗位人員的變動(dòng)而造成的流程停滯的情況出現(xiàn)。在某的軟件系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)崗位的概念，如申請(qǐng)者的直屬領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)前審批者的直屬領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)限組：可以將每個(gè)用戶設(shè)置到不同的權(quán)限組中以保證不同用戶具有與其身份相對(duì)應(yīng)的權(quán)限?？梢宰杂稍O(shè)置每個(gè)權(quán)限組的權(quán)限，本系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置不僅能夠設(shè)置用戶的菜單項(xiàng)，包括每個(gè)畫面每個(gè)功能都是可以設(shè)置的。不具備權(quán)限的功能用戶是不能看到不能使用的。 某在權(quán)限組方面的優(yōu)勢是：可以設(shè)定權(quán)限到每個(gè)菜單，界面上的每個(gè)按鈕。系統(tǒng)日志：可以查看系統(tǒng)使用情況?？梢圆榭聪到y(tǒng)中每個(gè)人，什么時(shí)候登陸，什么時(shí)候退出，每個(gè)登錄都操作了哪個(gè)功能。并且對(duì)使用者的 IP 地址和地區(qū)都做了詳細(xì)的記錄。管理員設(shè)置：? 單位名稱設(shè)置 ? 單位格言設(shè)置 ? 通知審批設(shè)置 ? 公告審批設(shè)置 ? 新聞審批設(shè)置 ? 內(nèi)部 IP 地址段設(shè)定 協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 17 頁，共 50 頁? 上下班時(shí)間設(shè)置 ? 實(shí)用工具網(wǎng)址鏈接? 管理員對(duì)通知、新聞、公告、消息等的刪除和強(qiáng)行編輯、置頂。? 設(shè)定每個(gè)用戶的服務(wù)器硬盤的使用容量以及每次上傳文件最大文件的尺寸限制?？梢栽O(shè)置通知、公告、新聞審批人員，如果審批開關(guān)被打開，用戶在相應(yīng)功能中發(fā)送信息時(shí)，被發(fā)送的信息將先被發(fā)送到審批者處，只有審批者通過審批，信息才能夠發(fā)布，達(dá)到管理的規(guī)范化，對(duì)于管理要求不是很嚴(yán)格的客戶，則可以設(shè)定關(guān)閉審批功能（系統(tǒng)默認(rèn)為關(guān)閉狀態(tài)） ，以便于快速發(fā)布信息。 移動(dòng)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)功能移動(dòng)辦公自動(dòng)化，采用通用瀏覽器架構(gòu)，無需客戶端安裝，輸入相應(yīng)地址即可訪問。 通用瀏覽器架構(gòu) 通用瀏覽器：即隨手機(jī)操作系統(tǒng)捆綁安裝，支持 HTTP 協(xié)議、HTML 標(biāo)記語言及CSS 樣式的手機(jī)瀏覽器軟件。如 NOKIA、MOTO 等手機(jī)自帶瀏覽器。采用通用瀏覽器架構(gòu)，用戶不需要安裝客戶端軟件，直接訪問對(duì)應(yīng)網(wǎng)址，或點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)快捷方式，使用業(yè)務(wù)。采用通用瀏覽器架構(gòu)，具有終端無關(guān)性，可以直接運(yùn)行于現(xiàn)在市面上所有品牌的手機(jī)。對(duì)屏幕進(jìn)行自適應(yīng)。如 NOKIA、三星、摩托羅拉等，同時(shí)也可以運(yùn)行于國產(chǎn)手機(jī)如中興、華為、酷派等。采用通用瀏覽器架構(gòu)，具有操作系統(tǒng)無關(guān)性，可以直接運(yùn)行于 Windows Mobile 手機(jī)操作系統(tǒng)、Symbian 手機(jī)操作系統(tǒng)、Android 手機(jī)操作系統(tǒng)、以及支持 KJAVA 的操作系統(tǒng)等。