【正文】 密集的商業(yè)應(yīng)用的高層次要求，是當(dāng)今最好的數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)就是采用ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。G. 開發(fā)技術(shù)1. 開發(fā)工具l POWERBUILDER 本系統(tǒng)前臺(tái)應(yīng)用的開發(fā)工具為PowerBuilder 企業(yè)版，PowerBuilder是在Sybase公司推出的開發(fā)C/S數(shù)據(jù)庫(kù)的可視化的開發(fā)工具，具有極為友好的用戶界面和強(qiáng)大的開發(fā)功能。使用PowerBuilder可以提高工作效率，而且開發(fā)的應(yīng)用軟件可以方便地移植到其他環(huán)境中。 在軟件的結(jié)構(gòu)及人員工作的職能方面，每一個(gè)PowerBuilder的開發(fā)人員，都處于客戶端進(jìn)行工作。通過使用在客戶端的應(yīng)用軟件，用戶可以方便地對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，包括數(shù)據(jù)的查詢、插入、刪除、修改等。在進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)的過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)流程將程序劃分為幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊都將以一個(gè)實(shí)體為中心進(jìn)行展開，每個(gè)開發(fā)者的工作，都將在各個(gè)模塊中以實(shí)體為中心映射為一系列操作。在這種工作進(jìn)程中，可以很方便地進(jìn)入各人工作中所處位置。l PFE類庫(kù) 系統(tǒng)基于PowerBuilder的PFC類庫(kù)進(jìn)行開發(fā)，系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)PFC類庫(kù)進(jìn)行修改與漢化。PFE基類是基于PFC類庫(kù)開發(fā)的PowerInfo應(yīng)用基類庫(kù)，包括輸入界面、菜單的基類。l 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具為PowerDesinger，使用PowerDesinger建立數(shù)據(jù)模型的概念模型、物理模型。PowerDesinger是一個(gè)用于建立數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用廣泛的模塊化工具集。AppModeler通過基于數(shù)據(jù)模型生成PowerBuilder應(yīng)用對(duì)象，為開發(fā)者提供了快速利用數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的能力。 l 數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具 數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具為ORACLE enterprise Manager/ORACLE DBA Stdio，用ORACLE DBA Stdio創(chuàng)建、刪除、修改數(shù)據(jù)設(shè)備；創(chuàng)建、刪除、修改用戶數(shù)據(jù)庫(kù)；備份、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)。l Help制作工具HELP文件的編輯器用微軟公司的Ms HTML HELP Workshop/ 。l 演示教程制作工具演示教程工具用SnagIt 。l 流程圖繪制工具使用VISIO 2002/word 2000畫程序流程圖、業(yè)務(wù)流程圖。l 項(xiàng)目管理工具采用MS Project 2002作為項(xiàng)目管理工具。2. 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)技術(shù)本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)技術(shù)，對(duì)于核心程序采用微內(nèi)核結(jié)構(gòu)，應(yīng)用模塊采用積木式結(jié)構(gòu)，使程序易于擴(kuò)充，便于業(yè)務(wù)流程的重組。在開發(fā)過程中使用的基類，提高了開發(fā)效率，大大減少了維護(hù)工作量。3. 軟件容錯(cuò)技術(shù) 當(dāng)前最新的提高軟件質(zhì)量和可靠性的技術(shù)是容錯(cuò)技術(shù)，即對(duì)某些無(wú)法避開的差錯(cuò)，使其影響減至最小的技術(shù)。H. 軟件標(biāo)準(zhǔn) 軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)化可以提高軟件的可靠性，可維護(hù)性和可移植性；提高軟件的生產(chǎn)率；提高軟件人員之間的通訊效率，減少差錯(cuò)和誤解；有利于軟件管理，有利于降低軟件的運(yùn)行維護(hù)成本，縮短軟件開發(fā)周期。l 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T 1145789 信息處理—流程圖編輯符號(hào)GB 1526891（ISO58071985） 信息處理—流程圖編輯符號(hào)GB/T 155381995 信息處理—程序構(gòu)造約定GB 1350292（ISO5806） 信息處理系統(tǒng) 配置圖符號(hào)及其約定GB/T 1408593（ISO8790）l 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 軟件開發(fā)規(guī)范GB 856688 信息處理—按記錄組處理順序文卷的程序流程ISO 65931985 軟件維護(hù)指南GB/T 1407993l 文檔標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB 856788 計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南GB 938688 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制指南GB 938588l 管理標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范GB/T 1250590 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 1250490 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T 1439493 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 第三部分GB/T 19000 3 94l 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(yǔ)ISO 8402 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)ISO 90003 可靠性管理標(biāo)準(zhǔn)ISO DIS 90004 對(duì)ISO90003未具體示出的軟件質(zhì)量特性規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 9126 對(duì)質(zhì)量體系核查指南中核查步驟的規(guī)定ISO 130111 軟件配置管理ISO/TC 176第五章 項(xiàng)目的實(shí)施I. 