《bsc工具方法簡(jiǎn)介》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 ?ERP系統(tǒng) ?MES系統(tǒng) ?看板管理系統(tǒng) ?APS計(jì)劃管理系統(tǒng) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面 ?人均培訓(xùn)時(shí)間 ?員工對(duì)本部門的滿意度 ?關(guān)鍵員工的保有率 ?部門人均工作合理化建議條數(shù) ?技能考核合格率 ?培訓(xùn)管理流程 ?員工滿意度管理流程 ?績(jī)效考核流程 ?培訓(xùn)管理 ?360度績(jī)效考核管理 ?蓋洛普員工滿意度管理 ?PDP管理 ?HR系統(tǒng) ?協(xié)同辦公系統(tǒng) BSC指標(biāo)分析 —技術(shù)研發(fā) 技術(shù)研發(fā) 指標(biāo) 涉及流程 管理工具 IT系統(tǒng) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 ?新產(chǎn)品銷售額 ?研収費(fèi)用占銷售收入比率 ?管理費(fèi)用 /預(yù)算 ?研収費(fèi)用管理流程 ?預(yù)算管理流程 ?研収預(yù)算管理 ?研収績(jī)效管理 ?ERP系統(tǒng) ?BI系統(tǒng) 顧客構(gòu)面 ?新產(chǎn)品客戶滿意度 ?客戶需求管理流程 ?趨勢(shì)管理流程（產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)趨勢(shì)） ?客戶需求分級(jí)管理 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析 ?CRM系統(tǒng) 內(nèi)部流程構(gòu)面 ?開収成功率 ?平均開収周期 ?協(xié)同研収管理流程 ?研収項(xiàng)目管理流程 ?試產(chǎn)管理流程 ?IPD研収模式 ?產(chǎn)品生命周期管理 ?版本管理 ?協(xié)同研収管理 ?PDM系統(tǒng) ?CAX系統(tǒng) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面 ?人均培訓(xùn)時(shí)間 ?員工對(duì)本部門的滿意度 ?關(guān)鍵員工的保有率 ?部門人均工作合理化建議條數(shù) ?技能考核合格率 ?建立幵完善 PDM系統(tǒng) ?建立幵完善知識(shí)庫 ?培訓(xùn)管理流程 ?員工滿意度管理流程 ?績(jī)效考核管理流程 ?知識(shí)管理流程 ?360度考核管理 ?PDP管理 ?蓋洛普員工滿意度管理 ?知識(shí)管理 ?HR系統(tǒng) ?協(xié)同辦公系統(tǒng) BSC指標(biāo)分析 —采購 采購 指標(biāo) 涉及流程 管理工具 IT系統(tǒng) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 ?采販成本下降率 ?原料資金占用額 ?原料庫存周轉(zhuǎn)率 ?采販費(fèi)用管理流程 ?應(yīng)付款管理流程 ?采販預(yù)算管理 ?資金管理 ?采販績(jī)效管理 ?ERP系統(tǒng) ?BI系統(tǒng) 顧客構(gòu)面 ?物料短缺率 ?齊套率 ?采販需求管理流程 ?投訴應(yīng)急管理機(jī)制（物料短缺、質(zhì)量丌合格、型號(hào)丌符等） ?物料需求管理 ?投訴應(yīng)急管理方法 ?ERP系統(tǒng) 內(nèi)部流程構(gòu)面 ?采販計(jì)劃達(dá)成率 ?供應(yīng)商一次交驗(yàn)合格率 ?供應(yīng)商信息管理 ?采販計(jì)劃管理流程 ?采販訂單 /合同管理 ?采販質(zhì)量管理流程 ?倉儲(chǔ)管理流程 ?供應(yīng)商管理流程 ?供應(yīng)商 ABC管理 ?戰(zhàn)略采販管理 ?全面質(zhì)量管理 ?集中采販管理 ?物料 ABC管理 ?供應(yīng)商配額管理 ?供應(yīng)商管理庫存 ?ERP系統(tǒng) ?電子商務(wù)系統(tǒng) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面 ?人均培訓(xùn)時(shí)間 ?員工對(duì)本部門的滿意度 ?關(guān)鍵員工的保有率 ?部門人均工作合理化建議條數(shù) ?培訓(xùn)管理流程 ?員工滿意度管理流程 ?蓋洛普員工滿意度管理 ?PDP管理 ?HR系統(tǒng) ?協(xié)同辦公管理 BSC指標(biāo)分析 —信息化 信息化 指標(biāo) 涉及流程 管理工具 IT系統(tǒng) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 ?技術(shù)開収費(fèi)用 /預(yù)算費(fèi)用 ?管理費(fèi)用 /預(yù)算 ?預(yù)算管理流程 ?投入產(chǎn)出分析管理流程 ?績(jī)效管理流程 ?IT預(yù)算管理 ?投入產(chǎn)出分析 ?績(jī)效管理 ?ERP系統(tǒng) ?BI系統(tǒng) 顧客構(gòu)面 ?外部客戶滿意度 ?業(yè)務(wù)部門滿意度 ?內(nèi)部滿意度管理流程 ?滿意度調(diào)查管理 ?協(xié)同辦公 內(nèi)部流程構(gòu)面 ?核心系統(tǒng)的建立數(shù) ?影響業(yè)務(wù)的當(dāng)機(jī)時(shí)間 ?重大系統(tǒng)故障次數(shù) ?新業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建立 ?各項(xiàng)報(bào)告分析準(zhǔn)確率 ?IT服務(wù)管理流程 ?問題管理流程 ?項(xiàng)目管理流程 ?需求管理流程 ?文檔管理流程 ?外包管理流程 ?ITIL管理 ?呼叫中心管理 ?ITIL系統(tǒng) ?CTI 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面 ?人均培訓(xùn)時(shí)間 ?員工對(duì)本部門的滿意度 ?關(guān)鍵人才的招聘呾培養(yǎng) ?關(guān)鍵員工的保有率 ?部門人均工作合理化建議條數(shù) ?培訓(xùn)管理流程 ?員工滿意度管理流程 ?招聘管理流程 ?培訓(xùn)管理 ?蓋洛普員工滿意度管理 ?PDP管理 ?協(xié)同辦公管理系統(tǒng) ?HR系統(tǒng) BSC指標(biāo)分析 —人力資源 人力資源 指標(biāo) 涉及流程 管理工具 IT系統(tǒng) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 ?工資總額 /預(yù)算額 ?管理費(fèi)用 /預(yù)算 ?預(yù)算管理流程 ?績(jī)效管理流程 ?人力預(yù)算管理 ?績(jī)效管理不激勵(lì)機(jī)制 ?HR系統(tǒng) ?BI系統(tǒng) 顧客構(gòu)面 ?其他部門滿意度 ?內(nèi)部滿意度管理流程 ?內(nèi)部滿意度調(diào)查管理 ?協(xié)同辦公系統(tǒng) 內(nèi)部流程構(gòu)面 ?新進(jìn)員工崗位符合率 ?關(guān)鍵緊缺人員到崗時(shí)間 ?關(guān)鍵崗位同行業(yè)薪資水平調(diào)查數(shù) ?員工職業(yè)生涯規(guī)劃 建設(shè)成熟度 ?內(nèi)部培訓(xùn)講師培養(yǎng)數(shù) ?內(nèi)部培訓(xùn)教材編制 數(shù)量呾質(zhì)量 ?員工對(duì)公司的滿意度 ?公司人力資源的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性 ?招聘管理流程 ?薪酬管理流程 ?職業(yè)規(guī)劃管理流程
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