采用通用瀏覽器架構(gòu)，具有網(wǎng)絡(luò)接入無關(guān)性?？梢酝ㄟ^瀏覽器或手機(jī)自動(dòng)設(shè)置接入點(diǎn)，無論是通過 WIFI 接入、GPRS 接入、3G 接入或者是 SSL VPN 接入，都可以訪問。通用瀏覽器支持情況終端品牌 操作系統(tǒng) 移動(dòng)接入平臺(tái)應(yīng)用windows mobile 正常使用windows mobile 正常使用windows mobile 正常使用HTC、多普達(dá)Android 正常使用Symbian s60 第 5 版 正常使用Symbian s60 第 3 版 正常使用NokiaSymbian 非智能操作系統(tǒng) 正常使用windows mobile 正常使用MotoLinux 正常使用協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 18 頁，共 50 頁windows mobile 正常使用wideget 操作系統(tǒng) 正常使用Sumsang非智能操作系統(tǒng) 正常使用…… 正常使用 待辦事宜用戶通過待辦事宜模塊,可以查詢處理屬于自己處理的公文流程,實(shí)現(xiàn)公文的收、發(fā)、轉(zhuǎn)和審批。 工作匯報(bào)用戶可以通過手機(jī)直接填寫個(gè)人工作匯報(bào)，并發(fā)給相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。 電子郵件用戶可以通過手機(jī)，接收和發(fā)送電子郵件，無需特殊的客戶端安裝，并能下載和查看附件。 財(cái)務(wù)查詢通過此模塊，用戶可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)查詢，如工資查詢。系統(tǒng)優(yōu)勢 某協(xié)同 OA 系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公平臺(tái)。它集成了目前主流的計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)科學(xué)、管理與行為科學(xué)、系統(tǒng)工程與人機(jī)工程學(xué)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)以及圖文處理技術(shù)，可以綜合處理各種格式的語音、數(shù)據(jù)、文字、圖像等文件。同時(shí)，本系統(tǒng)結(jié)合客戶的實(shí)際需要，進(jìn)行了一系列改進(jìn)和創(chuàng)新，使之無論在技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、管理思想、使用性能上都達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平，并具有一些特色鮮明的優(yōu)勢：? 國內(nèi)唯一同時(shí)支持中、英、日、韓、繁五種語言；? 支持全文檢索，可以在 WORD/EXCEL/PPT/PDF/TXT/HTML/XML 中檢索文本。并且符合 OA 中的權(quán)限控制。? 內(nèi)嵌基于角色的工作流引擎，并支持相對(duì)角色。? 國內(nèi)唯一采用橫向功能菜單，符合人的視覺流程；協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 19 頁，共 50 頁? 國內(nèi)唯一無需任何編程即可隨意切換數(shù)據(jù)庫；? 國內(nèi)唯一真正的模板化設(shè)計(jì)，易用性空前提高；? JAVAJ2EESOAMVC 架構(gòu)，全面支持 WebService，跨平臺(tái)、擴(kuò)展無極限；? 多種界面風(fēng)格，可隨時(shí)換膚，選擇自己喜歡的風(fēng)格；? 根據(jù)不同級(jí)別設(shè)置權(quán)限管理，權(quán)限設(shè)置到每畫面每功能按鈕，確保信息安全；? 