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企業(yè)人必修的經(jīng)典教材-資料下載頁

2025-05-11 23:15本頁面
  

【正文】 賣”文章。這是一位頗有才能的人的求職廣告。 為此,很多媒體紛紛報道、評論,公眾為之嘩然。如今是信息化時代,一個人想獲得成功,不但要真才實學(xué),還要善于推銷、包裝、經(jīng)營自我。 的確,求賢若渴還是上司的風(fēng)范,甚至可以說每個上司的成功也是用人的成功。 美國計算機行業(yè)中的后起之秀蘋果計算機公司正視自己的弱點,不惜重金聘請經(jīng)理,使公司大發(fā)利市。 該公司的創(chuàng)始人斯蒂芬喬布和前總經(jīng)理麥克馬庫拉雖然都擅長于計算機技術(shù),但缺乏銷售能力,所以剛開始公司發(fā)展不快。針對這一問題,公司不惜以年薪加獎金的辦法,以總額200萬美元的重金請美國百事可樂公司原總經(jīng)理精通銷售的約翰施庫利擔(dān)任本公司總經(jīng)理。他到任后不負重托,在決定接受這一聘請之前,除了同蘋果公司進行商談外,還花了整整三個月的時間分別同該公司的每一個經(jīng)理仔細交談,全面掌握了解情況。于是他一上任,就馬上提出了公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,并立志要把蘋果公司變成與IBM相媲美的大企業(yè)。  約翰施庫利能獲得200萬美元的酬金也是因為他的確有才華,同時,他的才華已在百事可樂公司充分表現(xiàn)出來。 “花開堪折盡須折,莫待花落空折枝?!庇胁拍?,就要盡情發(fā)揮。 一個下屬,要和上司搞好關(guān)系,就要在上司面前發(fā)揮出你的才能。 每個人都有潛能,都有自己的一技之長,但剛剛進入一個新的工作環(huán)境,沒有人了解你的才能,上司看你就像一張白紙,文章做得好壞就看你的發(fā)揮了。 因此,要想懷才而遇,就必須才華外露,不露,就沒人知 職場箴言十四 要記住成功是一個旅程,而不是終結(jié)。你應(yīng)該更具責(zé)任感,武裝自己,迎接新的機會與挑戰(zhàn)。做好自己的本職工作,對同事要公平,工作量要分配適宜。為自己定下短期以及長期的計劃,時常激勵自己,并會主動表現(xiàn)自己以獲得進一步提升。對家人要平和,家庭是你永遠的保障。 道你有這種才能;不了解你,上司就沒法重用你、提拔你。如果你把本事隱藏起來,時日一久,上司就會認為你是無能之輩,不再理你了。你還要適時地為自己做些廣告。這個道理你只要看看當(dāng)今媒介鋪天蓋地的廣告就會明白?!熬葡悴慌孪镒由睢钡哪甏呀?jīng)過去了!當(dāng)今是個能人輩出的時代。你不表現(xiàn),還有那么多人前赴后繼,久而久之,你就被淹沒于無形了! 現(xiàn)代大學(xué)生求職,除了考慮薪水、住房之外,還要考慮是否能夠擁有一個適應(yīng)發(fā)揮自己能力的環(huán)境。 我們從很多成功人士一生的奮斗中,也許能夠真正體會:“是金子就會發(fā)光”。如果,你還在感慨懷才不遇,不妨先看看自己是否有才,再想想你的才能是否讓別人有機會了解。 其實,我們不妨對上司有信心一些,別以為他們不會識人用人,上司處理大事還是開明和慧眼識珠的。當(dāng)然,我們不能過分恃才而傲視一切。我們要將才能表現(xiàn)在具體的事情上,而不是將它浮蕩在虛表之中。 一個聰明的下屬應(yīng)該是一個非常善于利用自己的優(yōu)勢,充分發(fā)揮才能,并牢牢抓住機遇的人。愛美之心人皆有之,愛才的上司也是很多很多的。其實,上司和職員都是目標(biāo)一致的:將事情辦得漂漂亮亮,將事業(yè)變得輝煌成功。 著名管理顧問克利爾杰美森對如何獲得晉升提出了自己的看法,他說:“許多人以為只要自己努力工作,頂頭上司就一定會拉自己一把,給自己出頭的機會。這些人自以為真才實學(xué)就是一切,所以對提高知名度很不經(jīng)心,但如果他們真的想有所作為,我建議他們還是應(yīng)該學(xué)學(xué)如何吸引眾人的目光。”