【正文】 connect()的標(biāo)志設(shè)計(jì)案 。 （ Chemconnect是全球唯一能為石油和化工企業(yè)提供端到端解決方案的著名專業(yè)性化工電子商務(wù)網(wǎng)站） 最小邊距 最小印刷規(guī)格 標(biāo)準(zhǔn)色（ 1） 標(biāo)準(zhǔn)色（ 2） 標(biāo)準(zhǔn)色（ 3） 單色稿 純黑 單色稿（反白） 純白 背景色 錯(cuò)誤的背景色 其他不正確的用法 企業(yè)標(biāo)志舉例 IBM ? IBM，即國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司， 1914年創(chuàng)立于美國(guó)，是世界上最大的信息工業(yè)跨國(guó)公 司，目前擁有全球雇員 30萬多人，業(yè)務(wù)遍及 160 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 2022年，IBM公司的全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)到八百八十多億美元。 微星科技 ? 微星科技自成立于 1986年 8月 , 一直以來始終秉持著‘ 產(chǎn)品卓越、品質(zhì)精良、服務(wù)完美、客戶滿意 ’的四大經(jīng)營(yíng)原則，專精于主機(jī)板和各式顯示卡的設(shè)計(jì)及制造，基于對(duì)客戶滿意的堅(jiān)持下，歷經(jīng)嚴(yán)格的考驗(yàn)脫穎而出 海爾 ? 2022年 7月，海爾筆記本電腦即將推出自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的筆記本產(chǎn)品 . 2022年，據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) CE指數(shù)分析報(bào)告顯示， 04年上半年海爾電腦是業(yè)內(nèi)最活躍的品牌之一 . NEC 恩益禧 (日本電氣株式會(huì)社 ) ? NEC 鮮明的藍(lán)色象征智慧、高尚和未來 。 簡(jiǎn)練的直線體現(xiàn)技術(shù)、信心和品質(zhì) 。 流暢的曲線蘊(yùn)含人性、友善和溫柔 。 NEC標(biāo)志表達(dá)了我們珍惜水和空氣 , 愛護(hù)地球和宇宙的良好愿望。 三星電子 ? 自 1992年中韓正式建交后，三星電子于1992年 8月在中國(guó)惠州投資建立了三星電子有限公司 (SEHZ)。 ＵＳＢ ? USB是英文 Universal Serial Bus的縮寫，中文含義是“通用串行總線”。它是一種應(yīng)用在 PC領(lǐng)域的新型接口技術(shù)。 和光集團(tuán) ? 沈陽和光集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“和光集團(tuán)”）是以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的高科技集團(tuán)公司。公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及 IT產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)、系統(tǒng)集成、電子商務(wù)、醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷、通信產(chǎn)品生產(chǎn)及應(yīng)用軟件開發(fā)、投資等業(yè)務(wù)。 ＨＰ HP 是面向消費(fèi)者、企業(yè)及機(jī)構(gòu)的全球性技術(shù)解決方案提供商。 HP 公司的產(chǎn)品和解決方案涉及 IT 基礎(chǔ)設(shè)施，個(gè)人計(jì)算及訪問設(shè)備，面向消費(fèi)者、企業(yè)和中小型公司的全球性服務(wù)及成像和打印等領(lǐng)域。 柯達(dá) ? 伊士曼柯達(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位，一百多年來幫助無數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂時(shí)光 ３Ｍ ? 3M中國(guó)有限公司是3M公司的全資附屬子公司 ,于 1984 年在上海注冊(cè)成立，是中國(guó)第一家在經(jīng)濟(jì)特區(qū)外由外商投資 的獨(dú)資企業(yè)，也是上海市第一家外商獨(dú)資企業(yè)。 蘋果電腦 ? 蘋果電腦公司通過其創(chuàng)意性的硬件、軟件和 Inter技術(shù)及設(shè)備，蘋果公司致力于將最佳的計(jì)算機(jī)使用體驗(yàn)帶給全世界的學(xué)生、教育工作者、創(chuàng)意專家及普通消費(fèi)者。 