【正文】 洋歌劇/民族唱法……”這條表達(dá)廣州人因中國音樂金鐘獎(jiǎng)永久落戶廣州而感到自豪的彩鈴，是這位叫何彤的小伙子利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作的，作為參加廣東移動(dòng)“紅色短信”大賽的作品，它已經(jīng)被手機(jī)用戶下載、轉(zhuǎn)發(fā)了上百萬次，根據(jù)下載收益分成協(xié)議，由此產(chǎn)生的一半信息費(fèi)將歸何彤所有，當(dāng)年，他就進(jìn)賬了1萬多元。 第十五版圖片三屆紅段子大賽啟動(dòng)儀式、中央媒體采訪團(tuán)等8幅圖片。 第十六版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——“兩抗”救災(zāi)篇第十六版文字：背景解說冰雪中的大愛今年1月下旬,我國南方地區(qū)十多個(gè)省份受到雨雪侵襲,持續(xù)時(shí)間長,雨雪強(qiáng)度大。正值春運(yùn)期間,南北交通干道嚴(yán)重受阻,京廣鐵路和京珠高速長時(shí)間中斷,大量返鄉(xiāng)旅客滯留廣東境內(nèi)。面對(duì)危機(jī)時(shí)刻,廣東移動(dòng)作為一家具備社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),義無反顧的投入到抗災(zāi)救災(zāi)的行動(dòng)當(dāng)中。面對(duì)50年罕見的冰災(zāi)，積極落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)通信保障工作，增加載波106個(gè)，火車站現(xiàn)場撥測接通率保持100%；截至2月12日發(fā)送應(yīng)急短信9370萬條；緊急調(diào)動(dòng)資源，制作12萬件愛心雨衣，員工捐款8萬元，捐助衣物847件，食品126箱；贈(zèng)送話費(fèi)共計(jì)1575萬元，為滯留旅客提供免費(fèi)長途電話服務(wù)，累計(jì)撥打客戶超10萬人次，284名志愿者分駐滯留點(diǎn)開展志愿者服務(wù)。為讓更多充滿愛心的移動(dòng)客戶能共獻(xiàn)愛心,中國移動(dòng)廣東公司特別推出了一批飽含愛心真情的“抗災(zāi)救災(zāi)愛心卡”,動(dòng)感地帶和神州行客戶購買后,只要在2月29日前充值成功,只要捐贈(zèng)1元用于抗災(zāi)救災(zāi)愛心捐款,就可分別獲贈(zèng)50元和20元話費(fèi)。為避免旅客滯留時(shí)間過長,手機(jī)欠費(fèi)影響溝通,從1月29日起,中國移動(dòng)廣東公司向火車站滯留客戶每人贈(zèng)送10元,共為155萬多名客戶送出超過1575萬元話費(fèi)。從2月6日到2月12日,中國移動(dòng)廣東公司開放全部服務(wù)廳免費(fèi)電話,春節(jié)期間在廣東過年的外來工客戶可享受免費(fèi)國內(nèi)長途電話通話15分鐘；并通過流動(dòng)服務(wù)車進(jìn)廠區(qū)、車站等地，現(xiàn)場開展免費(fèi)長途電話服務(wù)。2月4日到2月16日,12580免費(fèi)向客戶提供各類查詢服務(wù),省內(nèi)撥打12580免費(fèi)；可查詢包括鐵路列車時(shí)刻、航空信息、高速公路和長途客運(yùn)信息,以及免費(fèi)提供全國各地72小時(shí)天氣預(yù)報(bào)查詢、便民查號(hào)、餐飲信息、省內(nèi)主要城市(廣、深、東、佛)公交信息等查詢服務(wù),并提供機(jī)票酒店預(yù)訂服務(wù)。地動(dòng)山搖中的責(zé)任13日上午7點(diǎn)半，廣東移動(dòng)3部應(yīng)急通信保障車已經(jīng)出發(fā)趕赴四川。同行的還有15名應(yīng)急通信保障小分隊(duì)隊(duì)員，攜帶了4部海事衛(wèi)星電話。此外，廣東公司計(jì)劃緊急調(diào)配手機(jī)充電器5萬套，防水手電筒5萬套，干電池10萬套，用于四川地震災(zāi)區(qū)通訊保障。據(jù)了解，廣東移動(dòng)將特別推出200萬張“抗震救災(zāi)愛心卡”，面值分別為100元和50元。用戶購買愛心卡后，只要捐贈(zèng)1元用于抗震救災(zāi)工作，就可分別獲贈(zèng)50元和20元話費(fèi)，以此鼓勵(lì)廣大用戶向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心。廣東移動(dòng)還聯(lián)合廣東省慈善總會(huì)，于14日零時(shí)開通了短信捐款端口。