【正文】 病患宣布壞消息，社會運動者要積蓄對不義的憤怒才能更有斗志，甚至一個少男可能為了幫助弟弟對付不良少年而故意激起怒氣。有些人控制情緒的出發(fā)點根本是功利的，例如催收帳款的人可能故意鼓起兇悍之氣，以免催債時態(tài)度不夠強硬，不過這些畢竟是少數(shù)特例。絕大多數(shù)的人都苦于無法自臺控制情緒，每個人的調適效果也的確因為而異。解析憤怒假想你正在開車，突然一輛車子快速超過，幾乎發(fā)生擦撞。你的立即反應可能是“這上混蛋！”至于你的怒氣接下來如何發(fā)展，端視你的想法是否偏向憤怒現(xiàn)報復的方向：如“這家伙差點撞到我，絕不能耐 放過他！”這時你可能因抓緊方向盤而指節(jié)發(fā)白，仿佛正掐著那個人的脖子。你的身體進入預備戰(zhàn)斗的狀態(tài)，微微顫抖，額頭冒汗，心跳加速，滿臉怒容。你簡直想把那家伙殺了。這時如果后面有部車子因你速度減慢而猛按喇叭，你的怒氣很可能轉移到這個新對象。馬路上的橫沖直撞，甚至一言不合當街斗毆，常常就是這樣發(fā)生的。如果你的想法是比較慈善的：“也許那個人沒有看見我的車，或者發(fā)生緊急事故要趕時間?！?這時你的善意克制了怒氣，起碼你寬大的心胸聯(lián)想到多種可能性，怒氣也就無由勃發(fā)。亞里斯多德說人只應有適度的怒氣，的確，憤怒是很容易失控的。富蘭克林也說：“任何人發(fā)怒多是有理由的，只是很少是教人信服的理由。”怒氣也人有很多種，前面所說的路上遇到亂開車的人而怒氣上升，可能是杏仁核引起的。較處心積慮式的憤怒則由其他構造負責醞釀，諸如冷靜計劃如何對不公不義之事采取報復行動。這種憤怒最易附帶富蘭克林所說的“合理的理由”，或是給人這樣的印象。在所有不愉快的情緒中，憤怒似乎是最難擺脫的，有人發(fā)現(xiàn)憤怒是人類最不善控制的情緒。憤怒是最具誘惑性的負面情緒，憤怒的人常會在內心演繹一套言之成理的獨白，最后發(fā)展成發(fā)泄怒氣的合理理由。憤怒與悲傷不同，憤怒能帶給人力量，甚至是激昂的生命力。也許就因為如此，一般人常說憤怒是無法控制的，或者說憤怒是健康的宣泄，根本不應加以抑制。另一派則持完全相反的看法，認為憤怒絕對可以預防。但我們如果仔細看看相關研究結果，會發(fā)現(xiàn)這些常見的看法不是有誤導之嫌就是大錯特錯。引發(fā)憤怒的思緒同時也是澆息怒火的關鍵所在，亦即從根本拔除憤怒的種子。當我們花愈長的時間思索引發(fā)憤怒的原因，便愈能編輯出合理的理由。深思使怒火更旺盛，改變思考的角度則可能平息怒氣，有人發(fā)現(xiàn)重新以更樂觀的心態(tài)看事情，是平息怒氣的最佳利器。這項發(fā)現(xiàn)與阿拉巴大學心理學家的研究不謀而合，他們經過長期的實驗，就憤怒做精確的測量與解析。人在面對威脅時會有戰(zhàn)或逃的反應，研究人員發(fā)現(xiàn)憤怒常源自戰(zhàn)的反應，其中最普遍的原因是覺得自身遭遇危險。所謂危險不一定是身體上的威脅，更常常是自尊損傷，遭受不公或粗魯?shù)拇觯晃廴杌蛸H低，追求個人重要目標時受挫等等。這種危機感會引發(fā)腦部邊緣系統(tǒng)的行動，造成兩種效果。