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2025-05-12 12:55本頁面
【正文】 安靜地休息。營業(yè)員在賣給客戶藥的同時與客戶聊天，得知客戶一直很喜歡釣魚，營業(yè)員就不失時機地給他推薦了魚竿。接下來營業(yè)員問客戶，喜歡在哪兒釣魚 ? 客戶說他家附近的河流、池塘魚太少，他喜歡到大概開車需要 3 個多小時的海邊去釣魚。營業(yè)員又問客戶是喜歡在淺海釣魚還是喜歡在深海釣魚?？蛻粽f他希望在深海釣魚。營業(yè)員又問客戶怎么去深海釣魚，之后建議客戶買艘釣魚船，并向他推薦了商場里賣的釣魚船?？蛻糍I了船后，營業(yè)員又問客戶，去海邊需 3 個小時的路程，船怎么運過去，他現(xiàn)在的車是否能夠把船拉過去?？蛻艉髞硪幌?，他現(xiàn)在的車拉不了這艘船，需要一輛大車，聰明的營業(yè)員又不失時機地給客戶推薦了一輛大卡車，建議客戶用這輛大卡車把剛買的釣魚船拉過去。就這樣，客戶前前后后在這個營業(yè)員手里買了 58000 美金的東西。當然，這個營業(yè)員也得到了經(jīng)理的賞識。 ? 五、行政性 ? 遵守法律、法規(guī)；通過國家行政審批。 案例 ? 中國某工程承包公司在加蓬承包了一項工程任務(wù)。當工程的主體建筑完工之后，中方由于不需要大量的勞動力，便將從當?shù)毓陀玫拇笈R時工解雇，誰知此舉導(dǎo)致了被解雇工人持續(xù) 40天的大罷工。中方不得不同當?shù)毓と伺e行了艱苦的談判，被解雇的工人代表讓中方按照當?shù)氐姆少r償被解雇工人一大比損失費，此時中方人員才意識到他們對加蓬的法律太無知了。 ? 根據(jù)加蓬的勞動法：一個臨時工持續(xù)工作一周以上未被解雇則自動轉(zhuǎn)成長期工，有權(quán)獲得足夠維持兩個妻子和三個孩子生活的工資，此外，還有交通費和失業(yè)補貼等費用。一個非熟練工連續(xù)工作一個月以上則自動轉(zhuǎn)成熟練工，如果連續(xù)工作三個月以上則提升為技術(shù)工人。工人的工資應(yīng)隨著技術(shù)的提升而提高。 案例 ? 我國的管理人員按照國內(nèi)形成的對臨時工、長期工、非熟練工、熟練工以及技工的理解來處理加蓬的情況，談判結(jié)果可想而知： 公司不得不向被解雇的工人支付了一大筆失業(yè)補貼，由公司自行支付。 ? 從該例的商務(wù)活動中，你認為該吸取什么教訓？ ? 美國東部時間 2月 24日，通用汽車在底特律總部宣布四川騰中重工未能按期完成對悍馬的收購，此項收購交易失敗，通用汽車將逐步關(guān)閉對悍馬的運營。 ? 通用汽車表示，因為四川騰中無法在擬議的交易時間里，獲得中國監(jiān)管部門許可，因此這項交易無法完成。 案例 ? 北方 C公司與南方某市兩個建筑公司產(chǎn)生了合同糾紛，訴諸法院，一審建筑公司勝訴， C公司不服，上訴至某市所在省的高院，由于 C公司在異地，為了彌補不足，準備通過律師來實現(xiàn)上訴目標。請合適律師成為了關(guān)鍵， C公司主管分別詢問了兩個律師事務(wù)所，得到積極響應(yīng)準備談委托條件。 C公司主管及助手與公司領(lǐng)導(dǎo)共同討論并準備洽談的方案。討論中分別分析了兩家律師事務(wù)所的實力，與某省高級法院的協(xié)調(diào)能力，對案子的看法，收費標準，主辦律師個人學歷，經(jīng)歷及與相關(guān)法官的人際關(guān)系等，同時也對 C公司在案子中事實與法律上的利弊，以及該案子的壓力和追求目標達成共識：有的一搏；訴訟目標是減少虧損或在拖延中尋找機會；在做法上，與兩家事物所同時接觸，誰的解決方案好即取誰，如都不錯，最后以價定人，價可以有差別，但應(yīng)在一定限度內(nèi)。結(jié)果，一家事務(wù)所認為目標可以實現(xiàn)，一家認為可以努力?？梢詫崿F(xiàn)者出價 ，而另一家收 6萬代理費。從結(jié)果出發(fā)， C公司壓價 價高的一家。 ? 請分析： ? 1 C公司的談判準備是如何做的？ ? 2 如何看 C公司在準備中的“十二個字”？ ? 3 如何評價 C公司的準備？
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