群體行為分析ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 12:59本頁面
【正文】 ） 相似因素 。 特別是年齡 、 社會背景 、 興趣愛好的相似 。 （七）互補性。 如需要上的互補，即雙方均能滿足對方的需要；性格上的互補，即性格上的適當(dāng)反差。 五、人際關(guān)系的社會測量理論 人際關(guān)系測量是由美國學(xué)者莫雷諾 （ Moreno）提出的，這種方法將人際關(guān)系這一定性問題運用社會測量的理論方法加以圖表化、定量化，在組織行為學(xué)的研究中，也是一項有意義的創(chuàng)舉。有關(guān)社會測量理論的應(yīng)用舉例如下： 某群體中人際關(guān)系調(diào)查結(jié)果如下表： 按上圖可以做出人際關(guān)系社會測量圖 ， 即 : 選擇誰 選擇者 1 2 3 4 5 總計 1 + + 2 2 + + + 3 3 + 0 4 + + + 3 5 + + 2 總計 4 2 2 3 5 該圖中可以明確顯示： ① 在群體中人際關(guān)系最好，其次是 ⑤， 他們可以作為群體的核心和領(lǐng)導(dǎo)者，而 ④ 在群體中是受孤立者和被排斥者，需要找出原因，改善人際關(guān)系。 六、 阻礙人際吸引的因素 缺乏人際吸引力的個性特征 社會心理學(xué)家通過一項對人際關(guān)系的跟蹤調(diào)查結(jié)論： ◆不尊重別人的人格，對他人缺乏感情，不關(guān)心他人的悲歡情緒，甚至把別人作為自己使喚的工具。 ◆自我中心主義強的人，只關(guān)心自己的利益和興趣，忽視他人的處境和利益，只能與人建立一般的人際關(guān)系。 ◆對人不真誠，不顧別人的利益和需要，采取一切手段處處想獲得自己的利益和好處，并以 此為前提和他人交往。 ◆ 過分服從并取悅別人的人，過分懼怕權(quán)威而又不關(guān)心他的同事或部下的人。過分依賴他人而又喪失自尊心的人。 ◆妒忌心強的人，懷有敵對情緒與猜疑性格的人，懷有偏激情緒的人，容易與他人的關(guān)系陷入僵局。 ◆過分自卑、缺乏自信心的人，對人際關(guān)系過于敏感的人，對他人批評過分敏感的人以及完成工作任務(wù)后又過分自夸的人等。 ◆情緒孤立、性格羞怯，不喜歡與人交往的人。 ◆懷有偏見、固執(zhí)又不愿接受他人規(guī)勸的人，過分使用防御機能的人，報復(fù)性強的人等。 ◆好高騖遠(yuǎn)地提出過高要求、過高目標(biāo)、茍求他人的人。 阻礙人際吸引的心理障礙 （ 1）嫉妒心理障礙。 個體私欲得不到滿足時，對造成這種不滿足的原因和周圍已得到滿足者產(chǎn)生不服氣、不愉快等情緒。 特性： 臨時指向性：大多指向周圍與自己相似而在某些方面優(yōu)于自己的人； 潛隱傷害性：嫉妒心理可以深藏于一個人的心底而不為任何人所察覺； 個體差異性：是否產(chǎn)生嫉妒以及體驗強弱等因人而異。諸如自私心、虛榮心以及能力缺陷等。 （ 2）自我意識障礙。 自傲心理者過高地看待自己，自命不凡，其所作所為難以為社會和他人所接受；自卑心理者則過低地估計自己，自慚形穢，懷疑自己的知識和能力，畏畏縮縮。 （ 3）羞怯心理障礙 交往時產(chǎn)生的緊張、拘束、尷尬和局促不安的情緒反應(yīng)，其原因是個體對安全感的過分追求。 （ 4）猜疑心理障礙 總以懷疑、戒備的眼光看人，戴著面具與人交往。不以誠待人，別人也相應(yīng)地不會以誠待之，人際關(guān)系就會越來越虛假、無聊。 七、人際關(guān)系改善技術(shù) 如何建立良好的人際關(guān)系 重視第一印象 主動交往 共情 幫助別人 維持友情的方法 談話符合別人 的興趣 避免評論 積極反饋 避免爭論 尊重別人的意見 坦率承認(rèn)自己的錯誤 有批評的藝術(shù) 人際關(guān)系行為療法 人際關(guān)系不良多由雙重不信任引起，不良心態(tài)有： 1）認(rèn)為自己必須給人留下好印象，贏得尊敬喜愛，取悅他人 2）認(rèn)為別人能洞察你的心事，認(rèn)為害羞和焦慮不好。 3）害怕當(dāng)眾出丑，成為笑料。 4）不會說不，缺乏自信，一味遷就妥協(xié)，不會表達(dá)憤怒。 5）認(rèn)為別人不喜歡真實的你，懦弱無能。 6）感到成為眾夭之的，別人都會議論你。 自我暴露技術(shù)： 有勇氣公開承認(rèn)表達(dá)自己的不足、不安焦慮 幻想害怕技術(shù)： 角色扮演，請一個朋友來扮演你，而你扮演嘲笑別人的人，請朋友自由作答。你會發(fā)現(xiàn)作為嘲笑者很無聊，對方?jīng)]有什么可嘲笑的。 羞辱攻擊術(shù)： 在公眾場合大膽暴露自己的弱點，你的焦慮在旁人看來微不足道，而你看得那么嚴(yán)重。
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