其中之一是分泌一種叫兒茶酚氯的荷爾蒙，快速激發(fā)一股能量，誠如研究人員所說的，足以“演出一段距或逃的激烈行為”。這股能量可持續(xù)數(shù)分鐘，讓身體進入準備狀態(tài)，至于是準備戰(zhàn)或逃，端腦部對當時的狀況做一番評估。同時杏仁核刺激腎上腺皮質，使身體進入整體警戒狀態(tài)，且持續(xù)時間較久?？赡軘?shù)小時甚至數(shù)天，使情緒中樞維持特殊的警覺程度，據(jù)以快速做出后續(xù)的必要的反應。一個已被激怒或有些煩躁的人，通常較容易因新的刺激發(fā)怒，這就是腎上腺皮質在作怪。任何壓力都會刺激腎上腺皮質，降低引發(fā)媽氣的刺激門檻。比如說一個人平常在家中看到孩子吵鬧不會生氣，但工作不順利時很可能會小題大做，勃然大動怒。研究人員的這些關于憤怒的見解都有審慎的實驗根據(jù)，有一項實驗是請一個（某甲）故意激怒一群志愿參加實驗的男女，方法是以言語冷嘲熱諷。接著讓實驗者看一段影片，然后請他們替某甲打成績，做為是否錄用某甲從事一項職位的依據(jù)。結果發(fā)現(xiàn)實驗者的報復心理與剛看過的影片有直接的關系，看過不愉快影片的一組給的分數(shù)最低。怒上加怒有一天我在超市購物時看到一場常見的生活鬧劇，一個少婦對年約三歲的兒子一個字一個地說：“放……回……去！”“我要買！”小孩子吵著，手上的忍者神龜抓得更緊?！胺呕厝?！”少婦聲音更大，顯見怒氣正上揚。這時坐在購物車上的另一名幼兒手上抓著的一瓶果醬突然掉到地上跌破了，少婦盛怒之下打了幼兒一巴掌，奪過兒子手上的忍者神龜隨手丟到貨架上，攔腰抱起他，快上步走出去，購物車搖搖晃晃地往前推。車上的幼兒大哭起來被抱著的兒子兩腳離地晃蕩著，抗議道：“放下我，放我下來！”這個故事很可以齊爾曼的研究來解釋。齊爾曼發(fā)現(xiàn)一個人如果已處于崩緊狀態(tài)，若再因某事導致情緒夫控，不管這情緒是憤怒或焦慮，總是特別強烈。勃然大怒通常便是這樣發(fā)物的。齊爾曼指出一個人會愈來愈生所，常常便是“源自一連串的刺激，導致難以消散的激奮反應?！泵恳粋€引發(fā)后續(xù)怒氣的思維或感覺都成為新的刺激，促發(fā)另一波杏仁核分泌荷爾蒙，加上先前分泌的荷爾蒙，產生推波助瀾的作用。第一波怒火尚未平息，第二波趁勢起來。這時如果理智無法控制，便可能怒發(fā)沖冠，一發(fā)不可收拾。憤怒時人會變得毫無寬恕能力，甚至不可理喻，思想盡是圍繞著報復打轉，根本不計任何后果。齊爾曼指出,這種高度激昂的反應會給人“力量與勇氣的錯覺，激發(fā)侵略心理……”，若一時失去理智，便可能訴諸最原始的反應。這時邊緣系統(tǒng)刺激增強，人的行為原始自下而上動力導引。經過這一番解析，齊爾曼繼而指出截斷怒氣的兩個主要方法。其一是檢視引發(fā)怒火的想法，因為這是促使一連串怒火勃發(fā)的始作俑者，后續(xù)的思維則有煽風點火的效果。采取這個方法的時機非常重要，簡而言之，時機愈早效果愈大。事實上如果能在發(fā)作以前投入緩和的因素，是可以完全澆滅怒火的。齊爾曼的另一項實驗顯示，諒解的心是最佳減火劑，實驗中一個粗魯?shù)闹砉室馕耆柙囼T腳踏車的驗參與者。