移動(dòng)用戶可直接編輯數(shù)字10或30，發(fā)短信到10658668999短信捐款端口向“抗震救災(zāi)”捐贈(zèng)對(duì)應(yīng)金額款項(xiàng)，如發(fā)送“2”到指定短信捐款端口就表示將捐款2元。用戶捐贈(zèng)的善款由廣東移動(dòng)代為廣東省慈善總會(huì)收取，用戶捐贈(zèng)短信的通信費(fèi)也將一并捐贈(zèng)省慈善總會(huì)，用于四川地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作。據(jù)廣東移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司將啟動(dòng)“抗震災(zāi)，傳真情”紅段子征集活動(dòng)，通過征集和傳播客戶創(chuàng)作的“抗震救災(zāi)”主題短信，傳遞真情關(guān)懷，傳遞地震自救知識(shí)、通信聯(lián)絡(luò)注意事項(xiàng)等溫馨提示，營造眾志成城、共抗災(zāi)害的社會(huì)氛圍。同時(shí)，廣東移動(dòng)向全體員工發(fā)送了抗擊震災(zāi)緊急募捐郵件和短信，并開通了內(nèi)部短信捐贈(zèng)平臺(tái)。據(jù)了解，截至14日18時(shí)15分，內(nèi)部員工捐款金額已達(dá)330萬元。聽說了地震災(zāi)區(qū)缺血的消息，公司組織員工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，14日一天，僅廣東移動(dòng)總部就有110多名員工參加了獻(xiàn)血。與此同時(shí)，其各下屬市公司也正積極組織員工獻(xiàn)血。故事鏈接韶關(guān)移動(dòng)確保親情“不掉線”2008年1月26日凌晨,中國移動(dòng)清遠(yuǎn)、韶關(guān)兩個(gè)分公司OMC應(yīng)急指揮中心警告音此起彼伏,監(jiān)控屏幕上紅色告警信號(hào)閃爍成一片,大量的告警信息催促著一線的通信搶修人員。受冰雪影響,供電線路中斷,1月25日深夜開始,韶關(guān)、清遠(yuǎn)等地出現(xiàn)基站大面積停電,至28日下午6時(shí),停電持續(xù)66個(gè)小時(shí)、停電基站最高達(dá)300多個(gè),通信全線告急……1月26日16時(shí)30分,中國移動(dòng)韶關(guān)分公司網(wǎng)維中心李偉強(qiáng)等人,從韶關(guān)出發(fā)趕往坪石搶修梅花和云巖基站。由于主干高速和坪乳國道路面結(jié)冰,造成大堵塞,交通中斷,他們只能走大瑤山舊路,顛簸了約8個(gè)小時(shí)后,27日凌晨0:30到達(dá)梅花鎮(zhèn)路口。到了梅花鎮(zhèn)以后,因路面滑,所有車輛都不能行走。他們找到了熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境的人員,借來了手推車將發(fā)電機(jī)和汽油裝上車步行前往基站搶修,從出發(fā)點(diǎn)到目的基站約10多公里,老舊的手推車在崎嶇濕滑的冰雪中一步一步地艱難前行,時(shí)而過橋、時(shí)而過隧道。走了4個(gè)多小時(shí)終于到達(dá)基站山下。當(dāng)發(fā)電機(jī)發(fā)出轟鳴聲的那一刻,大家都激動(dòng)地拍手歡呼。凱旋——廣東公司抗震救災(zāi)救援隊(duì)2008年6月10日15時(shí)35分，中國移動(dòng)廣東公司赴川的抗震救災(zāi)應(yīng)急通信保障車隊(duì)緩緩駛?cè)霃V州市天河國貿(mào)中心西德勝廣場。頓時(shí)，一片熱烈的掌聲和歡呼聲響起。早已等候多時(shí)的徐龍總經(jīng)理、洪小勤副總經(jīng)理和部分廣東公司員工用這種方式向抗震英雄們致以最誠摯的問候——“你們辛苦了”！隊(duì)員們剛一下車，公司員工代表就給他們戴上了“抗震救災(zāi)應(yīng)急通信搶險(xiǎn)救援隊(duì)英雄”綬帶，獻(xiàn)上了美麗的鮮花，公司領(lǐng)導(dǎo)還與凱旋的英雄們逐一握手表示慰問。“我們救援隊(duì)一行23人裝備5輛通信應(yīng)急車、7部海事衛(wèi)星電話，于5月13日啟程，長途跋涉2000多公里后于15日趕到四川地震重災(zāi)區(qū)?！庇趾谟质莸年?duì)員代表胡堅(jiān)向在場的同事介紹了救援隊(duì)的情況，“在抗災(zāi)前線連續(xù)奮戰(zhàn)的29天里，先后配合中國移動(dòng)集團(tuán)公司全面恢復(fù)廣元、綿竹、德陽、江油等11個(gè)市縣的通信保障任務(wù)，總行程超過2萬公里，應(yīng)急基站運(yùn)行1900多個(gè)小時(shí)，開通載波198個(gè)次，為當(dāng)?shù)乜篂?zāi)搶險(xiǎn)指揮提供了有力的支持，幫助災(zāi)區(qū)受困群眾和救災(zāi)人員傳遞平安信息，軍民都稱我們是‘災(zāi)區(qū)通信生命線’?！