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辦公自動(dòng)化oa方案書(shū)-資料下載頁(yè)

2025-04-28 00:42本頁(yè)面
  

【正文】 可以訪問(wèn)相應(yīng)的功能模塊,而對(duì)未授權(quán)的功能模塊,則不能訪問(wèn)。這種訪問(wèn)機(jī)制,有效地防止了各種非法操作,在很大程度上保證了系統(tǒng)的安全。(2) 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全設(shè)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全是系統(tǒng)安全工作的重中之重。備份是防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的最基本也是最有效的方法。備份就是當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生硬件故障,或是受到病毒的攻擊,導(dǎo)致系統(tǒng)和數(shù)據(jù)損壞,通過(guò)事先備份的系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行恢復(fù),為了充分保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,本系統(tǒng)在以下數(shù)據(jù)備份方面做了工作:① 硬件備份硬件備份就是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和配置時(shí),準(zhǔn)備冗余的硬件設(shè)備,當(dāng)運(yùn)行的設(shè)備失效時(shí)則迅速切換到備份的設(shè)備。這種方式可以防止在硬件發(fā)生故障時(shí),導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行。② 軟件備份軟件備份就是將數(shù)據(jù)定期地進(jìn)行備份,以便數(shù)據(jù)遭到破壞時(shí),可以恢復(fù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中,有專(zhuān)門(mén)的備份和恢復(fù)工具??紤]到防火等因素,備份數(shù)據(jù)固定存放于另一座建筑物中。五、 應(yīng)用價(jià)值極大地提高了工作效率,節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本:不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章。這些都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。 規(guī)范單位管理:把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序。比如:公文會(huì)簽、工作計(jì)劃、用款報(bào)銷(xiāo)等工作流程審批都可在網(wǎng)上進(jìn)行。 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力:?jiǎn)T工與上級(jí)溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)。無(wú)疑,企事業(yè)的單位的內(nèi)部的凝聚力將大大增強(qiáng)。 使決策變得迅速科學(xué):高層決策不再是不了解情況,缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境下拍腦袋的事,而是以數(shù)據(jù)和真相為依據(jù)做出的科學(xué)的決策。六、 系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)施是決定項(xiàng)目成功應(yīng)用的關(guān)鍵步驟,為了做好項(xiàng)目實(shí)施工作,公司制訂了嚴(yán)格、高效的項(xiàng)目實(shí)施制度,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施作了規(guī)范、合理的安排。為了達(dá)到實(shí)施目標(biāo)、保障實(shí)施效果,系統(tǒng)采用先進(jìn)的六步驟實(shí)施方法,在每一個(gè)步驟中,嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范進(jìn)行,輔以標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施文檔,合理地組織人員和資源,為系統(tǒng)實(shí)施提供切實(shí)的保障,充分保證實(shí)施的質(zhì)量。該方法的全過(guò)程主要包括以下六個(gè)階段:項(xiàng)目組織階段,需求調(diào)研階段,二次開(kāi)發(fā)階段,項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,項(xiàng)目建設(shè)階段,項(xiàng)目交接階段。. 項(xiàng)目組織階段項(xiàng)目定義主要是針對(duì)項(xiàng)目人員,項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目有關(guān)初始約定的一系列相關(guān)活動(dòng)。項(xiàng)目定義的主要任務(wù)是根據(jù)項(xiàng)目解決方案和用戶當(dāng)前情況,解決項(xiàng)目做到什么,做什么,如何做,誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。目標(biāo)與任務(wù)1. 雙方成立項(xiàng)目小組,明確彼此的職責(zé)和義務(wù)。主要包括項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目協(xié)調(diào)人,各業(yè)務(wù)部門(mén)操作人員等2. 雙方項(xiàng)目小組共同確定項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃;3. 召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì);階段成果1. 項(xiàng)目組織清單;2. 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;3. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議記錄. 需求調(diào)研階段在詳細(xì)調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,了解用戶目前業(yè)務(wù)流程、管理現(xiàn)狀,根據(jù)用戶提出的管理需求,通過(guò)雙方的充分協(xié)商、論證,形成較為完整、規(guī)范的系統(tǒng)需求分析報(bào)告,目標(biāo)與任務(wù):1. 調(diào)研客戶的業(yè)務(wù)流程及個(gè)性需求2. 編寫(xiě)需求調(diào)研報(bào)告階段成果1. 需求調(diào)研報(bào)告. 二次開(kāi)發(fā)階段針對(duì)用戶實(shí)際管理的合理意見(jiàn),編寫(xiě)并確認(rèn)二次開(kāi)發(fā)計(jì)劃內(nèi)容,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,采取一邊開(kāi)發(fā)、一邊測(cè)試的方式,從而保證系統(tǒng)在用戶中順利的應(yīng)用。目標(biāo)與任務(wù):1. 根據(jù)需求報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整2. 確認(rèn)并提交客戶化方案書(shū);階段成果1. 客戶化系統(tǒng)方案書(shū)2. 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)方案書(shū). 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段在軟件正式使用前,公司要事先準(zhǔn)備硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,軟件環(huán)境以及必要的初始數(shù)據(jù),我方實(shí)施人員會(huì)指導(dǎo)并協(xié)助用戶按照既定的方法和方式進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作并做好對(duì)操作人員的培訓(xùn)工作。