事后實驗者同樣有權會報復，結果他們都幸災樂禍地打了低分。但在另一次實驗中，侮辱事件發(fā)生后，有一個女孩進來請助理聽電話，同樣被助理冷嘲熱諷。但女孩不以為意，還為他解釋，說他最近因要參加畢業(yè)口試壓力很大。事后實驗者同樣獲得報復的機會，但他們不但不加報復，反而對那位粗魯?shù)闹砀械酵?。這種緩和的因至少可讓人重新評估引發(fā)怒氣的事件，不過這個方式有一定的限度。齊爾曼發(fā)現(xiàn)只有輕程度的憤怒才有效，如果當事人已是勃然大怒，則會因“認知的無能”而夫去效果。也就是說發(fā)怒者已無法好好思考。這時候發(fā)怒者的反應可能是“那是他活該”，或甚至惡言相向。冷卻、冷靜我十三歲那年，有一次在盛怒之下離家出走，發(fā)誓再也不回家了。那是個美麗的夏日，我在恬靜的巷道里走了很久，周遭的靜謐與美好漸使我心情平靜下來。幾個小時候我懷著愧疚回家了，幾乎有一種溫柔的感覺。自此以后，每當憤怒時我便出去走一走，我發(fā)現(xiàn)這是最好的方式。關于憤怒的最早期科學研究時間是1899年，敘述者是參與實驗的人。這是平息怒火的每二種模式：走入一個怒火不會再被激起的場所，讓腎上腺慢慢消退，激昂的生理狀態(tài)漸漸冷卻。同樣的道理，兩個憤怒爭吵的人最好先分開一下子。在冷卻期間，發(fā)怒者可將注意力轉移到其他事情，以免負面的思維繼續(xù)惡化。齊爾曼指出，轉移注意力非常有助于改變情緒，理由很簡單：從事愉快的活動時很難維持怒氣。當然，最重要的是如何讓怒氣冷卻到可從事愉快的事。緹絲研究過一般人平息怒氣的方法，與齊爾曼的分析頗有吻合之處。緹絲發(fā)現(xiàn)一個常見的方法是：獨處以便讓怒氣冷卻，很多男性的獨處方式就是開車兜風，這項發(fā)現(xiàn)頗值得玩味。不過，比較安全的方式可能是走一走。此外，深呼吸或放松肌肉等松懈的方式也很有幫助?？赡苁且驗檫@可以使身體從憤怒的刻度警戒狀態(tài)改變過來，也可能是因為注意力可從憤怒的原因轉移。但如果你在冷卻期間不斷思索引發(fā)憤怒的事件，當然就達不到冷卻效果，因為每一個思維都是一條導火繩。轉移注意力的根本意義訓是讓你暫停憤怒的思考。緹絲研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)轉移注意力的活動都有助于平息怒火，諸如看電影、閱讀等。但瘋狂采購或大吃大喝則沒有效果，因為你在逛街或暴飲暴食時可能仍在思索引發(fā)憤怒的事件。易怒的人較容易罹患心臟病，杜克大學心理治療家瑞佛為了協(xié)助這些人克制怒氣，遂研究也一些方法，例如一發(fā)現(xiàn)自己已有不平或憤世嫉俗的想法時立刻寫下來，如此便可重新加以評估。不過，齊爾曼發(fā)現(xiàn)這個方法在怒氣尚未升高成怒火以前較有效。遇現(xiàn)怒火上升時，一定要冷靜，冷靜的方法有：一個人出去走一走；從事愉快的事；把憤怒的原因及時寫下來。發(fā)泄有效嗎？有一次人在紐搭計程車，車子前面站著一個年輕人等著過馬路。計程車司機急著要開車走，按喇叭示意年輕人走開，得到的回答是一臉怒容與代替三字經的手勢?！