甭犃撕鷪?jiān)的匯報(bào)以后，洪小勤副總經(jīng)理深有感觸地說：“救援隊(duì)在抗震救災(zāi)工作中發(fā)揮了重要作用，也為樹立中國通信人負(fù)責(zé)任的形象作出了巨大貢獻(xiàn)。”隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)還代表公司向救援隊(duì)英雄送上慰問品，徐龍總經(jīng)理對(duì)救援隊(duì)隊(duì)員家屬深情地說，我對(duì)你們舍小家、顧大家的精神以及一直在后方默默支持的精神表示由衷感謝。一位在場的員工說：“對(duì)抗震救災(zāi)英雄們的深切關(guān)懷，弘揚(yáng)了企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，將激勵(lì)著公司每位員工繼續(xù)奮發(fā)向上，為客戶打造完善的服務(wù)，更好地實(shí)踐社會(huì)責(zé)任?！钡谑鎴D片：發(fā)“抗災(zāi)救災(zāi)愛心卡”、 284名志愿者分駐滯留點(diǎn)開展志愿者服務(wù)、中國移動(dòng)廣東公司向四川災(zāi)區(qū)捐款200萬、中國移動(dòng)廣東公司抗震救災(zāi)救援隊(duì)等8幅圖片。 第十八版通欄標(biāo)題：責(zé)任伴隨社會(huì)——“我愛廣東”篇第十七版文字：背景解說以行動(dòng)表信心，以大愛助輝煌2009年2月26日，中國移動(dòng)廣東公司在廣州凱旋華美達(dá)大酒店三樓凱旋會(huì)議廳，舉辦了 “眾人成粵，我愛廣東”2009年“我愛廣東”系列活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。進(jìn)入2009年以來，國際金融危機(jī)的影響日趨深入,廣東尤其是珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)由于對(duì)外依存度高,遇到了進(jìn)入新世紀(jì)以來最嚴(yán)重的困難。 在經(jīng)濟(jì)形勢深刻變化的背景下，如何有效地解決人民群眾的實(shí)際問題，事關(guān)和諧發(fā)展的大局。中國移動(dòng)廣東公司提出以擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持、信任、信心、求變、創(chuàng)新為核心理念的 “滴水精神” ，“我愛廣東”的重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)逆境時(shí)的一種分擔(dān)和擔(dān)當(dāng)，中國移動(dòng)廣東公司號(hào)召大家在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)挺身而出，發(fā)揚(yáng)滴水精神、用信心聚人心，用大愛創(chuàng)輝煌。在“我愛廣東”系列活動(dòng)中，突出亮點(diǎn)有：萬名大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃面對(duì)目前日漸嚴(yán)峻的就業(yè)問題，率先提出萬名大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃：在全省建立100個(gè)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”，新增近10000名大學(xué)生勤工儉學(xué)崗位，為未就業(yè)大學(xué)生提供見習(xí)機(jī)會(huì)和專題輔導(dǎo)培訓(xùn)，幫助他們盡快地找到工作；同時(shí)為在校大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，幫助其提升就業(yè)技能。千萬農(nóng)民工信息服務(wù)計(jì)劃針對(duì)外來務(wù)工人員，推出12580“找工我?guī)湍本蜆I(yè)服務(wù)，為1000萬外來務(wù)工人員提供就業(yè)信息，并建設(shè)12580就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，與全省21個(gè)地市勞動(dòng)就業(yè)部門、人才交流市場合作，每月提供150萬個(gè)職位信息。