案例：麥當(dāng)勞的 CI 理念識(shí)別 行為識(shí)別 視覺識(shí)別 麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念 ? Q：質(zhì)量、品質(zhì)（原料、產(chǎn)品） ? S：服務(wù)（提供快適感、方便性和溫馨） ? C：衛(wèi)生（人員、環(huán)境） ? V：價(jià)值（物有所值） 麥當(dāng)勞的行為識(shí)別 ? 操作訓(xùn)練手冊(cè)（ OTM）：規(guī)定各項(xiàng)政策；餐廳工作程序、步驟和方法 ? 崗位檢查表（ SOC）：說明各工段事先檢查項(xiàng)目、步驟和崗位職責(zé) ? 質(zhì)量手冊(cè)（ QG）：各種半成品的接貨溫度、儲(chǔ)存溫度等與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù) ? 管理發(fā)展手冊(cè)（ MDT）：各級(jí)別經(jīng)理的培訓(xùn)方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 視覺識(shí)別 ? 金色拱門 ? 吉祥物：麥當(dāng)勞叔叔 企業(yè)文化手冊(cè) (CI Manual) 的編制 企業(yè)文化手冊(cè)的類型 百科全書式 ? “百科全書”式的企業(yè)文化手冊(cè)內(nèi)容包含序言或領(lǐng)導(dǎo)致辭、企業(yè)發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得榮譽(yù)、文化理念（精神層文化）、基本通用類管理制度及行為規(guī)范（制度層文化）、企業(yè)視覺識(shí)別（物質(zhì)層文化）、企業(yè)箴言（企業(yè)歷史上寶貴的格言、警句以及企業(yè)領(lǐng)袖的經(jīng)典語錄、企業(yè)文化故事等。 ? 如汾酒集團(tuán)的企業(yè)文化手冊(cè)。 “紅寶書”式 ? “紅寶書”式的企業(yè)文化手冊(cè)內(nèi)容主要體現(xiàn)公司的精神層文化，并根據(jù)公司的個(gè)性需求增加其他內(nèi)容，印成小冊(cè)子，方便傳播與學(xué)習(xí)。 ? 如國(guó)美公司的企業(yè)文化手冊(cè)。 概論 ? 領(lǐng)導(dǎo) \專家 \協(xié)作單位賀詞 。負(fù)責(zé)人致辭 。企業(yè)發(fā)展展望 。導(dǎo)入 CI的動(dòng)機(jī) 。CI管理系統(tǒng) 。使用說明 . 主體部分 ? 具體闡釋企業(yè)標(biāo)志、理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路、基本特征、應(yīng)用要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等 實(shí)體部分 ? 詳盡規(guī)范 MI、 BI、 VI的組合要素或基本項(xiàng)目、構(gòu)成方式、應(yīng)用條件和操作要點(diǎn) 附錄部分 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員及工作照 。建筑物 。培訓(xùn)班照片 。導(dǎo)入 CI活動(dòng)照片 。企業(yè)業(yè)績(jī)照片 案例 ? 汾酒公司企業(yè)文化手冊(cè) ? 中國(guó)鐵建行為識(shí)別系統(tǒng) ? 蒙牛企業(yè)文化手冊(cè) 六、企業(yè)文化管理傳播的實(shí)施 傳播渠道與方式 正式組織傳播 物件傳播（ CI視覺應(yīng)用傳播） 宣貫式傳播（內(nèi)部媒體、員工手冊(cè)、海報(bào)、培訓(xùn)） 管理傳播（制度、會(huì)議、命令、規(guī)劃與計(jì)劃） 營(yíng)銷傳播（產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷） 組織傳播（投資、聯(lián)盟） 非正式組織傳播 故事傳播 人際傳播（經(jīng)營(yíng)者言行、員工言行） 皮格馬利翁效應(yīng) :企業(yè)理念的陶鑄 ? 反復(fù)唱和 以加深印象 ? 理念“翻譯” 以實(shí)施自我教育 ? 象征性環(huán)境 以時(shí)刻警示 ? 儀式與游戲 以擴(kuò)大影響 寓教于樂 ? 名人廳與光榮榜 發(fā)揮模范的作用 ? 領(lǐng)導(dǎo)示范 以身作則的力量 傳播媒體策略 ?廣告類 (電視 \廣播 \報(bào)刊 \戶外 \直郵 \宣傳冊(cè) ) ?新聞?lì)?(電視 \報(bào)刊 \廣播 ) ?公關(guān)類 (新聞發(fā)布會(huì) \記者招待會(huì) \贊助活動(dòng) \社會(huì)義務(wù)活動(dòng) ) 企業(yè)文化導(dǎo)入發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備資料 企業(yè) CI導(dǎo)入計(jì)劃說明書和導(dǎo)入過程介紹材料 供新聞機(jī)構(gòu)采擷新聞報(bào)道參考用的新聞通稿 CI設(shè)計(jì)手冊(cè)或新設(shè)計(jì)的印刷樣本或照片 企業(yè)理念書或 CI培訓(xùn)材料 企業(yè)說明書 \產(chǎn)品或新產(chǎn)品說明書 確定負(fù)責(zé)承擔(dān)對(duì)外發(fā)布工作的人選 對(duì)外發(fā)布策劃書的撰寫 前言或整體 CI計(jì)劃介紹 發(fā)布戰(zhàn)略 (主要對(duì)象 \媒介側(cè)重 \內(nèi)容側(cè)重 ) 發(fā)布對(duì)象與區(qū)域 媒介策略與計(jì)劃 發(fā)布預(yù)算及分配 效果預(yù)測(cè) 負(fù)責(zé)人 企業(yè)文化管理 : CIS的內(nèi)化 問題： ? 