一分鐘傻瓜式安裝，包括數(shù)據(jù)庫、WEB 數(shù)據(jù)庫全程自動(dòng)安裝；? 文檔在線編輯，支持 WORD/EXCEL、痕跡保留、電子印章、手寫簽名。? 大文件上傳 界面風(fēng)格定義某協(xié)同 OA 系統(tǒng)中可以設(shè)定多種界面風(fēng)格供選擇，多種界面風(fēng)格的選擇可以滿足不同人的不同風(fēng)格的界面愛好。目前其他的一些 OA 系統(tǒng)也能夠提供多種界面選擇，但是這類系統(tǒng)往往是不同風(fēng)格都是僅限于文字及背景顏色的變化，沒有考慮到隨著界面顏色風(fēng)格變化后，相應(yīng)的圖片及布局也需要發(fā)生變化。所以，當(dāng)選用其他非默認(rèn)風(fēng)格后，整個(gè)界面的顏色及整體布局很不統(tǒng)一，如文字和背景采用紅色系的，而圖片都是藍(lán)色的。因此，這種多風(fēng)格實(shí)際上沒有實(shí)用的意義。而在某中，隨著風(fēng)格的切換，所有的圖片及畫面整體樣式也隨之發(fā)生變化。因此，每一套風(fēng)絡(luò)都是自成一個(gè)體系，每一種風(fēng)格對(duì)用戶都有實(shí)用的價(jià)值。另外，某也允許用戶自定義系統(tǒng)風(fēng)格，由某技術(shù)人員來協(xié)助實(shí)現(xiàn)。 多數(shù)據(jù)庫自動(dòng)切換由于用戶規(guī)模的不同影響及客戶當(dāng)前系統(tǒng)所使用到的數(shù)據(jù)庫，小型的客戶一般采用 My SQL，因?yàn)楣芾肀容^方便而且是免費(fèi)的。中型的客戶一般采用 SQL Server，這樣對(duì)于目前已有數(shù)據(jù)庫的用戶，可以考慮直接使用當(dāng)前數(shù)據(jù)庫，這樣可以省去另外安裝一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。還有一個(gè)原因是，可以與原來數(shù)據(jù)庫的其他應(yīng)用集成到一起。對(duì)于大型的用戶，需要用 Oracle。對(duì)于不同的數(shù)據(jù)庫，基本的 SQL 語句是相同的，但是也有很多的不同。所以對(duì)于大多數(shù) OA 系統(tǒng)，針對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫，往往需要開發(fā)不同的程序來實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)庫的切換。但是，由此也引起很多的問題：? 不同步修改。如在 My SQL 下修改的功能，在 Ms SQL Server 就不能提供。? 產(chǎn)生系統(tǒng)的不穩(wěn)定。? 額外收取修改費(fèi)用。協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 20 頁，共 50 頁而某協(xié)同 OA 系統(tǒng)采用了中間件技術(shù)，整個(gè)系統(tǒng)中不寫一行 SQL 語句，因此，對(duì)于不同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，不需要做重新的修改。只需要改變一下連接數(shù)據(jù)源就可以了。這樣，能夠保證各數(shù)據(jù)庫版本的高度統(tǒng)一性，不會(huì)產(chǎn)生額外的工作量，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 性能問題OA 系統(tǒng)的性能主要影響在二個(gè)方面：1） 數(shù)據(jù)量大的時(shí)候，檢索的速度比較慢，導(dǎo)致 CPU 占用率過高。2） 一般的 OA 系統(tǒng)都有消息的刷新功能。但都是通過客戶端每隔一段時(shí)間向服務(wù)器提出刷新消息請(qǐng)求，即采用拉的技術(shù)。