企業(yè)組織設(shè)計(jì)教學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-05-11 23:10本頁(yè)面
【正文】 持全球第一，%.和諾基亞一樣因事業(yè)部管理模式而阻礙進(jìn)步的企業(yè)還有大家熟悉的歐萊雅。這位化妝品巨頭一直沒能在中國(guó)市場(chǎng)上取得希望中的好成績(jī)，高劍峰認(rèn)為在某種程度上和歐萊雅實(shí)施的事業(yè)部制關(guān)系密切?！爸袊?guó)市場(chǎng)瞬息萬變，而事業(yè)部制的各自為政不利于企業(yè)集中精力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并作出快速的反應(yīng)，而且事業(yè)部制也容易出現(xiàn)資源分散，在某種程度上會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展?！甭毮苁绞軐櫽诖笳{(diào)整和大機(jī)會(huì)期高劍峰認(rèn)為，外部商業(yè)環(huán)境的大變化或企業(yè)的大調(diào)整時(shí)期都比較適合實(shí)施職能式管理模式。諾基亞 CEO康培凱也在一份聲明中表示了類似的觀點(diǎn)：“重組的目的是使諾基亞能夠把握住機(jī)遇，提高投資和運(yùn)營(yíng)效率”，諾基亞認(rèn)為，手機(jī)企業(yè)的技術(shù)和市場(chǎng)都已出現(xiàn)了新的變化。首先是隨著技術(shù)的發(fā)展，各類型手機(jī)，如商務(wù)手機(jī)、音樂手機(jī)甚至低端手機(jī)在部分功能上趨于融合，再以此明確劃分公司的各部門針對(duì)的不同領(lǐng)域市場(chǎng)已不符合市場(chǎng)發(fā)展。其次是市場(chǎng)的變化。手機(jī)平均價(jià)格的中樞在持續(xù)走低，更直接導(dǎo)致諾基亞的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率下降，諾基亞第一季度的手機(jī)平均價(jià)格為122美元，低于去年同期的141美元，索尼愛立信、三星等品牌的銷售價(jià)格也同期下降。而更重要的趨勢(shì)是手機(jī)平均價(jià)格的中樞在未來可能還會(huì)有一個(gè)猛烈的下降趨勢(shì)。全球手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展到2007年，已經(jīng)形成用戶接近30億的市場(chǎng)規(guī)模，下一個(gè)10億用戶會(huì)產(chǎn)生在什么地方？諾基亞認(rèn)為，其中一半會(huì)來自亞太地區(qū)和中國(guó)，還有其他很大一部分來自于南美、非洲、俄羅斯等新興的電信市場(chǎng)，這些需求都來自于低價(jià)格手機(jī)，對(duì)平均價(jià)格的下拉影響都會(huì)相當(dāng)明顯。諾基亞不得不作出某種變化適應(yīng)價(jià)格持續(xù)下降的趨勢(shì)，但很明顯，市場(chǎng)環(huán)境是其無法改變的，要想取得期望中的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率，諾基亞必須改變自己的組織架構(gòu)以降低管理成本和提高管理效率。除了能夠快速適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)的變化，職能式管理的優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)在可以集中地配置資源。“職能式管理可以集權(quán)，加強(qiáng)各部門的聯(lián)動(dòng)，提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的速度，也能以戰(zhàn)略決策的高度，來調(diào)整產(chǎn)品線布局或具體的政策?！备邉Ψ逭f事業(yè)部制管理雖然權(quán)責(zé)明確，但每個(gè)事業(yè)部得到的支持都很有限，企業(yè)因此很難獲得超常規(guī)發(fā)展，但職能式管理在遇到重大機(jī)遇的時(shí)候則可以快速地以企業(yè)戰(zhàn)略的高度來進(jìn)行投入，集零為整，重點(diǎn)布局。當(dāng)然，等到市場(chǎng)環(huán)境又趨于穩(wěn)定與成熟，再由各個(gè)產(chǎn)品線自主進(jìn)行管理，則合乎那個(gè)時(shí)候的需求，也才能保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。雖然不在同一行業(yè)，寶潔公司的成功多少值得諾基亞借鑒，很少人知道，這家產(chǎn)品線眾多的最應(yīng)該實(shí)施事業(yè)部制的企業(yè)其實(shí)一直是職能式的組織架構(gòu)，這讓寶潔的決策速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，寶潔改變自己適應(yīng)市場(chǎng)需求的速度因而增加。無可疑義，技術(shù)和市場(chǎng)的改變也對(duì)執(zhí)行力提出了更高的要求，而較高的執(zhí)行力也同時(shí)是職能式管理模式的優(yōu)勢(shì)之一。摩托羅拉在重組過程中一直堅(jiān)定地認(rèn)為即便有再好的遠(yuǎn)景和策略，沒有好的執(zhí)行力也是沒有用的，組織的龐大更容易產(chǎn)生一些不必要的環(huán)節(jié)，所以要不斷地把組織做一個(gè)調(diào)整、精簡(jiǎn)，不斷地提升執(zhí)行力。20 / 20
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