肮纺镳B(yǎng)的！”司機罵一聲，剎車油門地起踩，仿佛要直撞過去。年輕人陰沉著臉略移開腳，但用拳頭打了車子一下，當然，這又引發(fā)司機一連串污言穢語。、一路上司機仍然余怒未消地對我說：“這年頭的氣也不必受，都得吼回去，至少心里會爽快一點?！钡R爾曼卻有不同的發(fā)現(xiàn)。事實上自欺欺人950代以來就有心理學家做過發(fā)泄怒氣的實驗，也一再發(fā)現(xiàn)這對平息怒火效果微乎其微。在某些情況下發(fā)泄或可達到出氣的效果，直接發(fā)泄在憤怒的對象身上，讓你重新取回掌控權或覺得正義得到伸張，或是給與對方“適度的微戒?！笔蛊溽θ换谖蚨植粫δ闶┮詧髲?。然而，怒火一發(fā)足以燎原，這些條件說起來容易，做起來難上加難。緹絲發(fā)現(xiàn)發(fā)泄怒氣是冷卻怒火最糟的方式，發(fā)作時常會使情緒中樞火上澆油，結果只是更加憤怒，或使憤怒情緒更加延長。比較有將近的方式是先冷卻一段時間，然后以較建設性的態(tài)度與對方面對面找出解決方案。有人問西藏高僧應如何處理憤怒，他的回答是：“不要壓抑，但也不要沖動行事?！奔偨饨箲]糟糕，減音器的聲音聽起來怪怪的……需要送修嗎？現(xiàn)在哪花得起這筆錢……恐怕要動用到孩子的教育費……到時候會不起學費怎么辦？上星期那張成績單直糟糕……萬一孩子的成績往下掉，考不上大學怎么辦？減音器的聲音真的怪怪的……像這樣的憂慮方式可以像八點檔的連續(xù)劇演個沒完沒了，最后又繞回原來的劇情。上述例子是由加州大學心理學家莉莎及湯瑪士提供的，他們對憂慮的研究已將這個問題由神經過敏的范圍，提升到科學的層次。憂慮的正面作用自是不待言的，深思熟慮的確可能找出解決問題的方法。憂慮其實就是對潛在的危險提高警覺，這是人類進貨過程中的基本生存能力。當腦部接收到恐懼的刺激時便開始感到憂慮，從而將注意力集中在眼前的威脅上，迫使腦子暫時拋開其他事情，絞盡腦汁想出因應辦法?？梢哉f憂慮是預演可能出現(xiàn)的問題，及早設計趨吉避兇的方案。真正造成問題的是長期而重復的憂慮，惡性循環(huán)而永遠得不到解答。我們如果仔細分析會發(fā)現(xiàn)長基性的憂慮具備所有低層次情緒沖動的特色：沒來由感到擔心，無法控制，持續(xù)不斷，不可理喻地陷溺于對單一的事項憂心不已。若持續(xù)惡化可能出現(xiàn)恐懼癥、偏執(zhí)、強迫性行為、驚慌失措等癥狀。每一種癥狀表現(xiàn)出對不同事物的憂慮，恐懼癥者對可怕的情境特別擔心，偏執(zhí)癥者憂慮的是如何避免可怕的災難發(fā)生，恐慌癥者擔心的是死亡或恐慌癥發(fā)作。這些癥狀的顯著特征是憂慮過度，比如說有一位婦女因強迫性精神官能癥接受治療，她每天都要花很多時間從事下列行為：每日數(shù)次花四十五分鐘洗澡，洗手二十余次，每次五分鐘；坐下以前一定要用酒精或其他方式消毒椅子，而且絕不肯碰觸小孩或動物，她認為這些都是不潔的。這些行為的根本原因是對細菌的極端恐懼，她無時無刻不憂慮因感染病菌而死亡。另有一位婦女因一般性焦慮癥接受治療，醫(yī)師請她就擔心的事情做一分鐘的自白：我可能無法說得很清楚，我恐怕以有為力量解釋很難反映真相，而我們一定要找出真相……否則我的病不會好。