他的話指出了在晉升的過程中一個至關(guān)重要的問題,那就是如何向上司、同事推薦自己,形成影響力,一般來說,要成功地推薦自己應(yīng)注意以下幾點: 1)自己應(yīng)有一定的實力,在推銷自己時,人家不會覺得你在夸夸其談。 2)推銷自己一定要選好時機,好鋼要用在刀刃上,這樣才更能引起別人的注目。 巧妙地推薦自己,這也是博得上司信任,化被動為主動,變消極等待為積極爭取,加快自我實現(xiàn)的不可忽視的手段。常言道:“勇猛的老鷹,通常都把它們尖利的爪牙露在外面”。這不是啟示人們?nèi)シe極地表現(xiàn)自我嗎?精明的生意人,想把自己的商品待價而沽,總得先吸引顧客的注意,讓他們知道商品的價值,這便是杰出的推銷術(shù)。人,何嘗不是如此?《成功的推銷自我》的作者E霍伊拉說:“如果你具有優(yōu)異的才能,而沒有把它表現(xiàn)在外,這就如同把貨物藏于倉庫的商人,顧客不知道你的貨色,如何叫他掏腰包?各公司的董事長并沒有像X光一樣透視你大腦的組織。積極的方法是自我推銷,如此才能吸引他們的注意,從而判斷你的能力?!豹?當(dāng)然,由于傳統(tǒng)觀念的根深蒂固,人們都有一種極其矛盾的心態(tài)和難以名狀的自我否定,自我折磨的苦楚。在自尊心與自卑感沖撞之下,他們一方面具有強烈的表現(xiàn)欲,一方面又認為過分地出風(fēng)頭是卑賤的行為。朋友,在這里,我們真想借機道一聲:時代不同了,青春在呼喚,想做大事業(yè),少一點拘謹內(nèi)向算得了什么?更新觀念,大膽地推銷自己吧!學(xué)會爭取機會一個聰明的下屬,要想獲得晉升機會,不僅要做好工作,而且要善于掌握匯報工作的技巧。  自我推薦 吉姆和伯恩是兩位性格不同的部門經(jīng)理,吉姆承擔(dān)的是一個“大”的工作,伯恩承擔(dān)的是一個“小”的工作。吉姆以“大”自居,工作主動性差,每次向老總辦公室匯報工作總是被辦公室安排到最后。等到他發(fā)言時,老總已經(jīng)累得精疲力盡,只得催促他“簡單一點兒,快一點”說。有時候,他還沒有來得及匯報完,就因為時間不足而宣布散會了。 伯恩則敢爭敢搶,不以部門“小”而自卑,每個星期都要堅持向上司匯報一次工作,并且要辦公室主任安排他首先匯報。每次匯報時,他不但談自己的工作,還要把內(nèi)部的好人好事表揚一番。一年之后,老總們在評價兩個部門經(jīng)理的工作時,都覺得伯恩干了不少事;對吉姆,則有一種“不了解”,  職場箴言十五 如果你不能肯定所選的衣服是否適合上班的話,最好還是不要冒險了,留待野外休閑的時候再穿吧。參考社會公德須知,或向有關(guān)服飾專家請教,留意你身邊人們的穿著并選擇類似的衣服,最好注意與環(huán)境及他人保持一致。 “不清楚”的感覺,有的上司甚至給他一個“干了點兒事,但是不突出”的評價。 一爭一讓,做法不一,效果也就截然相反。這個吉姆,不僅自己一年的工作在評比上打了折扣,連部門的同事也跟著吃虧。 所以,不管將來仕途上的考核制度完美到什么程度,不主動的人絕不會有什么好的評價。匯報工作如此,干工作也是如此,只要你覺得有干那件事的才干與本領(lǐng),你就盡量去爭取好 了。如果不去爭,就會在客觀上被別人拉在后面。 員工應(yīng)當(dāng)勇于向上司推銷自己,力求脫穎而出。 推銷自己和推銷商品一樣,講究方式和包裝。一般來說,上司多半自詡有伯樂的眼光,喜歡物色良才,對于毛遂自薦或引薦的人反而不愿試用,因為他們認為這樣是侮辱自己智能的眼光,是對自己識人能力的一種否定。 那么,你在自薦時就要含蓄些,迂回曲折地表現(xiàn)你的才能,使上司能注意到你卻又不自己點破“天機”。 以下這個故事或許能帶給你一些啟示:納弗爾是青城一家煤礦的經(jīng)理。煤礦附近有一家龐大的連鎖商店。這家連鎖商每年需要大量的煤。然而,這家商店幾年來一直沒有來向他們買煤,卻到郊外的一個商人那里買。納弗爾為了生意,終于想了一個計謀。 他指使部屬召開一次辯論會,主題是:“連鎖商店的擴展是國內(nèi)商業(yè)的殺手?!边@次辯論會很受各界關(guān)注,所以前來聆聽者眾多。 