全年預(yù)計(jì)為500萬人次成功提供就業(yè)信息服務(wù)。TD民族產(chǎn)業(yè)振興工程讓50萬人率先享受3G服務(wù)：積極推進(jìn)“無線城市”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)珠三角城市無線寬帶的100％覆蓋和重點(diǎn)區(qū)域的固定寬帶接入；建設(shè)“隨時(shí)隨地隨需”的珠三角信息網(wǎng)絡(luò)，在廣州、深圳建設(shè)無線公共信息亭各50個(gè)。百萬農(nóng)民商貿(mào)信息服務(wù)幫助200萬農(nóng)民用信息創(chuàng)造財(cái)富：與省農(nóng)業(yè)廳、省信息產(chǎn)業(yè)廳等政府主管部門合作，發(fā)展農(nóng)村專業(yè)種養(yǎng)殖會(huì)員用戶100萬，發(fā)展商貿(mào)信息服務(wù)會(huì)員用戶100萬，推進(jìn)農(nóng)村商貿(mào)、科技發(fā)展。建立覆蓋51個(gè)山區(qū)縣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，發(fā)展2萬涉農(nóng)信息化培訓(xùn)應(yīng)用會(huì)員，傳授信息致富知識(shí)。百萬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃繼續(xù)開展紅段子創(chuàng)作大賽，打造100萬人齊創(chuàng)作、共創(chuàng)收的網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；打造50萬人虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，建設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，并促進(jìn)中小企業(yè)開展移動(dòng)信息化應(yīng)用，打造無所不在的“移動(dòng)交易會(huì)”。十萬公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地工程向全省600個(gè)政府門戶網(wǎng)站推廣無線政府門戶網(wǎng)，09年計(jì)劃市級(jí)以上政府門戶網(wǎng)站開通無線網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)達(dá)到100個(gè)。聯(lián)合省委組織部、宣傳部面向全省44萬公務(wù)員及黨政干部提供“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地”服務(wù)，09年計(jì)劃覆蓋省市級(jí)機(jī)關(guān)單位，用戶數(shù)達(dá)到10萬人。千萬元信息化幫扶行動(dòng)與廣東省扶貧基金協(xié)會(huì)等社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)合作，通過信息化平臺(tái)，號(hào)召廣大客戶捐贈(zèng)善款，用于就業(yè)幫扶、防災(zāi)抗災(zāi)、弱勢群體幫扶等民生熱點(diǎn)，全年計(jì)劃募捐3000萬元。故事鏈接中山市每日2000人次通過12580找工作12580找工熱線自2009年2月底啟動(dòng)以來，中山市平均每天有2000人次通過12580找工作。12580全天24小時(shí)在線服務(wù)，免收中介費(fèi)，只收取語音通話費(fèi)。12580找工作足不出門據(jù)中山移動(dòng)公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心部門副經(jīng)理崔楊毅介紹，早在2月底，12580熱線就已啟用，截止6月30日，，日均查詢量達(dá)2000人次，占比6%，居二類城市之首。通過12580熱線的求職者中，510%成功找到工作。為了盡可能提供更多的招聘信息，中山移動(dòng)公司和智海人才市場合作，后者將企業(yè)招聘信息提供給12580平臺(tái)?，F(xiàn)就職于三鄉(xiāng)寶元鞋廠的張潔琦是受益于12580的其中一位，來自湖北的她今年初來到中山，多次到人才市場求職，均未找到合適工作，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她看到中山移動(dòng)公司“12580，找工我?guī)湍钡男麄餍畔?，就試著撥打了該電話，?duì)方提供了10多個(gè)職位，最終她選擇了大規(guī)模的寶元鞋廠。