【正文】 BI對內(nèi)包括干部教育、員工教育，其內(nèi)容有服務(wù)態(tài)度、電話禮貌、應接技巧、服務(wù)水準、工作精神等，另外還有生產(chǎn)福利、工作環(huán)境、內(nèi)部營繕、研究發(fā)展等；對外包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)、產(chǎn)品的銷售服務(wù)、公共關(guān)系、促銷活動、流通對策、代理商與金融、股市對策、企業(yè)公益性與文化性活動等， 以獲得消費大眾的識別認同的形式。 BI是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則。 BI也是企業(yè)形象整體識別系統(tǒng)的核心部分。 BI可稱為是 “ 做法 ” ，是企業(yè)的手 。 （三） 、 VI(Visual Identity)， 是指視覺認知，即企業(yè)的形象識別。 VI是屬于視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一，是具體化、視覺化、標準化的傳遞形式，亦是 CI系統(tǒng)中最外在、最直觀的部分。 VI是企業(yè)的溝通概念、設(shè)計概念以最易傳達與接受的圖形形式具體而又直接的表達出來，可稱為是 CI的 “ 看法 ” ，是企業(yè)的臉。 VI主要包含視覺識別的基礎(chǔ)系統(tǒng)和應用系統(tǒng)兩大部分。 基礎(chǔ)系統(tǒng)的開發(fā)包含幾個方面： (1)企業(yè)的名稱及簡稱 (2)企業(yè)或品牌標志 (3)企業(yè)或品牌標準字體 (4)企業(yè)或品牌專用印刷字體 (5)企業(yè)或品牌標準色與輔助色 (6)企業(yè)或品牌象征造型圖形 (輔助圖形 ) (7)企業(yè)或品牌吉祥物 (8)企業(yè)精神標語、宣傳口號等 VI的基礎(chǔ)部分是視覺形象的核心，構(gòu)成了企業(yè)的第 — 特征以及基本氣質(zhì)，亦是廣泛傳播、取得大眾認同的統(tǒng)一符號。 應用系統(tǒng)包含以下幾類： (1)事物用品類 (2)指示系統(tǒng)類 (3)制服類 (4)建筑外觀類 (5)運輸工具類 (6)產(chǎn)品策略 (7)包裝類 (8)廣告宣傳類 (9)展示類 企業(yè)的經(jīng)營理念 —— 經(jīng)營行為 —— 視覺表達如同一個人的心靈、行為、外表一樣要里外統(tǒng)一。 企業(yè)的心靈、行為、外表也就是企業(yè)形象成略的三個基本層面。 廣州颯古娜服裝品牌形象 VI設(shè)計 [項目名稱 ]: 颯古娜 Sakula [服務(wù)內(nèi)容 ]: 品牌形象設(shè)計 —— 標志設(shè)計 ,品牌 VI設(shè)計 ,終端專賣店設(shè)計 [行 業(yè) ]: 服裝、服飾 [區(qū) 域 ]: 廣東廣州 廣州颯古娜是廣州的一家以白領(lǐng)時尚都市女性為主的服飾品牌 ,服裝的銷售區(qū)域主要在西歐地區(qū)。 艾圖廣告受颯古娜服飾公司委托，為其進行全方面的品牌形象設(shè)計，其中包括品牌名稱為 Sakula的 標志設(shè)計 、若干個 VI設(shè)計 項目 [象征圖形、包裝盒、手提袋、吊牌、貴賓卡等辦公事務(wù)用品設(shè)計 ]，以及標準專賣店品牌終端專賣店設(shè)計。 Sakula以 3045歲睿智、獨立、有個性的現(xiàn)代都市女性為主要消費對象。講究精致的剪裁，自然的簡潔與繁復結(jié)合，內(nèi)外搭配和諧統(tǒng)一。服飾大多使用毛絨、絲、麻等天然高級面料，以表現(xiàn)有一定消費能力的女性精致、高雅時尚的生活情趣。色彩上以金色、灰色為基本色，加上曖昧的棕色、紅色，襯托女性美麗而內(nèi)斂、迷人而冷艷的獨特氣質(zhì)。 在細節(jié)裝飾上使用了項鏈、珠片等，Sakula的每件服裝都流淌著迷人的光澤，顯露出細致優(yōu)雅的經(jīng)典和高貴的品位。 品牌服裝 VI設(shè)計 — 仕德偉 廈門服裝品牌設(shè)計 —— 廈門淇諾服裝 VI設(shè)計 淇諾服裝 VI設(shè)計：淇諾服裝是一家世界頂級品牌童裝貿(mào)易公司，在設(shè)計風格上和顏色方面，都要力求體現(xiàn)國際童狀的品位和檔次，既可愛有趣又精致考究，當然也要考慮到賣場的氣氛。 