目標(biāo)與任務(wù):1. 準(zhǔn)備靜態(tài)基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù),如組織機(jī)構(gòu)信息,員工信息等 2. 準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)資料數(shù)據(jù),如項(xiàng)目,合同,付款單據(jù)等 3. 準(zhǔn)備安全、有效的網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件環(huán)境,以保證信息化系統(tǒng)順利的上線;4. 完成企業(yè)最終用戶的培訓(xùn),以保證企業(yè)能夠有合格的操作人員熟練的應(yīng)用系統(tǒng)。階段成果1. 用戶培訓(xùn)確認(rèn)單;2. 用戶培訓(xùn)教材;3. 用戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)備情況確認(rèn)單;4. 軟硬件環(huán)境確認(rèn)表;. 項(xiàng)目上線階段項(xiàng)目準(zhǔn)備階段后需要進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化,并展開(kāi)系統(tǒng)上線的工作,并對(duì)在上線過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題需求及時(shí)調(diào)整修改。目標(biāo)與任務(wù):1. 確保初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備正確無(wú)誤。2. 將初始化數(shù)據(jù)正確、及時(shí)的錄入系統(tǒng)。3. 確認(rèn)系統(tǒng)上線結(jié)果。4. 對(duì)前期不盡完善的流程進(jìn)行局部調(diào)整。階段成果1. 系統(tǒng)調(diào)試及初始化確認(rèn)單2. 系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告3. 問(wèn)題需求反饋確認(rèn)單4. 系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法. 系統(tǒng)驗(yàn)收階段以上工作全部完成后,系統(tǒng)便可上線運(yùn)行。為了確保正常業(yè)務(wù)的順利運(yùn)行,我們推薦在此階段內(nèi),采用系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)和暫時(shí)的手工處理業(yè)務(wù)的并行管理方式。在系統(tǒng)正常并行一個(gè)月后,便可進(jìn)入項(xiàng)目的驗(yàn)收。目標(biāo)與任務(wù):1. 對(duì)模塊和系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用成果,進(jìn)行確認(rèn);2. 對(duì)客戶方在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)所做的實(shí)施工作進(jìn)行確認(rèn);3. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體的總結(jié);4. 最項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)5. 為引入服務(wù)做好鋪墊工作。階段成果1. 項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告;2. 用戶使用情況調(diào)查表3. 項(xiàng)目實(shí)施文檔集;4. 項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告下表為項(xiàng)目總實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表文檔編號(hào): 日期: 年 月 日項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱(chēng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系人聯(lián)系電話傳真Email項(xiàng)目起止日期 年 月 日 年 月 日實(shí)施人員項(xiàng)目類(lèi)別□產(chǎn)品研發(fā)(二次開(kāi)發(fā)) □自主軟件實(shí)施 □代理軟件實(shí)施 □系統(tǒng)集成 □其它項(xiàng)目實(shí)施整體目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容計(jì)劃內(nèi)容(或功能說(shuō)明)工作時(shí)間負(fù)責(zé)人用戶意見(jiàn)項(xiàng)目組織階段2工作日需求調(diào)研階段10工作日二次開(kāi)發(fā)階段20工作日項(xiàng)目準(zhǔn)備階段5工作日項(xiàng)目上線階段15工作日項(xiàng)目驗(yàn)收階段2工作日相關(guān)文檔說(shuō)明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見(jiàn)簽字: 日期: 年 月 日用戶意見(jiàn)簽字: 日期: 年 月 日七、 售后服務(wù)保障我們承諾我們軟件產(chǎn)品技術(shù)的安全性、實(shí)用性、穩(wěn)定性、可信賴(lài)性、可擴(kuò)展性、易學(xué)性和易操作性。作為公司的用戶,您將獲得以下的服務(wù)內(nèi)容:包括軟件產(chǎn)品的安裝與初始化、操作培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、使用咨詢(xún)、上門(mén)服務(wù)、版本升級(jí)、售后跟蹤等等。軟件的售后服務(wù)是公司多年十分重視的工作,公司具有較嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)制度和專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部門(mén)。1. 公司提供一年的免費(fèi)服務(wù)。若需上門(mén)時(shí),技術(shù)人員24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。免費(fèi)維護(hù)期過(guò)后,提供收費(fèi)服務(wù)。2. 對(duì)于軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)錯(cuò)誤,我們將提供免費(fèi)上門(mén)調(diào)試及修護(hù)。3. 自軟件實(shí)施期起, 公司將提供及時(shí)的電話支持、上門(mén)工作等服務(wù)。工作時(shí)間內(nèi)全天候受理用戶業(yè)務(wù)。 4. 如果用戶因購(gòu)買(mǎi)使用其他供應(yīng)商提供的軟件或硬件而造成我公司軟件癱瘓的,原則上不在我公司的維護(hù)范圍之內(nèi),但我公司提供此項(xiàng)上門(mén)服務(wù),并收取費(fèi)用。5. 我們會(huì)定期進(jìn)行用戶回訪,與用戶及時(shí)溝通,了解軟件運(yùn)行狀況。并根據(jù)目前用戶所存在的問(wèn)題給出一些相應(yīng)建議,保證用戶的系統(tǒng)能夠更好的運(yùn)行。我們也會(huì)定期征詢(xún)用戶使用意見(jiàn),提高用戶滿意度,提供完整的技術(shù)文檔,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可追溯性,方便項(xiàng)目維護(hù)、擴(kuò)展、版本升級(jí)。以下情況不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍但可實(shí)行收費(fèi)技術(shù)支持的:1. 試圖對(duì)軟件進(jìn)行解密而導(dǎo)致的軟件損壞;2. 計(jì)算機(jī)自身故障;3. 計(jì)算機(jī)病毒引起的故障;4. 硬件系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐傻能浖p壞;5. 因使用環(huán)境不符合本產(chǎn)品要求造成的故障;6. 不屬于售后免費(fèi)培訓(xùn)的培訓(xùn)服務(wù);7. 數(shù)據(jù)未備份造成的數(shù)據(jù)丟失;8. 由于用戶隨意更改代碼造成的軟件損壞。
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