第十六版圖片：中國移動(dòng)廣東公司2009年“我愛廣東”系列活動(dòng)啟動(dòng)等8輻圖片。 F專題（4P）：服務(wù)彰顯卓越第十八版通欄標(biāo)題：服務(wù)彰顯卓越——“中國服務(wù)”篇第十八版文字：背景解說“中國制造”當(dāng)前在全球所向披靡，而中國服務(wù)業(yè)特別是“文化產(chǎn)業(yè)”還處于逆差狀態(tài)，韓國的電視劇、美國的大片、日本的游戲都在某個(gè)特定的細(xì)分市場占據(jù)主導(dǎo)地位。但是，隨著中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和人民可支配收入的提升，一個(gè)巨大的新興服務(wù)市場已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前，中國移動(dòng)獨(dú)具特色的“中國服務(wù)”正在破壁而出，廣東公司既要博采眾長，吸收全球范圍內(nèi)的最佳實(shí)踐，又要充分結(jié)合中國實(shí)際情況加以改造，將中國的文化底蘊(yùn)和民族精神灌注其中。應(yīng)該說，他們這幾年在中西集成上卓有成效：中國人講究和諧，他們就推出“暢享和諧移動(dòng)新生活”；中國人注重情意，他們就推出“我愛我家”、“親情100”、“關(guān)愛郵件”；中國人講究“知恩圖報(bào)”，他們就推出“感恩廣東”系列活動(dòng)；中國人注重教育，他們就推出“萬名大學(xué)生勤工儉學(xué)、十萬名中小學(xué)生助學(xué)計(jì)劃”。 故事鏈接總經(jīng)理徐龍到山區(qū)調(diào)研2007年“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕傳來喜訊，中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍喜獲全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，這是對(duì)徐龍?jiān)趶V東省信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所作出特殊貢獻(xiàn)的充分肯定。自2005年5月赴任中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理以來，徐龍率領(lǐng)公司全體員工順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，創(chuàng)新推出以信息化為核心的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展模式，將經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展模式，形成有機(jī)的整體，致力推動(dòng)信息化建設(shè)，為廣東信息強(qiáng)省建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)，受到各界的好評(píng)。如何利用信息化幫助農(nóng)民徹底擺脫貧困，掃除致富的信息障礙？帶著這樣的課題，徐龍深入農(nóng)村和山區(qū)進(jìn)行調(diào)研。在肇慶市德慶農(nóng)村的一次調(diào)研對(duì)徐龍觸動(dòng)很大。徐龍到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的陳老伯家，詳細(xì)了解了他的困難和需求。在交流中，陳老伯對(duì)徐龍講，“我們都是靠天吃飯，要是有甚么天災(zāi)蟲害，我們就損失慘重了。我們住在農(nóng)村，也不知道外面的情況……”徐龍聽后，感觸很多。調(diào)研結(jié)束后，他親自指導(dǎo)研究“農(nóng)信通”信息化解決方案，讓全省廣大的農(nóng)戶可以通過手機(jī)短信的方式，及時(shí)了解他們所密切關(guān)心的農(nóng)村政策、農(nóng)情預(yù)測、病蟲害預(yù)警防治、農(nóng)業(yè)新品種以及農(nóng)業(yè)科技和市場信息等。除此之外，不斷加強(qiáng)農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋，大力開展村通工程，深入推廣“信息服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”系列活動(dòng)，“以點(diǎn)帶面”掀起信息化發(fā)展浪潮第十八版圖片榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)抡呙咳?