【正文】 客運輸費用（旅客票價）以元為單位；行包運費以元為單位。第四節(jié)道路貨物運輸價格【知識點一】道路貨物運價率的確定道路貨物運輸價格的制定主要實行的是貨物差別運價，即在重量相同、運輸距離相同的情況下，不同貨物的運價不同。（1）全部貨物平均運價率的確定其中：βi各類貨物運量占總運量的比例，Ci各類貨物在各平均運程內(nèi)的每噸運費，Li各類貨物的平均運程。（2）運價基數(shù)的確定（又稱基本運價率）（3）級差率的確定■確定分級數(shù)，太少不能反映貨物運價的差別，太多又過于繁雜；■級差率：■級差系數(shù)：【知識點二】道路貨物運輸價格構成營運類別整車、零擔、集裝箱運輸車輛類別普通貨車，特種貨車（罐車、冷藏車、專用車）貨物類別普通貨物（一、二、三等）特種貨物（長大笨重、大型物件、危險貨物、貴重貨物、鮮活貨物）公路類別等級公路、非等級公路（1）基本運價有3種價目形式：整批貨物基本運價、零擔貨物基本運價、集裝箱基本運價。（2）噸（箱）次費對整批貨物運輸在計算運費的同時，按貨物重量加收噸次費。對汽車集裝箱運輸在計算運費的同時，加收箱次費。（3）普通貨物運價實行分等計價，以一等貨物為基礎，二、三等貨物加成計算。（4）特種貨物運價計算特種貨物運價實行在整批（或零擔）貨物基本運價的基礎上加成的計算方法。（5）特種車輛運價由于貨物性質(zhì)、體積或重量的要求，需要大型汽車或掛車（核定載重噸位為40噸及以上的）以及罐車、冷藏車、保溫車等車輛運輸?shù)?。在基本運價的基礎上加成計算。（6）非等級公路貨運運價在整批（零擔）貨物基本運價的基礎上加成計算。（7）快速貨運運價（8）集裝箱運價標準集裝箱空箱運價在標準集裝箱重箱運價的基礎上減成計算；非標準集裝箱空箱運價在非標準集裝箱重箱運價的基礎上減成計算。（9）出入境道路貨物運價由相關國家的主管機關協(xié)商確定。（12種）①調(diào)車費：按往返空駛里程、車輛標記噸位和調(diào)出省基本運價的50%收取。②延滯費：按計時運價的40%收取，不足1小時的免收。③裝貨落空損失費：按運價的50%收取。④道路阻塞停運費：由不可抗力造成的費用的增加由托運人負擔。⑤車輛處置費：應托運人負擔。⑥車輛通行費：應托運人負擔。⑦裝卸費：應托運人負擔。⑧保管費：應托運人負擔。⑨排障費：應托運人負擔。⑩檢驗費：應托運人負擔。還有運輸變更手續(xù)費和保價費均由托運人負責?！局R點三】道路貨物運輸運費計算①計費單位。整批貨物以噸為單位；零擔以千克為單位；集裝箱以箱為單位。②計費重量：與貨物類別有關。一般貨物無論是整批、零擔都是按貨物毛重計費。整批輕泡按車輛核定載重量計算重量。零擔輕泡按貨物體積計算，按每立方米折合333千克計算重量。③計費里程：如果有規(guī)定則按規(guī)定執(zhí)行，沒有相關規(guī)定時可由承、托運雙方共同測定或經(jīng)雙方協(xié)商按實際里程以千米為單位計算。④計時包車貨物運輸計費時間：起碼計費時間為2小時，超過2小時按實際包用時間計算，整日包車按每日8小時計算，超過8小時按實際使用時間計算。⑤運價單位：整批：元/噸千米；零擔：元/千克千米；集裝箱：元/箱千米；包車：元/噸位小時。（注意“車輛通行費”）①整批：整批貨物運費＝整批貨物運價計費重量計費里程＋車輛通行費＋其他法定收費②零擔：零擔貨物運費＝零擔貨物運價計費重量計費里程＋車輛通行費＋其他法定收費③集裝箱：重（空）集裝箱運費＝重（空）箱運價計費箱數(shù)計費里程＋車輛通行費＋其他法定收費④計時包車：包車運費＝包車運價包用車輛噸位計費時間＋車輛通行費＋其他法定收費道路貨物運費以元為單位。