【總結(jié)】客戶服務(wù)培訓(xùn)禮儀篇房地產(chǎn)商務(wù)禮儀華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:–有效提升客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度–掌握有效客戶服務(wù)技巧–了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)–提升個(gè)人素質(zhì)華南MALL內(nèi)訓(xùn)課程系列教材高效果的學(xué)習(xí)方法?手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動或關(guān)閉?積極參與
2025-01-15 12:59
【總結(jié)】房地產(chǎn)銷售標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程目錄:1標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié)2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義3銷售流程簡介特別強(qiáng)調(diào)4一.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義1.使業(yè)務(wù)員更深入的了解產(chǎn)品,統(tǒng)一說辭.更快更合理的掌握和提高業(yè)務(wù)技能2.更利于業(yè)務(wù)員把我銷售過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)與注意方面概念標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程:公司業(yè)務(wù)部同
2025-08-15 21:37
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載房地產(chǎn)中介職業(yè)道德及房地產(chǎn)法規(guī)知識來自中國最大的資料庫下載第一章房地產(chǎn)中介服務(wù)概述?(一)主要規(guī)定::?《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》?《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》?《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》(2021修正)
2025-05-15 00:01
【總結(jié)】客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程(2011年7月修訂)客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程目錄1、營銷組工作內(nèi)容-------------------------------------------------------------------------------------22、銷售管理規(guī)范----------
2025-06-07 00:23
【總結(jié)】,,房地產(chǎn)客戶溝通培訓(xùn)之房地產(chǎn)營銷培訓(xùn),電話營銷--閔新聞,卷首語心態(tài)最重要,每一個(gè)電話都是賣房的機(jī)會!每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會!每一個(gè)電話都能幫助客戶解決實(shí)際問題!每一個(gè)電話都能為客戶帶來極大的滿足...
2024-10-28 11:00
【總結(jié)】1一、客戶細(xì)分的基本分析客戶細(xì)分與項(xiàng)目定位2客戶細(xì)分的基本依據(jù)房地產(chǎn)競爭的發(fā)展路徑?土地競爭——產(chǎn)品競爭——市場競爭——客戶競爭3客戶細(xì)分的基本依據(jù)客戶細(xì)分的社會學(xué)依據(jù)?人們對群體歸屬感根深蒂固的追求?不同階層生活方式的差異?標(biāo)簽作用
2025-01-06 22:20
【總結(jié)】江蘇省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)前言為規(guī)范江蘇省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動,主編單位依據(jù)江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)的通知》(蘇建科[2015]302號),以國家、行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)規(guī)定為依據(jù),經(jīng)廣泛調(diào)研、征求意見和反復(fù)修改,編制了本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)共分6章,主要內(nèi)容包括:1總則;2術(shù)語;3基本規(guī)定;4商品房買賣
2025-07-15 01:04
【總結(jié)】房地產(chǎn)代理服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在操作個(gè)案時(shí),根據(jù)個(gè)案的情況不同,本公司與各開發(fā)商合作一般分三種方式進(jìn)行,特提出如下合作方案:一、前期策劃從市場調(diào)查階段至項(xiàng)目廣告策劃共八項(xiàng),%%,依該項(xiàng)目的進(jìn)程安排,整個(gè)前期策劃需時(shí)約3-4個(gè)月(如設(shè)計(jì)調(diào)整,時(shí)間將適當(dāng)加長或縮短,但不超過6個(gè)月)。合同簽定后,開發(fā)商支付總額營銷策劃費(fèi)的50%,余款于整體工作完成后支付。二、全程策劃從市場調(diào)查階
2025-07-14 22:02
【總結(jié)】房地產(chǎn)咨詢服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本 房地產(chǎn)咨詢服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本 委托方(甲方): 服務(wù)方(乙方): 甲方委托乙方承擔(dān)地塊項(xiàng)目(暫定名稱)開發(fā)經(jīng)營規(guī)劃管理顧問咨詢服務(wù)工作,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂該項(xiàng)目...
2024-12-15 22:07
【總結(jié)】第一篇:房地產(chǎn)銷售案場客戶鑒定標(biāo)準(zhǔn) 客戶及業(yè)績劃分 一、客戶區(qū)分原則 1、對每個(gè)到現(xiàn)場的新客戶實(shí)行“首接制”,即新客戶第一次來現(xiàn)場時(shí),按輪班制由所排班的銷售人員接待,該客戶即認(rèn)定為當(dāng)日接待人員的...
2024-10-06 03:48
【總結(jié)】-1-從萬科歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理September20232023-9-6-2-什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫,是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率、客戶忠誠度和客戶收
2025-02-15 05:53
【總結(jié)】房地產(chǎn)客戶資源的管理前言近兩年來隨著國家宏觀調(diào)控政策頻頻出臺,居民收入的提高,城市化進(jìn)程的加快,使得往房需求不斷增大,市場供不應(yīng)求,導(dǎo)致房價(jià)步步走高。房地產(chǎn)業(yè)如火如茶。大量的商品房勇入市場。房地產(chǎn)業(yè)競爭也更加的激烈,商場如戰(zhàn)場,從房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)、定位和它針對的客戶人群也尤為重要,房地產(chǎn)公司的產(chǎn)品最終價(jià)值體現(xiàn)來自廣大的客戶,最終達(dá)到雙贏的目的。從而客戶的管
2024-09-11 09:29
【總結(jié)】房地產(chǎn)客戶溝通培訓(xùn)之房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)電話營銷閔新聞卷首語心態(tài)最重要每一個(gè)電話都是賣房的機(jī)會!每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會!每一個(gè)電話都能幫助客戶解決實(shí)際問題!每一個(gè)電話都能為客戶帶來極大的滿足!每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的!
2025-01-22 04:37
【總結(jié)】客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程房地產(chǎn)客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程(2020年7月修訂)第2頁共130頁客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程目錄1、營銷組工作內(nèi)容------------------------22、銷售管理規(guī)珠嗚扳渺輾汞續(xù)掀噸嘗坤餾趕囚渠穿潔古鐳殉有扶網(wǎng)摔耳疵農(nóng)餓緊疽促根串協(xié)伺自挑傣巖導(dǎo)性梯予乒目慚婦臣桓獻(xiàn)湊
2024-11-17 04:14
【總結(jié)】1.目的:…………………………………………………………………………………………42.范圍:…………………………………………………………………………………………43.解釋:…………………………………………………………………………………………44.客戶服務(wù)部職能職責(zé)范圍:……………………………………………………………………………45.客戶服務(wù)部的核心工作
2025-04-15 13:01