d方法論講義ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 04:43本頁面
【正文】 . QN的定義 ?質量通告 Quality Notification – 當出現(xiàn)與規(guī)格不符時會發(fā)布質量通告，以防止顧客無法安裝，或產(chǎn)品使用時無法達到原來的設計意圖。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 發(fā)布和回復程序 ?由發(fā)出的工廠通知供應商 。 ?從收到 QN起， 24小時內(nèi)定義問題并采取限制措施。 ?14天內(nèi)完成 QN的回復。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 1) 準確地定義問題 ? 包括 Moen的拒收描述和經(jīng)過供應商調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的實際問題。 Moen的拒收描述并不總是正確地鑒別或定義了實際問題。 如：劃化或模具痕 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 2) 描述限制性行動 ?立即采取限制 – 對即將發(fā)貨或正在發(fā)往 Moen途中的產(chǎn)品。 ?制訂限制行動計劃 – 可能是停止產(chǎn)品在各工序的生產(chǎn)和發(fā)貨 – 保持限制行動有效，直至問題的解決方案得到實施和驗證。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 將檢查所有的庫存材料以確保直徑要求。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 所有庫存里的產(chǎn)品已檢查過符合規(guī)格要求。我們正在全檢生產(chǎn)線上所有在制品的尺寸。目前沒有產(chǎn)品在發(fā)往 Moen的途中。所有合格的產(chǎn)品的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示 X值處于綠色范圍。除了所發(fā)現(xiàn)的缺陷批次外，在 Moen的系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)其它的該零件。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 3) 確定根本原因 有效解決問題的關鍵是確定實際的根本原因。 5個為什么 統(tǒng)計數(shù)據(jù) FMEA 因果圖 ?在回復的表格中，要包括事件和逃逸點（即 “ 為什么問題會發(fā)生？ ” 及“ 為什么問題發(fā)生了卻沒有發(fā)現(xiàn)？ ” ）。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 工裝磨損 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 生產(chǎn)工裝磨損導致尺寸超差。目前沒有正式的程序監(jiān)控工裝的使用情況。未要求操作員在調(diào)試機器時檢查工裝尺寸。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 4) 描述解決方案并計劃預防問題再發(fā)生 ?解決方案可能是的小的行動，例如培訓員工，也可能是對制造過程的重大變動。 ?實施計劃（包括相應的責任人）應該附在 QN的回復表格里。 過程的變更應該要求更新 FMEA和控制計劃。并且可能會要求提交 PPAP。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. ? 通常的預防計劃包括： – 趨勢圖，柏拉圖（ pareto charts） 或統(tǒng)計過程控制（ SPC data） – FMEA， 控制計劃和作業(yè)指導書的永久性變更 – 對過程檢驗安排的調(diào)整 – 工裝的調(diào)整 4) 描述解決方案并計劃預防問題再發(fā)生 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 更換工裝，通知操作員在生產(chǎn)前要檢查工裝沒有磨損。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 維修部將執(zhí)行正式的系統(tǒng)跟蹤所有工裝并監(jiān)控工裝的狀況。將會要求安排檢驗工裝的尺寸。操作員將會被要求在開機調(diào)試時測量和記錄工裝的尺寸。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 5) 改進行動的完成日期： ?改進行動將在什么日期完成 ?由供應商選擇 ?供應商網(wǎng)（ Supply） 會跟蹤這個日期，到了這個日子會通知供應商質量工程師（ SQE） ? SQE有責任對改進行動進行驗證 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 6) 描述跟進行動 ?驗證改進行動的有效性 – 必要時要求 PPAP的認可 – 內(nèi)部和 /或外部的審核結果 – 表明過程穩(wěn)定的 SPC統(tǒng)計過程控制的數(shù)據(jù) 在設定改進行動完成日期時，要考慮驗證的要求。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 質檢員將對所有產(chǎn)品進行隨機檢查，確保尺寸在規(guī)格范圍內(nèi)。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 操作員將開機時工裝的尺寸提供給維修部。維修部將所記錄的尺寸描圖，并利用數(shù)據(jù)來顯示工裝是否磨損。質量部門對所有的零件實行首件認可。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 7) 確定小組 ? Moen期望改進行動是以小組的形式 ?在 QN的回復中列出跨部門小組成員 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 職位 ?完成 QN回復的人員一定要注明他 /她的名字和職位 ?要準備好回答 Moen工廠或供應商質量工程師 SQE提出的任何問題。 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 確利達顧問有限公司 QualiTech Consultancy LTD. 請?zhí)釂? ?
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1