第五節(jié)道路運輸相關業(yè)務價格【知識點一】機動車維修價格由工時費和材料費及外加工費構成。（1）工時費。工時費按工時單價乘以結算工時定額計算。（2）材料費。在車輛維修過程中更換、修理的零件以及消耗的原材料（含材料、漆料、燃潤料）的費用。（3）外加工費。在維修過程中需要委托其他企業(yè)進行加工或制造的零配件如噴（電）鍍、熱處理等費用。其按實際發(fā)生額結算。汽車維修業(yè)是一個競爭性較強的行業(yè)，實行的是市場調(diào)節(jié)價，維修經(jīng)營者可以根據(jù)自身的投資規(guī)模、設備狀況、技術條件、人員素質(zhì)、市場競爭等因素自主定價。（1）工時定額。汽車的工時定額分客車、貨車大修，總成大修，小修，專項修理，維護五項。（2）工時價格（3）機動車維修價格計算機動車維修結算價格＝工時費（工時單價工時定額）＋[材料進價（1＋進銷差率%）]＋外加工費施救服務費等?！局R點二】汽車客運站收費客運站收費收費總則《汽車客運站收費規(guī)則》車輛站務收費客運代理費：客運站為承運人代辦客源組織、售票、檢票、發(fā)車、運費結算等客運業(yè)務并按客運運費的一定比例向承運人收取的費用；一級站不超過運價的10%；二級站不超運價的8%；三級站不超過運價的6%。客車發(fā)班費：只提供發(fā)車車位、候車室等，不代辦售檢票等業(yè)務，則只收取客車發(fā)班費；不超過運價的6%。行包運輸代理費；車輛清洗清潔費；車輛保溫費；車輛停放費；車輛安全服務費；延誤脫班費。旅客站務收費補票手續(xù)費；退票費；送票費；行包變更手續(xù)費；行包裝卸費；行包保管費；小件物品寄存費；旅客站務費等?！局R點三】汽車貨運站收費由托運貨物站務收費、承運貨物站務收費及貨運站其他收費三部分構成。貨運站收費收費總則《汽車貨運站收費規(guī)則》托運貨物站務收費倉儲理貨費；貨物裝卸費；中轉換裝包干費。承運貨物站務收費車輛站務費：指為車輛提供停車、消防、照明、車輛加水、清洗等服務時向承運人收取的費用；組貨勞務費：為承運人提供貨源、組織配載等業(yè)務時收取的費用。其他收費貨簽標志費、退運（變更）手續(xù)費、貨物逾期保管費、貨物延滯費、車輛延滯費、貨物包裝整理費、貨物取送費、貨物查詢費、車輛停放費等?！局R點四】駕駛員培訓收費培訓費實行市場調(diào)節(jié)；考試費實行政府定價。（1）駕駛員培訓收費主要類別。其收費包括汽車駕駛員初駕培訓收費和汽車駕駛員增駕培訓收費。共有C型車、B型車的理論培訓費和駕駛培訓費，以及增駕培訓費五種收費。（2）培訓費的開支范圍。培訓費的開支包括：教練車的相關費用；教學的費用；資料費及培訓行為主管部門服務費等開支。下表將以C牌機動車駕駛員培訓為例，說明機動車駕駛員培訓的收費項目。C牌機動車駕駛員培訓收費項目和類型收費項目收費部門體檢費衛(wèi)生部門理科培訓費公安部門考試制證費公安部門結業(yè)鑒定費交通部門理科教材費交通部門術科教材費培訓企業(yè)考前進場培訓費公安部門保險費（自愿）保險公司以學時制培訓收費基本標準為基礎，可按具體情況進行浮動?？荚囐M等。按培訓費標準一定比例收取，由駕駛培訓企業(yè)向所在的市、地交通運輸管理部門繳納。第五章道路運輸合同第一節(jié)道路運輸合同的特征與類型【知識點一】道路運輸合同及其特征運輸合同，又稱之為運送合同，根據(jù)我國《合同法》第288條的規(guī)定，是指承運人將旅客或貨物從起運地點運輸?shù)郊s定地點，旅客、托運人或收貨人支付票款或運輸費用的合同。圖2旅客運輸合同中涉及的當事人（1）運輸合同原則上為雙務、有償合同（2）運輸合同既有諾成性合同，也有實踐性合同√諾成性合同：合同的成立以雙方當事人意思表示一致為標準。如：包車運輸合同、整車運輸合同。√實踐性合同：合同雙方不僅需要雙方當事人意思表示一致，還須交付標的物。如：零擔貨物運輸合同。（3）運輸合同的客體為運輸行為或運輸勞務（4）運輸合同大都是標準合同（5）運輸合同具有強制締約性【知識點二】道路運輸合同類型表51道路運輸合同的分類按運輸對象分①道路旅客運輸合同；②道路貨物運輸合同按運營方式分旅客運輸合同：班車客運合同、旅游客運合同、包車客運合同、出租客運合同、行包運輸合同和客運服務等其中班車客運合同又可分為直達班車客運合同、普通班車客運合同、城鄉(xiāng)公共汽車客運合同等貨物運輸合同：普通貨運合同、道路貨物專用運輸合同、道路大型物件運輸合同、道路危險品運輸合同其中道路貨物專用運輸合同又可分為集裝箱運輸合同、冷藏保鮮運輸合同、罐式運輸合同等續(xù)表按是否有涉外因素分①國內(nèi)道路運輸合同；②涉外道路運輸合同按保險方式分貨物運輸合同：貨物保險運輸合同、貨物保價運輸合同按是否支付運費分①有償?shù)缆愤\輸合同；②無償?shù)缆愤\輸合同第二節(jié)道路旅客運輸合同【知識點一】道路旅客運輸合同概念及特征道路旅客運輸合同是指道路客運經(jīng)營者與旅客達成的旅客支付規(guī)定的運輸費用，客運經(jīng)營者按車票規(guī)定內(nèi)容將旅客運送到指定地點的協(xié)議?！贪嘬嚳瓦\合同：旅客和班車客運經(jīng)營者訂立的運送合同。√旅游客運合同：旅游客運經(jīng)營者與旅游游客之間訂立的運輸合同。√包車客運合同：指運送人與用戶就將客車包給用戶（旅客），在用戶的指示下進行運輸?shù)暮贤??！坛鲎饪瓦\合同：出租車客運經(jīng)營者與旅客訂立的運輸合同。（1）道路客運承運人既可以是汽車所有人，也可以是駕駛員個人。（2）道路客運合同的形式可以是口頭的，也可以是書面的，但通常是以標準合同出現(xiàn)的。（3）車票是道路旅客運輸合同的主要表現(xiàn)形式。（4）道路旅客運輸合同成立的時間以客運經(jīng)營者售出車票為準。（5）道路旅客運輸合同對旅客沒有特定要求，任何人只要持票就可以乘車，就成為道路旅客運輸合同的當事人。（6）旅客是自然人。（7）班車客運、旅游客運、出租車客運合同等是實踐性合同，包車客運合同是諾成性合同。（1）承運人的基本條件：道路客運經(jīng)營者的資格條件、營運客車的條件、客車駕乘人員的條件。①道路客運經(jīng)營者：◆道路客運經(jīng)營者必須辦理相關手續(xù)，取得合法經(jīng)營許可方可參加運營。◆可以是國有運輸企業(yè)，也可以是民營運輸企業(yè)，還可以是個體經(jīng)營業(yè)戶。②營運客車：◆營運客車必須經(jīng)過車輛管理部門驗車合格，保持良好的技術狀況，滿足營運要求。③客車駕駛人員：◆必須持有相應的準駕證，并具備一定業(yè)務知識。（2）客運車票的相關規(guī)定◆車票應寫明到發(fā)站點名稱、發(fā)車時間、班次、發(fā)售日期和票價等內(nèi)容?！羰燮狈绞娇刹捎密囌臼燮薄⒄就庠O點售票、隨車售票、上門售票、電話訂票等?！舻缆房瓦\車票分為：全價票、兒童票、傷殘軍人票等?！羝泵嬷付ǖ某塑嚾掌凇④嚧?，一次完畢行程為有效期限?！魧τ谕似?、誤乘和漏乘、遺失車票、無票乘車等情形，應按照有關規(guī)定處理。（3）旅客行李、包裹的運輸◆旅客托運行包，應有站方開具汽車旅客運輸行包票，一般不超過40千克?！袈每碗S身攜帶的物品，每張全票免費10千克，每張兒童票免費5千克。超規(guī)定時，其超過部分按行包收費，占座位時按實際占座位數(shù)購票。（1）旅游客運的發(fā)車站點除了要符合一般站點的規(guī)定外，還應設置旅游區(qū)線路圖、景區(qū)簡介、公布旅游車型、導游服務項目等。（2）旅游車上應備有飲水、常用藥等服務性物品。（3）提供旅游綜合服務的旅游客運使用旅游客票。（4）提供旅游綜合服務的旅游客運，退票須在開車前辦理，退還原票款中運費部分；旅客中途終止旅游的，不予退票。無旅游綜合服務的旅游客運，退票按班車退票辦理?！粲脩粢笞兏褂冒嚂r間、地點或取消包車，須在使用前辦理變更手續(xù)。◆運輸經(jīng)營者要求變更也須與用戶協(xié)商同意后方可變更。◆包車必須使用包車票，不得使用其他票種。（1）出租車要安裝經(jīng)有關部門檢驗、合乎標準的計價器。（2）出租車客運的計費方式分為計程和計時兩種。（3）空駛出租車受乘客招攔停車后，一般不得拒載?！局R點二】道路旅客運輸合同要約（1）要約的概念要約是合同訂立必須經(jīng)過的兩個階段之一，依照我國《合同法》，要約是指合同當事人一方以訂立合同為目的而向對方做出的明確的意見表示。（2）要約的成立條件①要約的目的必須是訂立合同。②要約的內(nèi)容應當具體確定。（3）“要約”與“要約邀請”■要約邀請：是指希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。如招商廣告、發(fā)宣傳價目表等都是要約邀請。要約邀請只表達了一種愿望，但是沒有提出合同的內(nèi)容?！鲈诘缆愤\輸合同中，其要約與要約邀請的特別之處，在于要約人往往只能就運輸?shù)钠瘘c和終點等有限條款為意思表示。：要約的效力就是要約對要約人、受要約人的約束力?！桃s人：托運人、旅客√受要約人：承運人（1）要約生效的時間要約在到達受要約人時生效，或受要約人了解了要約內(nèi)容時生效。（2）要約對要約人的效力√一旦受要約人承諾，要約人即受其要約的約束，與受要約人訂立合同?！淘谑芤s人承諾之前，要約人原則上可以撤銷其要約。（3）要約對受要約人的效力√對受要約人，在要約生效后即取得了承諾的資格，但不負擔承諾的義務。（1）先購票、后乘車情況，旅客買票即為要約，旅客為要約人。（2）先上車，后買票，視情況而定。對于城市公交運輸：√認為旅客登乘車輛的行為即為要約。對于長途客運：√在客車運行途中，旅客招攔車輛行為即為要約。√在車輛停駛狀況下，經(jīng)承運人許可，旅客登乘車輛，則首先做出明確意思表示的人的行為即為要約?！涛唇?jīng)承運人許可，旅客登乘車輛后，旅客或承運人提出購票或要約的意思表示即為要約。（3）出租車客運，旅客招攔出租車即為要約。（4）采用取票制的預訂客票情況，旅客取票并付款的行為即為要約，預訂行為不是。（5）采用送票制的預訂客票情況，承運人送票即為要約，預訂行為是預約合同。（6）包車運輸情況下，旅客填寫“汽車旅客運輸包車預約書”即為要約?！局R點三】道路旅客運輸合同履行（1）按照規(guī)定的期限、班次將旅客運送至旅行目的地（2）保證運輸安全（3）車輛必須處于適運狀態(tài)（4）為旅客旅行提供良好的服務（5）及時披露信息的義務（6）途中遇到非常情況