如果我不會好，永遠也不會快樂起來。這是很典型的憂慮癥，患者被要求做一分鐘的陳述，結果才短短幾秒鐘，她已經陷入人生問題的思索：一輩子再也快樂不起來。憂慮者的思緒常循著這樣的方向，在腦中出現(xiàn)一個接一個的問題，且常會穿插一些想像的災難或悲劇。憂慮在腦中常以語言而非影像的形式上演，我們在控制憂慮時要特別留意這個現(xiàn)象。包克維等人是在治療失眠癥時開始就憂慮進行研究的。專家早已指出焦慮有兩種形式：一是認知的，即憂慮的思緒；一是肉體的，即是不斷入侵的思緒投入?；颊叨嗍情L期性的憂慮者，即使再困也無法停止憂慮。解決的辦法是透過放松的練習，使患者的思緒專注在放松的感覺，簡而言之，凡是以轉移注意力的方式讓患者停止憂慮。但這個方法效果并不彰顯，包克維認為原因可能與憂慮的正面效果有關。前面說過，憂慮是在預演潛在危機的因應方式，問題是憂慮通常無法達到這么建設性的效果，我們很少因憂慮找出新的解答或觀點，更勿論長期的憂慮。憂慮者的思緒通常只中不斷縈繞著潛在的威脅，讓自己陷入恐懼之中，同時思考方向完全不脫舊有的模式。而且這種人會為各式各樣的事情憂慮（大多數(shù)根本不太可能發(fā)生），他們總是注意到別人不曾看到的人生困境。但人些憂慮患者卻告訴包克維憂慮對他們有幫助，而且是一種無法終止的循環(huán)。為什么憂慮會成為心理上的沉溺？包克維指出，這是因為憂慮和迷信一樣，你愈是相信就愈覺得可信。人們憂慮的很多事情，實際發(fā)生的機率微乎其微，如新人墜機身亡、破產等，結果便仿佛是憂慮產生了神奇的效果，使憂慮之事無由實現(xiàn)，就好像戴著護身符的人以為自己平安無事是護身符的功效。新憂解舊愁她為了到一家出版社工作從中西部搬到洛杉磯，不料不久出版社被收購了，她也此失業(yè)。于是她開始從事自由寫作，但這是個很不穩(wěn)定的工作，有時忙得做不完，有時連房租都付不起。她常要控制打電話的次數(shù)，而且出版社會以來第一次沒有醫(yī)療保險，這一點讓她感到非常沒有保障。她開始對身體的狀況過度敏感，每次頭痛都懷疑是得了腦瘤，每次開車都想像自己出車禍，而且常陷入長時間的憂慮與沮喪，但又沒有能力擺脫。包克維發(fā)現(xiàn)憂慮另外有一個意想不到的優(yōu)點。陷入憂思的人似乎容易忽略因憂慮引發(fā)的焦慮感，到后來甚至會減輕焦慮感，這可以從心跳的變化得到印證。整個過程大概如下：首先你注意某項事物，引發(fā)潛在危機的意象，而這想像的災難又會引發(fā)輕微的焦慮。于是你陷入一長串憂思，每一項都引發(fā)新的憂慮，但也因此使你的注意力不斷地轉移到新事物上來，而離開了原先引發(fā)焦慮的災難意象。包克維發(fā)現(xiàn)意象比思緒容易引發(fā)焦慮，因此只要不喚起災難意象，陷入憂思反而有助減輕焦慮。從這個角度來看，新的憂慮正是消除舊憂慮的良藥。然而長期的憂慮當然是不利的，因為長期憂思易陷入窠臼，鮮少產生突破性的解決方法。更嚴重的是，憂慮有時可發(fā)揮一點小功用，但于大局無補；雖可使焦慮感略減，但絕對解決不了問題。