第十三章 CIS的發(fā)展 一、 CIS的的源由探討： 二、發(fā)展 第十四章 CIS導入時機 一、新公司成立，或合并成企業(yè)集團，這是實施 CIS的最佳時機。 二、創(chuàng)立周年紀念日。 三、企業(yè)擴大經(jīng)營內(nèi)容，朝多元化發(fā)展之時。 四、國際化經(jīng)營，進軍海外市場。 五、新產(chǎn)品的開發(fā)與上市。 六、改善經(jīng)營危機。 七、消除負面印象。 八、競爭品牌差異性不明確。 第十五章 CIS實施程序 調(diào)查 —— 調(diào)查 研討 決策 立案 設(shè)計 —— 企業(yè)識別標志設(shè)計 企業(yè)識別手冊編制 視覺識別系統(tǒng)設(shè)計 視覺識別應用系統(tǒng)設(shè)計 行為識別系統(tǒng)設(shè)計 觀念識別系統(tǒng)設(shè)計 實施 —— 導入 推廣 修正 調(diào)整 更新 此外，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的變化，培加 CIS專項補充性設(shè)計。 一、首先必須了解企業(yè)本身的體質(zhì)、內(nèi)部、外部作業(yè)情況，如組織、管理、作業(yè)流程，設(shè)備和人員培養(yǎng)及訓練； 二、探知企業(yè)和消費者的 Who、 How、What三個問題根源。 三、現(xiàn)有的視覺查考 —— 企業(yè)現(xiàn)場員工問卷，了解員工的工作環(huán)境和特遇等級及即有消費市場現(xiàn)狀研究產(chǎn)品和行銷查考，即有廣告媒體表現(xiàn)策略，以便真正了解企業(yè)現(xiàn)有的形象特質(zhì)。 四、研究同行競爭企業(yè)，其商品的不同服務(wù)點，其差別在哪里？ 五、企業(yè) CI對內(nèi)建立共識，包括各層員工、股東、董監(jiān)、工會的了解，對透過廣告媒體、契論報告、零售商、政府機構(gòu)、傳達給消費群。 六、企業(yè)形象視覺符號化、配合理念，塑造視覺系統(tǒng)，其內(nèi)容包括標志、商標、文字符號、品牌符號、標準色彩等基本要素，最后塑造出一套象征 “ 企業(yè)本質(zhì) ” 的完整視覺系統(tǒng)（即 VI）， 此系統(tǒng)內(nèi)，已滲入企業(yè)哲理和主導企業(yè)運作的精神動力（即是MI、 BI和 VI融合交集成完整的 CI）。 第十六章 命名（企業(yè)命名品牌名或商品命名） 一、好的命名有共通的條件： 簡潔。 好發(fā)音。即好念、好聽。 好記憶。 好聯(lián)想。 好寫、好辨認。 二、漢字命名可分八大類 以自然物象名稱或形容詞命名。 以數(shù)據(jù)代號為命名。 提示產(chǎn)品內(nèi)容或功能命名的商標。 以姓名、名字為命名。 由外語的語意、語音轉(zhuǎn)譯。 其文字首組合命名。 地名和國名命名。 三、 CI實例研究 太陽神實例 80年代中期推出新一代 “ 生物健 ” 口服液，后以 45萬元規(guī)劃形象，改為 “ 太陽神 ” 。 1986 上門推銷 500萬 1989 改商標，實施 CI 4113萬 1990 升格為企業(yè)標志，全面推廣 1992 猛升 12億 1993 僅 “ 甘菊型 ” 單 項 7億 麥當勞實例 麥當勞之所以能在現(xiàn)代社會中具備強大的生存能力， 其一貫的經(jīng)營理念 Q、 S、 C、 V 四個方面扮演著舉足輕重的角色。 Q— Quality即優(yōu)質(zhì)，堅持高品質(zhì)； S— Service即服務(wù)，強調(diào)完善的服務(wù)； C— Clear即清潔，清凈明朗的環(huán)境； V— Value即價值，提供高消費價值。 A、 明確的企業(yè)經(jīng)營理念。麥當勞的理念、行為、視覺識別均很出色，麥當勞的初衷和思路，主要是集中在連鎖經(jīng)營的發(fā)展上。 B、 從業(yè)人員和企業(yè)經(jīng)營理念的完全結(jié)合，具有一貫性。 C、 整體設(shè)計的統(tǒng) — 化。 作業(yè)： VI手冊一本 要求： 基礎(chǔ)與應用設(shè)計系統(tǒng)總共不少于 40頁 THE END