然而,納弗爾卻自己登臺為連鎖商店辯護。在第一個回合里,納弗爾與一高水平部屬交手,不久就敗下陣來。然后在休息時間,他直接找到連鎖商店的總經(jīng)理,首先跟他說明了辯論的情況,誠摯地說:“除了您,我想不到還有誰能提供給我真實的情況,我很想在辯論會上獲勝。如果你能幫助我,我會很感激的?!鄙痰杲?jīng)理十分熱情地提供了許多見解及數(shù)據(jù)。兩人相談許久,十分投機。當(dāng)納弗爾離開時,商店經(jīng)理還親自送他出門,并把手放在納弗爾的肩上,祝他辯論成功,并說:“春季時請到我這里來吧!我想與你簽訂購煤合約?!豹?納弗爾的成功源于他巧妙地自我推薦,安排計謀,只字不提供煤合約之事,投連鎖商店總經(jīng)理以桃,引誘總經(jīng)理報他以李。 新娘揭開紅蓋頭來,向人展示的是嬌艷的面容和迷人的笑容、高雅的氣質(zhì)等,而你能向上司展示什么呢? 有人說,向上司展示你過去的驕人成績,那只會證明你現(xiàn)在比過去做得差;有人說,向上司展示自己的才華和對公司、對上司的忠誠,但是這本來就是做部屬應(yīng)盡的本分,不必多此一舉。 向上司展示什么最好?答案就是你的潛力!因為這能向上司表明你有多種才華,可勝任比目前更具有挑戰(zhàn)性的工作和更高的職務(wù)。 員工把自己分內(nèi)的工作做得盡善盡美,是有一定的道理,但是,有時候把工作做得完美反而會成為你升職的絆腳石。也許有人會覺得很奇怪,其實這并沒有什么好驚訝的,工作太完美而沒有任何錯誤并不一定能得到晉升,因為你沒有任何疏忽、失誤就無法引起上司注意,即使引起他的注意,他也可能認為你非常適合目前的職務(wù),覺得很難再找到比你更適合這個職位的人選,那么你的晉升機會仍是遙遙無期。 公司是講究效益、追求利潤的地方,不僅要求質(zhì),更強調(diào) 職場箴言十六 不要接受無法完成的工作期限或不合理的要求。在適當(dāng)?shù)那闆r下說“不”,將你手頭上的工作列出來,告訴找你幫助的人,你很忙,可能幫不了他們。 比如說,制造一個完美的產(chǎn)品可以賺十塊錢,而生產(chǎn)這個完美產(chǎn)品的時間可生產(chǎn)了三個合格的同類產(chǎn)品,每個只能賺五元,那么,在這相同的時間內(nèi)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品比生產(chǎn)完美的產(chǎn)品多賺了五元的利潤。試想,公司當(dāng)然會選擇“合格”而不選擇“優(yōu)秀”了。 追求完美未必是一件好事,比如:你要花太多心思去把辦公用具放得端端正正,把字寫得規(guī)規(guī)矩矩,把桌椅擺得整整齊齊,化妝穿著也要花上兩個小時,那么你哪來更多的心思和精力放在工作,發(fā)揮你創(chuàng)造力、展示你的潛力呢? 當(dāng)然,如果初進公司,上司把一件重任委派給你,那你自然得盡可能地做得完美些。其實工作也要懂得“抓重點”,對于例行的繁瑣工作,對公司的發(fā)展不具決定性作用的事務(wù),勉強過得去就行了。應(yīng)把心思、精力放在發(fā)掘你的潛力,替公司想出一些具有創(chuàng)造性、建設(shè)性的計劃和建議。 展示潛力,就是向上司證明你不僅可用,而且還可以重用。并要多多抓住機會表現(xiàn)自己多方面的才能。比如:調(diào)解同事間的糾紛、協(xié)助同事做些事務(wù),當(dāng)然前提是取得對方的許可。搜集關(guān)于公司業(yè)務(wù)的內(nèi)和外部資料,在公司的例行會議上提出富有創(chuàng)見性的建議等等。  把創(chuàng)造性表現(xiàn)出來,即使會產(chǎn)生些許錯誤,或者其他同事已經(jīng)嘗試過了都不要緊,重要的是讓上司知道你有多方面的興趣和才能,有積極開拓進取的熱情。如:納弗爾的計謀,便在于向連鎖商店的總經(jīng)理表明,自己對商店百貨業(yè)的興趣。 想有所表現(xiàn)便要多學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于業(yè)務(wù)的知識,讓自己一直往前進步,才不至于被時代所淘汰。