設(shè)計(jì)出來的“文化”，即 CIS如何發(fā)揮其功能？ ? 只要按照行為識(shí)別系統(tǒng)執(zhí)行就沒問題了么？ ? 為什么有的企業(yè)設(shè)計(jì)了很好的企業(yè)文化，還會(huì)死掉？ 組織文化是怎么形成的？ 組織創(chuàng)建者 的經(jīng)營(yíng)理念 甄選 標(biāo)準(zhǔn) 高層 管理者 社會(huì)化 組織 文化 社會(huì)化模型 原有 狀態(tài) 碰撞 調(diào)整 組織承諾 生產(chǎn)率 流動(dòng)率 社會(huì)化過程 社會(huì)化結(jié)果 案例 1: 海爾的質(zhì)量理念導(dǎo)入 質(zhì)量理念 :有缺陷的產(chǎn)品等于廢品 一把大錘的故事 一枚多余螺絲釘?shù)墓适? 案例 2:美國(guó)大陸航空公司火燒舊制度 1995年 ,當(dāng)美國(guó)大陸航空 (Continental Airlines)了解到它必須展開組織再造，否則只能宣告倒閉時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人將員工們集中在德州休斯頓公司的停車場(chǎng)上，把舊的公司政策守則丟到大鐵桶里，澆上汽油，付之一炬．公司領(lǐng)導(dǎo)要求員工思考新的做事方法，并賦予他們權(quán)限去做正確的事情．自從那次焚燒行動(dòng)以來，大陸航空公司重新成為業(yè)界的龍頭． 案例 3：三鹿集團(tuán) 三鹿案例的啟示： ? 要提高企業(yè)家和員工的企業(yè)文化素質(zhì)。端正對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的事情，不是給別人看的擺設(shè)；認(rèn)真按照文化的指引做事。 ? 需要設(shè)立一個(gè)企業(yè)文化審計(jì)部門。其功能是依據(jù)企業(yè)文化的要求對(duì)企業(yè)的重大決策實(shí)施監(jiān)察。 七、企業(yè)文化管理效果評(píng)估 評(píng)價(jià)指標(biāo) 對(duì)應(yīng)度 識(shí)別度 短期指標(biāo) 長(zhǎng)期指標(biāo) 設(shè)計(jì)維 運(yùn)行維 設(shè)計(jì)成果評(píng)價(jià)公式 ? 成功的 CIS策劃＝組織目標(biāo)＋公眾心理＋信息個(gè)性＋審美情趣 設(shè)計(jì)指標(biāo) ? 對(duì)應(yīng)度： CIS符合要求的程度 ?組織對(duì)應(yīng)度： CIS在生理與心理上符合組織目標(biāo)與文化的程度； ?市場(chǎng)對(duì)應(yīng)度： CIS在生理和心理上符合市場(chǎng)期望和要求的程度 ? 識(shí)別度：公眾對(duì)某組織能夠在同類中被識(shí)記、區(qū)別的程度 運(yùn)行效果 ? 短期效果 ? 長(zhǎng)期效果 短期效果評(píng)估 (1\3\5年 ) ?評(píng)估內(nèi)容 ?內(nèi)部效果測(cè)試 ?外部效果測(cè)試 ?營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ?評(píng)估方法 ?訪談 ?座談會(huì) ?問卷調(diào)查 內(nèi)部效果評(píng)估指標(biāo) ?勞動(dòng)效率比較 (人均產(chǎn)值或人均利潤(rùn) ) ?人氣比較 (出勤率 。調(diào)入 /調(diào)出比率 ) ?人際關(guān)系比較 (員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及員工相互之間的認(rèn)同度 ) ?組織識(shí)別比較 (員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)知度和認(rèn)同度 ) 外部傳播效果評(píng)估指標(biāo) ?接觸率 ?理解度 ?知名度 ?美譽(yù)度 ?媒體正面暴光率 營(yíng)運(yùn)統(tǒng)計(jì)評(píng)估 ?銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率與廣告宣傳費(fèi)用增長(zhǎng)率之間的比較 長(zhǎng)期效果評(píng)估 (發(fā)展趨勢(shì) ) ?股票價(jià)格趨勢(shì) ?人才擁有與儲(chǔ)備趨勢(shì) ?銷售收入增長(zhǎng)趨勢(shì) ?聯(lián)盟發(fā)展趨勢(shì) ?公眾輿論導(dǎo)向 電話 :13934216524 EM: