bsc工具方法簡介ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 02:14本頁面
【正文】 重大系統(tǒng)故障次數(shù) ?新業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建立 ?各項(xiàng)報告分析準(zhǔn)確率 ?IT服務(wù)管理流程 ?問題管理流程 ?項(xiàng)目管理流程 ?需求管理流程 ?文檔管理流程 ?外包管理流程 ?ITIL管理 ?呼叫中心管理 ?ITIL系統(tǒng) ?CTI 學(xué)習(xí)成長構(gòu)面 ?人均培訓(xùn)時間 ?員工對本部門的滿意度 ?關(guān)鍵人才的招聘呾培養(yǎng) ?關(guān)鍵員工的保有率 ?部門人均工作合理化建議條數(shù) ?培訓(xùn)管理流程 ?員工滿意度管理流程 ?招聘管理流程 ?培訓(xùn)管理 ?蓋洛普員工滿意度管理 ?PDP管理 ?協(xié)同辦公管理系統(tǒng) ?HR系統(tǒng) BSC指標(biāo)分析 —人力資源 人力資源 指標(biāo) 涉及流程 管理工具 IT系統(tǒng) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 ?工資總額 /預(yù)算額 ?管理費(fèi)用 /預(yù)算 ?預(yù)算管理流程 ?績效管理流程 ?人力預(yù)算管理 ?績效管理不激勵機(jī)制 ?HR系統(tǒng) ?BI系統(tǒng) 顧客構(gòu)面 ?其他部門滿意度 ?內(nèi)部滿意度管理流程 ?內(nèi)部滿意度調(diào)查管理 ?協(xié)同辦公系統(tǒng) 內(nèi)部流程構(gòu)面 ?新進(jìn)員工崗位符合率 ?關(guān)鍵緊缺人員到崗時間 ?關(guān)鍵崗位同行業(yè)薪資水平調(diào)查數(shù) ?員工職業(yè)生涯規(guī)劃 建設(shè)成熟度 ?內(nèi)部培訓(xùn)講師培養(yǎng)數(shù) ?內(nèi)部培訓(xùn)教材編制 數(shù)量呾質(zhì)量 ?員工對公司的滿意度 ?公司人力資源的預(yù)測準(zhǔn)確性 ?招聘管理流程 ?薪酬管理流程 ?職業(yè)規(guī)劃管理流程 ?培訓(xùn)管理流程 ?績效考核管理流程 ?員工滿意度管理流程 ?人力資源規(guī)劃流程 ?蓋洛普員工滿意度管理 ?PDP管理 ?360度考核管理 ?全面培訓(xùn)管理 ?雙軌制管理 ?HR系統(tǒng) ?協(xié)同辦公管理系統(tǒng) 學(xué)習(xí)成長構(gòu)面 ?人均培訓(xùn)時間 ?部門人均工作合理化建議條數(shù) ?培訓(xùn)管理流程 ?知識管理流程 ?能力管理 ?知識管理 ?協(xié)同辦公管理系統(tǒng) ?HR系統(tǒng) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 加強(qiáng) 營運(yùn)效率 提升供應(yīng)價值 加強(qiáng)研収投入 挖掘新的利潤增長 顧客構(gòu)面 增加優(yōu)秀客戶 注重優(yōu)質(zhì)服務(wù) 一體化提升需求相應(yīng)速度 內(nèi)部流程構(gòu)面 建立研収管控流程體系 建立服務(wù)管控流程體系 建立采販管控流程體系 提升信息化建設(shè)及應(yīng)用效能 學(xué)習(xí)成長構(gòu)面 優(yōu)秀組織建設(shè) 優(yōu)質(zhì)人力資源素質(zhì) 機(jī)械行業(yè) BSC策略地圖總括 財(cái)務(wù)構(gòu)面 加強(qiáng) 營運(yùn)效率 提升供應(yīng)價值 加強(qiáng)研収投入 挖掘新的利潤增長 顧客構(gòu)面 增加優(yōu)秀客戶 注重優(yōu)質(zhì)服務(wù) 一體化提升需求相應(yīng)速度 內(nèi)部流程構(gòu)面 建立研収管控流程體系 建立服務(wù)管控流程體系 建立采販管控流程體系 提升信息化建設(shè)及應(yīng)用效能 學(xué)習(xí)成長構(gòu)面 優(yōu)秀組織建設(shè) 優(yōu)質(zhì)人力資源素質(zhì) 以 BSC為導(dǎo)向的信息應(yīng)用工具匯總 財(cái) 務(wù) 構(gòu) 面 顧 客 構(gòu) 面 內(nèi) 部 程 序 學(xué) 習(xí) 成 長 HR SCM OA CRM BI PDM ERP 共識營參加對象 由于 BSC是面向企業(yè)策略管理的研討會，為了達(dá)到研討會效果，邀請參與研討會的人員要求： 公司董事長或總經(jīng)理務(wù)必參與 各分管部門副總經(jīng)理 研發(fā)、銷售、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、行政、 HR等相兲部門主管 第一天議程 09:0009:20 歡迎式 amp。嘉賓致詞 09:2010:20 一、知彼知己，觀外調(diào)內(nèi)理 二、知理知用，經(jīng)營一體化 10:2010:50 三、公司經(jīng)營環(huán)境認(rèn)論 10:5011:00 休息一下 11:0012:00 四、 SWOT及愿景収表 12:0013:00 午餐及休息 13:0014:20 五、平衡計(jì)分卡理論不鼎捷各階段步驟案例分享 14:2014:30 休息一下 14:3015:30 六、實(shí)做策略議題及缺口審視 15:3017:00 七、策略議題及缺口審視収表分享 17:0018:00 八、策略地圖 18:0020:30 晚宴 20:30 完成策略地圖 第二天議程 08:3009:00 歡迎蒞臨 09:0010:40 九、各組完成的策略地圖収表 10:4010:50 休息一下 10:5011:50 十、定衡量指標(biāo) 12:0013:30 午餐及休息 13:3014:30 十一、實(shí)做衡量指標(biāo) 14:3016:00 十二、収表分享 16:0016:30 十三、經(jīng)營管理循環(huán) 16:3017:00 總結(jié) 17:0017:30 嘉賓講評 amp。老師總結(jié) 17:30 滿載而歸 ? BSC活勱講師介紹 講師簡介 ： 林隆潤 ， 畢業(yè)于臺灣政治大學(xué) EMBA，曾獲 86年信息月杰出信息人才獎，曾任 PKI應(yīng)用輔導(dǎo)推動計(jì)劃項(xiàng)目審查委員、臺北市計(jì)算機(jī)公會顧問、行政院NICI民間咨詢委員會委員、經(jīng)濟(jì)部信息專業(yè)人員鑒定委員會委員 … 等多項(xiàng)職務(wù)。現(xiàn)任鼎捷集團(tuán)策略長，目前負(fù)責(zé)規(guī)劃集團(tuán)長期經(jīng)營策略及兩岸管理模式、品牌管理、營銷流程 … 等整合之工作，持續(xù)推動集團(tuán) BSC規(guī)劃與導(dǎo)入以及持續(xù)深化應(yīng)用之各式變革管理項(xiàng)目。 謝 謝
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1