前期工作前期工作主要有以下方面：l 對(duì)企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行綜合信息管理系統(tǒng)基本原理的培訓(xùn)。l 貴公司成立項(xiàng)目小組，任命得力的人選，使實(shí)施工作得以正常推進(jìn)。l 提出“業(yè)務(wù)流程需求和用戶需求分析報(bào)告” 并確定最終的軟件需求，提出“投資效益分析報(bào)告”，作為選擇軟件和投資費(fèi)用的依據(jù)，簽訂實(shí)施合作的合同以指導(dǎo)雙方的權(quán)利義務(wù)以及統(tǒng)一的目標(biāo)。l 明確項(xiàng)目在提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面的目標(biāo)。l 選擇適用的軟件，選擇得力的實(shí)施支持單位。J. 項(xiàng)目組織實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵是人的工作，人選不當(dāng)、協(xié)調(diào)配合不好，會(huì)直接影響項(xiàng)目的實(shí)施周期和成敗。l 領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)的一把手負(fù)責(zé)，與系統(tǒng)相關(guān)的副總或部長(zhǎng)級(jí)管理人員（如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)、物料供應(yīng)等）一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目實(shí)施小組的項(xiàng)目經(jīng)理也必須是領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。人們習(xí)慣把綜合信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目稱為“一把手工程”，一把手除了主持領(lǐng)導(dǎo)小組、解決實(shí)施中的難題外，主要抓 人、企業(yè)文化、改革、效益方面的內(nèi)容。l 項(xiàng)目實(shí)施小組大量的綜合信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作是由項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé)完成的。1) 熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解管理中存在的問題，有在主要管理部門工作的經(jīng)歷。2) 有改革創(chuàng)新精神，能孜孜不倦地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理思想和技術(shù)。3) 思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神。4) 善于表達(dá)和以理服人，能與人合作共事。5) 有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。l 業(yè)務(wù)小組成立業(yè)務(wù)小組，負(fù)責(zé)具體模塊的操作，并向上級(jí)進(jìn)行信息反饋。K. 實(shí)施計(jì)劃實(shí)施進(jìn)程一般分：前期工作、實(shí)施準(zhǔn)備、原型模擬測(cè)試、二次開發(fā)及確認(rèn)、模擬切換眼演練、系統(tǒng)切換、鞏固提高階段。在整個(gè)實(shí)施過程中，必須制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃包括了工作內(nèi)容，確定每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人、任務(wù)的開始時(shí)間、完成時(shí)間。具體見《三峰03項(xiàng)目實(shí)施總體規(guī)劃》L. 培訓(xùn)工作具體參看本系統(tǒng)《培訓(xùn)方案》。M. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備必須在綜合信息管理系統(tǒng)原理和軟件應(yīng)用培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，使所有參與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的人員必須對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)的定義、作用、要求、相互之間的關(guān)系和影響十分清楚，只有這樣，才能保證數(shù)據(jù)與參數(shù)的準(zhǔn)確性。N. 模擬運(yùn)行在系統(tǒng)投入正式運(yùn)行之前，可以進(jìn)行兩種模擬運(yùn)行：n 對(duì)軟件功能的原型測(cè)試(連續(xù)使用，部分人員，培訓(xùn)練習(xí)。做好詳細(xì)測(cè)試并書寫使用指導(dǎo)文檔)n 實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行(安排兩次，全員參與，熟悉自己的使用功能和存在的問題)O. 系統(tǒng)切換在模擬運(yùn)行通過后，進(jìn)行系統(tǒng)切換。P. 系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持在系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持方面，本公司提供跟蹤維護(hù)計(jì)劃，用戶可以放心本公司的維護(hù)。本公司提供遠(yuǎn)程控制實(shí)時(shí)維護(hù)，方便及時(shí)，而且能快捷迅速解決問題。Q. 項(xiàng)目費(fèi)用根據(jù)以上估算，本公司開發(fā)的軟件費(fèi)用大概在6—8萬(wàn)，硬件費(fèi)用大概在10—20萬(wàn)之間。R. 定義、縮寫詞、略語(yǔ)、符號(hào)說明n 約定本系統(tǒng)相關(guān)說明文檔中的業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說明 圓圈表示實(shí)體，指人、單位、部門、崗位職務(wù)(角色)等 方框表示處理過程，如錄入采購(gòu)訂單，銷售收款。 表示臺(tái)帳，如庫(kù)存臺(tái)帳 表示單據(jù)，報(bào)表S. 參考資料本項(xiàng)目方案參考資料有：1) 《軟件工程》2) 《軟件需求分析》3) 《系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》4) 《軟件質(zhì)量控制與管理》5) 《ERP應(yīng)用指南》 用友軟件股份有限公司編著36 /