這樣，當(dāng)有上百個(gè)用戶同時(shí)在線，每 20 秒刷新一下，而每一次刷新就會(huì)檢索數(shù)據(jù)庫，這樣就會(huì)導(dǎo)致如果有 100 個(gè)用戶在線，服務(wù)器需要進(jìn)行 60/20*100＝300 次數(shù)據(jù)庫刷新。如果數(shù)據(jù)量稍大一些，CPU 根本就承受不了。對(duì)于此問題，一般解決的方式有以下二種：1） 增加 CPU 由一個(gè)加為二個(gè)或四個(gè)，或提高 CPU 的頻率，甚至用多機(jī)集群技術(shù)。2） 提高刷新的時(shí)間間隔，如 20 秒刷新一次，改為 2 分鐘甚至 5 分鐘刷新一次。第一種解決方案會(huì)增加硬件的成本。第二種解決方案能夠減少 6 倍的 CPU 負(fù)載，但是會(huì)影響到消息的實(shí)時(shí)性，用起來很不方便。而且，以上二種方案并不會(huì)從根本上解決 CPU 占用的問題，隨著在線人數(shù)的增多，這個(gè)問題將越來越明顯。主要表現(xiàn)為 CPU 占用率持續(xù)在 100%，從而使客戶端連接不上服務(wù)器。某的解決方案是：通過服務(wù)器中間件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了推的技術(shù)，只有對(duì)于某個(gè)客戶有消息來時(shí)，才會(huì)向客戶端推送消息。這種方式，使整個(gè)系統(tǒng)只有一個(gè)線程在處理數(shù)據(jù)庫刷新。從而，大大地提高了系統(tǒng)的性能。因?yàn)?，只有消息來時(shí)，客戶端才與服務(wù)器通信。對(duì)于系統(tǒng)而言，實(shí)際上，大多數(shù)時(shí)間是沒有新消息的，從而達(dá)到性能的最佳化。 客戶端的實(shí)時(shí)聊天功能大家都在用 和 MSN，但是國內(nèi)還沒有一家其他單位在 OA 系統(tǒng)中內(nèi)嵌入即時(shí)通訊客戶端聊天工具。某協(xié)同 OA 系統(tǒng)提供了一個(gè) OA 辦公助手，能夠?qū)崿F(xiàn)消息、文件、知識(shí)庫等 OA 中所有的基本功能。當(dāng)有消息來臨時(shí)，能夠自動(dòng)進(jìn)行圖標(biāo)閃爍，實(shí)現(xiàn)了消息到桌面的功能。同時(shí)，某協(xié)同 OA 系統(tǒng)的 OA 辦公助手實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)聊天功能?？梢酝瑫r(shí)支持?jǐn)?shù)百人的實(shí)時(shí)聊天。它依賴于某的推的技術(shù)，以及對(duì)于 Socket 通信、Web Service、Web 的創(chuàng)造性的集成使用。在下一個(gè)版本中，某將在 OA 中自主實(shí)現(xiàn)視頻聊天功能，這又將是開創(chuàng)性的。協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 21 頁，共 50 頁 多語言系統(tǒng)目前國內(nèi)的所有其他 OA 都沒有多語言版本，有的可能有繁體版或英文版。但是，也是獨(dú)立語言的，或僅限于支持其它語言的錄入及顯示，與多語言版并不是同一個(gè)概念。所謂的多語言版指的是：在同一個(gè)系統(tǒng)中，有的人使用英文版，有的人使用日文版，有的人使用中文簡體版……，當(dāng)用戶選擇不同語言登錄后，系統(tǒng)全部界面將用選定語言進(jìn)行顯示，并且系統(tǒng)中使用其他語言錄入的數(shù)據(jù)也將正常顯示。某協(xié)同 OA 系統(tǒng)是國內(nèi)唯一的多語言版的 OA 系統(tǒng)，可以同時(shí)支持五種語言，目前是中、英、繁。也可以根據(jù)客戶需求定制其它語言。不同的語言的翻譯詞匯在一個(gè)字典文件中，客戶自己就可以自助地進(jìn)行翻譯從而生成不同的語言版本。 大文件傳送問題大多數(shù) OA 系統(tǒng)不能上傳大文件，一般的文件超過 20M 很難上傳，超過 50M 肯定上傳不了。對(duì)于很多單位，不能上傳大文件，整個(gè) OA 就沒有辦法正常使用。某協(xié)同 OA 系統(tǒng)可以上傳任意大小的文件（管理員也可以限定大小） 。 郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)的主要問題是在郵件的亂碼問題?，F(xiàn)在的 OA 系統(tǒng)，90%以上，都沒有認(rèn)真處理郵件的亂碼。一般會(huì)有 510%的亂碼率。而某協(xié)同 OA 系統(tǒng)，郵件的亂碼率不足 1%。 權(quán)限管理目前市面上的 OA 系統(tǒng)，對(duì)于權(quán)限劃分僅限于菜單級(jí)的，即如果用戶有某功能權(quán)限，則用戶菜單上會(huì)顯示出來，如果沒有就不顯示，這樣的權(quán)限劃分明顯不能充分滿足客戶的要求。而某的權(quán)限可以細(xì)到每畫面每按鈕。具體請(qǐng)查看某的權(quán)限設(shè)置模塊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的巨大差距。 文件更新的自動(dòng)提醒。當(dāng)有人更新某個(gè)文件夾或者文件時(shí)，可以向設(shè)定人員自動(dòng)發(fā)送消息、手機(jī)短信、郵件。這樣，不需要用戶自己去查文件是否更新了。而且，某協(xié)同 OA 系統(tǒng)中，對(duì)于文件的管理權(quán)限是具體到每個(gè)文件，而不是僅到目錄。文件更新的自動(dòng)提醒，其他的 OA 系統(tǒng)中都沒有提供。文件的權(quán)限控制，其他系統(tǒng)均只到目錄級(jí)的，而不能具體到某個(gè)文件。協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 22 頁，共 50 頁 MVC 體系結(jié)構(gòu)MVC 指的是界面、數(shù)據(jù)、控制的軟件體系結(jié)構(gòu)。采用該體系結(jié)構(gòu)的最大的好處是，數(shù)據(jù)與控制層與界面相互分離。某協(xié)同 OA 系統(tǒng)比傳統(tǒng)的 MVC 更進(jìn)一步，界面層沒有一行程序代碼。不象傳統(tǒng)的 JAVA程序，前端是 JSP，后端是 Java Bean。實(shí)現(xiàn)了界面層與控制層的完全分離，用戶即使不懂程序開發(fā)也能更改界面。某協(xié)同 OA 系統(tǒng)前端沒有一行 JAVA 和 JSP 代碼，是純 HTML 和文本文件。所以，界面的改動(dòng)將異常簡單。我們承諾：換掉所有的界面，僅需要 10 天。 BBS 功能某采用了目前網(wǎng)上最流行的 BBS 技術(shù)，與目前網(wǎng)上常規(guī)論壇使用方式一致。界面美觀，友好，用戶使用簡單方便。支持圖片嵌入、文件上傳、UBB、HTML。 流程管理功能全面，使用簡單。支持 WORD/EXCEL 模板；固定的 HTML 模板；自定義的 HTML 模板，而其他 OA 一般僅支持其中的一種方式?？梢暬牧鞒潭x界面?？梢曰赝?、多人的“或” 、 “并”的審批方式。可以設(shè)定審批的操作權(quán)限。可以設(shè)定到期提醒。到期提醒可以發(fā)送給發(fā)起人，下一審批人及表單管理員。 完善的日志功能日志細(xì)到每個(gè)人的每一個(gè)操作?？梢圆榭疵總€(gè)人每個(gè)會(huì)話的所有操作?？梢苑治?IP 的來源地。 統(tǒng)一的界面樣式所有的界面風(fēng)格是統(tǒng)一的。即上面是一條功能條，下面是具體的內(nèi)容。 協(xié)同 OA 的安全性1） 普通員工通過 MAC 地址和用戶名的雙認(rèn)證才能訪問協(xié)同辦公系統(tǒng)；2） 只有指定的高級(jí)員工，或在外工作人員才能不限定 MAC 地址訪問協(xié)同辦公系統(tǒng)；3） 對(duì)需要所有的訪問有 MAC 地址記錄；協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)方案建議書第 23 頁，共 50 頁4） 系統(tǒng)內(nèi)的所有文檔資料可設(shè)置訪問權(quán)限。詳情請(qǐng)參見某