晉升的關(guān)鍵是什么某公司有一個經(jīng)理的職缺,董事長準(zhǔn)備從現(xiàn)有的主管中提升才德兼?zhèn)湔?,替補其缺位。在董事會上,董事長提名了兩名候選人,希望董事們討論決定。然而,董事們都沉默不語,其中有兩位董事顯出一副欲言又止的樣子。會后,董事長找到這兩位董事私下交談,才發(fā)現(xiàn)這兩名候選人都令董事們不滿意。一位候選人特別善于奉承,愛給有地位的人戴高帽子,而與職員們的關(guān)系很不好,盡管他的業(yè)務(wù)能力很強,卻不適任;另一位候選人雖有碩士學(xué)位的高學(xué)歷,表面上看來和同事們相處得很融洽,但是他很喜歡建立派系制造“小圈子”,對大多數(shù)員工卻冷漠得很。 董事長從員工口中查明屬實之后,決定不提升兩人,而是外聘了一位處事風(fēng)格合宜的經(jīng)理。 如果沒有良好的人緣,與同事相處不融洽,上司縱然賞識也愛莫能助。 同事們好比水,管理員工如同在水上行舟,水淺了不能行船,水勢太洶涌就有翻船的危險。 有一次,一個王子乘坐馬車外出,不巧馬車壞了,右側(cè)的馬脫韁而出,被一群不知情的農(nóng)夫抓住。小王子親自去尋找那匹馬,在阿爾斯山的南面看到農(nóng)夫們正在分食馬肉。王子見狀靈機一動,不但沒有指責(zé)他們,反而嘆息:“吃了駿馬的肉,不馬上喝酒解毒,恐怕會傷了你們的身體?!庇谑峭踝优扇怂蛠砭疲屗麄円灰缓攘司?,才離去。 過了一年,王子所在的國家和另一國家展開激戰(zhàn)。王子的座車被團團圍住,正在這危急關(guān)頭,曾經(jīng)在阿爾斯山南面分食馬肉的農(nóng)夫等村民約三百多人聞訊趕來,在座車旁竭盡全力為護衛(wèi)王子而拼死搏斗。王子于是得救。 職場箴言十七與人交往時要盡可能地彬彬有禮,遇上難于應(yīng)付的人時,要保持平和友善的語氣。不要跟人爭執(zhí),以免將事情擴大。相反地,對他人要加倍和藹親切,如果你自知脾氣不好,就盡量避免與他人發(fā)生沖突。 大石得靠小石撐,員工若想成為要角又何嘗不是如此?沒有其他的小石子支撐,大石頭豈能安穩(wěn)就位? 有些人卻不明白處理好人際關(guān)系的重要性,他們認為只要做出好成績,討得上司的歡心就足夠,所以為了晉升不惜搶同事的功勞,踩著他人往上爬。而忽略上司要擔(dān)負起發(fā)展企業(yè)的責(zé)任,明白群體中每一個成員對公司的重要性,即使彼此私交甚好,不得人心的部屬仍然無法獲得提拔。 據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎沒有一個上司,特別是有傳統(tǒng)思想的上司,不認為人際關(guān)系具有舉足輕重的意義。 然而,處理好人際關(guān)系絕對不是一件容易的事,一方面要使同事接納自己又不會心生嫉妒;另一方面又要讓上司賞識又不猜忌,確實需要莫大的智能。 剛畢業(yè)走出校門的社會新鮮人,總感到外面的世界太復(fù)雜,自己太過單純總是被人欺騙。的確,辦公室是充滿“殺機”的戰(zhàn)場,每個人都想得到上司的賞識,都想有加薪升職的機會,爾虞我詐、明爭暗斗,誰也不想落后,所以排擠他人、暗中扯后腿也就如家常便飯。 同事之間,有時候表面上客客氣氣,即使對你有不滿或憤恨,也不會直率地將意見寫在臉上,而是口蜜腹劍,笑里藏刀。 同事間常為了各自的利益關(guān)系,為了“爭寵”,往往不擇手段排擠、誹謗他人。也許很多人都有如此經(jīng)歷:被惡意毀謗、中傷,被人搶功,使得自己做出的成績不被上司承認,盡管出色,也得不到晉升或加薪,或調(diào)遷的職位不理想。 事實上,與同事相處融洽并不容易,但也絕非不可能。 當(dāng)你初進一家新公司時,在未弄清公司內(nèi)部的人事狀況、組織之前,應(yīng)當(dāng)盡可能和大家保持良好接觸,既不熱絡(luò)也不疏離。等到弄清公司的人際關(guān)系后就要做出理智的判斷,判
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